本站小編為你精心準(zhǔn)備了遠(yuǎn)程教育教學(xué)輔導(dǎo)模式設(shè)計(jì)參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

總體來說，國外學(xué)者分析學(xué)習(xí)行為過程中，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)個體學(xué)習(xí)心理的變化，國內(nèi)學(xué)者則更偏重于外界環(huán)境（如：家庭、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)手段等）對學(xué)習(xí)個體的影響。這種差異直接導(dǎo)致國內(nèi)外教育提升在線教學(xué)輔導(dǎo)質(zhì)量的措施截然不同，國外研究偏重于學(xué)習(xí)個體內(nèi)在的學(xué)習(xí)體驗(yàn)改善、個體與群體相互作用關(guān)系，國內(nèi)研究偏重于外在的環(huán)境改善、時間管理、學(xué)習(xí)條件更新、支持服務(wù)能力提升等。如果把二者結(jié)合起來，為學(xué)習(xí)者提供在線學(xué)習(xí)機(jī)會、學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境的同時，關(guān)注其學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)心理，不間斷地接收其內(nèi)心體驗(yàn)的反饋，實(shí)現(xiàn)動態(tài)地調(diào)整教學(xué)方法和服務(wù)內(nèi)涵，則是激發(fā)目前學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和糾正其學(xué)習(xí)動機(jī)的關(guān)鍵。隨著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，片面追求成本效益使目前遠(yuǎn)程教育教學(xué)目標(biāo)的關(guān)注重點(diǎn)從“質(zhì)量”偏向“數(shù)量”，教育技術(shù)與教學(xué)手段不能很好融合，教學(xué)過程普遍缺乏創(chuàng)新，使教育的本質(zhì)沾染了“功利色彩”。同時，傳統(tǒng)教育對在線教學(xué)輔導(dǎo)發(fā)展研究缺乏應(yīng)有關(guān)注，間接導(dǎo)致了遠(yuǎn)程教育“以滿足學(xué)習(xí)體驗(yàn)為主”的服務(wù)目標(biāo)無法順利實(shí)現(xiàn)。

輔導(dǎo)教師角色定位與教師團(tuán)隊(duì)

沒有簡單的規(guī)則或處方用于設(shè)計(jì)與傳遞有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教師需要具備洞察力與靈活性，善于思考，知識淵博，能夠在各種情境下靈活地應(yīng)用原則與指南處理偶然事件與緊急事件，這需要批判思維能力[2]?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育輔導(dǎo)教師的角色主要具有“教學(xué)”、“激勵的或情感的支持”、“組織與行政管理”三部分職能，需要具備組織協(xié)調(diào)與管理，基本的心理輔導(dǎo)與干預(yù)，不斷學(xué)習(xí)與自我提高，歸納總結(jié)與提煉，較好的身體和心理素質(zhì)等基本素質(zhì)能力。面對龐大的組織教學(xué)系統(tǒng)，遠(yuǎn)程教育教師想要做出改變常常感到力不從心，造成在線教學(xué)輔導(dǎo)顧此失彼，教學(xué)質(zhì)量一直不能有效改善與提升等現(xiàn)象，教師綜合能力有待提升。為保證在線教學(xué)輔導(dǎo)質(zhì)量，輔導(dǎo)教師要構(gòu)建團(tuán)隊(duì)。這里假定參與在線教學(xué)輔導(dǎo)的教師，就稱為輔導(dǎo)教師，輔導(dǎo)教師的角色由多名具有不同特長的教師組成，教師團(tuán)隊(duì)成員包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐者、教學(xué)資源建設(shè)者、教學(xué)內(nèi)容輔導(dǎo)者、教學(xué)模式設(shè)計(jì)者和教學(xué)理念創(chuàng)新者。因此，在確定在線教學(xué)輔導(dǎo)教師角色時，可以把輔導(dǎo)教師角色和其他教師角色合在一起，統(tǒng)一稱為在線教學(xué)輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)（簡稱“教師團(tuán)隊(duì)”）角色，科學(xué)組合后的在線教學(xué)輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該包括校內(nèi)全部教師和外聘教師，每位教師都可以稱為輔導(dǎo)教師，教師團(tuán)隊(duì)成員按照教師的基本素養(yǎng)、技能、特長等要素進(jìn)行有機(jī)組合，使教師團(tuán)隊(duì)整體具有遠(yuǎn)程教育教師的全部功能。理想狀態(tài)下在線輔導(dǎo)教師任務(wù)應(yīng)由教師團(tuán)隊(duì)來完成，實(shí)際情況中的教師團(tuán)隊(duì)可能是一個松散型的，也可能是正式成立的在線教學(xué)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。但總體上來說教師團(tuán)隊(duì)都沒有把學(xué)習(xí)者數(shù)量作為主要參考依據(jù)（這一點(diǎn)值得研究），每學(xué)期選課人數(shù)不定，教學(xué)團(tuán)隊(duì)一般都保持固定。運(yùn)行良好的在線教學(xué)輔導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)平臺，具有簡單系統(tǒng)應(yīng)具有的功能，能夠保證每位教師都能夠發(fā)揮各自優(yōu)勢，為完善在線教學(xué)輔導(dǎo)做貢獻(xiàn)。同時，也能夠?yàn)榻處焾F(tuán)隊(duì)成員提供必要的理論和經(jīng)驗(yàn)支持。

