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第1篇

關鍵詞：高職高專；商務英語；課程建設

商務英語專業的培養目標與特點

商務英語專業到底要培養什么人才?比較一致的說法是“復合型人才”。我們經常看到一些用人單位的招聘廣告要求應聘者“英語某級，電腦某級，專（本）科學歷，精通商務管理，有一定的公關能力”、“精通國際商務關系和運作程序，有較高的漢語知識和外語水平，并能熟練地操作電腦、使用網絡”等等，這可以說是對當代復合型商務英語人才的基本界定。因此，一般本專科院校商務英語專業的培養目標為：培養德、智、體全面發展，既有扎實的英語語言基礎、又掌握國際商務基本知識和技能，會計算機操作，能進行國際經貿交流與合作的應用型人才。程同春教授在《國際商務英語課程體系研究》一文中對國際商務英語教學的培養目標與技能素質要求作出了具體的描述，即為了適應現代化建設和對外經濟貿易發展的需求，對國際商務英語人才的培養目標是：本專業畢業生應是外語與國際商務兩門學科有機融合的高素質復合型人才，即英語+國際商務。具體而言就是：（1）具有英語和國際商務的基礎理論知識與專業知識。（2）具有較強的英語和國際商務知識應用能力，能熟練地運用各種知識與技能正確分析、處理和解決國際經貿工作中的各種實際問題。總體技能素質要求是：（1）能聽懂有關國際經貿的英語報道、報告和國外商人的英語洽談。（2）能用英語討論國際商務的專業問題，能用英語介紹國內外經貿動態，能進行熟練、流利的涉及對外經貿活動各種環節的商務英語洽談。（3）能閱讀國內外經貿報刊的英語文章、經貿法規、商務文件與外商的來函來電。（4）能用英語撰寫正確、地道的商務報告與各種涉外商務函電。（5）能準確、清楚地進行有關國際經貿方面各種題材與各種活動的英漢、漢英口譯與筆譯。

無論是一般院校制定的粗略的培養目標，還是程同春教授對國際商務英語教學的具體描述，都反映了課程結構應與人才所具備的素質結構相適應，使學生達到國際通用型商務英語人才的要求。

商務英語本身具有跨學科的復雜性，培養的是“英語+國際商務”的復合型人才。商務英語專業的結構是“英語+專業”，商務英語專業教學應該既重視語言和技能，又重視商務專業內容，兩個元素缺一不可。英國的尼克·布里格BriegerNick設定的商務英語范圍包括三個主要板塊：（1）語言知識；（2）溝通技能；（3）專業內容。在專業內容中，對“商務”一詞的內容要有所界定。由于“商務”一詞包括眾多含義，以致許多人認為商務英語專業培養出來的人應該是懂經濟、貿易、法律、營銷、金融、財務、管理甚至保險的“復合型人才”。然而，教學實踐證明，幾年的大學教育要造就這種全能型的“復合型人才”是不現實的。可以參考另外一種提法，將商務英語細分為一般商務用途英語與特殊商務用途英語兩類。以訓練語言或商務技能為主的一般商務用途英語的設置可以是比較固定的，涉及專業內容的特殊商務用途英語的設置應該是有限的、動態的。有限即體現“專”字，不能與“商務”沾邊的內容都包括，各院校應根據實際情況，較系統地精選一至兩個方向；動態則是指選擇的方向可以有所不同，可以選擇國際貿易，可以選擇營銷，也可以選擇人力資源、電子商務等，各個學校應根據各自具體的培養目標選擇不同的課程側重點。

