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一、依據(jù)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)狀況確定教學(xué)目標(biāo)

應(yīng)用文寫作教學(xué)，就總體目標(biāo)而言，都是提高學(xué)生寫作應(yīng)用文的能力，但由于學(xué)生專業(yè)不同，其具體的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)作適當(dāng)調(diào)整。針對(duì)文秘專業(yè)的學(xué)生，本課程教學(xué)就應(yīng)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、知識(shí)與能力兼顧、學(xué)以致用的原則。具體地說，就是要使學(xué)生掌握必備的寫作理論知識(shí)，能規(guī)范制作使用頻率較高的公務(wù)文書、事務(wù)文書、信息文書、公關(guān)禮儀文書和日常文書等，并具備修改病文的能力。而面對(duì)財(cái)會(huì)專業(yè)或營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，則要求其了解應(yīng)用寫作的基本知識(shí)即可，重點(diǎn)應(yīng)學(xué)習(xí)、掌握財(cái)經(jīng)文書或策劃書、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告等與學(xué)生今后實(shí)際工作關(guān)系密切的實(shí)用文體的規(guī)范寫作。至于公務(wù)文書的制作使用、病文的修改等就不必作為主要教學(xué)目標(biāo)加以實(shí)施。教學(xué)目標(biāo)的制定，除了要依據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)外，還要依據(jù)學(xué)生已有的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)來考量確定。而且，每屆學(xué)生情況會(huì)有不同，同屆不同專業(yè)的學(xué)生差距較大，即使同一班里的學(xué)生也是程度各異，所以，教師在確定教學(xué)目標(biāo)時(shí)一定要摸清學(xué)生的實(shí)際情況，切不可自己想當(dāng)然地做主觀的判斷，也不可憑借以往的經(jīng)驗(yàn)來確定教學(xué)目標(biāo)，犯了主觀主義或經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。例如，如果我們憑主觀的判斷就會(huì)以為，經(jīng)過中小學(xué)12年的學(xué)習(xí)，大學(xué)生的基本寫作水平應(yīng)該是可以的，寫個(gè)通知之類的日常應(yīng)用文是不成問題的。但是調(diào)查摸底后你就會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的成教學(xué)生，語(yǔ)言文字的組織能力偏低，幾乎沒有一個(gè)人會(huì)正確擬寫通知。這樣的話，我們的教學(xué)目標(biāo)就只能務(wù)實(shí)，教學(xué)的起點(diǎn)就要放低。其實(shí)，教師制定一門課程的教學(xué)目標(biāo)是如此，學(xué)校確定一個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)也是如此。一個(gè)定位準(zhǔn)確的專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與社會(huì)對(duì)這方面人才的需求規(guī)格相吻合，不然就會(huì)被社會(huì)無情地淘汰。有個(gè)成人高校將文秘專業(yè)定位于培養(yǎng)黨政機(jī)關(guān)所需的行政秘書工作人員，其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位顯然與社會(huì)現(xiàn)實(shí)所需相背離，最后招致該校文秘專業(yè)停辦。因而，無論是教學(xué)課程目標(biāo)還是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，都必須與社會(huì)對(duì)人才規(guī)格需求和就業(yè)崗位需要相結(jié)合，必須與學(xué)生已有的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，要充分體現(xiàn)成人教學(xué)必須務(wù)實(shí)的特點(diǎn)。

