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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！我是2005年10份來到這里上班，主要負(fù)責(zé)供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷處業(yè)擴(kuò)檢查專業(yè)管理中級(jí)崗，在這四個(gè)年頭里，在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各項(xiàng)精神，團(tuán)結(jié)全體干部職員，積極落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作部署，我也不負(fù)眾望，在其崗位取得了較理想的成績(jī)，公司保持著非常良好的發(fā)展勢(shì)頭，本人也掌握了很多經(jīng)驗(yàn)，工作能力也得到進(jìn)一步加強(qiáng)，下面我將這一年來的工作情況匯報(bào)如下，希望得到大家多多指導(dǎo)與支持，謝謝大家：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)思想道德，不斷提高自己的政治理論知識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，以鄧小平理論知識(shí)和黨的“十七大”精神為指導(dǎo)方針，把其思想認(rèn)真貫徹和落實(shí)到工作中去，不斷提高認(rèn)識(shí)，并以此做好所及上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的部署與要求，結(jié)合自己分管的工作制定了黨風(fēng)廉政工作計(jì)劃，從自身做起嚴(yán)格執(zhí)行，堅(jiān)持公開、公平、公正、透明的原則，帶頭遵守供電所及局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守、盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠(chéng)實(shí)。不計(jì)較個(gè)人得失，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)、要求別人做到的，自己首先做到，真正起到標(biāo)桿的作用。

二、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧，認(rèn)真貫徹和落實(shí)本崗位的職責(zé)

在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度，在民主生活會(huì)議上，積極做自我批評(píng)、自我檢討，深入部門學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo)，堅(jiān)守好本崗位的職責(zé)，認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督，對(duì)計(jì)劃，部署，檢查，總結(jié)、考核生產(chǎn)的工作中，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章行為與狠殺無票工作，懲治總保護(hù)器及分級(jí)保護(hù)退出運(yùn)行的行為，促使自己掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。特別是2009年的工作是一直伴隨著我的懷孕整個(gè)過程，但我并沒有因此耽誤一天工作而是堅(jiān)守本崗位，得到了大家的一直好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作

按照公司“關(guān)于開展‘誠(chéng)信為民，服務(wù)社會(huì)’供電優(yōu)質(zhì)活動(dòng)”的要求。首先積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職員的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，加大開展電力宣傳活動(dòng)，開展不定期的深入基層，深入客戶，為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，這一年來不斷鞏固和延伸“誠(chéng)信為民，服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)體系，收集和整理客戶意見和建議，對(duì)客戶反映的問題及時(shí)給予回訪，通過一系列的制度和活動(dòng)，不但增進(jìn)了相互間的理解與支持，同時(shí)贏得了客戶的信賴，為以后各項(xiàng)工作的開展奠定了一個(gè)非常良好的基礎(chǔ)。

四、所取得的成績(jī)

自身管理水平和經(jīng)驗(yàn)得到了很大的提高，同時(shí)及時(shí)完成整改項(xiàng)目和整理各項(xiàng)資料，并按要求開展了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)的分析工作。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進(jìn)行和整改質(zhì)量，制定了管理辦法，對(duì)所有工程統(tǒng)一測(cè)勘、設(shè)計(jì)、組織施工、預(yù)算決算。通過各項(xiàng)宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理，加強(qiáng)了安全教育與管理，提高了整體的安全管理水平及我公司與社會(huì)的相互間的交流與支持。進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究，完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。

積極以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念，樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合我部門實(shí)際情況，認(rèn)真對(duì)轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則，認(rèn)真執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度，保證了決策民主化和科學(xué)化，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力，從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。

五、今后的發(fā)展方向

成績(jī)的取得離不開的大家的支持與幫助，而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里，我一定努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變工作方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持多學(xué)習(xí)，多思考，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，為公司的發(fā)展而努力工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助，我也將一如以往的堅(jiān)守本崗位，團(tuán)結(jié)各位同事，揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足，更加勤奮工作，努力將我們公司發(fā)揚(yáng)廣大，為供電事業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。謝謝大家!