在線教學(xué)輔導(dǎo)優(yōu)劣勢分析

影響遠(yuǎn)程教育在線教學(xué)輔導(dǎo)質(zhì)量提升的因素可分為外在和內(nèi)在兩部分。外在影響因素包括：團(tuán)隊(duì)內(nèi)部構(gòu)成人員的有機(jī)整合及運(yùn)行保障機(jī)制，決策者把握遠(yuǎn)程教育發(fā)展規(guī)律的能力，階段研究成果理論提升及理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，實(shí)踐條件或?qū)嵺`能力檢驗(yàn)平臺的搭建等。由于網(wǎng)上學(xué)習(xí)基于互聯(lián)網(wǎng)且時空分離的特殊性，因而相對于個性、認(rèn)知策略、知識遷移能力等內(nèi)部條件，學(xué)習(xí)者自身所具備的信息素養(yǎng)是決定在線學(xué)習(xí)能否發(fā)生的首要內(nèi)在影響因素之一[3]；教師自身綜合素質(zhì)能力不高也是導(dǎo)致在線教學(xué)輔導(dǎo)難以持續(xù)提升的內(nèi)在影響因素之一。教師綜合素質(zhì)能力提升包括：接受繼續(xù)教育的能力，辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，在線教學(xué)輔導(dǎo)相關(guān)問題總結(jié)及反饋能力，在線教學(xué)輔導(dǎo)的過程管理能力。通過內(nèi)、外兩種影響因素的作用，在線教學(xué)輔導(dǎo)動態(tài)地表現(xiàn)出優(yōu)勢與劣勢，具體分析如下。

首先，在線教學(xué)輔導(dǎo)實(shí)施過程中需要結(jié)合地域文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等特點(diǎn)做出合理性調(diào)整，教育環(huán)境的復(fù)雜化使得在線教學(xué)輔導(dǎo)模式的優(yōu)劣勢之間保持動態(tài)的轉(zhuǎn)化。理想狀態(tài)下一切合理的解釋與行為，都在假設(shè)的狀態(tài)下存在。在線教學(xué)輔導(dǎo)涉及的要素，都在理想狀態(tài)下發(fā)揮各自的功能，要素之間保持相互激勵和促進(jìn)。在線教學(xué)輔導(dǎo)體系能夠保持順利運(yùn)轉(zhuǎn)，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下三方面。一是師生互動、生生互動。不論是實(shí)時交互，還是非實(shí)時交互，二者的在線交互過程都能得到保留，促進(jìn)學(xué)生的自我反思與思想的持續(xù)發(fā)酵。二是促進(jìn)人際關(guān)系扁平化。參與討論的學(xué)習(xí)者、教師之間不受個體因素影響，使跨文化、跨地域交流成為可能。三是鼓勵學(xué)習(xí)者發(fā)出自己的聲音。促進(jìn)學(xué)習(xí)者獨(dú)立思考，并從不同角度看待問題，所有人都可以自由參與討論，在眾多討論中更容易找到與自己觀點(diǎn)相同的志同道合者，有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者參與在線學(xué)習(xí)的主動性和平等化。

