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【摘要】

移動互聯網的浪潮已經席卷全球，客觀上加大了電子商務范疇新趨向移動電子商務的應用及思考。著眼于全球電商發展態勢，中國移動商務在未來將出現一個快速發展走向。與此同時，農產品電子商務是我國近年來探究現代化信息服務與傳統農業相結合的電子商務新課題。本文旨在分析以蘭州百合為例移動商務營銷活動開展，促進移動商務領域創新營銷應用模式。

【關鍵詞】

移動商務;農產品;蘭州百合;營銷策劃

移動互聯網擁有值得發掘的商業價值并長期持有的潛力，各大企業看好入駐移動互聯網產業這個大趨勢所向，移動商務應時而生并蓬勃發展。艾瑞咨詢2014第三季度移動互聯網市場規模數據中顯示:中國移動互聯網市場規模為515．6億元，同比增長93．4%;移動購物市場份額達到51．0%，占據移動互聯網半壁江山;移動營銷占比15．3%，市場份額增長快速，其他領域占比變化不大;移物市場交易額達到2309．6億元，同比增長250．9%。在國家政策支持下、農村大規模手機用戶量發展前提下，如何應用移動商務營銷活動進行農產品營銷是值得研究的課題。本文以蘭州百合這一農產品為對象，應用一些移動商務營銷工具及方法，提升自我營銷能力和落實實踐，從而提供適用于國內農產品電子商務市場有效信息和決策參考。

一、農產品移動商務發展概況

移動商務是指任何商務活動介入主體可以在任意時間，任何地點及時獲得和網羅商業信息的一類電子商務模式，移動商務活動可以把移動通訊技術和使用移動終端進行信息交互相結合。農產品移動商務在2013年開始迎來火爆熱門的趨勢。新型農產品銷售代表群體在各種移動社交平臺上開展話題性活躍互動，成為農產品電商銷售領域內最具活力的群體，以便于在移動商務這個平臺上用互聯網思維積極推動著農產品電商的實踐，多種農產品成為話題和熱門標簽，“褚橙、潘蘋果”等熱門代名詞變成健康潮流的代言。互聯網思維開展的熱門話題活動也使得優質農產品企業開始積極研發各類APP軟件移動銷售，在移動商務大潮中分取一杯羹。菜鳥網絡、順豐快遞為首的物流企業在生鮮市場的大力投入，也為農產品營銷帶來強有力支撐;中國最大零售平臺淘寶網推出的特色中國板塊，使得特色農產品電商市場銷售成為特色品牌不再是現實，移動商務技術方面提供支持，網絡營銷團隊更是促進本土電商生態的茁壯成長。

二、農產品移動商務營銷存在問題

農產品移動商務發展過程還客觀滯留一些問題:農村對移動終端應用意識不到位。農村群體對于無線端使用意識還停留在通訊階段，沒有上升到可以利用互聯網農產品銷售的層面，自身也對移動終端操作不熟練;移動商務中實際生活里運用情況不理想。手機購物模式群體基數不斷增加，可是移動終端本身增長比例不是很高;移動商務業務種類還較少。更多地關注于咨詢查詢、網絡購物、消遣娛樂等方面，很少有專業的移動業務創造出達成農產品營銷需求的應用APP軟件，農產品市場經營類手機APP軟件開發在我國還處于探索階段。農戶移動商務意識不高。在移動商務平臺進行商務往來，涉及到移動支付，農戶不信任這種方式也限制著農產品移動營銷的發展。

三、以蘭州百合為例農產品移動商務營銷分析

(一)產品可行性作為“百合之都”聞名于華夏的金城蘭州，以它獨特的水質土壤孕育出蘭州百合，因而蘭州百合屬于蘭州地區地理標志保護農產品。蘭州百合是國內四大百合品系中唯一可以食用的品系。蘭州百合種植的歷史可以追溯到130多年前，蘭州百合擁有潔白無暇、狀如蒜瓣，口感香甜的特征;清肺養神，排毒清熱等養生功效。2001年11月“蘭州百合”商標生效，中國綠色食品發展研究中心也同樣認定蘭州百合為“綠色食品”。但其本身在市場推廣和品牌樹立方面并沒有得到相應重視，提起百合大家想到的都是百合花，香水百合，婚戀百合網等，可食用養生的蘭州百合系列農產品卻不為人知，因此其具有商業營銷價值。

