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一、梅里迪斯公司概況

梅里迪斯還運用多元化的分銷平臺（包括印刷出版、電視、網絡、移動通信、平板電腦和視頻媒體）來滿足廣大消費者的需求，并向它的廣告與營銷伙伴傳遞信息。廣告智商報告（AIR）的調查結果顯示，在全美1500多家和營銷專業機構中，該公司被譽為“得分最高的傳媒公司”。2011財年，它被《廣告時代》（AdvertisingAge）雜志評選為最優秀的營銷公司。這充分說明了梅里迪斯公司業務轉型之成功。

二、定制出版業務簡介

（一）基本情況

梅里迪斯公司的定制出版業務開始于1969年。在很長一段時間內，梅里迪斯整合營銷公司（MIM）都是這塊業務的專門經營機構，從最初的定制雜志出版業務擴展到整合營銷傳播領域。以家庭家居雜志出版起家的它，在為客戶服務的過程中創建了獨特的“出版/”模式，不僅向客戶提供定制化的內容，而且為它們組建關系營銷平臺。

進入新世紀以來，隨著信息技術和網絡技術的發展，MIM不僅要和傳統出版商、定制出版商、廣告商競爭，而且還要和基于數字傳播技術的網頁研發機構、內容策略營銷機構等搶奪市場。公司客戶也“棄紙上網”，數字營銷傳播的要求不斷增加。因而，梅里迪斯整合營銷公司的服務性質和主要定位也隨之發生了變化。2011年10月，梅里迪斯宣布用“梅里迪斯智能營銷公司（MeredithXceleratedMarketing，MXM)”代替原先的公司名稱。升級后的公司定位顯示出MXM完全有能力運用數據驅動的戰略性過程來創造內容制勝的高速營銷項目，以便通過多種渠道顯著地建立消費者的價值和忠誠度。

近五年來，MXM通過收購眾多關鍵領域內的領先機構大大提高了自身的營銷能力，其中包括移動通訊方面的宣傳工場（TheHyperfactory）、數字媒體方面的吉尼克斯（Genex）、社交媒體方面的新媒體策略公司（NewMediaStrategies）、數據分析方面的指令公司（Directive）和醫療保健方面的比格傳播公司（BIGCommunication）。十年前，它只有75名員工，現在則擁有700多名員工，并為包括卡夫、勞氏和克萊斯勒在內的50多個著名品牌服務。由于該公司的良好運作，無論是社會效益還是經濟效益都有了優異的表現。表1是MXM的主要客戶及其對應的定制出版項目情況：

（二）收入表現

梅里迪斯國家媒體集團的業務收入主要分為三塊：廣告收入、銷售收入和其他收入。其他收入主要來自雜志品牌授權、整合營銷、圖書出版、互動媒體項目等。多年來，整合營銷項目均有不錯的表現。比如，2004財年其收入為0.6億美元，占公司總收入的5.16%；2006年0.8億美元，占總數的5.12%。近五年來的收入如表2所示：從上表可以看出，梅里迪斯國家媒體集團的總收入、廣告收入、發行收入都呈現總體下降的趨勢，2011財年比2007財年分別下降了12.48%、18.69%、18.94%。而其他收入則呈總體上升趨勢，2011財年比2007財年增長了7.72%。2007財年，這三塊收入的比重分別為：50.04%、26.19%、23.77%；到2011財年，這一比例調整為：46.49%、24.25%、29.26%。在廣告收入、發行收入分別少了3.55、1.94個百分點的同時，其他收入則上升了3.07個百分點。

近年來，在其他收入板塊中，來自整合營銷項目的收入無疑是最大的亮點。2008財年1.56億美元，占總數的9.83%，主要是因為2007年夏天梅里迪斯公司對《食品與家庭》定制出版項目的收購。2009財年，MIM的收入又比上年增加了12%。2010財年，它的收入降了7%，主要是因為2008年西方金融危機后糟糕的定制出版環境。但是后半年得益于強勁的新商業項目，其收入上升了5%。亮點有二：一是為卡夫食品公司開發的名為“大叉和小叉”（BigForkLittleFork）的iPad新應用程序，二是與克萊斯勒汽車公司業務關系的顯著進展。新媒體項目的良好表現抵消了傳統定制雜志出版業務帶來的頹勢。在過去四年中，MIM的收入增加了一倍。2011財年，MIM的收入增加了10%，主要是因為它對美國大客戶的數字營銷服務和客戶關系管理服務的拓展。

（三）獲獎表現

“珍珠獎”是美國定制內容理事會最著名的獎項。從2004年創辦以來，已經評選了8屆。梅里迪斯整合營銷公司每屆均有相當不錯的表現，尤其是2009年、2010年各獲得10個、11個獎項。在8年中，它總共獲得49個獎項，其中金獎12個、銀獎22個、銅獎15個。獲獎最多的雜志是該公司為直播衛視做的《通道》，獲得15個獎項；其次是大眾超級市場公司的《葡萄》，獲得5個獎項。

作者：葉新柳春尹璐