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1臨床工作中檢驗人員素質(zhì)教育的內(nèi)容

提高思想政治素質(zhì)。臨床檢驗是建立在自然科學(xué)之上的,它本身要求檢驗人員必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，必須堅持“實(shí)事求是”“、與時俱進(jìn)”，只有科學(xué)地使用辨證唯物主義方法論，以求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)方法，來指導(dǎo)和開展檢驗工作,才能為臨床診斷、治療和預(yù)后提供準(zhǔn)確且有價值的實(shí)驗結(jié)果。

提高道德行為修養(yǎng)。臨床檢驗人員具備現(xiàn)代社會成員與醫(yī)務(wù)人員的雙重身份。這就要求臨床檢驗人員必須以醫(yī)學(xué)道德規(guī)范和現(xiàn)代精神文明雙重標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行道德約束，認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”，將現(xiàn)代精神文明與傳統(tǒng)道德教育中的仁、義、禮、誠、信等內(nèi)化并升華到個人修養(yǎng)中去，自我約束，自我完善。強(qiáng)化職業(yè)行為的養(yǎng)成。臨床檢驗人員要從貫穿臨床檢驗工作的每個環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，重視技能訓(xùn)練，培養(yǎng)職業(yè)情感，把涵蓋整個臨床檢驗流程的操作技術(shù)、言談舉止、著裝儀表等等所有行為，都轉(zhuǎn)化為職業(yè)性行為養(yǎng)成。

不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中要在強(qiáng)調(diào)“三基”即基本理論、基礎(chǔ)知識、基本技能的前提下，勇于克服安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想，積極參加繼續(xù)教育，不間斷地學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)、新思維，以提高專業(yè)理論、技術(shù)水平和實(shí)踐能力；臨床檢驗專業(yè)是一個對操作技能要求非常嚴(yán)格的專業(yè)，因此還特別要注重培養(yǎng)創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力以及理論聯(lián)系實(shí)際的能力，不斷開創(chuàng)工作新局面，把臨床檢驗質(zhì)量提高到一個新的水平。提高心理、生理健康水平。首先要培養(yǎng)臨床檢驗人員積極向上的情感與信念、正確面對成功與挫折的態(tài)度，以及良好的自我調(diào)節(jié)與合理安排工作學(xué)習(xí)與休息的能力；臨床檢驗人員還要自覺鍛煉身體，注意個人衛(wèi)生，強(qiáng)健的體魄和充沛的精力，有助于我們勝任本職工作。一個相對穩(wěn)定健康的心理、生理狀態(tài)，是一切工作開展的人力基礎(chǔ)。

提高法律意識。由于檢驗報告作為醫(yī)療檔案的重要組成部分，本身具有極強(qiáng)的法律意義，特別是有些檢驗項目本身涉及到醫(yī)學(xué)倫理，如性病、傳染病、遺傳病、不孕不育的檢驗以及親子鑒定等等，臨床檢驗人員應(yīng)該不斷拓展對法律知識的認(rèn)知與理解，增強(qiáng)法律意識和法制觀念，在注重醫(yī)療安全的同時增強(qiáng)自我保護(hù)的能力；另外還應(yīng)了解并尊重患者的各種權(quán)利，如知情權(quán)、隱私權(quán)，熟悉患者信息保密及溝通行為的限度等，在法律許可的范圍內(nèi)正確地行使公民的權(quán)利和義務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

提高溝通能力。對于臨床檢驗人員來講溝通的對象包括病人、臨床醫(yī)生以及標(biāo)本送檢人員，內(nèi)容包括病情變化與實(shí)驗室指標(biāo)的關(guān)系、標(biāo)本采集情況、同步指導(dǎo)臨床治療方案的等等，這些都要求了較強(qiáng)的溝通能力。增強(qiáng)溝通能力可以通過主動熱誠的交流態(tài)度、謙虛謹(jǐn)慎的溝通方式、正確的自我認(rèn)知和充滿自信的行為等來實(shí)現(xiàn)，而以此獲得的全面準(zhǔn)確的信息，則有助于合理的安排（工作方式、工作內(nèi)容、資源最優(yōu)配置等)和檢驗結(jié)果的及時修正等。

提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。臨床檢驗人員除對患者的標(biāo)本進(jìn)行各種檢測外，還要為患者提供檢驗結(jié)果的解釋和咨詢性服務(wù)，與患者的直接接觸也日益增多，這就要求臨床檢驗人員面對患者時要能夠?qū)⒆鹬貜膬?nèi)心外化到行為上，學(xué)會運(yùn)用表情、語氣、聲調(diào)及輔助動作等，向患者提供自然、真誠、細(xì)致的人性化服務(wù)，設(shè)身處地考慮病人的心理感受、生活質(zhì)量和承受能力，真正做到“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。

2結(jié)論

臨床檢驗人員綜合素質(zhì)的提高才是教育的最終目的。良好的思想和品行，是提升個人修養(yǎng)的總導(dǎo)，它的建立需要科學(xué)的思想理論做指導(dǎo)；良好的工作能力，是端正的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的前提，需要健康穩(wěn)定的生理心理、專業(yè)的理論知識和技能為基礎(chǔ)；和諧的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要組成，需要健康的法制環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和有效的溝通作為支持；而檢驗隊伍整體素質(zhì)水平的提高，則需要每一個個體都能從細(xì)小、從日常做起，多環(huán)節(jié)、全方位協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，臨床檢驗人員的素質(zhì)教育是一個需要全體臨床檢驗人員的共同努力、不斷完善不斷進(jìn)步的過程。

作者：瞿曉耕單位：湖北省來鳳縣民族醫(yī)院