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摘要：目的：探究婦產科實施中醫護理管理的應用效果及質量評價情況。方法：選擇2017年8月～2018年8月在醫院婦產科接受治療的40例患者為觀察組，另選擇2016年7月～2017年7月在醫院婦產科進行治療的40例患者為對照組，對照組婦產科患者入院期間開展常規護理管理措施，觀察組婦產科患者入院期間實施中醫護理管理。比較兩組婦產科患者的護理滿意度、對護理質量的評分。結果：觀察組患者對護理質量的評分，顯著高于對照組（P＜0．05）。觀察組患者的護理滿意度，顯著高于對照組（P＜0．05）。結論：婦產科患者實施中醫護理管理，有助于提高護理質量，保證患者的護理安全性，提高患者護理滿意度，應用價值較高。

關鍵詞：婦產科；中醫護理管理；質量評價；護理效果

婦產科作為醫院最為主要的科室之一，人流量大，患者均為女性，絕大多數的婦科疾病由于病情明顯、具有反復發作等特點，會給患者工作、生活等產生嚴重的影響。由于女性心理承受能力較差，很容易出現不良心理，對治療、預后均會造成阻礙。隨著人們對護理服務的要求不斷提高，臨床上對于女性的身心健康重視程度逐漸提升。近年來，醫療服務水平明顯提高，醫院對于護理管理工作重視程度增加，如何提高婦產科患者護理管理質量值得臨床上深入探討研究。為了給予婦產科患者更加優質、有效的護理服務，對醫院不同時期收治的80例婦產科患者開展研究，分析中醫護理管理質量在婦產科患者中的應用效果。

1資料與方法

1．1一般資料

選擇2017年8月～2018年8月在醫院婦產科接受治療的40例患者為觀察組，另選擇2016年7月～2017年7月在醫院婦產科進行治療的40例患者為對照組。對照組患者實施常規護理管理，而觀察組患者開展中醫護理管理。所有婦產科患者均知曉并同意參與本次研究。對照組患者中，年齡為22～45歲；婦科疾病26例，產科14例。觀察組患者中，年齡為23～46歲；婦科疾病患者25例，產科15例。兩組婦產科患者的一般資料比較差異不顯著（P＞0．05），結果具有可比性。

1．2方法

兩組患者入院治療期間均由同一組護理人員開展護理服務。對照組實施常規護理管理，主要內容包括對護理人員護理理論知識、護理服務管理水平及操作技能進行考核。觀察組則開展中醫護理管理模式。（1）成立中醫護理小組。護理人員按照層級成立中醫護理管理小組，并結合中醫護理工作指南對護理質量進行評分［1］。指導護理人員學習中醫護理健康教育、理論、操作等相關知識，并由專業的考核小組，對護理質量進行考核。（2）設置中醫專科病房管理。結合婦產科科室特點，對相應設施、治療區進行合理配置。為患者提供一個舒適、滿意的住院環境，并保證24h冷熱水供應。應設置休息區，在患者住院病房或單獨區域提供電視、報紙、書籍，從而轉移患者的注意力。應為患者設置功能鍛煉、中醫熏蒸室，以方便患者治療［2］。（3）開展中醫護理質量管理工作。指導護理人員有效落實具有中醫特色的護理工作，結合日常護理工作內容，根據患者的病情不同，結合中醫護理內容及相關操作方式，重點在于三分治療、七分預防，應重視“扶正祛邪”。注意關注患者的疾病，了解其病理機制，并對患者進行辨證分型、辨證護理。在患者接受治療期間，應注意開展情志護理管理，并同時還需要加強飲食調節，提高患者治療效果［3］。（4）加強護理監督管理。在科室設立建議箱，接受患者監督、建議、意見等，護士長定期巡房觀察護士護理質量和服務水平，收集不良護理事件，進行小組討論，分析原因、探討解決方案，杜絕不良護理事件再次發生。采取獎懲制度，將中醫護理質量與科室考核、獎金進行掛鉤，促使護理人員提高自我工作素養，保證護理質量。對于重點科室應加強巡查力度，做好產科的新生兒感染、抗生素使用等質量 監控［4］。（5）考核內容。由護理部成立考察團隊，對婦產科患者進行訪談，通過主觀與客觀評價婦產科中醫護理質量。主要針對患者的病房環境、病情控制、飲食、情志、康復護理進行充分了解，并由此判斷患者對中醫護理管理的滿意度程度［5］。對護理人員進行考核，主要采用問卷調查的形式，了解婦產科護理人員對中醫護理掌握情況、是否學會辨證護理方法等進行評價。不定期進入科室護理現場，了解護理人員對中醫護理內容記錄、操作、中醫診療器械使用、中醫藥物用法用量、按摩推拿等手法是否到位等，檢查護理文書是否規范，病歷是否書寫完整等。結合考核以及實際情況，與科室進行溝通討論，強化方案內容，提出具有針對性、可行性措施，從而全面提高中醫護理管理效果［6］。

1．3觀察指標

比較兩組患者的護理滿意度，并比較兩組患者對護理質量的評分情況。使用醫院自制的護理滿意度表格進行評價，分值滿分為100分，其中0～59分表示不滿意、60～79分表示較滿意、80～100分表示很滿意。護理質量考核表采取醫院自制表格進行評價，分值為100分，分值與護理質量呈正比關系。

1．4統計學方法

運用SPSS23．0統計學軟件對數據進行分析處理，計數資料采用百分比表示，計量資料使用（均數±標準差）表示，分別使用卡方值、t值帶入檢驗，P＜0．05表示差異有統計學意義。

2結果

2．1兩組患者的護理滿意度比較

觀察組患者的護理滿意度，顯著高于對照組（P＜0．05）。見表1。

2．2兩組患者對護理質量的評分比較

觀察組患者對護理質量的評分為（92．46±4．59）分，顯著高于對照組的（76．72±5．11）分（P＜0．05）。

3討論

中醫學作為我國的特色學科，主要研究人體與疾病之間的關系，注重預防和治療［7］。隨著人們生活水平不斷提高，對健康的追求逐漸提高，這就使得臨床護理工作需要轉化、改變。中醫護理模式強調人作為一個整體，與自然界具有統一性［8］。護理重點在于“七分養、三分治”，預防重視程度大于治療，在保健、改善亞健康中具有重要作用［9］。隨著人們對于醫護工作要求不斷提升，中醫護理管理工作逐漸引起人們的高度重視。中醫護理管理過程中，主要通過加強護理人員的考核，做好基礎管理措施，針對患者為中心開展一系列服務，以滿足其身心需求為主，全面提升護理質量，并保證患者滿意程度［10］。在本次研究中，對醫院收治的婦產科患者開展不同的護理管理模式，觀察組患者開展中醫護理管理模式，能夠明顯提高患者護理滿意度，并提升護理質量。綜上所述，在婦產科開展中醫護理管理模式，有助于全面提升護理質量，保證婦產科患者的治療效果，滿足其身心需求。

參考文獻

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［3］周艷．婦產科術后腹脹患者中醫護理干預臨床觀察［J］．深圳中西醫結合雜志，2016，26（20）：172－174．

［4］葉珠妹．中醫護理在婦產科術后腹脹患者中的應用觀察［J］．按摩與康復醫學，2018，9（5）：69－70．

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［7］李曉靜．探討婦產科患者術后腹脹原因及中醫護理對策［J］．臨床研究，2017，25（5）：122－123．

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［10］張云．婦產科術后腹脹患者的中醫外治護理干預體會［J］．基層醫學論壇，2015，19（17）：2391－2392．