課程設置的基本架構與內容

商務英語課程設置的指導思想源于《高等學校英語專業英語教學大綱》（2000）。《大綱》明確指出：高等學校英語專業應該培養具有扎實英語語言基礎和廣博文化知識并能熟練運用英語在外事、教育、經貿、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的復合型英語人才。商務英語專業的特點決定了在我國高職高專商務英語專業中，語言知識與商務知識都十分重要。語言與商務兩個元素的學習融為一體，是解決問題的較好方式。在基于商務內容的語言教學當中，商務專業內容是主線，英語是媒介，教學的目的是融商務學習與語言學習為一體。因此商務英語專業的課程設置應體現如下原則：突出學科主干，注重能力培養，提倡個性發展，優化學生知識結構與能力結構，提高綜合素質。根據該原則，商務英語專業課程體系可按照“公共基礎課程+專業必修課+專業選修課+實踐環節”四大板塊構建。高職高專院校自身的生源結構與市場人才培養戰略決定了課程設置應該向職業性傾斜，突出“英語語言知識和技能+商務學科知識+商務操作技能”的復合型、應用型人才培養的特色，對基礎與應用、理論與實踐、選修與必修等課程進行優化組合，確保商務英語專業人才具有多專多能的知識結構與能力結構。

商務英語作為專業英語課程，即ESP（EnglishforSpecificPurposes）的一個分支，其課程設計可參照PeterStrevens對ESP教學提出的定義，即四個根本特點（absolutecharacteristics）和兩個可變特點（variablecharacteristics）。四個根本特點是：（1）課程設置必須滿足學習者的特別要求；（2）課程必須在內容（主題和論題）上與某些特定的學科、職業以及活動有關；（3）重點應放在努力使詞法、詞匯、篇章結構與那些特定的活動相適應的語言運用上；（4）必須與EGP（EnglishforGeneralPurposes）形成鮮明的對照。兩個可變特點是：（1）可以只限于某一種語言技能的培養；（2）可以根據任何一種教學法進行教學。

目前，各高等院校的商務英語專業課程主要有商務英語綜合技能、商務英語泛讀、商務英語聽力、商務英語口語、商務英語視聽、商務英語寫作、外貿英語函電、商務英語談判、劍橋商務英語、商務英語口筆譯等。經貿知識課程主要有市場營銷、西方經濟學、國際金融、企業管理、WTO與國際慣例、國際貿易與進出口實務、國際結算與支付、電子商務、國際商務談判、統計學等。文化背景知識課程主要有英美文化概況、經濟地理、公共關系學、文化比較等。這樣的課程體系改變了過去完全按學科與專業設置課程的做法，突出了能力與技能的培養和訓練，拓寬了文化與經貿知識的基礎。但仍然存在一些不可忽視的問題，如課程交叉重復，分化有余、綜合不足，缺乏理論依據，未能充分體現新的教育思想和新的人才素質觀等。

高職高專商務英語課程建設是一項復雜的系統工程，完成這項復雜的系統工程需要牢固樹立“以人為本”的教學理念，認真研究與運用科學的教學設計原理和方法，充分考慮人才培養目標以及社會對人才的需求，體現鮮明的專業特色，在實踐中進一步探索與完善。

參考文獻：

[1]程同春，程欣.國際商務英語課程體系研究[J].中國教育與教學，2006，（2）：1-4.

[2]Brieger，N.TeachingBusinessEnglishHandbook[M]．York：YorkAssociates，1997．

[3]Dudley-Evans，T．＆StJohn.M．J.DevelopmentsinEnglishforSpecificPurposes：AMulti-DisciplinaryApproach[M].Cambridge：CambridgeUniversityPress，1998．

第2篇

一、引言

上世紀中期以來,現代視聽媒體、通訊工具進入教育、教學領域,有效地提高了教育、教學質量。隨著信息技術的成熟,信息技術與課程整合成為教育、教學改革的重點,利用信息技術提高教學質量成為人們關注的焦點。當前,信息技術與課程整合受到了廣大教師的重視,人們利用信息技術多渠道地開展教學整合,在實踐中體驗著信息技術帶給教學的巨大變化。近三年來,為提高教育、教學質量,我院開始嘗試信息技術與電子商務英語的整合教學,運用信息技術為教育、教學創設情境,有效地提高了教育教學質量。同時,在整合教學的實踐過程中,我們積極反思教學實踐活動,辯證地思考信息技術給現代教育帶來的影響,進一步提高了對信息技術與課程整合的認識。

