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論文摘要:本文闡述了圖書館道德的及高職學院圖書館職業道德的基本特征和主要規范,對高職院校建立和諧的圖書館環境提出了切實可行的辦法。
論文關鍵詞:圖書館;職業道德;道德規范;高職學院
一、什么是圖書館道德
職業道德是人們在履行本職工作中,從思想到行為,理應遵循的道德規范和準則。而不同的職業又有其不同職業道德基礎特征。而圖書館道德是指概括圖書館行為的實證經驗和有關研究,立足于今天的歷史時代,特給出如下定義:圖書館道德是圖書館具有的搜集、整理、保管、傳播客觀精神文化從而為廣大讀者和現代化事業服務的職業道德。
二、職業學院圖書館道德基本特征
高職學院圖書館職業道德是調整圖書館與學生,教師,圖書館內部人與人之間社會關系的一種價值體系,是職業道德體系的組成部分。論文百事通它具有職業道德的共性特征,也具有它的個性特征。大致可概括為以下幾個方面:
(一)價值取向性
道德作為協調人們之間社會關系的價值體系,給人們提供善與惡的價值尺度,制約著人們的意識行為,從而使人們的行為獲得正確的價值取向。管理道德作為倫理道德的一種,在社會各部門的管理過程中,通過社會輿論和傳統習慣發揮著潛移默化的作用。圖書館的管理道德同樣要求以價值觀來引導圖書館員,影響館員的思想和行為,要求館員在日常管理作中做好本職工作,積極實現自身價值,改進和創新管理方法,提高工作效率。
(二)自律性
在現代社會的圖書館(特別是高職院校的圖書館)里,館員的文化層次較高,很多館員具備多種技能。這樣,館員的自我管理在管理機制中占有重要的地位,因而管理道德中的自律性就起著重要的作用。管理道德的自律性在于要求館員以道德的自覺性來約束自己、管理自己、監督自己。道德的自律性在很大程度上取決于館員的職業情感。一名圖書館館員對自己的職業是熱愛和喜歡,還是冷淡和厭惡;是榮耀和高興,還是羞愧和苦惱,直接決定著他在圖書館工作中采取何種行為方式。圖書館應盡力培養圖書館員的職業情感,增強其樂業、敬業、勤業、創業意識,使之忠誠、熱愛圖書館事業,刻苦鉆研,熟練掌握圖書館學專業基礎理論和業務技能,具有為圖書館事業獻身的精神,在管理服務中實現職業自律。
(三)責任性
道德的責任性就是明確要求把遵守倫理道德規范作為一種責任,只要你遵守了道德規范,就是一種負責任的態度。這種責任性有時還要在經濟利益上做出一定的犧牲。它也鼓勵從事既有較高社會道德價值,又能獲取較高經濟利益的管理活動。圖書館的管理活動和社會其他管理活動一樣,經常因遵守了道德規范,而必須以付出經濟利益作為代價。雖然付出了這種代價,但盡到了管理道德的責任,從而在良心上得到寬慰。
(四)協調性
圖書館的道德能夠協調館內的各種人際關系,能夠協調與社會各種組織的關系。在良好的道德的協調下,圖書館就能夠建立起互助合作、積極進取、穩定和諧的學習、工作環境,使館內每一個人的學習、工作、事業有機地結合起來。管理道德協調著館長、館員、讀者三者之間的關系,使同事們和睦相處,團結互助;使館員與讀者平等相處,館員熱情地為讀者服務,讀者也能虛心地接受館員的監督、指導。
(五)人文性