二、教學(xué)內(nèi)容:突出實(shí)用

保證人才質(zhì)量的根本要素是教學(xué)內(nèi)容，所以，要實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，就必須重視教學(xué)內(nèi)容的確定。成人教育是為了培養(yǎng)實(shí)用型人才，要想實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生素質(zhì)、技能與用人單位的要求無縫銜接，就應(yīng)堅(jiān)持“理論夠用、能力實(shí)用”的教學(xué)原則，在教學(xué)內(nèi)容上一定要避免理論化或?qū)W科化的傾向，突出實(shí)用性和針對(duì)性。應(yīng)用文種類繁多，一般通用的應(yīng)用文寫作教材中單單具體的文種就有近50種，而教學(xué)時(shí)數(shù)一般也就40個(gè)學(xué)時(shí)左右，這就勢(shì)必要求教師按照前面提到的教學(xué)目標(biāo)，遵循基礎(chǔ)性、針對(duì)性和實(shí)用性相結(jié)合的原則，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行增刪、調(diào)整和融合。例如，在文秘班教學(xué)時(shí)可對(duì)教學(xué)內(nèi)容作這樣處理:自讀命令、通訊、說明書、標(biāo)書、審計(jì)報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告，略講決定、意見、公告、通告、批復(fù)、議案、規(guī)章制度、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、上訴狀、申訴狀、起訴狀、答辯狀、辭職函、賀電、賀詞、聘書、廣告，精講通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、合同、策劃書、慰問函、歡迎詞、答謝詞、請(qǐng)柬、學(xué)術(shù)論文，重點(diǎn)學(xué)習(xí)通知、報(bào)告、請(qǐng)示、函、計(jì)劃、總結(jié)、消息、求職函，補(bǔ)充學(xué)習(xí)會(huì)議記錄、大事記、演講稿、競(jìng)聘稿、啟事、訃告等。而且在教學(xué)過程中加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，保證有50%以上的教學(xué)時(shí)間用于實(shí)用技能的訓(xùn)練。由此想到成人高校的課程設(shè)置。由于種種客觀原因，一些成人高校學(xué)科本位的思想仍根深蒂固，能力本位的課程模式還很不完善。要真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)與用人單位的專業(yè)要求無縫銜接，就不能遷就教師按他們的學(xué)科專長(zhǎng)甚至喜好來開設(shè)課程。成人高校的課程體系不僅要體現(xiàn)高等性，更要強(qiáng)化職業(yè)性，突出實(shí)用性。應(yīng)采取模塊式結(jié)構(gòu)，突出核心技術(shù)，從實(shí)用的角度將相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)及實(shí)訓(xùn)實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行整合，合理安排公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課、綜合實(shí)訓(xùn)課等，并且盡可能將有限的學(xué)時(shí)向?qū)I(yè)課和實(shí)訓(xùn)課傾斜，從而切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技能。

三、教學(xué)模式:注重實(shí)踐

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》明確提出，要培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展需要的創(chuàng)新人才，就要“深化教育教學(xué)改革，創(chuàng)新教育教學(xué)方法”，堅(jiān)持以能力為重，“倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)”，著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力。［2］所以，高校教學(xué)不能再是灌輸式和紙上談兵式的了，成人教學(xué)更是應(yīng)該注重學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一，通過以培養(yǎng)學(xué)生能力為中心的實(shí)踐型教學(xué)模式，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、積極探索、勇于創(chuàng)新營(yíng)造良好的環(huán)境，搭建有效的平臺(tái)。為此，在文秘專業(yè)應(yīng)用文寫作教學(xué)過程中，我們采用“自讀—精講—重評(píng)—活練”的教學(xué)模式，來提高學(xué)生的自學(xué)、思辨、修改、寫作等能力。自讀，就是教師要指導(dǎo)學(xué)生自讀教材，標(biāo)、劃、圈、點(diǎn)，質(zhì)疑問難，了解基本知識(shí)，掌握基本規(guī)范。因?yàn)楹芏鄳?yīng)用文的概念、作用、分類、格式等知識(shí)學(xué)生是完全可以通過自讀掌握的，無需教師多講。當(dāng)然，根據(jù)教學(xué)要求的不同，自讀的方式和要求可以是多樣化的。一般來講，不教的內(nèi)容學(xué)生課外自讀，以求基本了解;不是重點(diǎn)的內(nèi)容學(xué)生在課內(nèi)快速自讀，以便督察、反饋、交流和檢測(cè);重點(diǎn)內(nèi)容則由案例引路或任務(wù)驅(qū)動(dòng)，突出應(yīng)用，有針對(duì)性地引導(dǎo)閱讀。這樣讓學(xué)生既全面了解基本知識(shí)，又可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣和能力。而這種自學(xué)的習(xí)慣和能力，將使學(xué)生終身受益。

