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【摘要】伴隨著經濟的快速發展，企業之間的競爭不斷加劇，若想確保在激烈的競爭中處于不敗之地，則必須充分發揮員工的能力。若想有效的實現上述目標，則必須通過制定嚴格的績效管理制度，對員工進行嚴格的績效管理。進行績效管理，不僅能在較大程度上提升員工的工作效率，同時也能夠提升員工的工作積極性，最終推動企業的不斷進步。本文將重點論述績效管理與績效考核體系的運用現狀、績效管理的作用以及績效考核體系的應用探索。

【關鍵詞】績效管理；績效考核；應用探索

人力資源的數量多少與優劣成為企業競爭力大小的關鍵性因素[1]，為能有效的提升數量與質量，則企業需要制定相關的管理措施。對于諸多企業而言，目前多使用績效管理制度對企業的人力資源進行考核，不僅有效的提升了企業的競爭力，同時也解決了企業與員工之間的薪酬、職業規劃等問題，使得企業與員工共同朝著健康的方向發展。

1當前我國績效管理與績效考核體系運行的現狀

伴隨著經濟發展與市場競爭的不斷加劇，諸多企業開始制定嚴格的績效管理制度并實行嚴格的績效考核體系，在一定程度上促進了企業競爭力的提升，并提升了員工的工作積極性。然而縱觀目前績效管理與績效考核體系運行的實際現狀，仍然存在諸多問題與缺陷，主要表現在如下方面：①考核機制存在漏洞，考核方法缺乏科學性[2]。例如對于部分企業而言，管理層對企業的管理者與普通員工采取同樣的管理與考核制度，因而判定部分員工未能達到考核標準，并依據此結果對員工進行降級、降薪的處罰。此種方法不僅降低了員工的工作積極性，同時也不利于人力資源的管理。②考核指標過于復雜，并且不夠精確[3]。多于諸多企業而言，管理層在制定績效管理制度與考核體系時設置過多的考核指標，其中眾多指標與企業的實際情況不符，并且其中部分指標無法明確的體現出考核意圖。正是基于上述兩點因素的存在，使得我國目前的績效管理與績效考核體系存在較大弊端。

2績效管理的作用

2.1能夠提升企業計劃管理工作的有效性

企業若想獲得長足的進步，在管理的過程中必須具備較強的計劃性。然而縱觀目前諸多企業的實際情況，雖然擁有較為完善的管理制度，但是卻缺少嚴格的執行規范，使得管理存在嚴重的混亂現象，不利于企業與員工的發展。當實行績效管理制度后，此種混亂現象得到了極大的改善，企業中的各項管理制度得到了合理有序的落實，員工也能自覺的進行遵守，為企業的發展創造了良好的秩序[4]。

2.2能夠有效的提升企業管理層的管理能力并優化業務流程

企業的績效管理并非是由某個部門單獨的完成，而是需要諸多部門共同參與，同時在實施的過程中，部門成員以及各部門之間還可依據企業發展的實際情況提出不同的觀點，經過討論通過后可對績效管理制度進行有效的彌補與完善，并且對于其中某些繁瑣的制度進行清理，可有效的對業務流程進行優化，使得每項工作都能夠落實到人頭，同時也能夠提出更加具體的員工評價指標，進而促進企業與員工的雙重提升。

2.3彌補管理過程中的問題與不足

企業的發展并非是一帆風順的，由開始的弱小到后期的強大需要經歷艱難過程，隨著發展逐步走向正軌，有諸多問題容易被管理層忽視，進而在發展過程中由于弊端問題的累積最終爆發嚴重問題。為避免上述不良現狀的發生，企業管理層需要制定嚴格的管理措施，在此過程中起關鍵性作用的則為績效管理制度。通過此種制度可有效的幫助管理層發現企業在發展過程中存在的諸多問題，例如每名員工自身存在的優點與不足、企業在發展過程中的資金流向問題以及員工的勞動所得與實際薪酬不相符的問題等等。通過實行此種管理制度，有效的幫助管理層尋找到相應的解決對策，從而促進企業健康的發展[5]。

2.4有利于實現企業的戰略目標

企業采取的各種管理手段都是為實現企業的戰略目標服務，實行績效管理制度尤為如此。若想實現上述目標，則企業需要依據市場經濟發展的實際情況制定不同時期的績效管理目標，并將其與不同的工作崗位結合以此來實現企業發展的戰略目標。在當前的企業發展中，管理層需要以人為本，充分考慮企業員工的不同特點，制定能夠增強員工積極性與創造性的管理制度，例如針對制造業的員工，管理層需要依據員工的實際工作量以及工作能力制定相應的薪資水平，并利用此制度對員工進行管理，進而提升員工的主觀能動性[6]。

