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xx交警大隊高度重視政風行風建設,在交通管理各項工作中牢固樹立宗旨意識,堅持以人為本，關注民生，從實際出發嚴格落實政風行風建設工作任務。緊緊圍繞依法履行職責、公正文明執法、警務事務公開、提高辦事效率和服務質量、保持清正廉潔采取了一系列有力措施，政風行風建設取得了突出成績，其主要事跡如下：

一、強化內部教育，提高改進政風行風建設的自覺性。

大隊通過層層教育，使各部門深刻認識到加強政風行風建設的重要性和必要性，要求廣大民警增強執法為民意識，規范從警行為，把落實行風政風建設任務體現在貫徹十七大精神、落實科學發展觀具體實踐中。并充分運用正反典型進行示范教育、警示教育。先后開展了社會主義法制理念教育、端正警風規范執法行為專項教育、加強領導干部作風建設教育、執法為民專項教育等一系列教育活動。同時開展了交警迎奧林匹克運動會樹形象保平安主題服務競賽活動；開展了學習潘作良，爭做奮力拼搏、苦干實干的好黨員好警察，爭創工作一流、群眾滿意的好集體好部門雙爭活動；開展了隊伍無違紀創建活動；開展了警示教育活動，組織全體民警觀看了《你不可逾越》專題教育片，進行了大對照、大查擺和大整改。通過以上活動，極大地提高了改進政風行風建設的自覺性。大隊針對自查出的行風政風建設上存在的問題積極落實整改措施，要求每名民警簽訂《規范文明執法》、《遵紀守法》責任狀。并積極辦結全年5起群眾復議案件，滿意率100%。

二、強化內部管理，加大監督考核力度。

大隊首先從完善各項制度入手，建立和完善了接處警、財務公開、警務公開、執法工作考評等制度。設立了值日警官，一是接受群眾咨詢及求助，熱情主動、認真負責地為群眾解難答疑。二是受理群眾投訴，及時、公正地處理群眾反映的問題。對因群眾誤解帶來的投訴做好解釋和宣傳工作，對因民警執法偏差造成的投訴進行依法糾正，保證投訴人息訴平訪。三是對所在營區環境、窗口秩序、警容風紀進行檢查。四是掌握民警工作動態，及時發現違法、違紀苗頭和工作中存在的問題。五對值班當日的監督、投訴情況進行綜合匯總分析，報大隊領導簽字，作為對民警考核的依據。全年共解答群眾咨詢400余條，解難40余件，受到了辦事群眾的一致好評。設立了法制員，一是協助大隊領導監督各部門的執法活動，定期開展自查。對發現的問題和違法苗頭傾向，及時提出整改意見和預防措施。二是對各部門執法工作中適用有關法律法規的情況進行監督。三是參與本單位疑難案件的研究、提出執法建議，供單位領導及辦案人員參考。四是進行法律法規的宣傳、學習、咨詢活動，對民警開展法律、法規培訓。五是對法律法規執行情況、辦案流程管理考評系統推行情況的調查研究，搜集積累各類問題和信息，為改善和加強執法活動提供依據。共糾正執法中存在的各類問題7項，有力地促進了公平、公開和規范化。大隊為每名民警建立了執法考評檔案，將民警的執法活動記錄在案，定期進行寫實和講評，及時糾正執法過錯，對年內出現二次群眾有理投訴的民警取消評先評優資格。重點考核記錄民警是否存在執法形象不佳、執法語言不規范、不執行“三告知、兩敬禮”問題；是否存在執法不公、亂罰亂扣、違反處罰程序問題；是否存在違反程序辦案，辦案質量不高，群眾投訴信訪多問題；是否存在辦關系案、人情案和“吃拿卡要”；是否存在特權思想、特權作風和“冷硬橫推”問題。對存在問題的民警嚴格按照績效考核評定等次，同時按照相關紀律規定處理。

三、廣泛征求各界建議，強力推行警務公開。

大隊設置了公開舉報電話，征求意見箱，通過召開座談會、發征求意見信、接對上門走訪、警營開放日等多種形式，向警風警紀監督員和市區兩級人大代表、政協委員及廣大交通參與者征求交警部門在執勤執法，履行職責，為民服務等方面的意見和建議。征得建議歸納整理后9條，取得了良好效果。事故處理、業務窗口“陽光作業”，嚴格依法文明辦公、辦案，提高辦公效率、辦案質量，當事人合法權益得到切實保障。全體民警嚴格按照《道路交通安全法》、《實施條例》、《道路交通安全違法處理程序規定》、《窗口民警服務規定》辦理交通違法行為處罰、車輛、駕駛證審驗業務。大廳設有監控裝置，大隊領導隨時撐握民警文明服務情況。事故處理嚴格執行“三快速、四公開”，對依法應當追究刑事責任和依法應當吊銷機動車駕駛證的堅決按程序辦理。執法嚴格執行“三告知、二敬禮”，保證辦案效率、案卷質量。大隊要求案卷所有材料必須齊全，制作、取證及時詳實，材料不全不詳實的不予以審批和歸檔，并納入工作考核的重要內容，使案卷質量有了明顯提高，促進了依法辦案水平的提升。全年辦結事故處理案卷3180本、行政處罰案卷1109本,在上級案卷質量考核中全部達標。

