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為深入貫徹落實(shí)市十一屆黨代表第三次會議和市對外開放工作會議精神，全面加快經(jīng)濟(jì)國際化進(jìn)程，著力推進(jìn)招商引資工作轉(zhuǎn)型升級，奮力推動全年招商引資目標(biāo)任務(wù)的完成，特制訂本考核辦法，希遵照執(zhí)行。

一、考核對象

市招商局全體招商人員。

二、考核任務(wù)

著重考核有效項(xiàng)目信息及個性（分管）工作完成情況。各招商人員重點(diǎn)搜集先進(jìn)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等投資項(xiàng)目信息，著力引進(jìn)大公司、大項(xiàng)目、大產(chǎn)業(yè)、大集團(tuán)、研發(fā)中心、地區(qū)總部和營銷中心。班子成員每人每月獲取有效項(xiàng)目信息2條以上，全年獲取24條以上；一般工作人員每人每月獲取有效項(xiàng)目信息1條以上，全年獲取12條以上。（有效項(xiàng)目信息指：世界500強(qiáng)、上市公司、國內(nèi)100強(qiáng)投資部經(jīng)理、集團(tuán)公司副總經(jīng)理以上客商來如考察；中、小企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理來如考察，并經(jīng)局長接待洽談有實(shí)質(zhì)性投資意向的信息。）

三、考核內(nèi)容

1.項(xiàng)目信息（50分）。班子成員每月搜集有效項(xiàng)目信息不少于2條，每季不少于6條，每年不少于24條；一般招商人員每月不少于1條，每季不少于3條，每年不少于12條。少1條扣5分，該項(xiàng)分扣完為止。連續(xù)三個月無項(xiàng)目信息的予以辭退。

2.個性（分管）工作（30分）。按職責(zé)和任務(wù)分工做好相應(yīng)工作。相關(guān)工作任務(wù)不能完成或完成質(zhì)量較差1次扣5分，該項(xiàng)分扣完為止。

3.考勤、衛(wèi)生（5分）。按照規(guī)定作息時間上下班，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象3分。遲到或早退一次扣1分，實(shí)行倒扣分；無故曠工一次，扣3分；累計(jì)曠工2次以上由組織部談話重新分配工作或解除聘用關(guān)系。按照衛(wèi)生值日分工，做好相關(guān)辦公室、會議室的衛(wèi)生工作2分，檢查到一次打掃不及時或不到位扣1分，實(shí)行倒扣分。

4.會議、活動（10分）。按時出席各類會議，無遲到、早退、缺席現(xiàn)象2分，遲到、早退一次扣0.5分，無故缺席一次扣2分，實(shí)行倒扣分；按要求參加市及相關(guān)部門開展的招商活動，并完成相關(guān)工作任務(wù)4分，完不成任務(wù)一次扣2分，實(shí)行倒扣分；按照任務(wù)分工，積極做好全市各類招商活動的準(zhǔn)備工作4分，按照分工，認(rèn)真準(zhǔn)備好活動，準(zhǔn)備不充分或不能完成任務(wù)的，一次扣2分，實(shí)行倒扣分。

5.培訓(xùn)學(xué)習(xí)（5分）。積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和招商實(shí)戰(zhàn)水平。不能按要求參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動的1次扣2分，實(shí)行倒扣分。

6.加分項(xiàng)。根據(jù)文件的要求，對獲得招商項(xiàng)目第一引薦人獎勵的招商人員，一個獎勵項(xiàng)目加10分。

7.扣分項(xiàng)。不服從統(tǒng)一指揮和全局工作，不能主動、積極地完成各項(xiàng)臨時性和應(yīng)急性任務(wù)，1次扣5分；因個人推進(jìn)不力或服務(wù)不到位致使項(xiàng)目流失的，1個項(xiàng)目扣5分，并根據(jù)情況對當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)的組織處理；投資企業(yè)或投資商反映，招商人員在項(xiàng)目服務(wù)中存在推進(jìn)不力、服務(wù)效率低下等情況，經(jīng)查證屬實(shí)的，1次扣5分；對搜集到的項(xiàng)目信息及客商考察信息不按照程序報(bào)送局長室，存在私自對接，隨意散布項(xiàng)目信息等情況的，1次扣5分。

四、考核方法

對招商人員的考核采用百分制形式進(jìn)行（具體考核分值及標(biāo)準(zhǔn)見附件1《2014年市招商局招商工作考核細(xì)則》），考核側(cè)重考核項(xiàng)目信息、個性（分管）工作、考勤、衛(wèi)生、會議活動、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等等。辦公室每月對各招商人員的招商工作開展情況進(jìn)行匯總，每季進(jìn)行考核排名，年度綜合考核排名。

