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第一篇：高校輔導員職業素質提升

一、輔導員職業素質要求

(一)良好的思想政治素質和職業道德素質

大學輔導員的工作有著以下特點:權力小、責任大、任務忙。這要求輔導員必須具備良好的思想政治素養，才能在實際的學生工作中堅決貫徹黨的路線、方針、政策，才能真正履行大學生思想上的“指路人”的職責;輔導員必須具有強烈的事業心和責任感，這樣才能對工作充滿信心，以培養優秀人才為己任，甘于全身心投入。

(二)過硬的理論素質和科學文化素養

輔導員是學生的良師益友，是學生思想政治品德和人格形成的引導者、心靈發展的疏導者、生活選擇的參謀者、學生成才的指導者。對學生來說，輔導員是接觸交往時間最長的老師，優秀的輔導員往往能成為學生膜拜的偶像，對學生的成長具有潛移默化的影響。具體體現為輔導員對社會、職業、學習、生活、學生的態度在日常工作中往往影響著學生。由于輔導員在學生中的威信，這些影響會激起大學生較強烈的認同和模仿欲望。這就要求輔導員找到與大學生進行溝通和交流的“共同語言”。同時，必須以高度的政治責任感、強烈的求知欲和進取精神，潛心學習先進的思想理論、教育理念，系統地學習政治學、教育學、心理學、管理學、倫理學等相關學科的知識，不斷提升自己的理論素質和科學文化素養，以便向學生傳達正確的社會文化價值。

(三)先進的管理理念和一定的感召力

這是一個追求個性、張揚個性的時代，每個班級的學生都來自全國各地，個體思想差異大。因此，并不是把學生簡單地聚集在一起就能帶好一個班。這要求輔導員具有先進的管理理念和高度的職業技能。他們不僅要與時俱進，及時把握社會需求，同時，也要學會從不同側面了解每個學生的心理需求，以此來掌握乃至控制大學生的群體情緒。輔導員要學會采用先進的管理理念和多樣的管理方式，形成關系融洽、氣氛活躍、和諧發展的集體。這才是一個輔導員帶好一個集體的前提。“學生不是一個個需要添滿的罐子，而是一顆顆需要點燃的火種”。對于學生出現的問題不能一味地批評，而是要做正確的引導。這就要求輔導員要努力成為大學生生活中的朋友，有一定的親和力和感召力。輔導員的一切工作都必須把促進大學生成人、成才和全面發展作為根本價值取向，尊重人，理解人，教育人，引導人，關心人，幫助人，圍繞學生在學習、成才、健康、生活、交友、戀愛、求職、就業等方面遇到的現實問題，有針對性地開展教育，做到“潤物細無聲”，點燃一顆顆火種。

二、輔導員應開展大學生思想政治教育與黨團組織建設

一個人即使有較好的專業知識和能力，但若不注重思想道德修養，也是不可能有所作為的。這是輔導員開展大學生思想政治教育工作的前提。目前，大學生面臨著大量西方社會思潮的影響和沖擊，一些人對其中錯誤的價值觀念缺乏辨別的能力，盲目隨從。部分大學生存在著政治信念搖擺、理想目標缺失、價值取向扭曲、道德素質滑坡、責任意識淡薄、協作精神不足、心理素質不佳、競爭能力減弱、創新意識缺乏等種種問題。近年來，大學的辦學規模急劇擴大，更是給大學生思想政治教育工作帶來了許多新情況、新問題、新難點。這說明輔導員創新大學生思想政治教育工作迫在眉睫。

