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摘要：青少年朝氣蓬勃，是祖國未來的希望。青少年也是問題多發(fā)的群體，他們身體和心靈發(fā)展還不成熟，感情強(qiáng)烈，容易沖動，缺乏明辨是非的能力，抵抗困難的能力也比較弱，很多時候需要社會給與更多的關(guān)注和保護(hù)。本文通過歸納優(yōu)勢視角的原理，以及社會工作者用優(yōu)勢視角的理論解決社區(qū)矯正的案例中少年的問題，以優(yōu)勢視角理論為指導(dǎo)，挖掘案例中少年的優(yōu)勢資源，運(yùn)用優(yōu)勢資源戰(zhàn)勝困難，不斷鞏固案例中少年的優(yōu)勢資源，讓案例中的少年更自信地走向更輝煌的明天。

關(guān)鍵詞：優(yōu)勢視角；社區(qū)矯正；社會工作

一、優(yōu)勢視角的理論綜述

“優(yōu)勢視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的視角。社會工作助人過程中所關(guān)注的焦點(diǎn)是人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源，而不是專注地集中于問題和病理。優(yōu)勢視角認(rèn)為個人所具備的能力及其內(nèi)部資源允許他們能夠有效地應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)。

二、案例

小軍(化名)，男，16歲，家庭環(huán)境艱苦，能吃苦耐勞。父母在他幼年時離異，母親改嫁，據(jù)村社區(qū)的人介紹，小軍的母親偶爾會回來，但都是在家外面，從來沒有再進(jìn)去原來的家，也沒有和小軍見面，只是偷偷看，又悄悄離開；小軍從小和爸爸和爺爺奶奶生活，爸爸是建筑工人，工作不穩(wěn)定，收入不高，經(jīng)常在外面喝酒，在家里也很少和小軍溝通；爺爺奶奶60歲，兼作一點(diǎn)零工，收入很少，奶奶對小軍的花費(fèi)控制得很嚴(yán)，爺爺疼愛小軍，小軍跟爺爺關(guān)系很好。姑姑很關(guān)心小軍，經(jīng)常買點(diǎn)東西過來看他，小軍在姑姑身上能感受到母愛般的溫暖。小軍和社區(qū)中的居民關(guān)系比較好，會主動和社區(qū)中的叔叔阿姨打招呼，在小區(qū)中也得到叔叔阿姨的關(guān)心。

（一）小軍問題分析小軍父母離異，母親改嫁，父親很和他交流，從此可知，小軍缺乏父母的愛，容易導(dǎo)致對愛的特別渴望，特別需要；小軍父親收入不穩(wěn)定，爺爺奶奶收入低，可見家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)；小軍小學(xué)輟學(xué)，有偷竊的歷史，有越軌行為，學(xué)歷低和越軌行為是他融入社會的不利因素；

（二）小軍優(yōu)勢資源分析雖然父母離異，目前偶爾回來，說明母親肯定是很掛念小軍的，母親改嫁鄰縣，有機(jī)會見面，彌補(bǔ)母愛的缺失；姑姑很關(guān)心小軍，小軍也很聽姑姑的話，姑姑可以好好引導(dǎo)小軍走出困境；小軍和鄰里的關(guān)系比較融洽，有利于小軍在社區(qū)矯正；小軍從小經(jīng)歷很多苦難，能吃苦耐勞。

（三）小軍的需求分析1.小軍父母離異，母親改嫁，父親對小軍關(guān)愛少，小軍有獲得父母愛的需要。2.小軍家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，有獲得改善經(jīng)濟(jì)的需要。3.小軍有越軌行為，有改掉越軌行為，重新融入社會，重新被社會接納的需要。4.小軍在社會游蕩多年，有學(xué)習(xí)社會技能或者就業(yè)的需要。