(二)政策可行性2013年5月，副總理向農業部和商務部指示，要“把握農產品電商制高點”2014年1月，中共中央、國務院印發《關于全面深化農村改革加快推進農業現代化的若干意見》，提出要加強農產品銷路過程中的基礎建設，電商新思路模式發展農村電商現代化改革。

(三)環境可行性拿中國市場電商零售份額占據大半江山的淘寶網平臺舉例。其下展開的特色中國板塊，該活動旨在全力打造家鄉本土特產品牌門戶網站。開展各地地方政府、中間運營服務方及電商銷售平臺的三方協作運營模式。“特色中國”項目在2013年就在全國范圍內火熱遍布，截止2014年2月末，25家特色地方館遍布國內14個省份，其中包含省級館、市級館、縣級館等不同層級形態。特色館的興起，帶動了當地綜合電商生態發展，完善了農產品經營服務體系。蘭州百合作為甘肅省省會城市蘭州的農特代表也可進駐甘肅館，利用現有的環境技術資源進行營銷。

四、以蘭州百合為例農產品移動商務營銷應用

(一)蘭州百合移動品牌化效應1、移動建站微建站可以在線免費生成想要的蘭州百合相關微網站，內容可以由自己任意添加和更新刪除，微網站是針對移動終端開展企業宣傳推廣有利的手段。在視覺設計方面，內容展示方面，圖片尺寸方面，產品展示方面都更利于移動終端商務活動的展開。同時微網站建站還能進行無線搜索引擎優化，在移動終端搜索關鍵詞蘭州百合時，相關搜索內容就會排名靠前。微網站在后期完成后可以通過賬號綁定微信，在微信公眾平臺完成對接。只要無線終端設備擁有掃一掃功能，無線微網站就可以掃描二維碼，消費者就可以隨時隨地輕易了解蘭州百合品牌。2、微信公眾平臺微信公眾平臺打造理念:“再小的團隊，也可以有自己的品牌”。利用公眾賬號平臺開展自媒體活動，該公眾賬號分為訂閱號和服務號兩種。訂閱號更多用于信息推送宣傳，而服務號在移動界面下有更多的商務接口可以直接進行商務活動。訂閱號信息限制每天群發一次，而服務號則是一個月向同一用戶只能推送四條消息。在微信越來越被重視的今天，生活和商務本身已經密不可分，融入了商務活動的社交生活正好滿足了用戶綜合需求達成。3、新浪微博媒介“微博是地球的脈搏”，美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。微博作為自媒體發展代表，以它獨有的話題性和廣泛傳播性在我們生活中不可或缺。微博具有敏銳的媒體視角在熱門話題建立共同群體共鳴，內容為王的傳播手段，讓關注與被關注中形成獨有的宣傳方式。生活中自媒體發聲，把自己的生活方面展現在社交平臺之中，贏得更多志同道合人群關注，互動交流方式也可以是企業有效推廣的根據。4、FM網絡電臺媒介手機族已然變為一種社會現象，背后是我們移動化生活方式的轉變。FM網絡廣播電臺是集隨時收聽，隨時廣播，精選歌曲，心理放松等活動為一體的移動體驗。設計在FM里融入蘭州百合元素，廣播稿件中軟文植入蘭州百合。移動這種方式僅僅是我們的營銷手段，目的是最終完成我們營銷目標的達成。眾多移動電臺廣播APP軟件有:荔枝FM，豆瓣FM，考拉FM，喜馬拉雅廣播電臺等優秀網絡電臺軟件。在節目收聽里融入品牌以及產品，不那么生硬和刻意，不經意間會讓消費者有心理上的趨同感和認同，這樣的營銷更加舒服，以消費者為先。