(一)發揮大學生黨員和入黨積極分子的先鋒模范作用

在各個歷史階段，高校大學生黨員和入黨積極分子都發揮著重要作用，是輔導員開展大學生思想政治教育工作的主要載體之一。調查顯示，大學生在校期間，在班級和在寢室時間占用了全部時間的90%。而大學生黨員和入黨積極分子又有利地分布于各班級和寢室。因此，開展大學生思想政治教育必須分兩部分，即鼓勵和引導學生黨員和入黨積極分子分別做好班級模范標桿工作以及學生宿舍模范標桿工作。班級模范標桿工作是傳統的開展大學生思想政治教育的方式。一般通過開展學生黨員和入黨積極分子的愛國主義教育、保持學生黨員先進性培訓等引導學生黨員和積極分子在學習、社團活動、社會實踐、社會公益活動以及人際交往等各方面起到先鋒表率作用。學生宿舍模范標桿工作是新形勢下加強高校大學生思想政治教育的新舉措。它以“走進生活，共同成長”為目標。學生宿舍是學生們情感交流、真實意志體現、文明生活習慣養成、人際交往能力提高的重要區域，是思想政治教育的新陣地。在學生宿舍中，建立學生黨員和積極分子生活學習小組，一是有利于引導學生樹立正確的價值觀念，養成良好的生活習慣，以便創造和諧的人文環境，落實公寓文化建設，二是加強對學生黨員的約束與管理，讓學生黨員接受普通學生的監督，促使學生黨員在學生生活區也同樣樹立起良好形象。

(二)重視優秀青年團員的培養

在高校，絕大部分學生是共青團員，所以，要發揮優秀學生團員的作用，加強學生思想政治建設。第一，要高度重視共青團員的組織優勢，選拔思想過硬、學習優秀和群眾基礎穩固的學生擔任學生干部，并從這些學生干部中選出出類拔萃者作為首批入黨積極分子;第二，結合青年團員學生的實際情況，制訂學生黨員選拔工作實施方案，為以后學生黨員選拔的順利開展做好制度性的保障;第三，依托班級團支部、優秀學生干部做好學生的政治理論學習工作，養成良好的學習習慣，加強班風、學風建設，如班級主題團日活動、學生第二課堂活動、團課學習等。

(三)加強黨團的學生基層組織建設，保證黨員發展質量

學生黨員的先進性教育是一個長期的過程，從學生入學開始就要對其進行黨的知識理論的學習和學生黨員先進性實例教育。針對大學生不同階段的思想信念、知識水平、社會經驗及判斷能力的變化進行正確的評估，從而因時制宜地采取措施，加強黨團的學生基層組織建設，保證組織成員之間的團結，要求黨團員，特別是學生黨員和積極分子自身提高思想政治理論和社會實踐水平，起到模范帶頭作用。

三、輔導員應做好大學生生涯規劃、職業技能提升教育

近年來，大學生的就業問題日益受到社會關注，大學生就業難已逐漸成為一個社會問題。面對這種情況，提高大學生的就業率，應更多地從幫助學生確定合理的就業理念、有目的地提高其就業技能入手。這就要求在高校的教學實踐中，加入職業生涯規劃教育、就業指導教育和創業教育，幫助學生樹立“先就業后擇業”的就業理念，提高就業技能，發掘嶄新的創業理念。

(一)應從新生開始做好職業生涯規劃教育的準備

常言道:“凡事預則立，不預則廢。”職業生涯規劃，是指組織或者個人將個人發展與組織發展相結合，對決定個人職業生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制訂有關個人一生事業發展的戰略設想與計劃安排。合理規劃自己的職業生涯，是大學生成功就業的第一步。筆者認為，職業生涯規劃宜早不宜遲，應及時向新生灌輸職業生涯規劃理念，引導新生盡快做好自己的學業規劃和未來的職業規劃，以實現自己的理想。

(二)積極組織開展學生職業生涯規劃大賽

學校應將職業生涯規劃課程作為學生的必修課來對待。通過課程教育，使學生對職業生涯規劃有清晰的認識，并組織學生開展職業生涯規劃大賽，通過比賽的形式使學生能做出完全符合現實環境、適合自己的職業生涯規劃，這些遠比輔導員的說教更容易讓學生受益。

