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尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情來寫作這一篇競聘報告,因為這有可能成為我征戰人生高峰的一個轉折點。在我***年的工作生涯中,經歷了多次困難、多少次曲折,但是我依然昂首的走過來了,這都歸功于我有一個任何時候都保持清晰的頭腦以及勇于戰勝自我的自信,這也給予我今天競聘支行行長超強的自信。
今天我將自信的參與支行行長職務的競聘,因為在我多年的工作中深刻地了解了行長必須具備的素質和能力,支行行長屬于是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我有信心、也有勇氣走上這個競聘舞臺。有信心,是因為根據我自身的工作經驗有能力擔任吳中開發區支行行長這一職位,能全力協助并能完成領導布置和交待的各項工作任務;有勇氣,是因為多年來,我得到了領導和同事的肯定,正是領導同志們的關心、支持和幫助,給了我極大的勇氣。
參加這次競聘前我經過了深思熟慮,我認為經過多年的鍛煉已經具備勝任行長的基本素質和能力。
第一,對工作職責有正確的認識。目前我擔任光福支行任行長,對支行行長的工作職責有一個正確的認識,使我在思想上做好了迎接挑戰的準備。重要的是我能夠站在單位的角度,全方位地思考問題,并說出自己的想法,有利于支行順利開展工作。深知作為一名合格的支行行長,應當全面了解客戶需求,爭攬業務;全面協調和組織員工為客戶提供全方位的金融服務;有強烈的責任心,主動地配合領導防范金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯系。
第二,具有豐富的工作經驗。我擔任光福支行任行長已接近三年,在這期間,我具備系統的管理知識、嫻熟的業務技能,能把控好整個支行的經營與管理,但始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,在業務技能方面,我圓滿完成了分行下達的全年各項指標,創造性的開展工作,這兩年多來在光福支行的磨練,練就了我嫻熟的業務能力,工作業績較高,在32家支行中,去年我行的業績排名第12位,今年排名第8位,并且在今年當地的四家銀行及一家郵儲中,我行增長額的市場份額占到66%,這些,都有利于今后工作的開展。
第三,組織協調能力較好。自擔任光福支行任行長以來,我能夠自覺做到愛崗敬業、恪盡職守。在工作中尊重領導,團結同事,堅持做到識大體顧大局,帶好支行整個團隊,并能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰,頭緒分明。在擔任光福支行任行長這兩年中,通過不斷地學習和鍛煉,使我的組織協調能力、分析判斷能力以及領導掌控能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
成績屬于過去,激情成就未來。如果我這次競聘蘇州銀行吳中開發區支行行長能夠成功,我將擺正自己的位置,履行支行行長職責,做好分管工作的“主攻手”,我的工作思路是:
一、抓優質服務,樹立支行形象
“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是支行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行的服務貴在“深入人心“,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求。營業方面不僅要出新業務加大對新客戶的吸引力,同時也要做好老客戶的維護工作,時刻建立以客為尊的服務理念,尊重客戶,理解客戶,做客戶永遠的伙伴。
二、抓品牌營銷,實施發展戰略
目前金融行業激烈的競爭環境下,我們蘇州吳中開發區支行的品牌建設勢在必行。實施品牌營銷戰略,首先要明確品牌定位,培養客戶品牌忠誠度。建行要在客戶心目中留下別具一格的銀行形象,提供最適合目標市場的金融產品,使自己成為某一細分市場中最佳的銀行。其次要增強品牌經營意識,建立高效的品牌管理體系。在經營理念上要堅持市場營銷思想,以市場為向導,以客戶為中心,適時研發推出市場適應性強的金融產品。最后要加強品牌創新,增加品牌的科技和文化含量。創立品牌產品的關鍵主要在于服務和科技的含量,要增加金融產品的“含金量”以及金融產品的文化含量,使品牌創新逐步走向規范化和制度化。
三、抓業務學習,提高員工素質
我力求在工作和生活中對員工的關心都達到無微不至,充分保證員工的利益,讓員工用心工作,開心工作。并定期組織各種學習交流會,提升員工業務水平,樹立正確的價值觀和人生觀。另外加強與各網點之間的交流學習,打造一個溫馨的大家庭,促進營業部塑造一種積極向上,團結進取的氛圍。
四、今后創新的工作思路
目前我行貸款資源較緊缺,銀行風險也正在逐步加大,我將從以下幾兩方面著手,在現有情況下去實現經營與管理的平衡。
(一)抓好存款市場,促進業務發展
把加快存款發展作為整體工作的主旋律,以抓存增效大力拓展市場為重點,創新營銷手段,落實各項措施到實處。首先,提前謀劃、注重落實。制定存款營銷方案,明確營銷目標,樹立存款是信用社生存發展的前提的經營理念,提高員工對存款重要性的認識,樹立存款增效意識。其次,確定營銷目標客戶。將存款大戶列為對公存款營銷的主要目標,召開座談會、標語、橫幅、印發宣傳單等方式加大宣傳力度,促進對公存款的穩步增長。最后,強化服務意識,不斷擴大市場份額。認真貫徹“抓大不放小“的營銷理念,重點抓好大客戶維護營銷的同時,進一步挖掘中小客戶,調整客戶和存款結構。
(二)抓好內部控制,防范金融風險
全面強化風險管理,構建合規經營體系從嚴管強化全面風險管理,構建合規經營體系。作為支行行長,應牢固樹立合規經營的意識,懂管理、會管理、善管理、敢管理,切實加強內部管理,一是要抓好對人的管理。二是要抓好信用風險管理,以防范控制風險,確保支行的有效發展。
各位領導,各位評委,你們給予我信任和期待的目光,讓我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如我應聘成功,我堅信自己有能力勝任蘇州銀行吳中開發區支行行長這一職,并且在崗位上能做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,進一步增強事業心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,從每一個細節做起,讓每一項工作都做實做透,讓領導放心,讓客戶滿意。