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提供高質(zhì)量的產(chǎn)科醫(yī)療服務，主要是采用以家庭為中心的產(chǎn)科護理（familycenteredmaternitycare，F(xiàn)CMC）新模式，采用“待產(chǎn)、分娩、恢復房間”。FCMC是現(xiàn)代產(chǎn)科護理發(fā)展的方向。它要求產(chǎn)科護士為孕產(chǎn)婦及其家屬提供維持健康、促進健康、預防疾病等方面的知識具體措施，增強護理對象的自我保健意識和能力。因此如何真正體現(xiàn)以家庭為中心，是當前產(chǎn)科護理工作中面臨的新課題。

1FCMC基本概念

家庭化產(chǎn)科護理是確認且針對個案、家庭、新生兒的護理、心理社會的需要與調(diào)適，所提供的具有安全性與高品質(zhì)的健康照顧，它特別強調(diào)促進家庭的凝聚力與維護身體安全的母嬰照顧，保證母嬰的身體、心理的健康[1]。因此，是在母嬰護理過程中，特別重視家庭和諧與健康，重視家庭成員是維護母嬰健康的參與者[2]。

2FCMC基本理念

FCMC理念包括8個核心概念：尊重、支持、靈活性、選擇、合作、信息授權及力量，這些都是產(chǎn)后健康教育過程中不可缺少的要素[3]。給予孕產(chǎn)婦生理、心理、保健、精神、社會的全面支持，把滿足孕產(chǎn)婦及家庭的需求作為自己的服務理念，推行規(guī)范化、賓館化、個性化服務。產(chǎn)科家庭化護理模式的服務理念是“以孕產(chǎn)婦為中心，以家庭為主體，確保母嬰安全，建立溫馨家園”。

3FCMC的服務原則

1994年，美國產(chǎn)科專家CelesteRPhillips提出了FCMC服務的10項原則：（1）分娩應視為健康，而不是疾病。醫(yī)療服務重在維護待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后休養(yǎng)和新生兒監(jiān)護的正常生命活動，它涉及情感、社交和身體的動態(tài)變化。（2）根據(jù)每個婦女及其家庭在社會心理、教育、生理、精神和文化上的不同需求，提供個體化的產(chǎn)前醫(yī)療服務。（3）完整的圍產(chǎn)期教育計劃，使家庭為積極參與孕前、妊娠、分娩和養(yǎng)育的整個進程做好準備。（4）醫(yī)院的醫(yī)療組幫助家庭對妊娠、待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后休養(yǎng)和新生兒監(jiān)護期間的醫(yī)療服務做好選擇，努力提供他們需要的經(jīng)驗。（5）丈夫和（或）產(chǎn)婦選擇的其他陪護人員積極參與教育、待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后休養(yǎng)和新生兒監(jiān)護。（6）在整個住院期包括待產(chǎn)和分娩時，只要產(chǎn)婦需要，就應鼓勵家人和朋友在場。（7）為每個產(chǎn)婦在同一房間提供待產(chǎn)、分娩的醫(yī)療服務，除非必須做剖宮產(chǎn)。一有可能，產(chǎn)后休養(yǎng)和新生兒監(jiān)護也在同一房間由相同的醫(yī)務人員提供服務。（8）產(chǎn)婦是首選的嬰兒監(jiān)護人。產(chǎn)婦照護其嬰兒時，護士的作用就從直接進行嬰兒護理，變成幫助產(chǎn)婦或家庭進行嬰兒護理。（9）在開展母嬰護理時，由同一人護理一個家庭單元的一對母嬰，即使在母嬰短暫分開時。（10）在新生兒病情許可的情況下，雙親在任何時候都可接近其高危新生兒，讓他們參與其新生兒的監(jiān)護。

4具體實施

妊娠是一種壓力情景，其對家庭生活的改變是急速且影響深遠的。產(chǎn)科護理服務的對象不僅是孕產(chǎn)婦本人，而應覆蓋到整個家庭[4]。護士作為專業(yè)技術性服務人員，與醫(yī)生同樣需要淵博的知識與高超的技術。因此FCMC運作之前要進行各種學習培訓。包括行為文明規(guī)范、語言服務規(guī)范、護患溝通表達方式、人文培訓以及日常禮儀、電話禮儀等。通過定期舉辦嬰兒撫觸、圍產(chǎn)護士和導樂師等系列產(chǎn)科護理知識培訓，強化專科理論知識技能。

