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一、當(dāng)前高職院校考務(wù)管理工作的現(xiàn)狀

通過(guò)調(diào)查一些高職院校考務(wù)管理工作的現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：

1.試卷命題、閱卷質(zhì)量存在問(wèn)題盡管很多老師在試卷命題和閱卷中都很認(rèn)真，但仍存在很多問(wèn)題。如有些老師為了提高課程通過(guò)率，所給的考試重點(diǎn)范圍越來(lái)越小，越來(lái)越接近考題，甚至將考試內(nèi)容原封不動(dòng)泄露給學(xué)生，這樣就給一些學(xué)生創(chuàng)造了條件和機(jī)會(huì)，他們將老師所告訴的重點(diǎn)、題目帶到考場(chǎng)抄襲。部分老師在閱卷時(shí)，不能?chē)?yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)給分，出現(xiàn)“招呼分“”人情分“”送分老師”等不正常現(xiàn)象。

2.部分監(jiān)考老師不負(fù)責(zé)盡管大多數(shù)監(jiān)考老師都是兢兢業(yè)業(yè)，但是還有不少老師在監(jiān)考中不負(fù)責(zé)。如在考場(chǎng)上長(zhǎng)時(shí)間凝望窗外、玩手機(jī)、看雜志、不停地講話(huà)、埋頭改作業(yè)等，不注意維持考場(chǎng)紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生作弊，也睜一眼閉一眼。

3.考試作弊現(xiàn)象層出不窮我們通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：17.51%的學(xué)生承認(rèn)有過(guò)考試作弊行為；62.13%的學(xué)生承認(rèn)有過(guò)考試作弊的想法。在實(shí)際中，盡管高職院校都十分重視誠(chéng)信應(yīng)考，但無(wú)論期末考試還是英語(yǔ)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試都出現(xiàn)過(guò)心存僥幸、鋌而走險(xiǎn)、以身試法的學(xué)生，出現(xiàn)替考、夾帶資料、電子通訊工具作弊、抄襲他人等手段。

4.幾乎沒(méi)有考試分析大多數(shù)高職院校在學(xué)期考試結(jié)束以后，幾乎沒(méi)有相應(yīng)的考試分析?？荚嚱Y(jié)束后，這門(mén)課就結(jié)束了，至于考得怎么樣，有哪些需要注意改進(jìn)的，教師不過(guò)問(wèn)，學(xué)生也不關(guān)心，這就使得考試應(yīng)有的激勵(lì)功能和調(diào)節(jié)功能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。通過(guò)上述分析，我們可以看出目前高職院校考務(wù)管理工作還存在著不少問(wèn)題，亟需解決。

二、加強(qiáng)高職院校考務(wù)管理工作的建議

（一）考試前

1.加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信應(yīng)考教育我們要通過(guò)主題班會(huì)、專(zhuān)題講座、談心談話(huà)、組織學(xué)生學(xué)習(xí)考試制度等方式來(lái)加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信應(yīng)考教育。讓他們從思想上真正認(rèn)識(shí)到不誠(chéng)信應(yīng)考的后果和危害，認(rèn)識(shí)到考試只是檢測(cè)手段，是為了更好地學(xué)習(xí)知識(shí)，不是最終目的，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前社會(huì)需要講誠(chéng)信、真才實(shí)學(xué)的優(yōu)秀人才，不誠(chéng)信應(yīng)考只能蒙混一時(shí)，會(huì)危害自己一輩子。

2.營(yíng)造誠(chéng)信應(yīng)考環(huán)境好的考風(fēng)形成既有學(xué)生的原因，也需要學(xué)校的努力。作為高職院校要根據(jù)實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃符合當(dāng)前高職學(xué)生的特點(diǎn)。要加大教學(xué)設(shè)施投入，從“硬”的方面來(lái)保證學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)又要注意“軟”的方面引導(dǎo)作用?？梢酝ㄟ^(guò)組織靈活多樣的宣傳教育活動(dòng)，如請(qǐng)已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生回校談心得體會(huì)、掛橫幅、做展板等方式來(lái)宣傳考試制度和考風(fēng)考紀(jì)，營(yíng)造誠(chéng)信應(yīng)考的氣氛。這些措施能夠讓學(xué)生了解考風(fēng)考紀(jì)知識(shí)，同時(shí)對(duì)心存僥幸的學(xué)生形成了強(qiáng)大的威懾力，進(jìn)而打消其不誠(chéng)信應(yīng)考的念頭。