其次，把在線教學(xué)輔導(dǎo)放到在線教學(xué)實(shí)踐中，理想狀態(tài)下優(yōu)勢有可能會產(chǎn)生一定的劣勢，在線教學(xué)輔導(dǎo)實(shí)施過程中，一線教師總能感受到理想與現(xiàn)實(shí)的差距，當(dāng)前在線教學(xué)輔導(dǎo)已經(jīng)不能滿足復(fù)雜的教育需求，下面結(jié)合廣播電視大學(xué)的教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)在線教學(xué)輔導(dǎo)存在的劣勢。一是廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程教育中，在線教學(xué)輔導(dǎo)教師包括課程責(zé)任教師及部分課程輔導(dǎo)教師，在線教學(xué)輔導(dǎo)工作量幾乎全部由課程責(zé)任教師完成，而學(xué)習(xí)者在線參與討論的帖子內(nèi)容豐富且數(shù)量眾多，課程責(zé)任教師只能做機(jī)械性重復(fù)勞動，不利于深入某一主題引領(lǐng)學(xué)習(xí)者展開討論。二是在線教學(xué)輔導(dǎo)中很多學(xué)習(xí)者缺乏對課業(yè)內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性參與。學(xué)習(xí)者參與在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的面對面輔導(dǎo)方式有很大區(qū)別，其約束性大大降低。同時，大多數(shù)學(xué)習(xí)者不習(xí)慣在線學(xué)習(xí)，有很強(qiáng)的孤獨(dú)感，輔導(dǎo)教師也很難像面對面教學(xué)那樣直接約束，所以學(xué)習(xí)者交互內(nèi)容與課業(yè)內(nèi)容的相關(guān)度、深度就受到很大影響，也很難有計(jì)劃地完成固定的任務(wù)，互動質(zhì)量和效率難以保證。三是教學(xué)管理質(zhì)量是保障在線教學(xué)輔導(dǎo)中師生交互順利實(shí)施的基礎(chǔ)，管理者必須具備相當(dāng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，才能制定出符合實(shí)際的決策，低水平的決策和反復(fù)無常的管理、評價行為使教師與學(xué)習(xí)者常常失去最真實(shí)的初衷，只是為了交互而交互。四是學(xué)習(xí)者目前尚不能自覺按照教師引導(dǎo)主體開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者發(fā)帖內(nèi)容還與教學(xué)主題要求相差較遠(yuǎn)，或跑題現(xiàn)象嚴(yán)重。教師對學(xué)習(xí)者新建的帖子內(nèi)容回復(fù)，以期進(jìn)行一個正向引導(dǎo)，也較少引起學(xué)習(xí)者關(guān)注。五是設(shè)計(jì)的在線教學(xué)輔導(dǎo)平臺無法承擔(dān)在線教學(xué)需要，模式設(shè)計(jì)和技術(shù)應(yīng)用不能較好地滿足教學(xué)互動要求，形式比較單一。六是在線學(xué)習(xí)可能成為學(xué)習(xí)者網(wǎng)癮的誘發(fā)因素（僅對少數(shù)學(xué)習(xí)者，不代表群體和大多數(shù)潛在者）。學(xué)習(xí)者參加在線學(xué)習(xí)首先要保證登錄互聯(lián)網(wǎng)，個別學(xué)習(xí)者參加在線教學(xué)的同時，被網(wǎng)絡(luò)游戲、小說、新聞等更鮮明主題所吸引，即使成人也不例外。參與在線學(xué)習(xí)與面授課學(xué)習(xí)相比更容易轉(zhuǎn)移注意力，且教師無法制止，造成主次顛倒。七是現(xiàn)階段的遠(yuǎn)程教育在線教學(xué)輔導(dǎo)與面授教學(xué)相比，其積極作用尚未較好體現(xiàn)，僅僅屬于淺層次的一問一答，功能比較單一，形式比較呆板枯燥，不能滿足多方面的教學(xué)需要[4]。在線教學(xué)輔導(dǎo)的現(xiàn)場氛圍尚未達(dá)到理想預(yù)期，學(xué)習(xí)氣氛不濃，學(xué)習(xí)者表現(xiàn)出群體性冷淡。如何激發(fā)學(xué)習(xí)者參與在線交互學(xué)習(xí)興趣，這里給出幾點(diǎn)建議供參考。一是要設(shè)定鮮明的、可廣泛參與的主題，并隨時關(guān)注重點(diǎn)，引導(dǎo)討論方向；二是針對不同學(xué)科特點(diǎn)，集中于某一時段開展在線教學(xué)輔導(dǎo)；三是要通過合理形式（包括：電話、短信、郵件、通知等）提前邀請學(xué)習(xí)者參與主題討論，同時提前相關(guān)主題的參考資料和學(xué)習(xí)討論建議；四是針對學(xué)習(xí)者特點(diǎn)，鼓勵采取學(xué)習(xí)小組的形式等登錄在線平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，教師點(diǎn)評；五是在線教學(xué)輔導(dǎo)教師與面授教師共同擬定在線教學(xué)輔導(dǎo)鼓勵手段。面授教師在教學(xué)中適當(dāng)增加與在線教學(xué)輔導(dǎo)主題相關(guān)的討論和引導(dǎo)說明，鼓勵學(xué)習(xí)者參與主題討論；在線教學(xué)輔導(dǎo)教師將在線教學(xué)輔導(dǎo)情況反饋給面授教師，保證面授教學(xué)與在線教學(xué)輔導(dǎo)相互補(bǔ)充；六是在線教學(xué)輔導(dǎo)過程中，教師要注意文字表達(dá)方式、用詞和所處的角色；七是建立、健全管理規(guī)范、激勵措施，例如：參與主題討論有效貼、參與次數(shù)在線時間等可作為平時成績，工作實(shí)踐成果可替換在線有效貼等。

