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第一篇：企業市場營銷管理項目化研究

摘要：

隨著市場經濟的競爭越來越激烈，使得企業市場營銷活動必須進行項目化管理，在市場營銷活動中占有一席之地。本文主要從市場營銷和項目化管理方面進行詳細的介紹，對表現出的管理不足提出了合理的建議供企業參考。

關鍵詞：

營銷活動??；項目化；　企業；　市場活動；　管理

企業的運作離不開市場，而對企業來說，市場營銷無非就是企業的核心，決定著企業的地位和經濟效益。隨著現今各行各業的競爭壓力不斷增大，企業在市場壓力的情況下會有更廣闊的升值空間。是以新的營銷方式開發新大陸，還是以傳統的營銷方式來追求完美。本文主要是對企業的市場營銷活動的項目化管理存在的重要意義進行深入探討和研究，探討如何在市場激烈的競爭下發揮市場營銷的價值，為企業市場營銷活動的順利進行科學依據，從而促進企業進一步發展。

一、市場營銷項目化管理存在的問題

項目化管理是把公司的大小活動作為項目來進行實質性的管理，從而提高企業的管理水平，運用項目的模式來進行科學管理。在企業項目化管理的基礎上，要求的企業部門之間的相互配合，企業內部發展起來，有序的規劃和管理，科學有效的進行市場營銷。市場營銷在企業中的項目化管理主要表現在企業的成本，運營等，并對企業進行有效管理和資產控制，在成本上進行優化配置，周轉資金的利用率。隨著現今企業都在普遍利用項目化管理企業，在改革傳統方式中難免出現一些問題。

1.對項目化管理的認識不全面。項目化管理是隨著時代的發展應運而生的，他是一種新的經營管理模式，21世紀以來，我國的市場經濟模式更加完善，國家經濟發展越來越迅速，因此造成市場的競爭越來越激烈，因此，企業為了在激烈的市場競爭環境下獲得生存，因此對市場營銷制定了項目管理模式。這是一種新的管理模式，而且在我國也是剛剛興起，因此許多企業的員工對項目化管理的概念認識并不清楚，對這種新的管理模式還不是特別了解，企業員工的思想還停留在傳統的營銷模式上。而企業為了提高員工對于市場營銷項目管理化的認識，也采取了一些措施，比如通過組織培訓和學習，但畢竟市場營銷項目化管理在我國剛剛興起，整體模式還存在一定的問題，因此，即使通過組織培訓也無法立即改變傳統模式對人們的思想影響。因此也就出現了一些企業在市場營銷活動中采取項目化管理模式，但企業員工還是按照傳統的模式去工作，市場營銷項目化管理在工作中娶得的效果不佳，也無法發揮應有的作用，甚至會影響企業的經濟效益。

2.項目化管理運作不流暢。企業的市場影響活動應該是個體連接為一個整體，在分散為個體的過程，在這個過程中就實現了將傳統各自為戰的營銷個人或部門連接為一個整體，形成一個整體的營銷目標。通過系統的分工可以達到有目的性、有針對性的開展營銷活動，同時也提高了員工的工作效率，激發了大家的工作激情，但是整個過程相對于傳統的營銷模式要更為復雜,而且需要專業性人才的實施與開展。所以,未充分掌握項目化管理的企業在營銷活動中實施項目化管理不能得到很好地推進與開展,會影響整個項目的開展與運行。

3.企業員工的素質和能力不足。企業市場營銷活動最終還是需要依靠個人去操作和完成的，具體落實一個人和一件事上，就會出現各種各樣的問題，這時就考驗一個員工的個人能力了。在當前更為激烈的市場競爭環境下，企業都在不斷地擴招營銷活動專員，目的是使用人海戰術去占領市場，但企業忽略了員工的個人能力和素質，項目的成敗最終也是考驗企業每一個人的能力和素質。而項目管理化作為一個新鮮的事物，對于專業性的要求會更高，對員工的個人能力和素質要求也更高，但目前一些企業沒有意識到員工個人能力和素質對項目管理化成敗的影響，也沒有開展系統的項目管理化培訓，這就造成影響人員對于項目管理的不熟悉，不清楚和不屑一顧，依舊按照傳統營銷模式開展工作,這直接造成了項目化管理不能得到有效的實施。

