西方行為科學(xué)對思政工作的啟示范文
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《思想政治工作研究雜志》2015年第一期
西方行為科學(xué)，是西方現(xiàn)代管理科學(xué)的一個(gè)主要流派，它是應(yīng)用當(dāng)代社會學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)等有關(guān)學(xué)科的理論和方法，研究人的行為特點(diǎn)和規(guī)律的綜合性應(yīng)用學(xué)科。行為科學(xué)主要研究人的本性和需求、行為動機(jī)、人際關(guān)系等問題，它對我國高校思想政治教育工作具有一定的參考價(jià)值。
一、西方行為科學(xué)主要內(nèi)容
梅奧的“社會人”。行為科學(xué)的早期代表人物是梅奧，作為西方行為科學(xué)的奠基人，梅奧提出：人是“社會人”，不僅具有金錢方面的需求，還存在關(guān)于心理、社會的需求。對于社會人而言，人與人之間的合作是最重要的，人們在無序的群體中相互競爭是次要的，人主要是通過感情而不是邏輯來引導(dǎo)自己的思想和行動。馬斯洛的需要層次激勵理論。美國心理學(xué)和行為學(xué)家亞布拉罕•馬斯洛經(jīng)過多年研究，提出著名的人類需要層次論。
這一理論把人的需要分成五個(gè)層次：一是生理需要，它包括衣食住行等與人們息息相關(guān)的東西。二是安全需要，長久生存的保障自然是人類共同追求的，它以人長期不受侵害或永遠(yuǎn)避免災(zāi)難為界定限度。三是社交需要，人本身是一個(gè)“社會人”，他的一切是由社會關(guān)系決定的，包括個(gè)人的精神價(jià)值需求，如參加政黨，信仰宗教等。四是自尊需要，任何人都希望通過別人的尊重來感覺個(gè)人在人群中的存在和重要程度。五是自我實(shí)現(xiàn)需要，它代表了個(gè)人和現(xiàn)實(shí)世界的矛盾，體現(xiàn)的是個(gè)人改造現(xiàn)實(shí)世界的欲望和內(nèi)驅(qū)力，是幻想變成現(xiàn)實(shí)的需要，是人類的最高層次需要。馬斯洛認(rèn)為，當(dāng)某一層次的需要得到相對滿足時(shí)，人們對它的追求度就會減少，它的激勵作用就減少了。此時(shí)，較高層次的需要就會得到人們的關(guān)注，成為新的動機(jī)和激勵因素。赫茨伯格的雙因素激勵理論。美國心理學(xué)家赫茨伯格在《工作的激勵》一書中提出“雙因素理論”。在對200名同一地域職業(yè)者的工作動機(jī)進(jìn)行訪問調(diào)查后，他發(fā)現(xiàn)存在著多種因素影響著人們的工作狀態(tài)。外部因素包括工作環(huán)境、單位工資、同事關(guān)系等，它雖然不能直接激勵員工，提高員工的工作效率，但是作為日常的客觀條件，卻可以保證員工的基本利益，減少員工的不滿；激勵因素包括晉升空間、發(fā)展前景、工作挑戰(zhàn)以及成就感等，這些要素能夠調(diào)動人的積極性，激發(fā)人的工作熱情，最終提高工作效率。
麥格雷戈的“X理論—Y理論”。麥格雷戈與尾內(nèi)提出同企業(yè)管理有關(guān)的“人性”問題。X理論是麥格雷戈對把人的工作動機(jī)視為獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的“實(shí)利人”的人性假設(shè)理論的命名。他認(rèn)為人本來就生性懶惰，盡可能的逃避工作，絕大多數(shù)人沒有遠(yuǎn)大志向。為了使他們能夠努力工作，必須對大多數(shù)人采取強(qiáng)制辦法。因?yàn)橹挥袠O少數(shù)人有創(chuàng)造力，激勵只在較低層次上才能發(fā)揮作用。Y理論認(rèn)為：一般人本身是不討厭工作的，如果給予合適的條件和機(jī)會，人們會喜歡工作并希望發(fā)揮自身的創(chuàng)造力和想象力；在需要的各個(gè)層次上，激勵都能發(fā)揮作用。因此，人是“自動人”，可以通過擴(kuò)大工作范圍、提高工作的趣味性來激勵人們。綜上所述，行為科學(xué)家多數(shù)情況下認(rèn)為人的行為是有動機(jī)的，而動機(jī)又是由人的需要引起，主張要正確處理好人不同層次的動機(jī)在滿足人多方面需求的基礎(chǔ)上，以誘導(dǎo)激勵方法為主，調(diào)動人的積極性與能動性，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)一致。