精講，就是先要學(xué)生在自讀的基礎(chǔ)上，嘗試著講解有關(guān)文體寫作的知識(shí)，然后再由教師在學(xué)生試講的基礎(chǔ)上講重點(diǎn)、講難點(diǎn)、講注意點(diǎn)。教師的精講，特別是要例文(病文和范文)開路，講清各應(yīng)用文種的特點(diǎn)，尤其要引導(dǎo)學(xué)生辨析請(qǐng)示與報(bào)告、通知與函、計(jì)劃與策劃書、總結(jié)與述職報(bào)告等這類相近文種的異同點(diǎn)。教師還應(yīng)收集上一屆或平行班學(xué)生習(xí)作里存在的問題加以分析，以避免前車之覆。由于學(xué)生通過自讀和試講已對(duì)知識(shí)內(nèi)容較為熟悉，再加上教師的講授不是照本宣科，而是有重點(diǎn)，有案例，有針對(duì)性，所以這樣的教學(xué)往往能收到事半功倍的理想效果。重評(píng)，就是教師要重視例文的評(píng)析和習(xí)作的評(píng)議，培養(yǎng)學(xué)生辨析與糾錯(cuò)的能力。一是讓學(xué)生站在受眾的角度，通過評(píng)議典型例文，來體悟該應(yīng)用文體的特點(diǎn)和寫作要領(lǐng);二是讓學(xué)生站在教師的角度，通過評(píng)議同學(xué)的習(xí)作，來提高他們辨別優(yōu)劣、修改習(xí)作的能力。評(píng)的對(duì)象，除了教材中現(xiàn)成的范文外，教師應(yīng)更多地補(bǔ)充存在常見問題的病文和學(xué)生習(xí)作，因?yàn)檫@類問題案例更便于啟發(fā)學(xué)生積極思維、互動(dòng)探討，在動(dòng)腦動(dòng)口動(dòng)手中，幫助學(xué)生更好地掌握文體寫作中的關(guān)鍵知識(shí)和技能。這樣，將原本抽象枯燥的應(yīng)用文理論知識(shí)融入到具體生動(dòng)的例文評(píng)析和習(xí)作評(píng)議中，既能使理論知識(shí)與學(xué)生的實(shí)際、實(shí)踐相結(jié)合，充分體現(xiàn)應(yīng)用文的實(shí)，又能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性，更可以有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，提高他們的思辨能力。

活練，就是結(jié)合學(xué)生實(shí)際，創(chuàng)設(shè)情景進(jìn)行寫作練習(xí)，這也可以說是一種行之有效的情境練習(xí)法。寫作是一種技能，在應(yīng)用文教學(xué)中，必須通過學(xué)生大量的表達(dá)訓(xùn)練才能將有關(guān)的應(yīng)用文知識(shí)轉(zhuǎn)化成一種能力。教學(xué)時(shí)要擺脫教材的束縛，以學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活實(shí)際為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)一些特定的情境，然后置學(xué)生于情境之中，讓他們以特定角色的身份來完成規(guī)定文種的寫作。例如，學(xué)校要舉辦元旦迎新聯(lián)歡會(huì)，就以寢室為單位，讓學(xué)生以組織者的名義，擬寫策劃書、聯(lián)系會(huì)場(chǎng)函、邀請(qǐng)函、通知等;結(jié)合學(xué)生對(duì)食堂的眾多反映，撰寫關(guān)于學(xué)校食堂滿意度的調(diào)查報(bào)告;結(jié)合校運(yùn)會(huì)、藝術(shù)節(jié)，讓學(xué)生采訪、編發(fā)消息;舉辦模擬學(xué)生干部競(jìng)聘演講會(huì)、校園新聞會(huì)、企業(yè)招聘會(huì)，等等。由于寫作練習(xí)結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)，結(jié)合校園生活實(shí)情，所以容易使學(xué)生進(jìn)入角色，學(xué)生有內(nèi)容可寫，有欲望要寫，使原本刻板枯燥的寫作訓(xùn)練現(xiàn)實(shí)起來，活潑起來。做到實(shí)而不死，活而不虛，實(shí)、活結(jié)合，相得益彰。成人高校設(shè)置的專業(yè)一般都是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用專業(yè)，必須通過大量的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)來鞏固課堂知識(shí)，訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手能力，所以除了課堂教學(xué)中要增強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)之外，還需要我們充分利用校內(nèi)外的資源來強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)。例如，將學(xué)校各分院、處、室的一些文秘工作和相關(guān)文秘工作的崗位提供給文秘專業(yè)的學(xué)生，使文秘專業(yè)教學(xué)置身于社會(huì)實(shí)踐之中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文秘實(shí)務(wù)和人際溝通情景的訓(xùn)練，通過學(xué)科教師和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、考核，切實(shí)幫助學(xué)生提高綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。還有，成人高校的教材要適應(yīng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的要求;成人高校的老師要具備實(shí)踐指導(dǎo)能力;成人高校的考試要改變一份試卷、一次筆試定成績(jī)的方法，增加對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程和實(shí)訓(xùn)情況的考核，促使學(xué)生自覺投入到平時(shí)的技能訓(xùn)練上去，有效提高技能的掌握水平。總之，全日制成人高校的有效教學(xué)在于“實(shí)”。如果我們?cè)诮虒W(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)實(shí)踐等方面都能緊扣時(shí)代的脈搏，適應(yīng)市場(chǎng)的需求，凸出實(shí)用技能，并形成自身實(shí)實(shí)在在的特色，那么就能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的高等教育中謀得生存和發(fā)展的空間，就能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的人才市場(chǎng)中立于不敗之地。

作者：徐衛(wèi)東單位：寧波教育學(xué)院