(三)加強職業發展教育的全程化培養與指導

從大學一年級起，就應對學生進行職業生涯規劃教育，幫助學生進行合理的學業規劃，及時了解社會需求，根據社會現狀制訂出自己的職業生涯規劃，并按照自己的規劃不斷努力;二年級時，針對學生，重點進行自我認知教育，使其能清楚地認識到自己的優勢和不足，并加強專業理論知識的學習，擴展自己的知識面，形成合理的知識結構，并鼓勵學生參加社會實踐，通過理論學習和實踐幫助其樹立正確的就業觀念，培養良好的職業道德;在三年級時，側重于就業指導教育和創業教育，使學生了解最新的就業形勢和政策，合理確定自己的就業方向，并進行就業技能培訓，如就業信息的搜集，簡歷、推薦信的撰寫，面試注意事項等。同時，針對有創業意愿的學生，進行創業指導，使其了解最新的國家、省部級大學生創業扶持政策，發掘他們的創業新思路，鼓勵學生自主創業。

(四)配合院校搭建好職業生涯目標實現的平臺

高校一般會設一些職業生涯規劃測評系統、就創業模擬系統等，輔導員應該配合這些平臺的設立，告知學生這些平臺的使用方法和作用，引導學生通過這些平臺進行自己的職業發展定位。

四、輔導員應加強大學生心理健康教育

近年來，高校大學生心理問題頻發，如新環境適應問題、家庭問題、學習問題、人際問題、戀愛問題、性格問題、就業問題等，主要癥狀表現為:易怒煩躁、缺乏安全感、強迫癥、抑郁癥、自我封閉等。這些心理健康問題輕則影響學生的學業，導致部分學生中途休學或者退學，重則甚至會造成不可挽回的悲劇。輔導員應如何進行大學生心理健康教育，筆者認為應從以下幾方面入手:

首先，開展學生心理問題篩查工作，建立學生心理檔案。每年新生入學后，高校組織全體新生進行心理健康測試，根據測試排查出有問題的學生，建立學生心理檔案。針對這些問題學生，組織具有心理咨詢師資質的老師開展一對一的互動，并且與學生家長做好溝通，兩方配合，做好學生的心理健康教育。

其次，進行一些心理健康教育活動。比如:開設大學生心理健康教育課程，或是聘請該領域的專家來校有針對性地定期進行心理健康宣講。

再次，輔導員應該加強心理投入和心理溝通。即要求輔導員在平時的工作中要多關注心理有問題的學生，多與問題學生進行交流，詢問其學習生活上是否存在困難，必要時可以去學生公寓進行走訪，在平時的交流中建立師生之間的信任感。此外，鼓勵和帶領學生參加各種文體活動和社會實踐、社會公益活動，通過活動積極參與到人際交往中，有利于學生達到學習進步、情感滿足、自我實現的目的，從而有利于學生日后的健康發展。

最后，注意心理換位。用學生的眼光和思維去看問題，去了解他們的想法，體驗他們的興趣愛好，參加他們的班級、社團和社會實踐活動，走入他們的內心世界，與學生交朋友。作為輔導員，不僅自己要學會換位思考，而且平時也要注意采用溫和的方式循序漸進地引導學生，使其學會理解他人。只要師生都能做到“心理換位”，學著用對方的觀點去分析看待問題，這樣，許多矛盾便會化解、消散。

作者：許力文單位：江蘇城市職業學院財經系

第二篇：高校計算機教師職業素質的提升

一、通過人才引進迅速改善教師隊伍結構

堅持“高質量、高層次、高水平”的原則，通過招聘行業專家做為兼職教師，來不斷優化師資隊伍結構。2010年教育部、財政部《關于進一步推進“國家示范性高等職業院校建設計劃”實施工作的通知》中強調指出：“聘請一批精通企業行業工作程序的技術骨干和能工匠兼職，促進高水平雙師素質與雙師結構教師隊伍建設”，所以高職院校必須要加大與行業企業間的有機聯系，注重吸引企業優秀人才作為兼職教師。所以現在高職院校專業課聘請行業專家作為兼職教師已經被普遍的采納和接受，而公共課聘請行業專家作為兼職教師可能還沒有得到應有的重視。計算機信息技術教研室的教師大多是師范院校或其它綜合大學計算機專業畢業的，具有豐富的專業知識和熟練的操作技能，但是他們大多不熟悉醫療衛生各專業信息化的工作環境，如果聘請醫療機構的計算機信息技術的專家到學校擔任兼職教師，為學生進行《衛生信息技術基礎》下篇—衛生信息學應用基礎的教學和實訓指導。專兼職教師組成的教學團隊共同確定教學計劃、教學大綱；共同進行課程開發、教材建設、改革教學方法、根據衛生信息化的工作環境要求完善校內實訓基地、發展校外實訓基地；通過企業文化的建設、技術研發、師資培訓等措施，以計算機信息技術這個通識課程為平臺著力構建“院(工)學結合、校企合作”的人才培養模式。

