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摘要：

為了提升學生的就業質量，加強我計算機網絡技術專業的競爭力，提高學校的知名度，為企業培養來之則能用，用之則能行的有一定理論、實踐能力強的計算機網絡技術專業優秀人才，我計算機網絡技術專業進行了卓越人才需求調研，目的在于了解計算機行業發展現狀和相關企業對一般和優秀人才的需求，明確專業服務方向；分析企業對計算機網絡技術專業人才的知識、能力、素質要求，確定我專業卓越人才的培養目標，為計算機網絡技術專業卓越人才培養方案的制訂提供科學的依據。

關鍵詞：

卓越人才培養；企業需求；調查分析

1概述

為適應社會發展的需求，培養高質量各類型工程技術人才，教育部啟動了“卓越工程師教育培養計劃”，我院于2011年4月啟動了首批“卓越人才培養計劃”，我計算機網絡技術專業也啟動了卓越人才培養計劃，為了明確企業對網絡技術專業高質量、高技能人才的需求，明確企業對相關崗位人才的具體要求，確定計算機網絡技術專業卓越人才培養的目標規劃，我們針對川渝地區的一些相關網絡公司，政府部門及我專業部分優秀畢業進行了本次卓越人才的需求調研。

2調研概況

1）調研目的通過座談、調研和統計，收集企業、行業對計算機網絡技術專業高素質人才的需求，分析高素質人才勝任的工作崗位，明確高素質人才應該具備的知識、技能、素質等信息，為我們進行計算機網絡技術專業卓越人才培養方案的制訂打下堅實的基礎。2）調研時間、對象及方法本次調研共分兩個階段，第一階段的調研時間為2011年9月25日至9月3O口，調研對象為西安開元電子實業有限公司、重慶彩多通信工程有限公司、重慶朗佑科技有限公司、四川華迪信息技術有限公司、重慶郵政儲蓄信息部以及萬州招商局等企業及政府部門；采用會議座談的方法進行調研。第二階段的調研的時間為2O12年2月9日至5月9日，調研對象為川渝地區網絡工程相關企業及我專業部分優秀學生所在公司，包括北京恒盛達科技發展有限公司、重慶新媒農信科技有限公司、深圳博瑞得科技有限公司、深圳市國泰安信息技術有限公司、深圳博瑞得科技有限公司等公司，調研的方式為問卷調查和企業走訪相結合的方式。3）調研內容本次調研的內容包括計算機網絡技術專業及相關行業的現狀與發展趨勢，企業對計算機網絡技術專業卓越人才的需求，計算機網絡技術專業就業待遇及發展前景較好的職業崗位群，企業對優秀畢業生的知識、能力、素質要求，優秀畢業生對目前專業課程開設的想法及建議，以及優秀畢業生就業去向等。

3計算機網絡技術專業卓越人才需求調查分析

1）就業崗位需求情況本次座談企業6家，發放26份專業人才需求調查表，統計結果顯示目前我計算機網絡技術專業崗位需求主要分為5大類：包括計算機網絡組建，網絡系統管理，網站開發與組建以及計算機及網絡產品維護維修與銷售。具體的崗位需求情況為：網絡工程師占崗位需求總數的76.9％，硬件維護工程師占57.1％，技術支持工程師占73.1%，運維工程師占69.2%，網站維護占46.2%，售后工程師占69.2％，售前工程師占53.9％，計算機及相關品的維修占38.4％，寬帶安裝與維護占42.3％，網頁設計與制占34.6％，網站開發占53.9％，其他占19.2％。在這些就業崗位中，在這些就業崗位中，網絡工程師、運維工程師、硬件維護工程師、技術支持工程師、網站開發與維護、網站維護工程師的薪資待遇相對較高，對畢業生的綜合能力有較高的要求。2）職業能力和綜合素質要求通過調研了解到企業對畢業生應具備的職業能力要求如下：具備項目分析的能力；網絡工程（有線網絡和無線網絡）的規劃、實施、測試與驗收的能力；網絡設備的安裝配置能力；網絡服務器安裝配置能力；網絡路由器配置與管理能力；網站的開發與安全管理維護能力；網絡系統的故障診斷與排除基本能力等。另外調查還顯示企業用人的理念中，對個人素質的要求甚至大于職業技能的要求，幾乎所有的企業都要求學生會做人、情商高、講誠信有擔當。