3績效考核體系的應用探索

為有效的確保績效管理制度的合理與全面應用，必須建立完善的績效考核體系，為此可按照如下的過程進行應用：

（1）對于企業的管理層需要形成科學的管理理念。績效考核體系應用的深入與否，企業的管理層建立科學的管理應用理念是關鍵。實施績效考核的目的并非為拉大管理層與普通員工之間的距離，而是確保所有的員工都能發揮自身最大潛力去完成工作，為企業的健康發展貢獻力量，因此在進行績效考核的過程中需要管理層需要不斷的更新自身理念，形成一種人性化的考核方式，使所有的員工始終保持高度的工作積極性。

（2）對績效考核的目的進行明確。績效考核體系并非以冰冷狀態存在，而是對企業所有的員工進行考核與鼓勵，通過績效考核體系的應用，員工將具有更高的工作積極性，同時也將提升員工的工作能力，主要原因在于應用績效考核體系的目的并非是對未完成工作的員工進行處罰，而是鼓勵員工完成更多的工作，并給予相應的報酬，使員工感到相對公平的存在。

（3）在應用的過程中企業的領導層應與員工建立相互的信任。應用績效考核體系是考核員工的重要標準，但并非意味著員工所有的員工都需要按照此固定標準進行工作，例如當員工的家庭或者社交出現某些問題亟待解決時，領導層應為員工提供便利并予以理解，不可對員工進行刻板的強求，對于當日未完成的工作可在其他時間完成，如此為員工提供一定的自由空間，可是員工更加充滿工作的積極性，更加有利于企業與員工的共同發展[7]。

（4）選擇適合的考核原則。①必須與企業的文化理念相符合。作為人力資源管理的重要組成部分，實行績效考核體系可有效的對員工的工作態度與方式進行監督與管理，因此只有應用與企業的文化理念相符合的績效考核體系才能有效的促進企業的發展。例如某企業的文化理念為使企業員工找到歸屬感，然而實施的績效考核體系則是逼迫員工進行無限制的勞動并且未給予員工相應的薪酬，將會使員工產生極大的逆反心理，最終將不利于企業與員工的共同發展。②績效考核體系的內容選擇必須具有側重性。績效考核體系的內容雖然具有廣泛性，但是針對于某一部門而言，只需要涉及到本部門的關鍵工作即可，即確保本部門的員工能夠對自身的工作職責進行明確。例如對于管理部門的員工而言，需要依據企業的實際發展情況來制定相應的發展策略，當在此部門應用績效考核體系時，考核的主要內容則為部門員工是否充分發揮管理職能。再例如作為生產部門，其主要的工作內容則為進行產品的生產，因此運用績效考核體系進行考核時，主要的開合內容則為部門員工是否進行足夠量的勞動。最后，績效考核體系需要具有一定的可行性。企業的總體績效考核目標是建立在企業的總體發展目標之上，若所有部門的員工都依據總體的考核目標進行對待，則無法提升員工的深刻認識，因此需要依據不同部門的性質采取不同的考核標準，例如對于管理層而言，需要采取高標準對其進行考核，而對于普通員工則可采取平均標準進行管理，如此才能提升其工作積極性，促進企業與員工的共同發展。

（5）建立完善的獎懲機制。應用績效考核體系的目的在于對員工進行好與壞的評判，然而單純的使應用此體系部門得知結果并不能對員工起到相應的督促作用，為此必須建立健全獎懲機制。在考核之后，相關人員需要對考核結果進行深入的剖析，對于有積極上進意愿并與實際工作相符的員工進行相應的獎勵，而對持續懈怠的員工則需要予以適當批評教育，以此來提升其工作積極性。

4結束語

在激烈競爭的社會環境中，企業若想保持永久的生命活力，始終立于不敗之地，則必須制定出完善的績效管理制度，充分利用該制度的優越性彌補企業發展過程中存在的問題，促進企業朝著健康的方向發展；同時對于企業的員工還必須采取有效的績效考核體系，對不同部門的員工采取具有針對性的促使，如此才能確保企業只能夠所有員工的共同進步，進而才能確保員工始終保持工作的主觀能動性與創造性。

參考文獻

[1]黃艷秋.績效管理作用及績效考核體系研究[J].中國科技投資，2013（28）：279.

[2]李彩霞.績效考核體系及績效管理的作用[J].人力資源管理，2012（4）：70~71.

[3]裴雪姣.績效管理作用及績效考核體系研究[J].商場現代化，2015（4）：70.

[4]趙強.績效管理作用及績效考核體系研究[J].科研，2016（10）：00142.

[5]孟彬.績效管理作用及績效考核體系構建研究[J].商場現代化，2017（6）：104~105.

[6]谷峪銳.績效管理與績效考核體系的探索[J].商業文化月刊，2014（29）：82~83.

[7]夏品儉.構建企業管理人員績效評估體系問題探索[J].全國商情：經濟理論研究，2006（6）：72~75.

作者：周芳 單位：四川成德南高速公路有限責任公司