二、市場營銷理

論市場營銷理論的意識是指企業把市場營銷活動作為重點進行研究，它研究的是如何把產品在對的時間和地點，用最合適的方式銷售給需求者，以最大的程度滿足需求者和市場需要。營銷管理的實質就是公司創造性制訂適應環境變化的市場營銷戰略。1.市場營銷概述。市場營銷又被稱為市場學或者是行銷學。營銷的實質就是以個人或者是集體通過交易的方式來創造價值，滿足需求者的需要。早期較為傳統的營銷是源于工業的發展，當時的可營銷范圍比價窄，研究范圍也有限，只是局限于商品之間的營銷。在20世紀初，再次發展的營銷范圍較為廣泛，打開了世界之門，海外市場也逐漸興起起來，在此階段的市場營銷發展也只是僅僅發展在表面上，同時在20世紀中期爆發的經濟危機，經濟出現大蕭條，對市場和各個企業造成了空前的危害，對整個資本主義經濟打擊都非常大。到20世紀60年代這段時期，是市場營銷的發展階段，市場慢慢擴大，商品數量的急劇增加對整個市場有了很大的提升，與此同時，居民的消費水平也有了很大的提升，營銷在此有了巨大的作用，促進了生產者與消費者進行潛在商品或勞務交易的任何活動。到20世紀末期，營銷已經進入成熟階段，發展至今，市場營銷已經達到飽和狀態，企業如何在競爭激烈的情況下脫穎而出呢？就需要企業的不斷進去和創新。2.市場營銷項目化。在市場營銷中必須有組織有計劃的進行營銷，制定相關戰術戰略，調查相關市場，對市場調查進行歸納和總結，得出相應結果后進行分析，并且對目標市場進行細分，了解需求。

三、項目化管理理論

1.項目化管理的重要性。一個企業的興衰，其管理方式是極其重要的，項目化管理就是根據企業現有的條件，進行一系列的方法和手段，對企業中所有的項目進行高效有秩序的管理手段，并對企業所有項目和管理進行優化的過程，從而實現最終目標。項目化管理主要是針對企業中項目的技術和方法，在此基礎上實現質的飛躍，突破以往的傳統觀念，可以在很大程度上有效的轉變企業的營銷觀念。有了高效率的管理方式，在營銷方面也不能掉以輕心，組織有利的營銷手段，可以幫助企業在競爭越來越激烈的社會中處于有利地位。

2.項目化管理的有效措施。實現項目管理化成功的措施有很多，筆者認為首先應該要充分掌握項目化管理的精髓，企業市場營銷活動的項目化管理過程能否得到良好的開展,能否取得成功的關鍵在于對項目化管理的掌握程度。其次要確保項目化管理運作流暢，使企業員工都參與到營銷活動中來。另外還可以提高全體員工的思想意識，加強對全體員工的知識培訓等措施。

四、結語

在經濟飛速發展的今天，競爭愈來愈激烈的同時市場又不斷千變萬化，復雜的營銷環境下，企業只有有效管理，跟著市場的變化不斷變化，因此，企業在發展中要不斷吸收新的經濟環境的優點，適當的對傳統營銷模式進行升級，打破傳統思路，開拓創新，接受新的營銷模式。企業的項目化管理也要不斷接受思想，順應時展，有效管理企業內部之間的問題，調動員工們的積極性，使得企業的整體水平呈上升趨勢。因此在社會競爭激烈的當下，企業積極轉變營銷理念，在營銷活動中只有通過項目化管理才能更好更快的開展活動，更好的提高企業的整體形象和水平，使企業蓬勃發展。

參考文獻:

[1]歐曉華,王慧.企業市場營銷活動的項目化管理研究[J].管理工程學報,2010(12).

[2]楊利艷.論企業市場營銷活動的項目化管理[J].中國商貿,2013(03).

[3]劉丹.企業市場營銷活動的項目化管理[J].武漢科技大學學報(社會科學版),2009(09).