根據(jù)一般的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)者參加規(guī)定的面授課教學(xué)后，大部分學(xué)習(xí)時間要完成自學(xué)和在線交互，而學(xué)習(xí)者剩余時間的零散特點(diǎn)，注定要造成在線教學(xué)輔導(dǎo)平臺討論內(nèi)容的非實(shí)時性、主題的淺易性。因此，形成學(xué)習(xí)者與老師之間、學(xué)習(xí)者彼此之間能夠針對一個主題漸進(jìn)式深入討論的情況并不多見，而非實(shí)時性的特點(diǎn)又進(jìn)一步影響同一主題的連續(xù)探討，這讓學(xué)習(xí)者主動與老師進(jìn)行有意義的交流變得越來越不現(xiàn)實(shí)。

在線教學(xué)輔導(dǎo)模式分析

與國外遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者相比，國內(nèi)學(xué)習(xí)者普遍缺乏在線學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)性交互動力。在線學(xué)習(xí)交互的約束性不高，大多數(shù)學(xué)習(xí)者不習(xí)慣在線學(xué)習(xí)氛圍，注意力不容易集中，交互信息與學(xué)習(xí)內(nèi)容的相關(guān)度較低，學(xué)習(xí)者也很難有計(jì)劃地完成預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)任務(wù)，亟需可靠的管理模式促進(jìn)學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率的提高。在線教學(xué)輔導(dǎo)要求具有較高的教學(xué)輔導(dǎo)能力和與之合理匹配的運(yùn)行模式，才能夠采用合理的手段按照特定方式滿足學(xué)習(xí)者個性化的學(xué)習(xí)需求。在線教學(xué)輔導(dǎo)模式能夠按照教學(xué)目標(biāo)，通過網(wǎng)絡(luò)在線的方式實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”，是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)深度應(yīng)用的教育環(huán)境，以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、提高協(xié)作學(xué)習(xí)能力的一種交互式學(xué)習(xí)引導(dǎo)方法。在線教學(xué)輔導(dǎo)模式的建立使得在線學(xué)習(xí)交互不受時間和空間限制，利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)，師生交互可以突破時空局限性，是進(jìn)一步確立“以學(xué)習(xí)者為中心”主體地位的新型教學(xué)模式。在線教學(xué)輔導(dǎo)模式由學(xué)習(xí)者、教師、在線教學(xué)輔導(dǎo)平臺、在線教學(xué)輔導(dǎo)資源四要素構(gòu)成，各要素之間交互作用（詳見圖1），其主要功能是輔導(dǎo)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)現(xiàn)在線交互，促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)信息傳遞，以滿足多樣性、個性化、自主式的學(xué)習(xí)需要，學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)需求是信息傳遞的核心推動力，在線教學(xué)輔導(dǎo)模式運(yùn)行的最終目標(biāo)是完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)質(zhì)量。