二、信息技術與電子商務英語課程整合的必要性

信息技術與電子商務英語課程整合有利于激發學生的學習興趣。在電子商務英語課程的教學中,以計算機和網絡為依托的信息技術作為新的教學媒體被引入,一方面,展示的多媒體課堂教學內容更加活潑生動;另一方面,學生可以借助計算機網絡工具完成課程的學習,更好地參與教學活動。新的教育技術手段的使用,有利于激發學生的學習興趣,達到更好的學習效果。信息技術與電子商務英語課程整合有利于實現資源共享。教師可以將有關課程信息到網上,使學生獲得豐富的教學資源;師生之間、生生之間可以通過各種網絡通訊工具進行一對一或一對多的交流,將學習過程中獨特的個人想法及時與他人進行溝通,通過討論,相互幫助、解決問題,這樣有利于學生對知識的消化和師生之間感情的溝通,在一定程度上可以提高教學質量。信息技術與電子商務英語課程的整合適應了提高學生全面信息素養的需要。在課程整合的教學實踐中,學生們提高了自己獲取信息、交流信息的能力,切合教育改革的需求。

三、信息技術與電子商務英語整合的教學實踐

2005年以來,我院開展了信息技術與電子商務英語整合的教學實踐,改變了傳統的授課方式、評價方式以及師生交流的方式,提高了學生對電子商務英語學習的興趣,有效地提高了教育、教學質量。由于教師信息技術應用能力和學生學習環境的制約,信息技術與電子商務英語整合教學實踐的開展不是一步到位的,而是隨著教師信息技術應用能力的提高、學生學習環境的改善而逐步完善的。從多媒體課件在教學中的輔助應用到網絡課程學習、專題學習網站的學習,改革經歷了一個漫長的教育技術提高過程,同時也是電子商務英語教學改變教學模式、拓展教學空間的過程。

1.多媒體課件在教學中的運用電子商務英語以電子商務基礎知識為教學脈絡,其英語語言教學必然要拓展到專門用途,如計算機、經貿英語等多方面,課程必須是一門綜合應用型的英語課程。對于這樣一門應用性較強的課程,在教學過程中,除了需要通過實踐加強學生英語語言能力外,還需解決語音學習、模擬或創設虛擬的商務交易過程等問題,為此,我們將多媒體課件引入教學活動。多媒體課件能夠提供多種多樣的信息,豐富電子商務英語的教學內容;能創設有利于學生學習的環境,促進學生的已有知識遷移;多媒體課件匯集多種素材(視頻、音頻、動畫、文本等),擴大了教學空間,能夠激發學生學習興趣,提高教學質量。

2.利用網絡課程進一步拓展學生學習空間為了解決課后學生學習的需要和教學需求,我們積極利用信息技術開展網絡課程教學活動。網絡課程包含在線學習、輔助資料、輔助學習工具等。其中,在線學習主要包含課程教學中所需要的教材內容;輔助資料包括教學中需要的文本資料、視頻資料、網絡資料等;輔助工具包括學生的自我測評系統、電子答疑系統等。為師生及生生間的交流方便還專門開設了討論區。通過網絡課程,學生能夠在課余時間進行學習,打破了教學的時空限制,拓展了教學空間,豐富了學生的學習文化生活。藉由網絡課程提供的各個功能系統,學生可以進行自我測評,查找與課程有關的專業知識。同時在網絡課程所提供的討論區中,可以組織學生進行課后討論,使其對知識有更深入的了解。