[4]趙越.淺論企業市場營銷活動項目化管理工作的開展[J].黑龍江科技信息,2012(05).

[5]吳學炎.企業市場營銷活動的項目化管理措施分析[J].商場現代化,2013(11).

作者:程季紅 單位:河南省民族中等專業學校

第二篇：現代企業新產品營銷管理策略研究

摘要：

新產品開發的成功與否，直接影響和決定著企業的核心競爭力，關系到企業的生存和發展。通過研究現代企業影響新產品開發失敗的因素，找出影響新產品開發失敗的關鍵。在此基礎上，從市場調查、產品組合、銷售渠道、定價策略和品牌五個方面進行分析，提出提高新產品開發有效性的營銷管理策略。

關鍵詞：

市場調查;新產品開發;營銷管理

隨著科學技術的發展和人們生活水平的提高，企業的經營環境發生了變化，消費者需求呈現出個性化、人性化和動態化的發展趨勢。產品生命周期的縮短，消費者需求的變化，使企業競爭的焦點轉向對市場的快速響應和產品創新。新產品開發日益成為現代企業競爭的焦點，在激烈的市場競爭中誰能更快響應市場需求誰就能贏得競爭優勢。開發出滿足市場需求的新產品是企業響應市場需求和產品創新能力的體現，新產品開發能力和適應能力已逐漸成為決定企業生存和發展的關鍵因素。新產品開發維系著企業生存和發展的命脈，較高的新產品失敗率又警示我們新產品開發并非一項輕而易舉的經營活動，而是帶有高風險的投資行為。因此，只有識別、探索和分析影響企業新產品開發失敗的關鍵性因素，才能保證企業新產品的開發順利進行，達到既定目標，并取得最后的成功。

1企業新產品開發失敗的因素分析

美國全國工業會議統計分析資料，認為造成新產品開發失敗的原因有:①市場分析不恰當的占32%;②成本超出預算的占14%;③產品本身不過關的占25%;④投放時機不當的占10%;⑤銷售方面阻礙的占8%;⑥銷售力量、分銷和促銷組織不利的占13%。從以上資料可以看出，其中①、④、⑤和⑥完全屬于營銷所涉及的范疇，占總失敗原因的63%，可見新產品開發的成功并非是一個僅僅涉及純技術的問題。正相反，大部分的原因是那些看似細微的隱形決策問題。影響新產品開發戰略的重要因素主要體現在兩個方面:一是技術開發決策失誤;二是市場開發決策失誤。從這個層面上說，市場開發決策的失誤引發開發失敗的概率顯然要高于技術開發決策失誤。因此要開發出有市場競爭力的產品，提高企業的快速響應能力，企業首先應能迅速捕捉復雜多變的市場動態信息，并及時做出正確的預測和決策，以決定新產品的市場定位和上市時間。

2提升新產品開發有效性的營銷管理策略

2.1重視市場調查工作

市場調查為決策者提供原始數據支持和理論支持，是企業決策的工具。重視確定新產品開發目標過程中的市場調查工作，可以從以下三個方面考慮:

(1)定性分析與定量分析相結合。通過定性調查來確定市場的發展態勢與市場發展的性質，把定性的調查作為市場調查和分析的前提和基礎。通過定量的調查來得到新產品開發目標的各個評價尺度的量的認識。從而得到有利于企業決策的準確的信息。

(2)多渠道的收集信息。在進行市場調查中，應當盡量通過多種方式來搜集盡可能多的信息，這些渠道包括客戶、行業會議、國內外展會、行業期刊和互聯網資源等。

(3)堅持用戶要求作為產品開發的導向。確定新產品開發目標時，要重視用戶的要求。為收集用戶信息，企業應該設立市場部，派得力人員深入市場，走訪用戶，與用戶保持經常聯系，建立用戶檔案?？赏ㄟ^問卷調查，在較大范圍內收集用戶對企業產品的意見，以開發出更受市場歡迎的新產品。