在線教學(xué)輔導(dǎo)模式設(shè)計(jì)

在線教學(xué)輔導(dǎo)模式貫穿遠(yuǎn)程教育的整個教學(xué)過程，它按照教學(xué)遞進(jìn)關(guān)系可分為六個階段。第一階段：入學(xué)教育。輔導(dǎo)教師通過網(wǎng)絡(luò)在線向?qū)W習(xí)者介紹課程教學(xué)要求、培養(yǎng)目標(biāo)和考核方案等基本教學(xué)要求，使學(xué)習(xí)者了解即將學(xué)習(xí)知識的總體要求和構(gòu)成體系，明確學(xué)習(xí)任務(wù)。第二階段：學(xué)習(xí)者自學(xué)。學(xué)習(xí)者根據(jù)階段學(xué)習(xí)目標(biāo)采用單獨(dú)或?qū)W習(xí)小組的方式學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教師提供的教學(xué)資源，同時登錄在線教學(xué)輔導(dǎo)平臺總結(jié)學(xué)習(xí)成果、反饋問題。第三階段：在線教學(xué)輔導(dǎo)。輔導(dǎo)教師定期提供在線教學(xué)服務(wù)，隨時查看并解決學(xué)習(xí)者提出的問題，布置在線形成性考核任務(wù)，講解教學(xué)重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)方向。第四階段：在線教研活動。輔導(dǎo)教師定期通過在線教學(xué)平臺開展在線教研活動，組織教師團(tuán)隊(duì)成員交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教學(xué)和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)規(guī)律。第五階段：在線自測練習(xí)。學(xué)習(xí)者參與在線學(xué)習(xí)的同時，可以隨時通過在線自測練習(xí)功能開展測試，完成在線形成性考核任務(wù)，通過學(xué)、測結(jié)合，進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)成果。第六階段：在線考核。學(xué)習(xí)者完成規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù)后，可以在線預(yù)約考試，通過在線考核功能完成最終考核。在線教學(xué)輔導(dǎo)模式構(gòu)建示意圖詳見圖2所示。在線教學(xué)輔導(dǎo)模式不是遠(yuǎn)程教育在線教學(xué)過程的簡單固化，也不是呆板的實(shí)施程序，它吸納了啟發(fā)式、案例式及情景式等教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)從認(rèn)知角度引導(dǎo)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)，綜合運(yùn)用教學(xué)元素提高學(xué)習(xí)效率，是一種動態(tài)、開源的教學(xué)交互體系，是實(shí)踐學(xué)習(xí)支持服務(wù)理念的重要基礎(chǔ)。在設(shè)計(jì)研究遠(yuǎn)程教育在線教學(xué)輔導(dǎo)模式中，不可避免地要考慮其實(shí)施效果。通過對在線教學(xué)輔導(dǎo)的主體要素、關(guān)鍵環(huán)節(jié)等進(jìn)一步分析，探索建立一套可以評價在線教學(xué)輔導(dǎo)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)體系框架（見表1），以保證遠(yuǎn)程教育在線教學(xué)輔導(dǎo)模式順利開展。在線教學(xué)輔導(dǎo)模式的構(gòu)建，將作為深化在線教學(xué)輔導(dǎo)、提升學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平的持續(xù)推動力，為遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的提升作出重要貢獻(xiàn)。在線教學(xué)輔導(dǎo)模式實(shí)施過程中，還需要考慮“學(xué)習(xí)主動性激發(fā)”、“學(xué)習(xí)時間優(yōu)化”等作用因子，下面結(jié)合因子的正負(fù)作用分析其影響效果。