二、加強在崗培訓提升教師隊伍的整體素質

實施青年教師培養一幫一制，使青年教師的教學能力迅速提高。鼓勵和支持計算機信息技術教師到醫療機構的計算機信息管理部門進修學習和頂崗工作，進行專業實踐和考察是，熟悉醫療機構的工程流程；參與醫療機構信息化建設與維護、信息化的科研工作，提高指導信息化實踐的能力；根據實際需求與醫療機構信息管理部門合作開發教材；在此過程中教師也加深了對專業培養目標的理解，提高了實踐能力和教學水平，具備了高職教師的特點，提升教學團隊的整體素質。如學校的計算機信息技術教師到醫院信息化管理部門進修學習、頂崗工作，依次要熟悉醫院管理信息系統的概況、門診掛號的管理、門診護理站系統、住院收費管理系統、住院醫護管理系統、門診藥房管理系統等，再給學生講解和指導實訓。

三、完善校外實訓基地建設“雙師”結構的教學團隊

在校外各醫療機構實訓實習基地聘請一批相對穩定、實踐經驗豐富，具有較高的實踐教學能力，關心學生，注重師德師風，為人師表的兼職教師隊伍，帶領學生在醫療機構進行信息化實習實訓，推進現場教學，同時有專職教師參與，使通識課程的教師也能與醫療機構近距離接觸，通過實踐體驗，改革教學內容，充分體現了“以學生為中心，以市場為導向”的理念，將以人為本的教育理念落在實處，滿足醫療機構特色化的人才需求。同時也建設了一支專兼結合的“雙師”結構的計算機信息技術的教學團隊。孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，興趣是最好的老師，興趣對于學生來說是學習催化劑，校外計算機信息化的實訓是一個寓教于樂的愉快學習過程。如在電子病歷系統的實訓中，學生已經通過在校的學習，知道了電子病歷是記錄患者就診的信息，它包括首頁、病程的記錄、檢查檢驗的結果、醫囑、手術的記錄、護理的記錄等。通過醫院的實訓，既熟悉了書面病歷的過程，也學會了在全結構化電子病歷書寫系統進行電子病歷的輸入等過程。

作者：朱世臣單位：鐵嶺衛生職業學院

第三篇：學生職業素質培養模式構建

一、高職學生職業素質背景分析

職業院校學生的職業素質成為當今企業關注的首要問題。通過調研發現，80%以上企業選擇用人時，首先關心高職畢業生的愛崗敬業、職業道德、職業精神。大部分企業在選拔人才時也關注高職畢業生的合作精神與創新意識。企業建議高職學院在培養人才時，把“立德樹人”放在首位，在校企合作的基礎上加強對學生職業素質教育，校園文化的開展要貼近職業文化。企業對人才使用上有五點擔心：沉不沉得下心，留不留得住人，做不做得了事，吃不吃得了苦，能不能合作共事等。這些要求都是對職業精神要求的具體體現。

二、基于勞模精神育人的職業素質培養設計思路

校企合作是高職教育改革發展的必由之路，是高職院校工學結合人才培養模式的主要方式，也是實現培養高素質學生的重要途徑。為開展與行業、企業的交流合作，拓展教育資源，實現專業與行業、企業合作辦學、合作育人、合作就業、合作發展的思路。專業人才培養方案應注重加強校企合作校外實訓基地與勞模育人基地“雙基地”建設，滿足學生在三年的培養過程中，每一年都把勞模精神育人與職業精神培育合二為一，從而達到勞模精神育人的目的。學院交通運營管理專業在校企合作的基礎上，與上海鐵路局、上海地鐵第一運營有限公司等企業共同建設了鐵路上海站、上海南站、虹橋站、上海鐵路局客運段、上海地鐵第一運營有限公司等穩定的勞模育人基地，使學生三年都可以在勞模精神感召下提高職業素質，著力打造了“德育導師，專業導師，就業導師”為一體的勞模德育導師隊伍。