2.2打造新產品開發組合優勢，滿足細分市場需求

平臺就是為了達到某種技術功能要求而設立的工作環境。產品平臺，就是基于某種技術水平的生產產品的資源或工作環境。產品平臺是新產品開發的戰略性基礎，包括相關產品所共用的技術部分。利用產品平臺，企業能夠有效開發和生產出一系列的衍生產品，以滿足每一個獨特的細分市場的需求。使用產品平臺和開發衍生產品的主要原因有兩個方面:首先，新產品開發存在“第一件成本”效應，由于新產品的開發和創新需要在研發方面的大量投資，生產第一件單位產品的成本比以后再生產的單位產品的成本要高出許多，在通用產品平臺基礎上，針對不同的細分市場，開發衍生產品，有利于研發產出最大化;其次，當企業生產一種新產品時，在客戶由舊技術向新技術轉變的過程中，應盡量避免產生一些市場需求空隙，企業開發出衍生產品來填平這些空隙，可以有效防止競爭對手通過填補空隙的策略參與競爭。

2.3新產品銷售渠道策略

對于新產品的渠道選擇，不少企業直接采用原有老產品的渠道方式。但是對于不同類型的新產品，所適用的渠道方式應有所選擇，歸納起來主要有以下三種策略。

(1)全新產品和開拓新市場的新產品渠道決策。進入新市場的新產品可供選擇的渠道策略有兩種:直接銷售和間接渠道。直銷的最大優點就是節約流通成本，不受中介渠道限制。通常較適合采用直接渠道的產品應具有以下四個特征:技術的復雜性導致對信息的要求很高;產品的客戶化程度很重要;質量的擔保很重要;運輸和儲運復雜。如果新產品的售后服務很重要，或者消費者往往將此新產品與其他產品共同購買，則采取間接渠道銷售比較科學。

(2)改進型和模仿型新產品的銷售渠道。這類新產品的出現意味著產品步入成長期，競爭將會愈演愈烈。如果要突出差異化，則可以在渠道的建設中采用一些新元素。例如，恒基偉業將獲得的第一桶金重投市場，只用了一年的時間就建立了自己獨特的分銷渠道;小區域獨家制，實現了渠道創新，效果非常好。

(3)系列型或降低成本型新產品的渠道決策。如果推出新產品的目的就是充分利用現有資源、利用企業原有品牌、銷售渠道而以較小的邊際成本取得最大利潤，則直接采用原有的營銷網絡與渠道資源。

2.4實施有效地新產品定價策略

現代市場的競爭不同于傳統市場的競爭，影響新產品價格的因素是各種各樣，且強有力的。研發投入，短而易變的產品生命周期，變化的快速、競爭、第一件成本效應、客戶對技術的成本、效益的感受等諸多因素都會影響到定價策略。成本決定了價格的下限，價格太低就不能產生利潤，競爭給出了估計價格的基準。競爭來自于技術先行者，也可能來自于客戶對傳統技術市場的選擇，企業必須根據自己在市場中的狀況設定低于、等于或高于競爭對手的價格，而客戶提供了價格的上限，這個上限建立在客戶對新產品的感覺價值的基礎之上，企業要確切了解客戶對新產品的認識，關注客戶使用新產品的成本以及獲得的收益。

2.5通過品牌培育和建設，塑造企業整體形象

菲利普•科特勒將品牌所表達的意義分為六層:屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。一個品牌最持久的含義是它的價值、文化和個性，它們確定了品牌的基礎，品牌是企業的一種無形資產。

(1)為新產品準確定位，制定相應的營銷組合策略。企業為其新產品確定市場地位，并通過營銷組合把企業的定位信息準確地傳遞給潛在的購買者，有助于塑造在目標客戶心目中的形象，將其產品與競爭者的產品有所區別，滿足一定顧客的需要和偏好，獲得有力的認知和普遍的認同，使品牌形象深入人心。

(2)充分利用規模大的展交會是擴大企業知名度、樹立產品形象、結識大宗客戶的有效手段。產品投入市場初期，應有選擇地參評一些獎，以利宣傳和建立名牌效應。通過全國及地方的有關展交會宣傳展示企業及新產品是一種很有效的營銷手段。