3.專題學習網站為學生提供了系統全面的專題學習資源電子商務英語教學中需要講解的知識較多,涉及計算機、網絡、經濟與貿易、英語等多方面知識,但授課時間較短。如何進行系統的知識講授,成為制約教學的重要因素。為了拓展學生的知識結構,我們積極開展基于專題學習網站的教學活動。“專題學習網站是指在網絡環境下,圍繞某門課程與多門課程密切相關的某一項或多項學習專題進行較為廣泛深入研究的資源學習型網站。從這個角度來看,專題學習網站提供的是基于豐富的網絡資源的學習平臺。”專題學習網站不僅為學生提供了豐富的專題學習資源,還為學生提供了功能強大的寫作平臺和專題討論區,為學習者展開協作學習、交流與探討相關問題、展示自己學習成果提供了良好的平臺。學生通過訪問專題學習網站,能夠獲得大量的有關語言與文化、計算機網絡、經貿以及相關電子商務的原始英文資料等方面知識,拓展了學生的知識結構,實現了信息技術與課程的有機整合。

4.改革教學評價方式在信息技術與電商英語整合教學的實踐過程中,我們采用多種方式開展教學評價活動,積極采用形成性評價,把形成性評價獲得的信息作為教學調整的重要依據之一。以往的教學評價經常依據期末測試成績評定學生電子商務英語掌握的情況,而形成性評價打破了考試的時間限制,能夠依據學生的要求隨時進行測評并給予反饋,網絡課程的教學策略包含評價反饋系統的設計,應及時讓學生知道學習結果。反饋有利于強化學生的學習效果。電子商務英語網絡課程提供了在線的各單元測試,以幫助學生進行自我評價。如果學生未達到學習目標,網絡自評系統能夠給出相應原因并給出建議與答案。

評價后應給予相應的鼓勵語言以調控學生的情緒與注意力,從而保證學生處于最佳學習狀態。另外,網絡課程系統能夠自動記錄學生進入學習系統的所有操作,教師可以通過學生學習記錄了解其學習過程和學習效果,在必要的時候對學生的學習予以指導。基于信息技術的評價方式不只是依賴網絡課程提供的評價系統,在這里現代網絡通訊工具也發揮著重要的作用。學生和教師通過各種工具進行在線交流,教師在與學生交流的過程中獲得教學反饋信息,促進教師調整教學計劃與教學內容,改進教學方法。在運用現代信息技術進行電子商務英語教學的同時,我們并沒有忽視傳統的評價方式在教育、教學中的應用,通過長時間的對比、反思,總結兩種評價方式的優缺點,以利于在不同的教學情景中使用不同的評價方式。

四、信息技術與電子商務英語整合教學的反思

在信息技術環境下電子商務英語的教學實踐中,我們既積極探究信息技術帶給教學的便利,也反思信息技術與電商英語整合的不足,以便更加充分有效地利用信息技術為教學服務,提高教學質量。

1.網絡知識的多元化與教學控制在以

往的教學中,教材與教師幾乎是學生獲取知識的唯一通道,而在信息技術環境下,各種通信工具拓展了學生獲得知識的途徑,更多未經加工的信息涌向課堂教學,更多新觀念、新思想融入學生學習環境,知識來源呈現多元化。傳統的教學方式能夠對學生的知識進行有效控制,能夠保證學生獲得必要的知識、技能。信息技術的應用則導致大量的知識涌向學生,自主性較高的學生能獲得更多有效知識,而自主性相對較差的學生則可能無所適從,因此在信息技術環境下,必須對知識的控制、對信息的控制、對教學內容和教學方式的控制進一步研究。信息技術環境下的教學模式還不是很完善,仍需要更多的實踐檢驗與理性思考。教學是學校教育的基本任務之一,完全依賴信息技術是不能解決教育、教學中的所有問題的,當不同的信息涌向學生時,怎樣過濾對教學不利的信息更有待深入研究。超級秘書網