4.1產(chǎn)前教育：孕婦在產(chǎn)前檢查時，接受必要的家庭化分娩知識培訓，讓孕婦能了解分娩生理過程、分娩時減輕疼痛的方法和技巧，以適應分娩時情景，不至于在孕婦分娩時手足無措，影響產(chǎn)程進展。介紹臨產(chǎn)征兆及臨產(chǎn)過程中可能會發(fā)生的分娩不適及應對技巧，使其在生理、心理上有所準備[5]。

4.2產(chǎn)房環(huán)境：產(chǎn)科病房有別于內(nèi)外科病房，雖然也有痛苦和風險存在，但更多的是希望、生機和快樂。因此應提供家庭化溫馨病房，使孕產(chǎn)婦及家屬有象在自己家里一樣的感覺，有安全、舒適，得到心理的滿足，保證睡眠及充分休息而緩解緊張情緒，減輕產(chǎn)后焦躁不安及抑郁。

4.3陪伴分娩：有資料顯示98%的產(chǎn)婦在分娩過程中都有緊張和恐懼感，近100%的產(chǎn)婦都期望能有親人特別是丈夫陪伴[3]。全面實施導樂陪伴分娩，當產(chǎn)婦進入產(chǎn)程，正規(guī)宮縮發(fā)動后，專職的助產(chǎn)士與家屬共同參與全產(chǎn)程的陪護，給予生理、心理支持，嚴密觀察產(chǎn)程進展，監(jiān)護胎兒宮內(nèi)安危，并進行各種指導，使產(chǎn)婦及家屬在助產(chǎn)人員的指導下輕松、安全地完成分娩過程。

4.4產(chǎn)后教育：分娩后體內(nèi)激素的變化，疲倦或由于某些社會因素，又導致大多數(shù)產(chǎn)婦產(chǎn)后處于緊張、焦躁、易激惹狀態(tài)，使產(chǎn)婦產(chǎn)后抑郁癥發(fā)生率非常高[7]。國外產(chǎn)后抑郁癥發(fā)生率為10%~15%，國內(nèi)產(chǎn)后抑郁癥發(fā)病率為5.3%~20%[8]。影響產(chǎn)后抑郁癥的因素很多，其中家庭支持被認為是重要因素[9]，所以注重產(chǎn)后的教育也是產(chǎn)科護理的重點。

4.4.1應為所有出院的產(chǎn)婦講解飲食與營養(yǎng)、活動與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護理等方面的相關知識，講解出現(xiàn)異常情況的應對措施以及產(chǎn)后復查、新生兒預防接種的時間，并告知咨詢電話，以便出院后隨時聯(lián)系。

4.4.2建立各種計劃生育宣傳片、資料分發(fā)給產(chǎn)婦及家屬，病區(qū)走廊上隨處可以看到精致的宣傳鏡框。護士對產(chǎn)婦進行健康教育、避孕知識指導，性和生殖健康、自我保健知識教育。

4.5營養(yǎng)支持：營養(yǎng)室專為產(chǎn)婦準備營養(yǎng)豐富的菜肴、點心供產(chǎn)婦選擇，配餐間配備微波爐供產(chǎn)婦家屬使用。

5效果評價

產(chǎn)科家庭化護理模式的實施，擴展了產(chǎn)科護理服務范圍，使產(chǎn)科護理從分娩、產(chǎn)后康復，擴寬到孕期、產(chǎn)時、產(chǎn)后以及出院后的家庭護理指導，護理理念的更新和服務范圍的擴大，提高了護理人員的整體素質(zhì)和業(yè)務技能，提高了產(chǎn)科質(zhì)量，并且節(jié)約了醫(yī)療費用，減輕了家庭與社會的負擔。滿足了孕產(chǎn)婦和家庭對健康保健知識的需求。實施FCMC后提高產(chǎn)婦自然分娩率、縮短總產(chǎn)程、減少產(chǎn)后出血率，降低軀體化，抑郁、焦慮因子，降低產(chǎn)后抑郁癥的發(fā)病率[10]，與對照組比較有統(tǒng)計學意義（P<0.01）[11~13]。FCMC護理模式的實施產(chǎn)婦護理技能合格率、母乳喂養(yǎng)技巧合格率、嬰兒滿足感和奶量充足率比對照組顯著增高[14]（P<0.01）。