1.校企推行“循崗施教”的勞模育人模式。

根據本專業“三師并行、崗位導向”工學結合人才培養模式，分析專業學生就業的一線崗位群，總結一線崗位群對員工的職業素質要求，繼而提升為“勞模精神”。推行“循崗施教”的勞模育人模式，培育“忠誠企業、甘于奉獻、嚴守規章、堅韌不拔、團結協作、真誠服務、勇于創新、追求卓越”的職業素質，滿足企業對高素質人才的需要。

2.校企架構“四軸聯動”下“三年三階段”職業素質培養模式。

強化學生職業素質的培養，是高職素質教育的重點。提升的學生職業素質，必須從培養其良好的行為習慣著手。職業素質是從業者在職業活動中表現出來的綜合品質，主要表現為從業者遵循職業內在要求，在個人世界觀、價值觀、人生觀和具有的專業知識、技能基礎上表現出來的作風和行為習慣。而這種作風和行為習慣是在訓練或培養中逐漸形成的。良好行為習慣靠嚴格養成，或者說靠嚴格訓練得來。我們的軍隊為什么有嚴明的紀律和頑強的作風，就是從平時認真嚴格的訓練中培養起來的。其實良好行為習慣訓練或養成的過程，是這些良好規范內化成觀念，再由意志把這些觀念外化成行為，以形成習慣和文化的過程。要使這樣的訓練或養成富有成效，過程是艱苦的，要求是嚴格的。現在很多企業都有自己的“企業精神”，例如鐵路運輸企業的基本精神：一是“人民鐵路為人民”的奉獻精神；二是尊客愛貨的服務精神；三是遵章守紀的法治精神；四是團結互助的協作精神。深圳地鐵的企業精神為：“鐵魂”精神———鐵的意志、鐵人品格、鐵的紀律、鐵軍行動。上海地鐵企業精神：以責為先、以誠取信、以才而立。南京地鐵企業精神：奮斗、奉獻、向心、向前。現代素質教育觀強調，對學生的愛要以對學生的尊重和信任為前提，對學生的嚴應當是嚴中有愛、嚴中有章、嚴而有信、嚴而有序。我們今天對學生要求嚴格一點，就是對學生明天負責，從本質上體現了學校和教師對學生的一種大愛。只有那種沒有愛心的學校和教師，才會對學生不問不管，放任自流。正因為如此，學院的從嚴管理將得到越來越多的企業、家長及學生的認同。交通運營管理專業圍繞軌道交通行業求發展的專業建設理念，根據鐵路、地鐵運營管理各崗位對高素質人才的要求，構建“勞模精神養成、職業素質培養、職業人文素養熏陶、職業綜合能力提升”等“四軸聯動”下的“三年三階段”職業素質教育模式。“四軸”中的每一軸都要通過校企合作的相應課程體系實施和第一、二、三課堂活動實現職業素質培養目標，三年三階段，層層遞進，使學生從職業啟蒙到職業意識的培養，再到順利畢業就業，形成良性循環，從而實現勞模育人的目標。

三、基于勞模精神育人的職業素質培養實踐

1.第一軸的三年三階段職業素質培養。

一條主線：勞模精神認知，勞模精神教育，勞模崗位實踐。第一年：入學教育勞模第一課———《職業生涯規劃與就業指導》課程中的“專業認識”，勞模精神教育的專題活動（理想信念教育），觀看勞模宣傳片等。第二年：開設“體驗式”企業實踐課程，如軌道交通客運組織與管理。聘請勞模擔任德育導師，觀摩上海地鐵“羽翼杯”3D之星選拔賽等。第三年：在勞模崗位上實踐，注重對學生勞模精神的“愛崗、敬業、嚴謹、奉獻”的勞模品質，以及“勇于創新”“、堅韌不拔”“、團隊合作”的新時代的勞模精神的培育。

