本站小編為你精心準備了優質護理在內科護理中的運用參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

1方法

1.1規范護理服務過程，做到人性化、主動性、細致體貼在患者入院的時候，要注重“六個一”原則的遵守，幫助患者做好第一餐的定制工作，做好第一次的詳細記錄，以通俗簡明的語言介紹一次住院環境，提供服務需求卡一張，為患者遞一杯熱水，對患者致以一聲親切的問候。對晨晚間的護理措施要嚴格執行，做好病房的清潔衛生工作，為患者提供一個清潔舒適的住院環境。認真落實等級護理服務措施。

1.2認真開展健康教育因為內科病房病種比較繁雜，所以就對護理人員的疾病認識要求較高。護理人員要拓展自己的專業知識，提高自己的業務水平，對患者積極開展健康教育，促進護患關系和諧發展。

1.3推行獎勵制度把臨床護理及基礎護理的項目都納入到日常護理管理工作中來。推行由組長、護士長等級考核制，將患者滿意度、病情觀察情況、健康教育開展情況、基礎護理實施等都納入到考核中來，并對考核結果做好及時反饋，將考核結果同工資掛鉤，分析本科室的問題及相關不安全的因素，制定相應的整改措施。

1.4轉變護理理念充分發揮護士的潛能，推行APN模式排班制度，并實施責任護士包干制及臨床工作制等護理模式，保證護理工作的患者中心模式，對護理人員定期開展相關知識的培訓學習，深化護理制度的理解和學習，保證護理過程規范化和安全性。

1.5觀察指標

將優質護理開展前后患者的臨床癥狀、患者滿意度、患者的健康知識了解程度、醫生滿意程度進行對比分析。

1.6統計學分析

應用SPSS15.0軟件進行數據處理，計量資料進行t檢驗，P<0.05表示差異具有統計學意義。

2結果

通過實施優質護理，患者的患者滿意度、醫生滿意度、健康知識普及率有明顯的上升，差異具有統計學意義(P<0.05)。見表1。

3討論

由于內科有老年患者比較多、慢性患者比較多等特點，所以在患者住院期間，他們對基礎護理劑生活護理的需求比較高。通過實施責任包干制，開展優質護理，能夠強化基礎護理質量，提高護理水平，具有很重要的臨床價值。優質護理服務的推行要按照患者的特點、及需要來實施，在實施過程中藥制定切實可行的護理方案，所以是整體化的護理系統。

優質護理的開展，不僅可以培養、促進護理人員整體思維的培養，幫助護理人員以患者為家人，作為朋友，提高護理人員的責任化和安全感，提高醫院經濟利益及社會效益。完善開展優化護理，深化護理觀念，可以不斷提高護理質量，激發護理人員的責任心，使護理人員保持認真的工作態度，認真開展護理工作，體現護理人員的社會價值和自身價值。總之，開展優質護理服務不但能促進護患關系，提高護理服務水平，還能提高院方的醫療水平及服務能力，在臨床上具有推廣意義。

作者：張英單位：長垣縣中醫院