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一、朋輩心理咨詢行為模式

1.選拔朋輩心理咨詢員的選拔標準是：健康的心理與生活態度；熱情耐心，真誠負責；誠實可信，寬容接納；善于傾聽，理智分析。心理學家羅杰斯說：“治療的成功主要并非依賴治療者技巧的高低，而依賴于治療者是否具有某種態度。”因此，我們在選拔朋輩心理咨詢員時特別注重個人的綜合素質，包括待人接物、個性修養、工作理念、工作態度等，要求具備樂群性，積極性的人格特質，樂于助人。各高校選拔的流程一般是三道：自愿報名或推薦、筆試、面試。我校在選拔上更為嚴格，通過前期校園宣傳后的自愿報名或輔導員、班級推薦，進行第一輪面談，面談之后筆試、第二輪面試四個程序，以優中選優。

2.培訓培訓內容包括心理素質和理念培訓，知識理論培訓，實操技能培訓，道德培訓四個方面。心理素質強調朋輩心理咨詢員的自我分析和自我體驗能力，提升自我效能感。知識理論涉及心理問題分類與癥狀，日常心理問題輔導，心理咨詢基本理論等。實操技能包括談話基本技巧、咨詢關系建立技巧、咨詢過程中的態度，危機干預能力等，道德培訓包括職業守則和職業道德兩部分。朋輩心理咨詢員的培訓是一個連續的過程，每個學期都會有針對性地進行培訓。

3.行為模式主要包括：面談咨詢、網絡咨詢、現場心理咨詢、成長小組、心理沙龍和心理素質拓展訓練等。①面談咨詢：主要是個別咨詢，當事人直接到心理咨詢中心的個體咨詢室進行面談。我校朋輩心理咨詢員的值班時間為周一至周日晚上及周末全天在學校心理咨詢室值班，進行咨詢和預約接待工作。②網絡咨詢：通過學校心理健康教育中心的網站，對具有代表性問題集中回答。朋輩心理咨詢員負責學校網站中心理健康教育版塊內容的維護，包括答疑、心靈雞湯、心理測試。③現場心理咨詢：指定某個時間段在特定場所，一般為學生活動區，對當事人提出的問題和存在的疑慮，大多數為碰到的共同問題，進行現場幫助。④成長小組：通過主題討論和成員個人問題討論、分析，協助成員更好進行自我探索和自我接納，更清晰地認識自己，提高自我，增強成員心理素質。⑤心理沙龍：包括心理講座，心理情景劇。⑥心理素質拓展訓練：拓展訓練可以作為輔助項目，在提升朋輩團隊成員非言語溝通能力、學習思考能力、領導能力和創新能力等方面，專門為其設置情景體驗項目，使他們充分體驗所經歷的各種情緒，從而深入了解自身和團隊，提高他們的綜合素質。

二、朋輩行為示范對心理健康教育隱性課程的影響

1.大學生心理健康教育隱性課程《教育大辭典》對隱性課程的定義是：學校政策及課程計劃中未明確規定的、非正式和無意識的學校學習經驗，具有彌散性、普遍性和持久性的特點。據此，我們可以把心理健康教育隱性課程理解為：在學校心理健康教育的大環境中所涵蓋的校園氛圍、校園文化、心理教師的教育理念、有關心理健康教育的相關校園活動、教師與學生的關系等。

2.朋輩行為示范對心理健康教育隱性課程的影響（1）有助于形成良好、和諧、友愛的校園氛圍不可否認，90后大學生的心理壓力越來越大，心理問題也越來越多，與此同時，學校的心理輔導還未能完全得到大學生的正確認識，有一部分學生依然把學校鐵心理咨詢當作是一個人心理不正常，甚至精神不正常的表現。學校心理健康教育中心培養的朋輩心理咨詢員們敬重生命、關心生命、關愛同輩學生身心健康、維護團隊形象，他們在全校開展心理健康教育活動（如定期舉辦班級心理健康黑板報比賽、心理情景劇比賽等）、各種心理素質拓展訓練及一些社會性公益活動。朋輩心理咨詢本身的行為示范有助于提高大學生對心理健康教育的全新認識，促成團結友愛、互相幫助的和諧校園氛圍，校園中的朋輩心理咨詢員們成了校園一道亮麗的風景。（2）有助于提高在校大學生的心理素質同學們彼此之間都在為同樣的問題焦慮，同輩人之間自然地成為了情感交流的對象。相關調查報告顯示，大學生當出現了心理上的問題時，79.8%的人選擇向朋友傾訴，38.6%的人選擇向同學求助。通過在大學生中選拔、培養朋輩心理咨詢員，帶著自身在培訓和督導中學會的與人交流、相處的知識和技巧，去幫助身邊的同齡人解決學習、生活中的煩惱與困惑。這些朋輩心理咨詢員們在日常的心理咨詢和接待工作中，幫助同學們在日常心理健康活動中學會與人交往、如何應對壓力與挫折，學會更好地認識自己，從而提高大學生的心理素質。（3）有利于促進大學生積極人格的形成積極人格是積極心理學研究的重要內容，積極人格特質是成功的基本要素。有位教育學家說過這樣一句話：“一個人不是由部分因素的拼湊培養起來的，而是由他所受過的一切影響的總和綜合地造就成功的。”大學校園中同學彼此之間的接觸對學生個體和群體的影響是直接而又具體的。朋輩心理咨詢員在“助人自助”宗旨下產生的導向力量對同學的價值觀念、人生理想、學習方法等都會產生積極影響，從而促進大學生積極人格的形成。

三、結語

朋輩心理咨詢員隊伍在高校的發展日益成熟，他們在助人的過程中，知識不斷深入，自身不斷的自我升華，逐步在現實生活中提高和改善了自我的心理調節能力和人際交往能力，達到自助的效果。這些正是大學校園里隱性課程的有利因素，因此利用大學生朋輩心理咨詢員的示范行為加強大學生隱性心理健康課程教學很有必要。

作者：張艷霞 單位：湖南商務職業技術學院