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[摘要]在市場體制條件下，擴大電力企業自身的業務范圍，更好擴展電力市場，確定電力企業自身的發展方向，促進企業的長足發展意義重大。基于此，通過對電力市場的開拓及電力企業營銷管理策略的思考進行闡述，供企業決策時參考。

[關鍵詞]電力企業；擴展；市場；銷管理

1現階段國內電力企業的市場營銷狀況

1.1國內經濟發展情況

目前，我們國家經濟正處于迅速發展階段，電力需求以及電力基礎建設明顯增加，電力企業的電網建設正在飛速發展，與此同時，我國的市場經濟也逐步規范，各行各業的壟斷情況將被改變。而我國的電力企業經營管理思想還比較老舊，依然停留在計劃經濟時期，市場營銷管理意識比較薄弱，因此，電力企業更應該審時度勢，快速調節市場營銷管理模式，適應各種不同局勢，建立完善的市場。

1.2用電規范問題

我國現階段還是發展中國家，目前還處于發展階段，農村人口眾多，當前農村電網建設并不完善，農村電網基礎建設比較緩慢，基礎設施簡陋。然而城市電網建設落后于城市發展的需求，電網的建設跟不上城市發展的步伐，嚴重制約了城市發展。有些地方還出現了偷竊電線以及偷竊居民用電的現象，嚴重影響了電力基礎設施的建設和居民用電。這些現象造成的電力損失間接地分攤到了用戶身上，不僅增加了農民用電的負擔，并且損害了農民的利益，使農民對電力企業產生了不滿以及失去了對家庭用電的積極性，損害了公眾利益和電力企業的形象。

1.3電力企業后續建設

經濟的快速發展并未帶動電力基礎設施的更新換代，我國電力設施雖然在快速建設，但是速度遠遠滯后于現階段經濟的發展，嚴重阻礙了經濟發展。我國現在的電網結構中，許多供電線路存在老化現象，變壓器比較老舊，新型節能變壓器使用率較低，整個電力系統耗能較多。因此，由于電網后續基建不能跟上實際需求，投資建設不合理，嚴重制約了用電量的增長。

2電力市場開拓

2.1提高電力產品的環保性能

隨著全球經濟的快速發展，環境問題日益突出，新型能源與綠色能源成為發展新趨勢。對于電力企業來說，發展環保綠色能源才能夠拓展其電力市場，才可以走可持續發展的道路。電力企業要發展綠色環保能源，首先應該提高員工的綠色環保意識，對于產品的開發，新能源的利用需要控制其不對環境造成影響。同時，電力企業應該大力響應政府號召，參與到當地政府部門合作當中去，積極響應當地政府新能源發展策略，企業也要加大宣傳綠色環保力度，實現綠色環保節能全民化，提倡環境保護和使用更加綠色環保的電力產品。只有以綠色環保為基礎的電力企業才可以主導市場，在競爭激烈的電力市場上占據一席之地，實現企業的可持續發展。

2.2實現電力科技創新以及可持續發展

電力企業應該加大技術投入和產品的研發，實現產品研發、生產一體化。電力企業相關人員也應不斷地調整和完善產品的升級。電力科技創新的過程中，我們應該仔細研究政府提供的相關政策，更加便利地實現加速產品的進程，實現電力網絡的普及，實現城鄉結合地區的相關基礎配套設施建設。對于電力企業的核心技術方面，應該加快系統的更新換代，加強技術的研發和安全管理的監管力度，保證電力的安全可靠?，F代化的企業管理模式要求技術創新，同時要求企業的可持續發展。

2.3豐富服務策略

新技術的發展促使各個企業之間打起了價格戰，電力企業如果想在嚴峻的競爭條件下實現市場份額的增加和電力市場的占有率，就要提高企業的服務質量和營銷手段。以顧客為宗旨，以人為本，保證產品質量和安全的同時提高服務水平。以滿足用戶的需要為前提。樹立企業員工的服務觀和營銷觀，使電力企業與電力用戶之間實現一種雙贏的狀態，提高電力企業的服務水平，促進企業長足發展。

3電力企業營銷管理策略

3.1完善企業營銷管理結構

完善企業營銷管理結構的目的是為了實現企業從生產到銷售再到服務的一體化管理。企業通過建立電力產品客服服務中心和客服售后服務中心就是為了將電力調度和電力管理以及產品營銷與產品服務進行對接，使其成為一個整體。企業的營銷服務和售后服務是以客戶為中心，將各個部門協調起來，使其整個系統能夠協調統一發展，使客戶得到更加優質的服務。各個部門確定職責與任務，使各個部門能夠明確其職責，完成分內工作，提高工作效率。

3.2改進網絡框架，提高其安全系數

電力企業對于電力生產應該注重產品質量的同時關注其安全性，時刻注意電網的維護和檢修，保證產品的安全性。將先進的技術運用到電力網絡中，應確保其服務質量和工作效率，建立完備的檢修維護制度，在正確的電力調度之下進行電力的故障排查，提高產品的安全可靠性和客戶的滿意度，促進產品的營銷形象。

4結語

隨著我國經濟社會的快速推進，我國的電力企業也在快速地發展，電力企業的改革在所難免，電力企業相對競爭也開始增多，電力企業面臨更大的壓力，這也就要求電力企業在市場上、技術上、營銷策略上做出相應的調整。處于現階段的電力企業應與時俱進做出相應的改革，不然就被時代所遺棄。電力企業的發展很大程度依賴于決策者，電力企業的決策者只有適時做出正確的發展舉措，調整自己的市場營銷機制和采取有效的市場營銷策略進行電力市場開拓才能促進企業的進一步發展。同時，以人為本，為客戶提供更好更優質的服務，才能促進電力企業又快又好的持續發展。

【參考文獻】

[1]陳文.電力市場開拓及營銷管理的思考[J].中國集體經濟,2015(3):65-66.

[2]郝一峰,趙鑫.電力市場開拓及電力企業營銷管理策略[J].經貿實踐,2016(7X).

作者：白忠彬 單位：福建省配電售電有限責任公司