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為進一步深化藥械科內(nèi)部運作機制的改革,創(chuàng)建客觀公正的考核和審評體制,加強藥械科員工的管理、監(jiān)督、激勵與約束,聯(lián)系我科實際制定本考核實施方案:
一、目的
本方案的構(gòu)建并非懲戒績效低下者,而是旨在最大程度上促進藥械科員工的良好行為,改變其與醫(yī)院建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)不一致的行為,提高整體工作效率和工作質(zhì)量。
1、績效考核作為獎勵和懲罰的主要依據(jù)。
2、使藥械科能夠不斷改進工作,了解患者、臨床醫(yī)務(wù)人員和管理人員對本科室工作的評價,科室在哪些方面應(yīng)該改進或糾正,哪些方面可以繼續(xù)發(fā)揚,以達到進一步向患者和臨床科室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
3、有利于建立一種良好的工作環(huán)境。藥械科作為醫(yī)院重要的科室,實施有效的、公平的績效考核,可以強化藥學(xué)人員“歸屬”、“尊重”和自我實現(xiàn)的價值感,為他們發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性提供有利的環(huán)境條件。
二、原則:
1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持一年之內(nèi)考核的方法具有一致性;
2、客觀性:考核要客觀的反映員工的實際情況,盡量減少光環(huán)效應(yīng)、個人關(guān)系親疏不同、偏見等帶來的誤差;
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn);
4、公開性:員工要知道自己的詳細考核結(jié)果。
三、考核對象:藥械科全體員工。
四、考核指標(biāo):考核指標(biāo)詳見《藥械科績效考核指標(biāo)體系》。
五、考核組織與方法:
實行按部門考核。考核由績效考評小組具體負責(zé)并組織實施。每月進行一次,一般在下月日前完成。
考核小組根據(jù)考核表進行考核,考核結(jié)果由科主任審核。
六、考核結(jié)果的運用:
考核采用百分制。考核結(jié)果與績效獎金掛鉤。
計算方法:績效考核系數(shù)=考核結(jié)果/100。
七、反饋:
以適當(dāng)方式及時將考核結(jié)果反饋被考核人,以便不足問題得到及時整改。被考核人績效考核系數(shù)低于0.9及以下者,由科主任對其進行誡勉談話。
被考核人如對考核結(jié)果有異議,可直接向科主任反映。