2.第二軸的三年三階段職業素質培養。

通過與鐵路、地鐵企業共同開發課程“，春運”、“春游”、“暑運”等時節的工學交替，培育學生“忠誠企業、甘于奉獻、嚴守規章、堅韌不拔、團隊合作、真誠服務、勇于創新、追求卓越”的職業素質，滿足企業對高素質人才的需要。

3.第三軸的三年三階段職業素質培養。

職業素質大講堂、鐵路、地鐵2號線車站志愿服務、社團建設等，達到對學生基本人文教育、專業人文教育，到特色人文教育的培養。

4.第四軸的三年三階段職業素質培養。

第一年：學習專業基礎知識，職業崗位體驗性實習（“春運”2周），感受企業職場氛圍。第二年：學習專業知識，專業頂崗實習（“十一”黃金周、“春運”2周、“春游”周末“、暑運”售票實踐（兩三個月）等，掌握企業職業規范。第三年：畢業設計，就業頂崗實習（4～6個月），接受企業文化熏陶。

四、結語

總之，勞模精神育人與職業素質培養是高職專業建設和學生成長成才的重要著力點，影響著學生一生的發展，必須進行廣泛深入地研究，加強職業素質培養的深度與實效。

作者：張桂華單位：上海工會管理職業學院

第四篇：旅游職業素質教育的缺失與培育

一、我國高校旅游教育現狀及存在的問題

(一)培養目標定位不明確，難以適應市場需求。

許多高校旅游專業教學計劃、課程設置缺乏針對性，培養出來的人才在知識結構、能力結構方面難以適應旅游行業相關崗位的任職要求，導致旅游人才培養與市場需求相脫節。不少高校開展旅游教育更多注重的是生存因素，考慮發展因素少，導致學生在道德素質上的缺失。

(二)師資力量不足，知識更新周期長。

旅游專業是新興專業，尤其在中國發展才20多年，不少教師都是從其他專業轉行而來，缺乏系統的旅游專業知識，教師隊伍總體素質偏低，“雙師型”教師少，名師更少。近年來，雖然有一批旅游院校畢業生充實到高等職教隊伍中來，有一定的理論基礎，但動手能力方面仍需提高，且這些專業教師大多是從學校到學校，缺少社會實踐經驗，而學校很少為年輕教師提供外出實踐機會。再者，教材的發展明顯落后于旅游業的發展，知識更新速度慢，與現實、實踐嚴重脫節。

(三)教學模式僵化，專業課程的實踐性較差。

旅游管理專業作為一門實踐性很強的應用型學科，其教學方法仍以傳統教學模式為主導，并且存在實踐環節與教學內容銜接不緊等問題。在傳統教育模式中，老師作為主講，機械地灌輸學生書本知識，學生被動接受知識，不斷降低學習的主觀能動性。同時大部分教學只是偏重理論教學，輕視了實踐教學，忽視了對學生實際操作能力、創新能力的培養，造成學生實際操作能力差，難以適應現代旅游業的發展對專業人才要求的需要。

(四)重視知識技能培養，輕視職業道德教育。

長期以來，旅游專業方面的高等院校注重的是傳授旅游專業學生知識和技能，即培養學生掌握扎實的旅游專業知識，讓學生具備從事旅游行業所需要的基本服務技巧和管理能力。而幾乎沒有學校設置與旅游職業道德相關的課程，無形之中把職業道德教育置于一種或有或無的邊緣地位。旅游專業學生對旅游職業道德的概念沒有一個明確的認識和理解，對旅游職業道德內容的理解比較狹隘，職業道德認知比較模糊。目前旅游行業中出現的旅游專業畢業生職業道德失范現象時有發生，這也進一步說明了知識技能教育不能取代職業道德教育。因此，旅游高校中普遍存在的“重技能、輕道德”的做法勢必會影響未來旅游業人員的整體素質。