2.學生的學習風格與教學反思傳統的教育教學過程,教師是師生交往過程的控制者、整個教學過程的主宰者,學生成為客體或附庸,導致教與學相互隔離,教學活動難以順利進行,學生的主體意識、主動精神難以得到培養和發揮。隨著信息技術在教育領域中的應用,人們對教育理論研究的深入,“主導———主體”的教學模式走進課堂。教學中,教師是學生學習的組織者、引導者、合作者,學生可以自己調控教學進度,因此學生的自主性學習必須引起人們的注意。信息技術應用于教學,促進了教育、教學改革,為教師和學生都提供了諸多的便利。但必須認識到,信息技術環境下的教學需要對學生的學習風格進行有效分析。不同認知風格的學生在學習過程中有著不同的認知模式、心理狀態和行為偏好,因此在應用信息技術時,應該清楚地認識信息技術的作用,教師應首先分析學習者的特征、學生的認知風格,由此制定相應的教學策略,因材施教,提高教學質量。

3.傳統教學媒體與教學工具的作用盡管現代媒體促進了教育現代化、教育信息化的發展,但傳統教學媒體和教學工具仍發揮著不可替代的作用。我國現行的教育仍是以班級授課制為主,教師要想對教學效果實施更高效的控制,必須把學生集中在有限的空間。同時,在現有的教學環境中,并不是所有的教師都配備了計算機及聯網,因此有些教育理念和教學模式仍然不能在現行的教學中完全實施,傳統的教學媒體和工具還可以解決教學中的許多問題。同時,信息技術是能帶給人們便利的,但也應該認真對待傳統的媒體及其作用,不能走入“技術至上論”,而應在不同條件下使用不同的教學媒體,既要有效又要節約成本。

參考文獻:

[1]張艷明.Blog在高校網絡環境下課程整合中的應用研究[OL]./20060119/3171190.shtml

第3篇

摘要：高職高專院校自身的生源結構與市場人才培養戰略決定了商務英語專業的課程設置應該向職業性傾斜，突出“英語語言知識與技能+商務學科知識+商務操作技能”的復合型、應用型人才培養特色，對基礎與應用、理論與實踐、選修與必修等課程進行優化組合，確保商務英語專業人才具有多專多能的知識結構與能力結構。

關鍵詞：高職高專；商務英語；課程建設

一、商務英語專業的培養目標與特點

商務英語專業到底要培養什么人才?比較一致的說法是“復合型人才”。我們經常看到一些用人單位的招聘廣告要求應聘者“英語某級，電腦某級，專（本）科學歷，精通商務管理，有一定的公關能力”、“精通國際商務關系和運作程序，有較高的漢語知識和外語水平，并能熟練地操作電腦、使用網絡”等等，這可以說是對當代復合型商務英語人才的基本界定。因此，一般本專科院校商務英語專業的培養目標為：培養德、智、體全面發展，既有扎實的英語語言基礎、又掌握國際商務基本知識和技能，會計算機操作，能進行國際經貿交流與合作的應用型人才。程同春教授在《國際商務英語課程體系研究》一文中對國際商務英語教學的培養目標與技能素質要求作出了具體的描述，即為了適應現代化建設和對外經濟貿易發展的需求，對國際商務英語人才的培養目標是：本專業畢業生應是外語與國際商務兩門學科有機融合的高素質復合型人才，即英語+國際商務。具體而言就是：

（1）具有英語和國際商務的基礎理論知識與專業知識。

（2）具有較強的英語和國際商務知識應用能力，能熟練地運用各種知識與技能正確分析、處理和解決國際經貿工作中的各種實際問題。總體技能素質要求是：

（1）能聽懂有關國際經貿的英語報道、報告和國外商人的英語洽談。

（2）能用英語討論國際商務的專業問題，能用英語介紹國內外經貿動態，能進行熟練、流利的涉及對外經貿活動各種環節的商務英語洽談。

（3）能閱讀國內外經貿報刊的英語文章、經貿法規、商務文件與外商的來函來電。

（4）能用英語撰寫正確、地道的商務報告與各種涉外商務函電。

（5）能準確、清楚地進行有關國際經貿方面各種題材與各種活動的英漢、漢英口譯與筆譯。

無論是一般院校制定的粗略的培養目標，還是程同春教授對國際商務英語教學的具體描述，都反映了課程結構應與人才所具備的素質結構相適應，使學生達到國際通用型商務英語人才的要求。