(3)塑造企業整體形象，有利于品牌的建立。由于新產品的復雜性，了解新產品比了解公司困難得多，所以客戶往往以心目中最信賴的企業為標準來選擇產品;另外，技術發展速度加快，新產品更新換代速度快，對不同的產品進行品牌化不僅費用高，而且也難以培育客戶對產品品牌的忠誠度。通過塑造良好的企業形象，有助于企業獲得差別化的競爭優勢，在與競爭對手展開同一產品競爭時，更易受到消費者的青睞。新產品開發的成功與否，直接影響和決定著企業的核心競爭力，關系到企業的生存和發展，是一項系統工程，需要企業從技術和營銷管理相結合的視角進行科學決策和管理。制定和實施科學的營銷策略為新產品的商業化提供支持和保障，提高企業經濟效益，實現企業可持續發展。

參考文獻:

［1］梁巧橋.淺談新產品開發研究［J］．現代經濟信息，2015(19)．

［2］劉巖.市場調研在企業營銷管理決策中的作用分析［J］．中國管理信息化，2016(8)．

［3］談毅.中小企業新產品開發關鍵成功因素的識別及其實證研究［J］．管理評論，2011(3).

作者:徐長冬 單位:黑龍江東方學院管理學部

第三篇：企業電力稽查與電力營銷管理

摘要：

近年來，我國科技和經濟發展迅猛，經濟體制改革的不斷推進讓我國各行業都取得顯著的發展成效，對于電能的需求自然的在不斷提升，給我國電力企業帶來了巨大的壓力。面對這樣的大環境，電力企業要重視市場營銷管理，并應用電力稽查的作用，提高電力企業的經濟效益，同時促進電力市場秩序的優化，從而實現電力企業的持續發展。本文就從電力稽查的概念入手，對電力營銷中電力稽查的內容、應用及作用進行了重點分析，以期促進電力營銷管理水平的提高，實現電力企業的健康發展。

關鍵詞：

電力企業；電力稽查；營銷管理；應用

1.電力稽查概述

1.1電力稽查的內容

電力稽查是電力營銷管理工作的一個重要組成，對于提升電力營銷管理水平，糾正營銷工作偏差，落實各項政策及規范化各項工作開展有重要作用。從目前來看，很多電力企業都已經認識到了電力稽查的作用，并加大了對營銷稽查的重視程度，但對稽查內容卻根本沒有清晰的認識，導致工作內容的混亂，更是無法獲得理想的工作效果。因此，電力營銷工作人員必須對電力稽查工作內容進行明確，才能開展針對性的工作。電力稽查工作內容一般包含以下幾個方面：第一，針對計量開展稽查管理。包括對計量裝置、計量方式等方面的檢查還有對用戶端電能表的調整、維修及更換。第二，針對電價電費開展稽查管理。對于工作人員而言，稽查主要針對抄報表記錄工作的準確性開展，并對電價的執行情況開展核準；第三，針對用電開展稽查管理。指針對供電合同開展的監督檢查，看是否規范和有效，并對執行情況進行核查；對電量使用進行核查，看是否存在異常；第四，針對電力營銷系統開展稽查管理。主要稽查的對象是營銷管理人員，核查的內容為工作情況、系統資料、工作流程等方面[1]。

1.2電力稽查的發展現狀

電力系統在經過多年不懈的探索后，在電力營銷方面取得了一定的成績，但在電力稽查實際工作開展中，還存在眾多問題，阻礙了電力企業營銷管理水平的提升，制約了電力企業的持續發展。具體分析，主要體現在：①對電力稽查沒有全面的認識。很多電力企業對于電力稽查工作內容一知半解，認識不全面，導致在日常的工作中，對電力稽查沒有足夠的重視，無法清晰定位電力稽查工作，因此也就影響了電力稽查工作的有效開展。②電力稽查工作人員素質不高。工作人員是工作開展的主要力量，因此素質的高低就會直接影響到工作開展的效率和效果。③電力稽查管理制度過于落后，不符合企業的整體發展。現在的很多電力企業，在營銷管理方面沒有建立起完善的制度，因此嚴重影響了電力稽查工作的有效開展。管理上仍舊沿用陳舊的手工分析法開展資料的管理，不僅效率很低，還容易產生很多的漏洞，大大降低了工作的質量。