兩個關(guān)鍵控制因子

1.學(xué)習(xí)興趣激發(fā)因子

學(xué)習(xí)者“參與度”是在線教學(xué)輔導(dǎo)順利開展的基礎(chǔ)，現(xiàn)階段遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者對在線教學(xué)輔導(dǎo)的“參與度”有逐年下降的趨勢，主要存在以下幾方面原因。第一，在線教學(xué)輔導(dǎo)平臺設(shè)計(jì)不合理，教育技術(shù)不能較好地為教育服務(wù)。目前在線教學(xué)輔導(dǎo)平臺不是真正意義的在線教學(xué)交互，僅僅是論壇式的低級運(yùn)作，其對內(nèi)容展示方式、教學(xué)創(chuàng)新的支持能力不足，不能滿足教師教學(xué)理念的實(shí)施，更不能滿足學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的需要。第二，教師的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)不足，在線教學(xué)輔導(dǎo)模式尚未建立。團(tuán)隊(duì)教學(xué)模式，學(xué)習(xí)能力評價，網(wǎng)上教學(xué)指導(dǎo)規(guī)范，學(xué)習(xí)者網(wǎng)上交互規(guī)范等制度亟待建立。第三，在線教學(xué)工作的管理、評價手段落后，只重“數(shù)量”不重“質(zhì)量”，只重“任務(wù)”不重“效果”。管理和評價的創(chuàng)新不能僅靠增加教師工作量來完成，要進(jìn)一步創(chuàng)新管理思路，激發(fā)學(xué)習(xí)者提高參與在線教學(xué)的積極性和主動性。第四，教育目標(biāo)與崗位需求脫節(jié)，重文憑輕能力的現(xiàn)象依然存在。市場經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展造成企業(yè)用人先看學(xué)歷后看能力，企業(yè)用人及考評以學(xué)歷掛鉤，造成學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目的不明確，許多學(xué)習(xí)者為應(yīng)付考試、拿到文憑，學(xué)習(xí)方法和策略得不到改進(jìn)，思維方法得不到有效訓(xùn)練[5]。終身教育包括學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育，很多遠(yuǎn)程教育決策者沒有能夠很好調(diào)整自己的教育目標(biāo)，希望能做到不僅要給學(xué)習(xí)者一張畢業(yè)證，還要助其拿到職業(yè)資格證，同時還要給學(xué)習(xí)者一份支持其繼續(xù)向上的信心。最后，教育商業(yè)化迫使辦學(xué)重點(diǎn)向招生轉(zhuǎn)移，部分地區(qū)遠(yuǎn)程教育在線教學(xué)輔導(dǎo)的地位已經(jīng)下降。遠(yuǎn)程教育以招生為第一要務(wù)，間接增加了在線教學(xué)輔導(dǎo)的難度。作為遠(yuǎn)程教育的特色，在線教學(xué)輔導(dǎo)的角色很尷尬，在現(xiàn)有條件下如何激發(fā)學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)的興趣成為提升在線教學(xué)輔導(dǎo)質(zhì)量的關(guān)鍵。

2.時間管理優(yōu)化因子

構(gòu)建在線教學(xué)輔導(dǎo)模式中，時間管理將作為提高在線教學(xué)輔導(dǎo)效率的主要手段，時間管理不是一個孤立的問題，它與學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)資源選擇、文化基礎(chǔ)、輔導(dǎo)效率、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)毅力等因素密切相關(guān)。

首先，在線教學(xué)輔導(dǎo)拓寬了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)機(jī)會，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的開放性、廣覆蓋性、及時性，很大程度上實(shí)現(xiàn)了資源共享、教育平等，可以有效解決上班族的工學(xué)矛盾。有效管理時間遵從主題集中原則、有效性側(cè)重原則，在時間管理過程中，應(yīng)著重從學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)計(jì)劃、時間利用三個方面。學(xué)習(xí)者參與在線教學(xué)輔導(dǎo)的時間通常受到工作、家庭、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響而不能固定，有些時候也無法保證按時登錄學(xué)習(xí)。因此，有必要在學(xué)習(xí)初期制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃表，明確每周參與在線學(xué)習(xí)的時間安排，保證每周最低在線學(xué)習(xí)時長和次數(shù)，同時與教師定期保持聯(lián)系，以便做到隨時調(diào)整。