三、在優(yōu)勢視角下，結(jié)合青少年的特點(diǎn)，運(yùn)用社區(qū)矯正的工作方法，社會工作者介入案例

（一）優(yōu)勢視角下，社會工作者應(yīng)該關(guān)注的是案主的優(yōu)勢，而不是案主所面臨的問題社會工作者在處理案主的情況時，聚焦于案主的優(yōu)勢，善于挖掘案主良好品質(zhì)、能力、好習(xí)慣等方面的內(nèi)在能力，也要挖掘案主周邊環(huán)境的有利資源，對案主有幫助的人、群體或者機(jī)構(gòu)等，甚至包括一些可以改善案主狀況的機(jī)會。總之這些優(yōu)勢包括案主個人內(nèi)在的，也包括案主以外的周邊環(huán)境，只要可加以利用，只要對案主有利的資源都要關(guān)注。

（二）社會工作者引導(dǎo)小軍發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢從自身上看，小軍出生于一個貧窮的家庭，父母離異，承受的苦難比較多，磨礪了他吃苦耐勞的品質(zhì)，這是小軍自身具備的一個非常大的優(yōu)點(diǎn)。從人際關(guān)系看，小軍聽爺爺和姑姑話，他們是引導(dǎo)小軍走出困境很好的人選。從條件機(jī)遇看，小軍的母親轉(zhuǎn)嫁鄰縣，母親偶爾回來想看小軍，創(chuàng)造機(jī)會給小軍和他的母親見面，有可能再續(xù)母子情，彌補(bǔ)小軍從小缺乏母愛的缺失。從社區(qū)環(huán)境看，小軍和街坊鄰里關(guān)系比較好，雖然犯了錯，也更容易獲得街坊鄰里的接納；從社會背景看，小軍的家庭比較貧困，而國家現(xiàn)在正在大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，小軍的家庭有機(jī)會爭取到國家的補(bǔ)助，增加家庭收入，提過生活質(zhì)量。

（三）社會工作者引導(dǎo)小軍發(fā)揮優(yōu)勢，運(yùn)用優(yōu)勢解決問題首先，社會工作者要和小軍約談，了解小軍的心理，了解小軍的需求，也要和小軍的家人多方打聽小軍的情況，然后社會工作者要和小軍建立起專業(yè)的服務(wù)關(guān)系。社會工作者要充分肯定小軍吃苦耐勞的品質(zhì)，多點(diǎn)贊揚(yáng)他，讓小軍知道這是他非常好的品質(zhì)，通過社工和周圍的人對他的贊賞，讓他在自我認(rèn)知上面知道自己的優(yōu)點(diǎn)，培養(yǎng)他的自信心和應(yīng)對困難的勇氣。其次，社會工作者要善于和小軍的家人一起關(guān)心引導(dǎo)小軍，小軍聽爺爺和姑姑的話，當(dāng)小軍情緒低落或者其他困難時，爺爺姑姑要善于引導(dǎo)小軍。接著，社會工作者可以找到小軍的母親，了解母親對小軍的太對，鼓勵小軍的母親能夠回去正式和小軍見面，對小軍表達(dá)關(guān)心和牽掛之情，讓小軍知道雖然父母離異了，但是母親還是很關(guān)心他的，一直默默地關(guān)注著他的成長，讓小軍感受母愛的溫暖。同時，社會工作者需要引導(dǎo)小軍理解自己的母親，理解母親的難處，打開心扉，珍惜和母親相逢的機(jī)會。社會工作者要針對小軍在社區(qū)矯正的情況，注重社區(qū)環(huán)境的改善，社會工作者可以和小軍約定，小軍犯了錯誤，盡量替他保守密碼，讓他再融進(jìn)社區(qū)時不要被異樣的目光看待，珍惜和街坊鄰里的融洽關(guān)系。最后，針對小軍家的經(jīng)濟(jì)困難，社會工作者可以向小軍的人家宣傳精準(zhǔn)扶貧的政策，讓小軍的家人去申請補(bǔ)助，或者聯(lián)系社會機(jī)構(gòu)，爭取更多人給與小軍家經(jīng)濟(jì)支持，讓小軍家走出經(jīng)濟(jì)困境。