圖書館管理道德的人文性,作為一種新的道德觀念,是指在圖書館的日常管理中以人為本,綜合考慮人的能力、特長、興趣、心理狀態等情況,全面制定人力資源開發計劃和文化建設,科學地安排館員的工作,目的是充分開發其自身的潛能,給其創造發揮其特長的機會。不僅如此,還要經常關心館員的工作情緒和心態,減少他們的精神壓力,排除他們的后顧之憂,為他們營造個生機勃勃、充滿活力、和諧安定的工作環境,從而激發館員的工作熱情和創造力,增強人與人之間的凝聚力,進而促進圖書館的和諧、發展和進步。論文百事通
三、高職圖書館職業道德的主要規范
職業道德規范,是職業人員在長期實踐活動中形成的職業行為準則,這種準則一旦被抽象出來和約定俗成,就會成為規范人們職業行為的職業道德。而當這些準則不斷深人人心,成為人們自覺遵守的準繩時,到時作用才會充分地發揮出來。
(一)熱愛本職工作
熱愛本職工作是做好一切工作的前提,一個人在社會活動中擔當什么樣的角色,取決于你所從事的職業。圖書館工作是極其平凡的工作,但是社會各行各業都是互相補充,互相依存的關系,我為他人服務,他人為我服務,總的前提是為師生員工服務。我們要忠誠于圖書館事業,首先是熱愛圖書館事業。如果沒有熱愛作為基礎,沒有對自己所從事職業社會地位的道德認同,就不會有尊重和忠實于圖書館事業的敬業精神,更不會為之去奮斗。其實,在圖書館這塊貧瘠的土地上,只要從師生的利益和需要出發,重視學校的現實條件,腳踏實地,孜孜以求,堅定地弘揚敬業樂業精神,包括高度的職業責任感,高尚的職業尊嚴感和榮譽感,目標明確的事業心,也是能夠發揮聰明才智為學院發展作出貢獻的,這樣才能發現創造人生價值的成功與樂趣。
(二)珍惜文獻、甘為人梯
文獻是圖書館賴以生存的前提,是完成圖書館職能的最重要的條件,是圖書館員為讀者服務的唯一資本。圖書館員應把對文獻的珍惜視為自己的天職。如果不懂得珍惜文獻,那么就在實際上失去了充當圖書館員的資格,圖書館員愛惜圖書目的完全是為了廣大讀者能夠獲得欲讀之書,盡快成才,盡快研究出成果為社會服務。圖書館員的珍稀圖書和全心全意為讀者服務緊密聯系在一起。圖書館員沒有驚天動地的事業、沒有令人矚目的發明、沒有五光十色的產品。他們所做的工作就是運用書刊日復一日,年復一年地為讀者服務,運用文獻為千百萬讀者筑起成才之路,鋪起攀登科學高峰的階梯,而自己則忠心耿耿,埋頭苦干,敢為他人做嫁衣。這種美德不是一時半時就能養成,但要做一名名副其實的圖書館員,又必須養成這種美德,珍惜圖書是圖書館員甘為人梯的資本。然而為讀者架起攀登科學高峰的階梯,又必須珍惜圖書。這是圖書館員的又一條職業道德規范新晨
(三)熱情周到、極端負責
這是圖書館員對讀者所應做到的工作標準,也是圖書館員應具備的職業道德。一般來說圖書館對外通過閱覽、外借、咨詢服務等來完成自己的職責,而這三者的服務對象都是學生。圖書館與師生是“魚水相依”的關系,師生利用圖書館可以索取和提交知識,陶冶情操,娛悅心靈,接受教育。對待學生必須熱情周到、極端負責,把學生放在首位,視學生為朋友,對學生滿腔熱情。急學生之所急,想學生之所想,才會對學生親切、禮貌、誠懇、耐心,服務周到圓滿;做到熱情周到、極端負責,既是圖書館員的工作態度問題,也是圖書館員的職業道德問題。如果每個圖書館員都能做到熱愛天職、珍惜文獻、甘為人梯;熱情周到、極端負責的職業道德,那么圖書館就會創造出一流的服務水平、一流的丁作效益。
總之,高職院校圖書館的職業道德建設,并非學院的政治思想工作,他應該充分體現在服務水平,管理效率,形象氛圍等各方面,應該集中表現出一種樂業敬業,服務育人的光榮感和使命感。