其次，在線教學(xué)輔導(dǎo)模式時間管理策略的核心是“時間管理的自我監(jiān)控與有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)”。在線教學(xué)輔導(dǎo)教師作為支持服務(wù)直接提供者，需要指導(dǎo)學(xué)習(xí)者做好以下幾個方面工作。一是提供學(xué)習(xí)進(jìn)度表，包括重要的學(xué)習(xí)時間點(diǎn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。為學(xué)習(xí)者提供清晰的導(dǎo)學(xué)圖，讓學(xué)習(xí)者明確在特定時間段中需要做哪些事情，在哪完成，如何完成，從哪里可以獲得幫助。二是提供適合學(xué)習(xí)者零碎時間學(xué)習(xí)使用的零碎學(xué)習(xí)資源，如僅需幾分鐘學(xué)習(xí)一個的知識點(diǎn)（形式可是視頻、也可是文字，一定要短小、完整）。三是定期回復(fù)學(xué)習(xí)者的問題。一般一周兩次為宜?；貜?fù)學(xué)習(xí)者問題盡量先做到梳理統(tǒng)籌，對提問進(jìn)行歸類整理，共性問題統(tǒng)一回復(fù)，避免重復(fù)性勞動。學(xué)術(shù)爭議問題可以組織學(xué)習(xí)者跟帖討論，啟發(fā)學(xué)習(xí)者探究性學(xué)習(xí)。四是提前公布教師在線教學(xué)輔導(dǎo)時間安排，并增加郵件、短信等提醒服務(wù)，便于有需要的同學(xué)與教師同時在線進(jìn)行溝通。

再次，優(yōu)化在線教學(xué)輔導(dǎo)的時間管理策略，促進(jìn)完善人性化服務(wù)功能。同步更新學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)計(jì)劃，增加學(xué)習(xí)進(jìn)度提醒、預(yù)警和補(bǔ)充學(xué)習(xí)功能；統(tǒng)計(jì)教師在線教學(xué)輔導(dǎo)的活動信息，總結(jié)個性化教學(xué)周期規(guī)律，根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)計(jì)劃，給出建議性在線教學(xué)時間、內(nèi)容等提示，保證學(xué)習(xí)計(jì)劃與在線教學(xué)習(xí)性相一致；增加教學(xué)進(jìn)度、學(xué)習(xí)進(jìn)度提醒手段，如：自動發(fā)送手機(jī)短信、電子郵件、QQ留言、msn留言、語音信箱、網(wǎng)絡(luò)語音留言等；增加學(xué)習(xí)資源匯總、教學(xué)內(nèi)容總結(jié)功能，包括每次在線學(xué)習(xí)內(nèi)容、任務(wù)和要求，教學(xué)內(nèi)容自動匯總，知識點(diǎn)鏈接、輔助學(xué)習(xí)資源鏈接等；增加“問候性發(fā)帖”的自動回復(fù)、拒絕連續(xù)重復(fù)內(nèi)容發(fā)帖、鏈接信息安全驗(yàn)證、小廣告屏蔽及多帖群回復(fù)等功能；為學(xué)習(xí)者和教師增加個性化學(xué)習(xí)資源云存儲和云共享服務(wù)。

最后，創(chuàng)新學(xué)習(xí)支持服務(wù)手段，建立健全在線學(xué)習(xí)激勵政策。其內(nèi)容包括：組織并充分利用在線學(xué)習(xí)小組；科學(xué)設(shè)計(jì)小組活動并利用小組活動提高學(xué)習(xí)者探究性學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)協(xié)作精神；定期開展專家心理咨詢活動，引導(dǎo)教師、學(xué)習(xí)者保持樂觀情緒；加強(qiáng)學(xué)習(xí)獎勵（如積分換獎品，增加在線學(xué)習(xí)內(nèi)容占考核試題比例，開發(fā)與學(xué)習(xí)相關(guān)的網(wǎng)頁小游戲等），提供考試預(yù)約，完全學(xué)習(xí)行為形成性考核等。

結(jié)束語

在線教學(xué)輔導(dǎo)模式實(shí)踐過程中，輔導(dǎo)教師還需要進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，總結(jié)完善在線教學(xué)輔導(dǎo)中的激勵、聆聽、提問和反饋等關(guān)鍵性策略[6]，決策者還需配套建立學(xué)習(xí)者在線交互、在線教學(xué)指導(dǎo)以及質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)等制度規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)對不同層次、不同學(xué)習(xí)需求、不同學(xué)習(xí)進(jìn)度的學(xué)習(xí)者開展分類管理和指導(dǎo)。在線教學(xué)輔導(dǎo)模式要能夠根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為對其學(xué)習(xí)過程進(jìn)行正面的評價，隨時提供指導(dǎo)意見，以保證遠(yuǎn)程教育在線教學(xué)輔導(dǎo)模式持續(xù)優(yōu)化能力。（本文作者：李強(qiáng)、黃正明單位：天津廣播電視大學(xué)）