2.電力營銷稽查在電力營銷管理中的積極作用

2.1促進管理制度的完善

在電力營銷管理中加入稽查管理，可以促進管理制度的不斷完善，提升電力營銷管理的合理性和科學性，使工作的開展有章可循，更加規范。這就需要電力營銷人員，充分認識電力稽查的作用并給與充分的重視，在廣度和深度上不斷擴大和延伸稽查管理工作，并在相關規定及標準的指導下，開展對電力營銷部門的有效監督和管理，在工作不斷推進中健全管理制度，全面促進營銷管理水平的提升。

2.2推動管理模式的創新

在開展電力營銷的稽查管理時，應從實際的具體工作出發，結合經驗，全面開展的對管理模式的探索，并依從市場規律進行改革和創新，建立起由電力業稽查、電費核算、電價監管組成的管理體系，并通過不斷的推進和完善使其充分發揮出管理部門的職能作用[2]。與此同時，還要注意對業務流程方面開展有效的監督和管理，并遵循分層監管、查改結合、專業化管理的原則，不斷推進稽查管理工作的良好開展。

2.3帶動管理水平的提高

電力稽查工作的有效開展對于電力營銷管理有眾多影響，最為明顯和直接的就是促進了電力營銷管理水平的提升，進而促進了電力企業經濟效益的增長。要將這個作用真正的變為現實，就要做好以下的幾個方面：第一，改革稽查方式。首選要從理念上進行變革，轉變陳舊的思想，結合市場情況對稽查手段進行變革和創新，并充分利用營銷業務平臺有效開展周期性稽查，并在稽查中不斷完善流程。第二，對稽查管理的內容進行明確和規范。將電力稽查的工作內容進行明確，指出工作的難點和重點，保障稽查管理工作的順利開展。第三，相關技術人員也要與時俱進，不斷學習先進的技術，提升自己的專業技能，使其更具科學性和規范性。

3.營銷稽查在電力營銷管理中的開展

3.1建立并完善稽查監控系統

電力企業要實現有效的營銷管理，首先就是要建立一個完善的稽查監控系統，加強稽查和監管力度，幫助廣泛營銷內容的有效落實。營銷部門是電力營銷工作開展的主要力量，也是稽查監控體系創建的主體，因此，稽查人員就要將稽查工作落實到日常工作的開展中，加強對營銷成果、工作質量的監督和檢查，并對發現的問題及時開展糾正性的核查和整改，保證電力營銷工作的順利開展。

3.2全面細致稽查計劃的制定

電力稽查施不是一蹴而就的工作，需要電力企業長期開展，另外，由于電力營銷工作涉及面比較廣，因此要在營銷網絡的基礎上開展，并且做好全面、細致的推廣計劃，才能確保稽查管理的有效、有序開展。

3.3稽查考核制度的創建

營銷稽查制度的建立一定要加入科學、合理的人員考核制度，這樣才能形成既涵蓋人員工作成果考核，也涵蓋營銷資料、工作推進情況的全面管理制度，不僅可以實現人員的有效管理，還能對營銷工作的整體推進進行科學管理指導，促進了電力企業整體管理水平的提升。

4.結語

綜上所述，電力稽查是電力營銷管理工作的重要環節，對電力企業效率的提升和效益的獲得起到不容忽視的重要作用，為此，電力企業要對電力稽查給與充分的重視，并從各方面加強電力稽查工作的開展，不斷優化電力企業的總體服務質量，從而通過企業良好形象的塑造，促進電力企業的穩定、持續的健康發展。

參考文獻：

[1]沈百強.電力企業營銷稽查管理體系研究[D].華北電力大學，2015.

[2]張紅.營銷稽查在電力營銷管理中的運用探析[J].電子制作，2013，13:276.

作者:蘇婷 蘇冰 柴學軍 單位:國網靖遠縣供電公司國網白銀供電公司