3.實(shí)行教考分離實(shí)行教考分離是高職院校教學(xué)工作的發(fā)展大趨勢(shì)。在高職教學(xué)和考試中，可以讓任課教師只負(fù)責(zé)教學(xué)，不負(fù)責(zé)出試卷。試卷由教研室組織相關(guān)教師根據(jù)教學(xué)大綱的要求統(tǒng)一命題，并且出多套試卷組成試題庫(kù)，考試時(shí)候從試題庫(kù)中隨機(jī)抽題組卷，從而減少和避免了人為因素對(duì)考試工作的不利影響。

4.提高試卷命題質(zhì)量試題的質(zhì)量決定考試質(zhì)量，也會(huì)直接影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)方法。教研室組織相關(guān)教師在出試卷的時(shí)候要嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱來(lái)進(jìn)行，同時(shí)也要綜合考慮到當(dāng)前學(xué)生的實(shí)際情況。在命題的過(guò)程中，要注意命題的靈活性和適中性。增加靈活性命題，減少記憶性命題，要讓學(xué)生有一定的思考，不能直接就從書(shū)本上找到答案，這樣夾帶紙條之類(lèi)情況就失去了意義。同時(shí)，針對(duì)高職院校學(xué)生基礎(chǔ)差的現(xiàn)狀，試卷命題要確保大多數(shù)學(xué)生能夠答出來(lái)，即命題的適中性，提高學(xué)生應(yīng)試的積極性。

5.開(kāi)展考場(chǎng)清理工作在監(jiān)考過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生將考試的相關(guān)內(nèi)容寫(xiě)在桌椅上面，甚至寫(xiě)在墻壁上。由于所涉及的面廣，我們無(wú)法查出書(shū)寫(xiě)者，這既影響了誠(chéng)信考試，又破壞了教室的環(huán)境。針對(duì)這種情況，我們應(yīng)該首先清空教室里面的一切內(nèi)容，然后鎖上教室門(mén)，等到第二天考試前再開(kāi)門(mén)，考試結(jié)束后立即清空教室，然后再鎖上門(mén)。同時(shí)，為了讓學(xué)生有地方看書(shū)，應(yīng)該開(kāi)放幾個(gè)固定的大教室，這些教室都不安排考試，給學(xué)生一個(gè)整潔干凈的考試環(huán)境。

6.簽訂考風(fēng)考紀(jì)承諾書(shū)簽訂考風(fēng)考紀(jì)承諾書(shū)對(duì)于嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)和開(kāi)展誠(chéng)信應(yīng)考有著重要作用。其內(nèi)容可以包含：保證不采取任何手段、方式來(lái)不誠(chéng)信應(yīng)考。如果出現(xiàn)不誠(chéng)信應(yīng)考，將甘愿接受學(xué)校的處理。推行考風(fēng)考紀(jì)承諾書(shū)是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信考試的重要性和不誠(chéng)信應(yīng)考的后果，通過(guò)許下承諾，增加誠(chéng)信考試的威懾力。

7.合理安排學(xué)生成績(jī)的構(gòu)成目前，高職院校大多數(shù)課程的考試方式仍采取課程結(jié)束后的一次性閉卷形式。我們要改變一張?jiān)嚲頉Q定學(xué)生成績(jī)的現(xiàn)狀，將考試的卷面分和平時(shí)表現(xiàn)分按照一定比例綜合起來(lái)?？梢詫W(xué)生的平時(shí)考勤、作業(yè)、學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂提問(wèn)、課堂測(cè)驗(yàn)等作為最終考核成績(jī)的重要依據(jù)，并按照一定比例折合成分?jǐn)?shù)算入學(xué)生的最終成績(jī)里面。這樣就減少一次性終結(jié)式考試帶來(lái)的臨考精神壓力，鼓勵(lì)學(xué)生平時(shí)努力學(xué)習(xí)，最大限度地減少不誠(chéng)信應(yīng)考現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）考試過(guò)程中

1.推行進(jìn)入考場(chǎng)準(zhǔn)入制度為了加強(qiáng)誠(chéng)信應(yīng)考，我們可以推行進(jìn)入考場(chǎng)準(zhǔn)入制度。如讓學(xué)生憑著學(xué)生證等證件進(jìn)入考場(chǎng)，這樣可以基本上杜絕替考現(xiàn)象。在進(jìn)入考場(chǎng)之前，凡是與考試無(wú)關(guān)的東西一律不得帶入考場(chǎng)，尤其是手機(jī)等通訊工具。同時(shí)監(jiān)考老師要臨時(shí)安排考生座位，以保證學(xué)生每次考試都有不同的座位。通過(guò)這些措施，消除了學(xué)生作弊的條件，從環(huán)境上保證了誠(chéng)信應(yīng)考。