（四）社會工作者引導(dǎo)小軍鞏固優(yōu)勢，利用自身和外部的優(yōu)勢資源，提高小軍的生活質(zhì)量社會工作者和小軍一起對照每個任務(wù)的執(zhí)行情況和每個目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，要實(shí)時調(diào)整服務(wù)方案。小軍從一個有點(diǎn)自暴自棄的狀態(tài)，讓他認(rèn)識到他也有很多優(yōu)點(diǎn)，他不是社會多余的人，而是社會上有用之人，讓他知道自己也有閃光點(diǎn)，社會工作者繼續(xù)強(qiáng)化他這種優(yōu)點(diǎn)的意識，直至這種意識內(nèi)化。社會工作者繼續(xù)促進(jìn)小軍母親和小軍的關(guān)系維持，跟進(jìn)母子的溝通，讓這種溝通能一直進(jìn)行下去，讓小軍感受到愛一直都在他身邊，強(qiáng)化這種有愛相伴的感受。小軍既然選擇輟學(xué)在家，社會工作者應(yīng)該和小軍一起制定以后的計劃，小軍是選擇去學(xué)習(xí)社會技能還是選擇去工作，有了明確的目標(biāo)，日子充實(shí)。如果想去學(xué)習(xí)社會工作者可以提供一些培訓(xùn)社會技能的機(jī)構(gòu)同學(xué)，如果想去工作，社會工作者可以連接一些社會資源，為小軍的就業(yè)提供信息服務(wù)。小軍接觸了小混混團(tuán)體才有了越軌行為，社會工作者應(yīng)該跟進(jìn)小軍的社會交往圈，斷絕與小混混的任何聯(lián)系，引導(dǎo)小軍發(fā)展新的交際圈，徹底告別與小混混擾亂社會的行為。社會工作者在加強(qiáng)整合社會的支持網(wǎng)絡(luò)，家人對小軍的感情支持，鄰里的幫助，社會機(jī)構(gòu)團(tuán)體的關(guān)注，讓小軍有一個很強(qiáng)的社會網(wǎng)絡(luò)。

四、小軍在社區(qū)矯正的方案評估和跟蹤

社工和小軍一起對照一開始制定的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)情況如何，愛的需求沒有有得到滿足，越軌行為有沒有改掉，是否徹底斷絕和小混混的關(guān)系，小軍的經(jīng)濟(jì)情況是否的到改善，社會工作者可以制定相應(yīng)的評估表格給小軍填，衡量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度以及后續(xù)的努力方向。社會工作者這通過小軍的家人和小軍所在社區(qū)的叔叔阿姨對小軍變化的評估，了解方案的成效。社會工作者自己分析評估，找出案例實(shí)行的亮點(diǎn)和不足，完善案例處理，為下一次服務(wù)案例提供經(jīng)驗(yàn)參考。社會工作者通過實(shí)地走訪和電話回訪，繼續(xù)跟進(jìn)小軍這個社區(qū)矯正的案例，為小軍融順利入社會保駕護(hù)航。五、結(jié)束語社區(qū)矯正在中國的發(fā)展起步比較晚，而社區(qū)矯正青少年越軌行為的探索更是吸引了很多學(xué)者，本文秉承社會工作助人自助的理念，探索運(yùn)用優(yōu)勢視角的理論引導(dǎo)案主充分利用自身和外界的資源，達(dá)到解決困難，提升能力，提高生活水平的目的。希望本文用優(yōu)勢視角理論解決社區(qū)矯正的社會工作個案的探索，豐富社會工作者問題解決的策略資源庫積累，希望社區(qū)矯正越軌青少年的探索越來越完善。

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作者：梁群 單位：南寧學(xué)院