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【摘要】目的探討分析人性化護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理中護(hù)理滿意度及術(shù)后并發(fā)癥的影響。方法選取2019年1月至2020年1月期間于我院進(jìn)行手術(shù)治療的100例患者，將所有患者隨機(jī)分為對(duì)照組和研究組，各50例，給予對(duì)照組患者常規(guī)護(hù)理，研究組在對(duì)照組基礎(chǔ)上予以人性化護(hù)理，觀察兩組護(hù)理滿意度和及術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率。結(jié)果研究組護(hù)理滿意度評(píng)分高于對(duì)照組，術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率低于對(duì)照組（P＜0.05）。結(jié)論將人性化護(hù)理用于手術(shù)室護(hù)理中效果顯著，可有效提高護(hù)理滿意度，并降低并發(fā)癥發(fā)生率，臨床使用價(jià)值高。

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護(hù)理；人性化護(hù)理；常規(guī)護(hù)理；護(hù)理滿意度；術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率

手術(shù)室是醫(yī)院重要科室之一，是臨床實(shí)施搶救、外科手術(shù)的重要場(chǎng)所。近年來(lái)，隨著醫(yī)療水平的發(fā)展和人們健康意識(shí)的增強(qiáng)，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)需求也隨之增加，以往的常規(guī)護(hù)理已難以適應(yīng)現(xiàn)階段需求。人性化護(hù)理是一種新型護(hù)理方式，重視患者人性化服務(wù)需求，在臨床上多種疾病的護(hù)理中效果顯著，有研究表明，人性化護(hù)理可提高患者對(duì)護(hù)理滿意度，并降低術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率[3]。基于此，本研究即分析探討了人性化護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理中護(hù)理滿意度及術(shù)后并發(fā)癥的影響，現(xiàn)具體介紹如下。

1資料與方法

1.1一般資料選取2019年1月～2020年1月期間于我院進(jìn)行手術(shù)治療的100例患者為本次研究對(duì)象，將所有患者隨機(jī)分為對(duì)照組（50例，男性27例，女性23例，年齡22～66歲，平均年齡45.47±10.47歲，普外科手術(shù)8例，骨科手術(shù)35例，婦科手術(shù)7例）和研究組（50例，男性28例，女性22例，年齡21~65歲，平均年齡45.12±10.32歲，普外科手術(shù)9例，骨科手術(shù)33例，婦科手術(shù)8例），兩組一般資料無(wú)差異（P＞0.05），本研究經(jīng)所有患者知情同意。1.2方法對(duì)照組患者給予常規(guī)護(hù)理，主要包括病情觀察、心理護(hù)理和健康教育等，研究組患者在對(duì)照組基礎(chǔ)上給予人性化護(hù)理，具體如下：（1）術(shù)前人性化護(hù)理。健康教育，護(hù)理人員于術(shù)前采用親和、通俗易懂的語(yǔ)言向患者及其家屬告知手術(shù)相關(guān)知識(shí)、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、注意事項(xiàng)、術(shù)后并發(fā)癥的預(yù)防等，聆聽(tīng)并耐心解答患者及其家屬疑問(wèn)，消除其存在的顧慮；心理護(hù)理，觀察患者動(dòng)態(tài)心理變化，針對(duì)患者存在的不良心理采取針對(duì)性的心理護(hù)理措施，幫助患者緩解不良情緒。（2）術(shù)中人性化護(hù)理。患者進(jìn)入手術(shù)室后，指導(dǎo)其放松身心，協(xié)助患者擺放正確的、舒適的體位；將手術(shù)室內(nèi)溫度濕度調(diào)整在適宜范圍內(nèi)，盡可能提高患者舒適度；對(duì)患者隱私部位進(jìn)行遮蓋，保護(hù)患者隱私；術(shù)中注意保溫護(hù)理，預(yù)防低體溫的出現(xiàn)；搬動(dòng)患者時(shí)應(yīng)動(dòng)作輕柔。（3）術(shù)后人性化護(hù)理。術(shù)后對(duì)患者生命體征進(jìn)行嚴(yán)密觀察，嚴(yán)密觀察手術(shù)切口情況，防止切口感染發(fā)生；向患者及其家屬交代術(shù)后注意事項(xiàng)，告知患者術(shù)后如何自我鎮(zhèn)痛，向患者普及術(shù)后并發(fā)癥的預(yù)防知識(shí)，指導(dǎo)患者進(jìn)行自我預(yù)防。1.3觀察指標(biāo)觀察兩組護(hù)理滿意度和術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率。采用我院自制的護(hù)理滿意度評(píng)分表調(diào)查患者的護(hù)理滿意度，總分100分，得分越高表明護(hù)理滿意度越高。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法使用SPSS19.0軟件分析數(shù)據(jù)，采用x2檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)，以率(％)和（x±s）表示，若（P＜0.05），則表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組護(hù)理滿意度評(píng)分對(duì)比研究組護(hù)理滿意度評(píng)分明顯高于對(duì)照組（P＜0.05），詳見(jiàn)表1：2.2兩組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率對(duì)比研究組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對(duì)照組（P＜0.05），詳見(jiàn)表2：

3討論

手術(shù)是臨床上諸多疾病的治療手段之一，手術(shù)治療效果雖佳，但會(huì)對(duì)患者身體帶來(lái)一定創(chuàng)傷，也可導(dǎo)致患者產(chǎn)生抑郁、焦慮、緊張等不良情緒。近年來(lái)，隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，患者在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)方面要求得到了明顯提升，更注重手術(shù)舒適度、護(hù)理服務(wù)水平，以往的常規(guī)護(hù)理重視專業(yè)，忽略患者的人性化服務(wù)需求，以難以適應(yīng)當(dāng)前治療模式，因此，尋求一種更為有效的護(hù)理方式十分重要[2]。人性化護(hù)理是以患者為中心的一種護(hù)理方式，以“人性化”為核心理念，主張“以人為本”，制定和實(shí)施護(hù)理方案時(shí)充分尊重患者的合理需求，重視護(hù)理措施的人文關(guān)懷精神[3]。本次研究中，人性化護(hù)理從患者人性服務(wù)需求方面出發(fā)，通過(guò)術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后對(duì)患者實(shí)施了人性化護(hù)理，保證患者身心處于舒適狀態(tài)，為患者提供了優(yōu)質(zhì)、舒適、人性化的手術(shù)室護(hù)理服務(wù)。本研究結(jié)果顯示，研究組護(hù)理滿意度評(píng)分高于對(duì)照組，術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率低于對(duì)照組（P＜0.05）。由此說(shuō)明，人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中是切實(shí)有效的。綜上所述，在手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理效果顯著，可有效提高護(hù)理滿意度，并降低術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率，有極高的臨床使用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]洪敏,張彩霞,洪玲玲.人性化護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理中護(hù)理滿意度及術(shù)后并發(fā)癥影響[J].中國(guó)藥物與臨床,2019,19(15):2669-2671.

[2]龐小鋒,黃桂花.手術(shù)室護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理的價(jià)值[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2019,16(18):89-92.

[3]羅敏,余良勝.人性化護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者護(hù)理滿意度的影響[J].現(xiàn)代診斷與治療,2020,31(01):139-141.

作者：茹青 單位：核工業(yè)四一七醫(yī)院