五、結(jié)果運(yùn)用

季度考核排名、年度綜合考核排名作為年終獎金發(fā)放、評優(yōu)評先和選拔任用的重要依據(jù)。

六、相關(guān)制度

1.例會制度。局長室每月召集班子成員召開月度例會，交流各分局工作開展情況；局黨政辦公室每周（周五）召開例會，總結(jié)本周工作，安排下周工作，加強(qiáng)對我市十大產(chǎn)業(yè)及招商實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)研究。

2.作息制度。辦公室上下班時間根據(jù)市政府辦公室的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。辦公室工作人員實(shí)行周六、日休息制度（輪休），遇有重大活動或接待、會議、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等不能正常休息的可適當(dāng)安排補(bǔ)休。

3.請假制度。我局工作人員非休息日請假，半天以內(nèi)向辦公室報(bào)備，1天以內(nèi)需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，2天及以上的必須報(bào)請局長室批準(zhǔn)，并履行請假手續(xù)，得到批準(zhǔn)后方可離開，否則將視同自動離崗。局班子成員或辦公室主任請假須向局長報(bào)告。

4.學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。制定并落實(shí)招商人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，市內(nèi)與市外結(jié)合，綜合與專項(xiàng)結(jié)合，集中與分散結(jié)合，理論與實(shí)踐結(jié)合，突出招商實(shí)務(wù)培訓(xùn)，使招商人員掌握有關(guān)法律法規(guī)、招商禮儀、招商知識和商務(wù)談判知識，了解市情、資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、人文優(yōu)勢和優(yōu)惠政策等。招商人員還要利用業(yè)余時間加強(qiáng)外語、計(jì)算機(jī)等各類專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5.項(xiàng)目接洽制度。招商人員撥打或接聽電話要使用普通話，并文明規(guī)范用語。拜訪客戶舉止要文明，進(jìn)門前要先敲門，得到允許后再進(jìn)去，出來時應(yīng)隨手關(guān)門或保持原狀，并說聲再見。決定與客商接觸前，要精心策劃，認(rèn)真準(zhǔn)備談判所需要的相關(guān)文字資料，談判中要眼到、口到、意到，即目光親切，使用普通話，表情自然，緊扣談判主題，不談涉及國家機(jī)密事項(xiàng)，不傳播小道消息，不涉及格調(diào)不高的話題，不在客戶面前發(fā)牢騷，不談?wù)搫e人的私人問題，不對交談對象的內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行議論。對客商提出的問題給予準(zhǔn)確清晰的回答，不作無把握的承諾。客商提出的問題一時不能給予肯定回答的，必須認(rèn)真記錄，并盡快請示主要領(lǐng)導(dǎo)或與有關(guān)部門聯(lián)系，以電話、書面或電子郵件等形式及時反饋給客商。

6.有效信息確認(rèn)制度。招商人員所獲取的有效項(xiàng)目信息必須符合相關(guān)要求，如實(shí)填寫《2014年招商項(xiàng)目信息確認(rèn)登記表》，經(jīng)分管負(fù)責(zé)人和局長簽字確認(rèn)后，方可列入考核，計(jì)為考核任務(wù)數(shù)。

7.接待制度。按照“八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令”的要求，嚴(yán)格各項(xiàng)接待標(biāo)準(zhǔn)和程序，從嚴(yán)從緊控制招待費(fèi)用。在的接待一律由辦公室統(tǒng)一安排，為了更好地做好接待工作，招商人員需在第一時間將所接洽的項(xiàng)目名稱、來如考察客商人數(shù)及職務(wù)構(gòu)成向局長報(bào)告，待局長確認(rèn)后，由局長指示辦公室按接待程序安排，就餐需憑辦公室出具的接待聯(lián)系單到指定的地點(diǎn)進(jìn)行，凡未經(jīng)申請、無接待聯(lián)系單的就餐單據(jù)一律不予結(jié)算。客商考察的住宿費(fèi)用原則上由客商自行安排，重要客商或確有特殊事由需我局安排的，須報(bào)請局長批準(zhǔn)。

8.財(cái)務(wù)制度。全體招商人員要從點(diǎn)滴做起，節(jié)約用好招商資金。財(cái)務(wù)票據(jù)的報(bào)銷須符合財(cái)政規(guī)定。駐外招商補(bǔ)助每天60元/人；班子成員手機(jī)費(fèi)用每月500元/人，駐外洽談費(fèi)每月2000元/人；一般招商人員手機(jī)費(fèi)每月250元/人，駐外洽談費(fèi)每月800元/人。辦公經(jīng)費(fèi)、招商經(jīng)費(fèi)等經(jīng)常性支出在月度標(biāo)準(zhǔn)額度內(nèi)支出，由局長扎口管理審批，所有票據(jù)（酒店簽單發(fā)票等）必須注明事由，并由經(jīng)辦人、證明人簽字，超支一律不予報(bào)支，做到月結(jié)月清。