2.提高監(jiān)考質(zhì)量監(jiān)考不得力是一部分學(xué)生產(chǎn)生僥幸心理和不誠(chéng)信應(yīng)考動(dòng)機(jī)的原因之一。學(xué)生還普遍認(rèn)為教師監(jiān)考不嚴(yán)格是導(dǎo)致作弊現(xiàn)象較多的重要原因。因此，要形成良好的考風(fēng)，必須要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)考老師的管理。在監(jiān)考前，要組織監(jiān)考教師學(xué)習(xí)監(jiān)考須知等文件，在監(jiān)考過(guò)程中，杜絕監(jiān)考老師做與監(jiān)考無(wú)關(guān)的事。監(jiān)考老師應(yīng)以防止、及時(shí)制止考生的作弊傾向?yàn)橹鳎瑢⑺麄兊淖鞅紫敕ㄏ诿妊繝顟B(tài)。另外，對(duì)于敢于以身試法者，監(jiān)考老師要嚴(yán)肅處理，并做好記錄。

3.加大巡考力度考試巡考既是對(duì)學(xué)生的監(jiān)考，也是對(duì)監(jiān)考老師的監(jiān)督，在考試管理中有著非常重要的作用。每次考試要組織院系領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)督導(dǎo)進(jìn)行巡視，巡視者可采取固定巡視和流動(dòng)巡視方式進(jìn)行定點(diǎn)或突擊檢查隨時(shí)把握考試動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理考試中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

三、考試結(jié)束后

1.提高閱卷的準(zhǔn)確性考試結(jié)束后，教研室應(yīng)該組織相關(guān)老師按照考卷標(biāo)準(zhǔn)答案在指定場(chǎng)所以流水作業(yè)的形式進(jìn)行集中閱卷。這樣既有效地防止不合理、不恰當(dāng)?shù)目鄯?，也有效地避免個(gè)別人隨意加分或送人情分、印象分，提高閱卷的準(zhǔn)確性，測(cè)試出學(xué)生比較真實(shí)的學(xué)習(xí)成績(jī)。讓學(xué)習(xí)刻苦的學(xué)生得到應(yīng)有的分?jǐn)?shù)，學(xué)習(xí)不努力的學(xué)生得到應(yīng)有的下場(chǎng)，刺激大家都來(lái)努力學(xué)習(xí)，最終推動(dòng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。

2.做好考試成績(jī)分析每個(gè)學(xué)期考試結(jié)束以后，教研室要對(duì)每個(gè)班級(jí)的成績(jī)予以分析總結(jié)。如：統(tǒng)計(jì)班級(jí)成績(jī)的優(yōu)秀率、及格率、不及格率等，統(tǒng)計(jì)班級(jí)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等通過(guò)情況和班級(jí)學(xué)生取證情況等，并就以后如何教學(xué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出計(jì)劃。這樣的成績(jī)分析不僅獲得考試本身的信息，還能獲取教學(xué)效果的反饋信息，對(duì)于改進(jìn)教學(xué)工作，指導(dǎo)學(xué)生正確、有效地學(xué)習(xí)，促進(jìn)考風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)有著積極的作用。

3.嚴(yán)肅處理違反考風(fēng)考紀(jì)學(xué)生對(duì)于不遵守學(xué)?？荚囍贫?、違反考風(fēng)考紀(jì)的學(xué)生要給予嚴(yán)肅、及時(shí)的處理，實(shí)行一票否決制，不得參加任何評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)以及組織發(fā)展等，記入個(gè)人檔案，并在全校范圍內(nèi)予以公示，給心存幻想的學(xué)生強(qiáng)大的震懾力。同時(shí)，切不可只是處分了之，要加強(qiáng)對(duì)這些學(xué)生的教育工作。通過(guò)教育，讓他們認(rèn)識(shí)和反省自己的錯(cuò)誤，達(dá)到教育本人和警示他人的目的。

4.規(guī)范補(bǔ)考由于補(bǔ)考的人數(shù)較少，往往不受重視，在命題、監(jiān)考以及閱卷等方面流于形式，起不到補(bǔ)考應(yīng)有的作用。實(shí)際上，補(bǔ)考是期末考試的后續(xù)，是給那些考試不及格的學(xué)生一次機(jī)會(huì)，它和期末考試在本質(zhì)上是相同的。因此，我們要加強(qiáng)規(guī)范補(bǔ)考，以期末考試的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求補(bǔ)考。補(bǔ)考的試卷、監(jiān)考和閱卷與正式考試的質(zhì)量要一致，不降低要求，真正做到高水平命題、高質(zhì)量監(jiān)考、公正公平閱卷、考后認(rèn)真分析總結(jié)的姿態(tài)來(lái)對(duì)待補(bǔ)考工作。

作者：孫惠娟單位：南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院