(二)蘭州百合移動商務渠道建立1、手機淘寶無線店鋪建立阿里巴巴集團整合了尖端團隊打造推出手機淘寶，產品、服務、界面、視覺等方面都精益求精。手機淘寶宣傳口號:手機淘寶，無所不能。截至2014年3月，累計手機淘寶客戶端下載量排名高居應用市場榜單前十，2014年度淘寶雙十一大促活動，無線端成交量高達45%以上，手機淘寶在移動商務發展潛力無窮。蘭州百合品牌農產品可以建立手機無線店鋪進行營銷活動展開。2、微店平臺的建立微店是一個基于移動互聯網，通過微信平臺支付支持，將消費者、商戶、結合起來的移動終端APP應用軟件。微店產品對象包括”微店”和“商戶”兩部分。消費者通過微店商城選購自己心儀的商品貨物，商戶可以通過微店進行產品推銷，內容推送，渠道拓展，廣告宣傳等工作。商家通過“微店”向消費者分享商品內容和信息，也可以和其他商家聯盟，獲得關聯營銷。微店是移動的私人銷售商城，隨時在各個社交平臺上分享商務訊息。可以根據不同的身份展開一對一有效的營銷活動。3、微賣平臺的建立微賣是基于新浪微博這個社交媒介作為支付支持的產品出售窗口。任何注冊用戶都可以便利使用微賣移動端APP軟件下載，在移動端就可以完成社交媒介商品信息共享，準確高效地售賣各類商品。點擊無線終端里的微賣軟件，注冊登錄成功就可以實現商業交易快速達成。主要功能:(1)商品管理(2)商品分享(3)好友購買(4)訂單管理(5)商品發貨(6)客戶管理(7)我的收入(8)收入提現

(三)蘭州百合移動商務互動營銷應用工具1、手機淘寶平臺———微淘推廣微淘是無線淘寶傾力推出項目之一，定位是移動商務購買領域入口。微淘界面處于無線淘寶窗口低端服務導航第二順位，微淘地位不容小覷。微淘本身實現商業化，微營銷中的微信通過朋友圈分享和圖片展示方式進行營銷，會有商務化過重被屏蔽的風險;而微博更多的方式是自媒體存在，通過個人發聲，關注轉發達成推廣，存在轉化率低的風險;微淘直接就在淘寶強大技術和用戶基數上定位于為消費者提供智能商務，定制商務，個人化商務的購物服務。微淘相比于微博與微信來說，商業性能更強。直接促成商家和消費者溝通交流，形成精準的客戶圈子。微淘更強調品牌傳播性，可以直觀分析關注購買者購買行為，總結消費者心理和行為規律。2、微信平臺推廣———微店銷售微信的第一屬性就是我們現在的生活中的重要社交平臺，過度、生硬的商業化推廣會使得消費者反感心理，經營推廣效果不佳。因此它對于公眾帳號的內容次數多有限制，精益求精關注品質。推廣盡量不要造成視覺疲勞和心理反感，宣傳次數和質量都要求質量。如果沒有支付平臺的支撐，微信朋友圈推廣只能算是一種營銷手段。騰訊官方宣布開放了支付平臺，無疑使微店成為了全渠道的服務性功能應用APP。微信支付功能完善后，綁定直接銀行卡的消費者直接在微信錢包里進行支付，輸入設定的微信支付密碼交易完成。3、新浪微博平臺推廣———微賣銷售微賣和微店平臺有很多相似之處，都可以在手機應用市場里下載使用。打開無線終端里微賣APP軟件，添加售賣產品信息，下一步分享到各大社交平臺，最終就可以進行掌上經營商務活動。微賣的支付平臺是基于新浪微博支付，但是營銷媒介可以是移動社交的微信微博等一系列平臺。圖片+文字+鏈接有效針對的進行移動商務網絡營銷。移動商務營銷是一個漫長而長效電商實踐活動，移動商務更是電商發展新趨勢所向。農產品電商市場不容小覷，無論在阿里巴巴近來的阿里農產品白皮書里，還是國家支持絲綢之路經濟帶發展政策方面都有涉及農產品電商的推動。以蘭州百合為對象的移動商務營銷應用，根據實踐課題達成了農產品電商和移動商務的良好結合。努力用實踐拓展農產品移動商務營銷領域涉獵，才能順勢得出寶貴經驗和營銷模式應用。

【參考文獻】

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［5］胡開熾．農產品移動營銷發展的制約因素及對策探討［J］．中國集體經濟，2010，(4)上．

作者：傅菁 單位：中國郵政集團公司嘉峪關市分公司