二、高等院校旅游職業素質教育的培育措施

(一)明確培養目標，更新教育觀念。

現代旅游業在人力資源上總體供不應求，復合型、應用型的高素質旅游專業人才更是短缺，這就要求高校在旅游專業人才培育上適時調整目標，使得旅游專業的人才培養適應旅游業發展的要求。高校旅游專業在更新教育理念，明確旅游專業定位的同時，也應突出自身特色，靈活教學，針對目標市場培育目標人才，如為特定的旅游市場制定教學方針，培育其指定的專業人才，可快速適應市場需求，在一定程度上緩解高校旅游管理專業人才培養與市場需求的矛盾。

(二)加強師資隊伍建設，提高教學質量。

教師素質的高低是影響教學質量的決定性因素。旅游教育作為應用型教育，對教師的專業知識技能和實踐經驗都有一定要求，而我國目前旅游教育師資隊伍素質參差不齊且普遍偏低，缺少“雙師型”人才。因此，我國旅游高等教育在師資隊伍建設上不僅要注重對教師的教學技能培養，也要注重其實踐經驗的培養。學校可定期選送部分優秀新教師到旅游行業學習先進的管理經驗、服務規程、服務標準，積累實踐經驗，豐富課堂教學內容，提高教學質量。同時學校也可以聘請一些實踐經驗豐富的行業管理人員為實踐指導教師，以彌補專業教師從業經驗的不足。

(三)改革教學模式，合理設置課程體系。

學校將多種教學方法優化結合，去粗取精，通過良好的教學模式激發學生的學習興趣，提高學生自主思考的能力，達到較好的教學效果。特別值得一提的是，近年來國際上較為流行的教學方法———PBL，強調以學生為中心的教育方式，促進學生不斷思考，提高其學習的自主性以及課堂參與積極性。此外，旅游專業是一門實踐性很強的服務性專業，在課堂教育之外，學校應積極創造學生的校外實踐機會，促使學生真正接觸、感知旅游這個行業，讓其對職業素質要求的認識具體化、形象化，同時自覺注重自身職業素質的培養。

(四)加強對學生職業道德的教育。

旅游專業學生是旅游行業的中流砥柱，他們的職業道德水平的高低直接影響我國旅游從業人員的整體素質。在旅游業高速發展的同時，社會誠信缺失問題越來越嚴重，旅游行業的一些從業人員言行不一、強迫消費、弄虛作假行為嚴重影響旅游行業的健康發展，加強對旅游專業學生的職業道德教育迫在眉睫。健全旅游職業道德評價體系，對學生的職業道德觀加以正確引導，提高學生的職業道德修養水平，向社會輸送高素質的旅游人才。

作者：羅杰單位：西南大學

第五篇：職業素質培養的語文教學改革

一、職業素質概述

當今社會，僅具備專業素質的人不會得到好企業的青睞。只有具備較高職業素質的人才能順利找到好工作，進而在事業方面取得較大的成功。因為，職業素質高的員工所創造的價值遠遠高于職業素質低的員工，職業素質對企業的發展具有非常重要的作用，正是基于此，許多企業在招聘員工時，把員工的職業素質列入首要考核的范圍。這就解釋了是為什么企業招不到人，求職者找不到工作這一矛盾現象。因為，企業需要具備職業素質的員工，而很多求職者沒有具備企業所需的職業素質。

二、語文對高職院校學生職業素質培養的作用

職業教育的本質就是一種就業教育，從前文對職業素質的相關敘述可以看出，培養高職院校學生具有較高的職業素質對學生的成功就業、勝任本職工作，進而在工作方面取得巨大成就具有不可替代的作用。因此，高職院校必須提高本校學生的職業素質水平，以確保其能順利就業。較高的語文基本素質對高職高專學生職業素質起著重要作用，主要體現在:一是可以為學生今后職業能力的發展和終身學習奠定堅實的基礎。二是可以提升學生人文素養，這對于學生職業素質的培養大有裨益。因此，高職院校必須重視本校的語文教育。

三、高職院校語文教學存在的問題及原因

在我國，自從上個世紀90年代實施素質以來，中小學的語文教學已逐漸從應試教育向素質教育轉變，但高職院校的語文教學走的還是應試教育的老路。具體表現如下:

(一)高職院校對語文科目的認識存在誤區

國家明文規定，高職院校的人才培養目標為社會主義現代化建設培養具備專業技術的高級人才。但在實際執行的過程中，這一培養目標被部分高職學校斷章取義為高職院校只需培養“實用型、技術型人才”，學生來學校是來學一門技術或手藝，以期畢業后能找到一份好工作。語文對學生的就業沒有任何幫助。因此，語文課可以盡可能少開，甚至不開。

(二)高職院校學生缺乏學習語文的興趣及動力

高職院校的生源為高考沒能考上普通高等院校的高中畢業生及從中等技校畢業的學生。前者是抱著不情愿的心態進入高職院校學習，這類學生語文基礎薄弱，學習態度不端正，學習目標不明確，學習動力也不足;后者是因為沒考上高中后到中等技校就讀的，這部分人本身語文基礎就非常薄弱，再加上高職院校的語文又比初中的難度要大得多，這些學生基本上無法接受教師所教的知識，這就導致了他們對語文學習不感興趣，從而放棄了對語文的學習。另外，不管是高中畢業生還是中等技校畢業生，他們對語文這一科目的認識都存在誤區。在他們看來，高職院校是學習技術的地方，不需要再學習語文。正所謂態度決定一切，高職學生對語文科目的不正確態度導致其對語文課程的學習興趣不濃、學習動力不足。

(三)高職院校語文教師隊伍的質量良莠不齊

高職院校的語文教師一般都是來源于師范院校漢語言文學專業，教師來源單一。再加上參加工作以后，教師根本無暇或沒有機會提高自身的素質，導致了高職院校語文教師素質低下，教學水平低，無法滿足需要。

(四)現有教材沒有體現高職特色

目前高職院校的教材普遍采用與普通高等教育一樣的教材，這些教材理論偏深，實踐性內容偏少，沒有體現高職教育的特點。另外，教材內容陳舊，缺乏有關各行業新理論、新技術等方面的內容。

四、提高高職院校語文教學質量的對策

(一)轉變觀念

高職教育的各相關部門應轉變“語文對學生就業沒有幫助”的觀念。充分認識到語文對提高學生職業素質，進而提高就業率的重要作用。并在具體操作中進行貫徹落實。比如國家出臺相關的政策、法律法規，并提供財政支持，提高高職院校的語文教學質量。教育主管部門設置專門的機構來開展有關語文教學方面的研究與探討，以提高高職院校語文教師的整體素質和教學水平。高職院校對學校的語文教學予以高度重視，并在物質方面和政策方面提供足夠的支持。

(二)引導高職院校學生走出認識誤區

“語文對就業沒有任何幫助”，這是普遍存在于高職院校學生當中的錯誤觀念，這一錯誤觀念使得許多高職院校的學生對語文沒有興趣，沒有任何動力去提高自己的語文水平。針對這種情況，國家、教育主管部門及高職院校應加強宣傳力度，糾正學生們的這種錯誤觀念，使其明白學好語文對其在就業、勝任本職工作及在事業方面取得成功的重要影響，激發學生學習語文的興趣。

(三)對高職院校目前所采用的教學方式

摒棄教師“一言堂”的“填鴨式”的教學方法，根據不同專業，不同年級，不同年齡階段的學生，采用具有極強針對性的教學方法進行教學。低年級可以較多的采用講授法。但要注意把控講授的時間，確保講授時間不超過上課時間的三分之一，把其余三分之二的時間用來進行師生互動，以取得良好的教學效果。中高年級較多采用情景教學法、實驗教學法、討論教學法等。在教學過程中，引導學生積極參與，鼓勵學生勇敢提出不同見解。

(四)以提高學生職業素質為主要目標，改革現有教材

在教學內容的選擇方面:一是要選取那些貼近社會生活，反映時代精神的資料，讓學生跟上時代的步伐，形成符合時代精神的價值觀念。二是要注重教學實用性。切實把教學重點放到培養學生的職業素質上來。

(五)提高教師隊伍的整體素質

首先，拓展師資來源渠道。其次，要鼓勵并提供機會給教師參加各種培訓及研討，以提高教師的專業素養和教學水平。

作者：楊營單位：棗莊科技職業學院