為高校培養(yǎng)的人才創(chuàng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，可以使他們積極主動地投入到教學(xué)研究和學(xué)術(shù)研究中去，形成高校人才發(fā)展的良性循環(huán)。為此，高校要努力改善學(xué)校的教學(xué)設(shè)施及教學(xué)環(huán)境，設(shè)定相應(yīng)獎勵機(jī)制來激發(fā)師生的積極性與創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作的目標(biāo)，培養(yǎng)祖國的棟梁之才。營造良好環(huán)境，構(gòu)建和諧校園。首先，根據(jù)馬斯洛的需要層次激勵理論，生理需要與安全需要是人最基本的需要。建設(shè)安全文明校園，為師生提供工作和學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，是高校正常開展教學(xué)活動的基本條件。其次，營造良好環(huán)境，構(gòu)建和諧校園，還要把健康有益、格調(diào)高尚、弘揚(yáng)時(shí)代主旋律的教學(xué)內(nèi)容融入思想政治教育的教學(xué)活動中去，加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值觀教育，促進(jìn)集體主義、愛國主義等理想信念的培育與養(yǎng)成。再次，正確引導(dǎo)大學(xué)生辨別和評價(jià)社會思潮的能力，使他們著眼于國家的長遠(yuǎn)發(fā)展，在黨和國家的法律法規(guī)、方針政策的指引下，規(guī)范自己的言行舉止。
豐富校園活動，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。豐富的校園活動不僅可以鍛煉大學(xué)生的協(xié)調(diào)與溝通能力，增強(qiáng)師生的交流與互動，還可提升師生的精神訴求。當(dāng)人們在最基本的生理需要與安全需要得到滿足后，就會進(jìn)一步尋求社交需要。豐富的社團(tuán)活動對師生人際關(guān)系以及工作學(xué)習(xí)效率的提高有很大影響，這些活動的經(jīng)歷使大學(xué)生逐步認(rèn)識“有所為有所不為”，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)積極樂觀的正面心態(tài)。同時(shí)，校園活動在教師的指導(dǎo)與幫助下，更多地增加了師生間的有效溝通，讓教師更能及時(shí)了解并掌握大學(xué)生的個(gè)體狀態(tài)與訴求，及時(shí)準(zhǔn)確地做好思想政治教育工作。
運(yùn)用激勵理論，激勵師生進(jìn)取。把正反面教育相結(jié)合，堅(jiān)持以正面教育為主，激勵師生選擇正確的道路，見賢思齊，可以激勵他們不斷完善個(gè)人行為。針對不同的師生設(shè)置不同類別的獎勵，確保多數(shù)人都能在取得成績后得到獎勵，激發(fā)學(xué)習(xí)工作的動力與需要。通過激勵手段，使師生對所從事的事業(yè)、專業(yè)有一種強(qiáng)烈的自豪感和社會責(zé)任感，對未來發(fā)展前途充滿信心，從而主動地投入到工作、學(xué)習(xí)、研究中去，促進(jìn)激勵因素良好運(yùn)作。除此之外，行為科學(xué)的其他一些內(nèi)容，如重視人的因素、實(shí)現(xiàn)“參與制”管理等，對當(dāng)代高校思想政治教育的研究也有一定參考意義。行為科學(xué)在行為的測量方面摸索出來的一些方法，如抽樣理論、調(diào)查方法、行為研究數(shù)據(jù)的編碼等，也可為我國高校思想政治工作提供可資借鑒的方法。
作者：蓋逸馨 米洋 單位：中國礦業(yè)大學(xué)（北京）思想政治教育學(xué)院