4計算機網絡技術專業卓越人才培養的建議

1）夯實基礎，分類教學。根據企業對人才的需求情況來看，通識教育教育中，學生基礎參差不齊，教學過程中需要照顧大多數學生的情況，所以較難培養出優秀的人才，所以在課堂中夯實學生的基礎，選拔有意愿的學生實施卓越人才培養，在培養過程中根據學生的個體差異進行某一個方向有針對性的加強。教學中應依據計算機網絡技術專業學生的個體基礎差異，以職業能力培養為目標，有針對性地對計算機網絡技術專業學生實施分層教學，在提升計算機網絡技術專業教學質量的同時，實現學生職業能力的有效提升。2）重技能更重素質的培養。根據企業用人綜合素質的要求，在進行卓越人才培養時，要培養學生的綜合素質，要有吃苦精神、敬業精神、有擔當、學會感恩、不隨意跳槽，否則有再好的技術也是無用的。同時，要注重人文素養在計算機網絡技術專業課程中的滲透。當今社會需要的人才是全方面發展的人才，而不有才無德的人才。因此，計算機網絡技術專業人才培養中應做到技能與素質并重。3）培養有理論、實踐強的優秀人才，對計算機網絡技術來說，基本技能的掌握相對簡單，綜合素質的提升，必須有理論知識的支撐，另外對于高職院校來說實踐能力是非常重要，所以應加強實踐教學環節，組織優秀學生參加學校、省市級的技能競賽，利用一切資源多進行有效的專業實習和頂崗實習。同時，高職院校積極加強與周邊企業或國內知名企業進行合作，校企合作共建實習基地，實現產學結合，在為高職院校計算機網絡技術專業學生提供更多的實踐機會的同時，為企業未來的發展儲備更多優秀的人才。無論對學校，還是對企業而言，培養有理論、實踐強的優秀人才都是其追求的目標。因此，高職院校應努力從多方面入手強化計算機網絡技術專業學生的實踐能力培養。4）課程的開設應面面俱到，且有側重點。根據調研分析計算機網絡技術需要掌握的專業技能有：計算機組裝與維護、計算機外設維護與維修、網絡產品配置、網絡工程規劃與實施、綜合布線、服務器配置與管理、數據庫管理與維護、網絡安全管理、辦公軟件應用、網絡設備配置與管理、網站建設與維護等，在這些課程中，核心課程為網絡設備配置與管理、網絡工程規劃與實施、服務器配置與管理、數據庫管理與維護、網站建設與維護，在卓越人才的培養過程中，應先打好學生的基礎，在根據優秀學生的特長，指定專門的導師進行相關內容的培訓。5）推進基于卓越人才培養的高職院校師資隊伍建設。要依據高職院校計算機網絡技術專業卓越人才培養對師資隊伍建設的新要求，加強師資隊伍建設。應從如下幾方面入手：一是，加強師資隊伍職業道德建設，要求他們具備較高的職業道德，熱愛教育事業，具有責任心和使命感，自覺的提升自身的修養，努力提升高職院校的教育質量。二是，優化計算機網絡技術專業師資隊伍結構，使之趨于合理化。具體而言，應從知識結構，學歷職稱結構、年齡結構以及專業結構等多方面入手。三是，注重師資隊伍的職業化發展。計算機網絡技術卓越人才培養的對師資隊伍必須具備較高的職業素養和實戰能力，必須能夠將計算機網絡技術理論知識與實踐技能有效的結合在一起，且具備一定的職業經驗。

5總結

通過本次的調研，使我們明確了企業對計算機網絡技術專業的崗位需求以及知識、能力和素質的需求，進行卓越人才培養的目的是培養優秀的畢業生來勝任企業的中、高級崗位，只有明確了企業需求，按照企業、行業的需求制定科學合理的卓越人才培養方案，必將能夠培養出深受用人單位青睞的優秀人才。

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作者：柯輝 單位：重慶信息技術職業學院