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1.當前溫報集團績效考核中存在的問題

溫報集團績效考核制的推出，在一定的程度上激勵了采編人員工作熱情，提升了工作業績，取得了一定的成效。當然，任何一種考核辦法都不是完美的，績效考核也有自己的局限性。

一是考核本身的客觀科學性。對于績效考核而言，一個基本的前提考核標準的公平和公正。新聞稿件是精神產品，稿件的質量并不像物質產品那樣可以單純地用工具測量，進行量化評分。因此，在評估過程中，極易造成考核結果與實際水平相悖的現象，引發采編記者與考核部門的爭議。

二是績效考核的導向問題。績效考核讓采編記者感覺到新聞工作只是個飯碗，按分計酬的分值，成了采編人員的“命根”，而不是值得追求的事業。他們可能會無視報社整體和長期的利益，不由自主地陷入個人利益的陷阱。在這種績效考核的驅動下，采編記者的心理天平更傾向于追求“經濟效益”，他們很可能把完成任務作為唯一、直接的的目標。個別采編人員在采訪前會事先算經濟帳，估算見報稿件的“價值”，如果連打車費都掙不著，那么就不愿費時費力搞采訪，轉而尋求采訪便捷、能迅速出稿的題材。也可能為了急于完成任務數，敷衍塞責，“蘿卜快了不洗泥”，一味追求數量，忽視稿件質量，甚至出現“拼湊稿”、“注水稿”、“串稿”等現象。

三是容易引起內耗。報社通常把績效考核當作采編人員獎懲晉升的依據，容易引發采編員工的功利思想，為了晉升而進行內部競爭。競爭雖然有助于提升績效，但是也極有可能導致內耗，它削弱團隊精神，破壞了同事之間的相互合作。這種分配機制只鼓勵了個人競爭，員工之間缺少互相幫助。甚至有人認為幫助他人不僅占用了自己的工作學習時間，而且可能會減少自己獲得的利益。在這種工作氛圍下，資深編輯記者不愿意去幫助員工成長。由此，內部競爭機制阻止知識和經驗在報社內部的積累和傳播。如此看來，這種考核績效“硬傷”不少，我們應當好好反思改進，嘗試多種激勵方法，而不是一刀切地都采用績效工資制，使采編人員真正履行“瞭望者”的職責。

2.如何進一步完善績效考核的思考

推行績效考核目的是為了建立一種相對科學、公平的考核評價機制，而不是為了考核而考核。為了實現這種相對科學、公平的目的，本人覺得應從以下幾個方面努力：

2.1完善績效考核指標推進在橫向、縱向與交叉考核上的結合，具體表現在：考核主體立體化，不同的考核內容有不同的考核主體，比如上司、下屬、工作關聯同事、客戶（讀者）、外圍專家等。考核內容立體化，定性與定量，個人與團隊相結合等。以部門績效帶動個人績效，減少因個體無序競爭但未讓報社整體受益的內耗，增加團隊凝聚力。考核方式立體化，采用序列法、360°評價法、KPI目標管理法等多種方式。考核時空立體化，雖然考核以年度為時間單位，但設立考核目標時采納歷史數據。考核制度也非一成不變，經總結提高，讓下一輪績效循環呈螺旋上升趨勢，實現績效的持續改進。報社在對員工進行量的績效考核的同時，還應注重對職業態度、職業操守和業務能力等進行定性的考核。

2.2實行公平薪酬制度薪酬公平是一個組織或企業薪酬管理水平的重要標志。個人的工作積極性不公與個人實際報酬多少有關，而且還對報酬的分配是否感到公平更為密切。內部公平是員工的薪酬在企業內部貢獻度及工作績效與薪酬之間關系的公平性。內部公平主要表現在兩個方面，一是同等貢獻度及同等工作績效的員工，不能有歧視性的差別。二是不同貢獻度崗位的薪酬差異，應與其貢獻度的差異相對應。外部公平則是指企業的薪酬水平相對于本地區、同行業內在勞動力市場的公平性。為了樹立團隊意識，鼓勵員工關注報社和部門利益，分配體制的設計可以以共同受益為特點，報社激勵機制的設計也可采用折衷的辦法，將個人的獎勵與整個報社和部門的業績結合起來。

2.3搭建職業發展通道加強對采編業務的培訓，比如實行新聞采編導師制，對優秀導師、學員進行獎勵。建立采編人員培養的長遠規劃，由分管總編、部門負責人定期對采編人員進行談話，討論工作感受，共同勾畫工作計劃和設想。建立采編人員業務檔案，對優秀新聞采編業務成果進行獎勵，引導、鼓勵提升采編業務水平。同時也打開記者編輯的上升通道，如記者方面建立起普通記者、資深記者和高級記者的職業發展通道，編輯建立起了普通編輯、資深編輯和高級編輯的職業發展通道，而且技術職稱能上能下，實行年度和季度考核。從而引導記者花更多的時間去采寫有價值、有深度的新聞，增加了實現自身價值、獲取社會承認的渠道，有助于吸引優秀的采編人才留在新聞一線。

2.4注重建立激勵文化激勵不僅是物質，而且是一種文化、一種精神。今天的人們比過去更注重追求工作的成就感，追求工作過程中的文化品位，作為知識型社會組織成員之一的媒體員工更是如此。因此，媒體在對員工實施物質獎勵的同時，不要忽視精神激勵的重要性。對優秀的記者編輯進行表彰、獎勵和宣傳，營造成一種濃烈的氣氛，激勵采編人員奮發向上、體驗成功，從提高采編人員的主動性、積極性，對報社的忠誠度、歸屬感，對職業的責任感、榮譽感等角度綜合考慮，只有這樣，才能實現采編人員價值和媒體事業發展的雙贏。

作者：林力單位：溫州日報報業集團人力資源處