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1資料與方法

1.1方法

1.1.1對照組患者采用常規臨床護理措施進行護理，在患者入院時，護理人員指引患者做常規檢查，進行手術前做好相應手術準備，指引患者選取合適體位，并嚴格按照醫囑采用相應藥物進行治療等。除此之外，為患者提供干凈整潔的病房環境，便于患者治療。

1.1.2治療組患者在對照組患者護理基礎上加以人性化護理措施進行護理，在一定程度上提高患者對護理總滿意度和舒適度。

1.1.2.1術前護理：在患者入院后，護理人員應主動為患者介紹醫院環境、主治醫師、護理人員和醫院相關制度等，減輕患者出現的陌生感。通過親切和藹的語言同患者進行交流溝通，為其講解治療方法及治療目的，進而有效穩定其出現的不穩情緒，在一定程度上促使其積極配合醫護人員工作。除此之外，為患者列舉治療成功的案例，促使其樹立戰勝疾病的信心，提高患者對護理質量總滿意度等等。

1.1.2.2術中護理：在患者實施手術治療過程中，對于意識清醒的患者，應采用親切和藹的語言同患者進行交流溝通，告知其手術進行非常順利，并通過該種方法轉移患者注意力，減輕其出現的不適感等。對于沒有意識的患者，護理人員應密切關注其生命體征，出現異常狀況時，應及時報告主治醫師，并采用相應處理措施進行處理，在一定程度上提高患者手術治療效果和患者對護理質量的滿意度。

1.1.2.3術后護理：在患者實施手術治療后，護理人員指引患者選取較為舒適的體位，并對其生命體征進行觀察。同時，對于留置引流管的患者，護理人員應對其引流管進行密切觀察，觀察其引流液量、質和顏色等，對于出現異常現象的患者，應及時報告主治醫師，采用相應處理措施進行處理，避免患者出現感染和其他并發癥狀。同時，避免引流管出現彎曲和脫落等現象。在患者身體狀況允許的情況下，指引其做適量運動，便于患者早日康復等。除此之外，護理人員應指引患者養成良好的飲食和生活習慣等等。

1.2觀察指標[2]：觀察兩組患者對護理總滿意度和舒適度。

1.3統計學處理：本次醫學研究通過SPSS17.0軟件對臨床治療過程中收集的相關數據資料加以分析處理。計量資料表示單位為（x-±s），不同患者之間數據資料差異以單因素方差分析法進行分析，計數資料統計學處理方法為χ2檢驗法，如果兩組患者之間數據資料P<0.05，說明二者間數據資料對比具有顯著的統計學差異。

2結果

2.1對比兩組患者對護理總滿意度：治療組患者采用人性化護理措施護理后，其對護理總滿意度高達96.88%（31/32），其中，25例為非常滿意，占78.13%，6例為滿意，占18.75%，1例為不滿意，占3.12%；對照組患者采用常規臨床護理后，其對護理總滿意度僅為78.13%（25/32），其中，9例為非常滿意，占28.13%，16例為滿意，占50.00%，7例為不滿意，占21.87%。對比兩組患者對護理總滿意度，治療組患者對護理總滿意度顯著優于對照組患者的，P＜0.05。

2.2對比兩組患者護理舒適度：治療組患者采用人性化護理措施護理后，其護理舒適度高達93.75%（30/32），其中，19例為非常舒適，占59.37%，11例為舒適，占34.38%，2例為不舒適，占6.25%；對照組患者采用常規臨床護理后，其對護理舒適度僅為71.87%（23/32），其中，10例為非常舒適，占31.25%，13例為舒適，占40.62%，9例為不舒適，占28.13%。對比兩組患者護理舒適度，治療組患者護理舒適度顯著高于對照組患者的，有一定差異性，P＜0.05。

3討論

在對手術室患者進行護理過程中，常規臨床護理措施僅依據患者臨床癥狀選取相應的護理措施進行護理，但沒有充分考慮患者整體護理措施，進而不利于提高患者整體護理質量。隨著患者對護理質量要求的提高，人性護理措施逐漸應運而生，其是指在護理人員對患者進行臨床護理過程中，始終將患者作為中心的護理措施，該種護理措施積極為患者提供舒適、安全和理想的治療環境，便于提高患者對護理總滿意度、舒適度和臨床治療效果。護理人員在采用該種護理措施對患者進行護理過程中，不僅充分考慮患者臨床癥狀，還充分考慮患者滿意感、情緒和舒適感等方面，僅為減輕患者出現的緊張、恐懼和抑郁等不良情緒，促使患者積極配合醫護人員工作，提高患者對護理總滿意度和臨床治療效果。綜上所述，在手術室護理中人性化護理措施具有良好作用，其對患者臨床癥狀具有一定改善作用。本次研究選取的64例實施手術進行治療的患者中，治療組患者對護理總滿意度和舒適度均顯著優于對照組患者的，P＜0.05，該研究結果同張槐學者在《人性化護理在手術室護理中的應用體會》中研究結果基本一致。因此，人性化護理措施值得在手術室護理中推廣應用，在一定程度上提高患者生活質量。

作者：趙麗杰單位：吉林省長春市雙陽區醫院