四、解群眾之所急，認真為群眾辦實事。

大隊把傾聽群眾呼聲，認真解決群眾關注的難點和熱點問題作為衡量行風政風建設的一項重要標準，對群眾來訪積極接待，對群眾反映出的問題，嚴格落實整改責任部門、責任領導、責任民警。同時要求民警主動聯系群眾，重點與運營企業，尤其大貨車、大客車、出租車等駕駛人員建立聯系，每名民警至少聯系一個企業、二名駕駛人。結合交通安全“五進”活動，了解群眾所關注的急需解決的問題。在新城子街中央路設置停車泊位2000平，解決了群眾購物、辦事無處停車問題；晝夜開展大貨超載專項整治，解決了貨車運輸沙石、山皮土等建筑材料到處灑落問題，凈化了市容環境；采取加大巡邏頻次，死看死守的辦法，解決了道義地區機動車違法占道和亂停亂放問題。在便民利民上，大隊設立了引導員，為到隊辦事群眾引路，提供各種幫助。大隊各部門設置了便民服務臺，筆、紙、飲水機等服務用具齊全有效；大隊將各項工作流程、公示板上墻，讓辦事群眾對辦理事項一目了然，極大地方便了辦事群眾。大隊針對學生家長反映強烈的冬季校車安全問題，通過狠抓“排查整改、專項教育、嚴格管理”三個環節，確保了xx33所中小學校159臺校車每天接送6265名學生上下學交通安全。在排查整改中，為了消除校車自身存在的不安全隱患，10月7日至10日xx交警大隊組織各鄉、鎮、街道辦事處會同汽車修理廠對全區159臺校車安全狀況進行了大檢查。這次大檢查對校車轉向、剎車、輪胎、燈光、標識、頂燈、滅火器進行了逐臺檢查。共檢查出轉向間隙過大5臺、剎車性能不良3臺、輪胎不合格11臺，滅火器過期3臺。對校車存在的上述交通安全隱患，都立即進行了整改，確保了上路行駛的校車機械性能良好。同時全部校車都進行了座位保險，每座位保險金額25萬元。在專項教育中，為了確保校車冬季行車安全，10月16日、17日、20日大隊會同區校車辦分三片對全區12個鄉、鎮、街道辦事處159臺校車車主、駕駛人開展了預防重特大道路交通事故專項教育。會上，大隊綜合科長趙玉明通報了近期全國及xx道路交通安全形勢，分析了交通事故原因，通報了校車大檢查情況，針對校車交通安全存在的問題，對冬季校車交通安全工作提出了“四個強化”，確保不發生重特大道路交通事故。一是提高認識、強化責任感。要求車主、駕駛人充分認識深秋和冬季是道路交通事故的高發期，明確校車接送的是祖國的未來，要向愛護自己的子女一樣關愛中小學生。二是加強自檢，強化校車安全。要求車主、駕駛人在校車大排查的基礎上，每天出車前都要對車輛轉向、剎車、燈光、輪胎等安全狀況進行自檢；尤其是要保證燈光性能良好，馬上就要進入早晚黑天接送學生，注意季節變化，確保行車安全。三是謹慎駕駛，強化行車安全。秋收季節拉地的農用車較多，施工車輛搶工期又多拉快跑，不安全因素增多，千萬要注意來往的農用車、水泥罐車、自卸貨車，謹慎駕駛，注意避讓，確保接送學生安全。四是嚴格實名制、強化接送學生到位。嚴禁超員接送學生，確保到學生家門口和校門口接送學生，不發生意外交通事故。在嚴格管理中，自9月3日中小學校開學以來，交警大隊組織民警開展了7次早晚校車安全接送學生專項整治，出動警力186人次、警車62臺次，檢查校車316臺次、處罰校車超員違法行為3件，有效的震懾了校車超員違法行為，規范了校車行車秩序，確保了校車行車安全。同時也有效地維護了中小學校周邊交通秩序，確保了中小學校校門前的交通安全。中小學校師生和學生家長對交警重視群眾意見全力落實工作措施表示高度贊賞。大隊還積極開展案件回訪活動，指定調度室專人負責，對交通違法當事人、交通事故當事人進行電話回訪；對提出意見的當事人組織部門民警上門走訪。區內各界對交警的行風政風建設工作給予了充分肯定。新晨