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【摘要】目的分析并研究優質護理服務模式在手術室護理中的應用。方法集中選擇在2015年7月至2016年12月期間來我院就診的病患82例，依據隨機數字表法將其分成兩組，分別為觀察組與對照組，各41例，在這之中，對照組進行的是常規化的手術室護理，然而觀察則進行的是手術室優質化護理，之后將這兩組的護理質量與滿意度與并發癥出現的現象。結果觀察組的護理質量明顯優于對照組組，從護理滿意的程度來看，也同樣的高于對照組，并發癥出現的概率要比對照組低，由此可見，兩者之間的差異較為顯著，具備相應的統計學意義(P＜0.05)。結論在進行手術室護理的過程之中，運用優質護理模式的成效顯著，不但可以很好的緩解病患自身焦慮的情緒，還可以得到一個相對較好的護理質量與滿意程度。

【關鍵詞】優質護理;手術室護理;應用

1資料與方法

1.1一般資料

參與這次研究的一般資料選擇的是在2015年7月至2016年12月之間，來我院就診并進行手術治療的80例病患，依據隨機數字表的方式可以將其分成觀察組與對照組，分別為41例。在這之中，觀察組男女人數分別為男22例、女19例;年齡層主要分布在18～73歲之間，平均年齡則在(45.7±8.6)歲;接受手術的類型主要有泌尿科2例、骨科9例、婦科13例以及普外科17例。另外，對照組的男女人數分別為男24例、女17例;年齡層主要在19～71歲之間，平均則在(46.1±8.8)歲;接受手術的類型主要、有:泌尿科1例、骨科7例、婦科15例與普外科18例。對比分析兩組的一般資料，差異無統計學意義(P＞0.05)，具備相應的可比性。本研究經過醫院倫理委員會審批同意。1.2方法對照組主要運用的是常規化護理的方式，像是，用藥指導、飲食調整與身體檢查等等。護理組則運用的優質化的護理方式，具體如下。

1.2.1術前管理

在正式接受手術之前，要針對病患來講解手術相關的只是，確保病患可以了解手術的流程，縮減其出現焦躁不安情緒的出現，并及時的調節所出現的各類不良心理情況;護理人員和病患進行實時溝通與交流，逐一耐心的為病患與家屬來答疑解惑，從根本之上來消除擔憂;全方位的針對病患的身體情況來實時檢查與評估，并相應的為具體的病患來制定與自身情況一致的護理方案。

1.2.2術中管理

相應的護理人員要護送病患進入到手術室之中，在護送的過程之中，要見諒的保持平穩的速度，確保手術室之中的濕度與溫度;在進行麻醉的過程之中，要始終保持室內的靜寂，護理人員則要在一邊細致觀察病患的生命體征(呼吸、心率、脈搏與血壓等等)，確保輸液的管道不會出現堵塞與打結的情況;將各類急救藥品準保好，并可以配合主刀醫師傳遞器械，并嚴格的將手術之中所運用的各類設備、器械與藥物做好詳細的記錄工作。

1.2.3術后管理

為病患提供一個靜謐的護理環境，將病患所需的物品放放置在床頭，確保病患可以隨時拿到;強化術后護理的力度，時刻觀察病患手術創口的情況，護理人員要運用生理鹽水來擦拭病患創口周邊皮膚表明的血跡與消毒液等等;強化探視與巡查的頻率，并親身詢問病患自身的感受，對于疼痛感相對較大的病患，要及時的運用止痛藥來予以環節，要盡量的安撫病患的內心。

1.3統計學分析

在本次研究之中，主要運用的是SPSS20.0來處理這些數據，計數資料運用的是［n(%)］來進行表示，t檢驗。在P＜0.05的時候，也就是其中有著較為顯著的差異，具備一定的統計學意義。

2結果

2.1兩組護理質量比較觀察組的護理質量明顯要比對照組好，其中存在顯著的差異，并具備相應的統計學意義(P＜0.05)。

2.2兩組護理滿意度比較觀察組:不滿意1例，一般1例，滿意14例，非常滿意25例，由此可見，護理的滿意度為95.1%。對照組:不滿意4例，一般5例，滿意12例，非常滿意20例，由此可見，護理滿意度為78.0%。從這些數據我們可以看出來，觀察組的護理滿意程度要比對照組高，表示其中有著明顯的差異，具備相應的統計學意義(P＜0.05)。

2.3兩組并發癥發生情況比較

觀察組發生并發癥狀的有2例，在這之中感染類的有1例，高熱類的有1例;然而對照組的有8例，分別是感染類的有3例，高熱類的有4例，導管脫落的有1例。由此可見，觀察組出現并發癥要比對照組低，其中有著明顯的差異，具備相應的統計學意義(χ2=4.100，P＜0.05)。

3結論

依照本次研究的結果充分的顯示，觀察組的護理質量明顯高于對照組，護理滿意層度優于對照組，出現并發生的概率也比對照組低，由此可見，在手術室護理之中運用優質護理服務十分的有意義。綜上所述，運用優質護理干預的方式來進一步的改善手術病患的心理狀況，推動其各項應急指標的快速恢復，加大護理滿意程度，在臨床之中運用的效果尤為顯著。

參考文獻

［1］郭培俊.優質護理服務模式在手術室護理中的應用研究［J］．臨床醫藥文獻電子雜志，2016，3(35):7020-7021.

［2］田華菊，張代英，江濤，張偉.優質護理服務模式在手術室護理中的應用［J］．中國社區醫師，2016，32(9):157，159.

作者：楊文靜 單位：山東大學齊魯醫院第一手術室