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一、高職院校市場營銷專業文化建設現狀及問題分析

1.有才無德。俗話說：“無德無才是‘廢品’，有德無才是‘半成品’，有才無德是‘危險品’，有德有才是‘精品’。”大學生群體中屢屢出現的缺乏道德的事件，無不給我們教育工作者敲響了警鐘。在學校教育中，尤其是高職院校的教育中，面對這些人生觀，價值觀還不夠健全甚至沒有正確的人生觀價值觀的學生，我們一方面著重培養學生“專業技能”，如語言表達能力、人際溝通能力、應變能力，另一方面還應該加大對學生職業道德的教育。當今社會中，市場營銷從業人員的不道德的行為種類繁多，如出賣商業機密、違規跳槽、隨意宰客、制售假貨、騙買騙賣、非法傳銷、以次充好、變相漲價、虛假廣告、傳播不健康的價值觀等，我們的學生在踏入社會后，如果沒有堅定的信仰和良好的道德，很容易受到社會不良風氣的影響，做出有悖于社會道德的事情。這樣，我們在把技能型人才輸送給社會的同時，其實也等于把危險帶給了社會。

2.有技(術)無品（位）。品位指對事物有分辨與鑒賞的能力。它是個人形象的展示,是內在氣質的復出,品位是人生價值的體驗，品位是道德修養的內涵，品位是各種知識的綜合。高職院校一直強調對學生專業技術的培養，教會學生實際應用技能。但對于市場營銷專業的學生，我認為這是遠遠不夠的。營銷工作看似是面對商品的工作，但實際卻是面對人的一種工作，在與客戶面對面的溝通和交流中，我們更多的要靠個人的魅力博得客戶的信任，建立起長久的合作關系。在營銷工作中，銷售人員與顧客溝通時所產生的影響力和信任度語言占7%，語調占38%，視覺占55%。一直以來，在我們高職院校市場營銷專業的教育中，重視對市場營銷專業學生的人際溝通能力、語言表達能力等職業技術的培養，卻忽視了對學生“個人品位”這種隱性素質的培養。這就導致我們培養出的學生，能夠夸夸其談，卻難以給顧客留下良好的印象；能夠成交，卻很難有固定的客戶資源；能夠做簡單的銷售工作，卻不能從事復雜的銷售工作。因此，個人品位的缺失會影響高職市場營銷專業學生的就業質量以及未來的職業發展道路。面對高職市場營銷專業教育的現狀及出現的這些問題，我們不得不認真思考高職市場營銷專業文化建設的重要作用和意義。

二、高職市場營銷專業文化建設的作用與意義

1.有助于增強學生的多種（綜合）能力，使得高等職業教育真正做到教書與育人的完美結合。只有技能傳授的教育不是真正的高等職業教育。專業文化具有文化浸潤的育人功能。良好的專業文化不僅能愉悅身心，提高專業素養，還能增強職業意識、專業技能，同時也使組織能力、協作能力、創新能力得到了鍛煉和培養。這樣能夠真正做到教書與育人完美結合。

2.有助于提升學生的職業道德和職業素養，使學生德才兼備。從某種意義上說，職業教育就是一種就業教育。但要真正實現在這種“零距離”就業，除了專業知識與技能的“零距離”，還要重視職業道德與素養的“零距離”。從學生未來職業發展的長遠性來看，市場營銷對從業人員的個人素質要求是比較高的。現代市場營銷人才的素質構成應該包括以下兒個方面：一是品行素質；二是基本工具運用；三是基礎知識、專業知識；四是綜合能力，即生存發展能力、自我學習能力、實踐創造能力與團隊合作能力。市場營銷專業文化的建設，可以讓學生潛移默化的認同不同職業崗位的價值理念，逐步確立職業目標，自覺提升職業素養，把學生培養成具有守紀、誠信、合作等優良品德的受企業歡迎的人才。

3.有助于培養市場營銷專業學生的人文精神，使學生既有技術又有品位。人文精神可以從根本上啟發、啟迪社會上每一個人的自信心、自尊心和自強不息的人生悟性、人生動力，啟迪、啟動人的自重、自愛，以及人們關注的人生追求和人生價值。加強高職院校市場營銷專業文化建設，有助于學生增強職業自信心和自豪感。提高學生的個人品位，為學生在職業道路上的長遠發展奠定基礎。

作者：高佳燕單位：陜西青年職業學院