商務英語本身具有跨學科的復雜性，培養的是“英語+國際商務”的復合型人才。商務英語專業的結構是“英語+專業”，商務英語專業教學應該既重視語言和技能，又重視商務專業內容，兩個元素缺一不可。英國的尼克·布里格BriegerNick設定的商務英語范圍包括三個主要板塊：

（1）語言知識；

（2）溝通技能；

（3）專業內容。在專業內容中，對“商務”一詞的內容要有所界定。由于“商務”一詞包括眾多含義，以致許多人認為商務英語專業培養出來的人應該是懂經濟、貿易、法律、營銷、金融、財務、管理甚至保險的“復合型人才”。然而，教學實踐證明，幾年的大學教育要造就這種全能型的“復合型人才”是不現實的。可以參考另外一種提法，將商務英語細分為一般商務用途英語與特殊商務用途英語兩類。以訓練語言或商務技能為主的一般商務用途英語的設置可以是比較固定的，涉及專業內容的特殊商務用途英語的設置應該是有限的、動態的。有限即體現“專”字，不能與“商務”沾邊的內容都包括，各院校應根據實際情況，較系統地精選一至兩個方向；動態則是指選擇的方向可以有所不同，可以選擇國際貿易，可以選擇營銷，也可以選擇人力資源、電子商務等，各個學校應根據各自具體的培養目標選擇不同的課程側重點。

二、課程設置的基本架構與內容

商務英語課程設置的指導思想源于《高等學校英語專業英語教學大綱》（2000）。《大綱》明確指出：高等學校英語專業應該培養具有扎實英語語言基礎和廣博文化知識并能熟練運用英語在外事、教育、經貿、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的復合型英語人才。商務英語專業的特點決定了在我國高職高專商務英語專業中，語言知識與商務知識都十分重要。語言與商務兩個元素的學習融為一體，是解決問題的較好方式。在基于商務內容的語言教學當中，商務專業內容是主線，英語是媒介，教學的目的是融商務學習與語言學習為一體。因此商務英語專業的課程設置應體現如下原則：突出學科主干，注重能力培養，提倡個性發展，優化學生知識結構與能力結構，提高綜合素質。根據該原則，商務英語專業課程體系可按照“公共基礎課程+專業必修課+專業選修課+實踐環節”四大板塊構建。高職高專院校自身的生源結構與市場人才培養戰略決定了課程設置應該向職業性傾斜，突出“英語語言知識和技能+商務學科知識+商務操作技能”的復合型、應用型人才培養的特色，對基礎與應用、理論與實踐、選修與必修等課程進行優化組合，確保商務英語專業人才具有多專多能的知識結構與能力結構。

商務英語作為專業英語課程，即ESP（EnglishforSpecificPurposes）的一個分支，其課程設計可參照PeterStrevens對ESP教學提出的定義，即四個根本特點（absolutecharacteristics）和兩個可變特點（variablecharacteristics）。四個根本特點是：

（1）課程設置必須滿足學習者的特別要求；

（2）課程必須在內容（主題和論題）上與某些特定的學科、職業以及活動有關；

（3）重點應放在努力使詞法、詞匯、篇章結構與那些特定的活動相適應的語言運用上；

（4）必須與EGP（EnglishforGeneralPurposes）形成鮮明的對照。兩個可變特點是：

（1）可以只限于某一種語言技能的培養；

（2）可以根據任何一種教學法進行教學。

目前，各高等院校的商務英語專業課程主要有商務英語綜合技能、商務英語泛讀、商務英語聽力、商務英語口語、商務英語視聽、商務英語寫作、外貿英語函電、商務英語談判、劍橋商務英語、商務英語口筆譯等。經貿知識課程主要有市場營銷、西方經濟學、國際金融、企業管理、WTO與國際慣例、國際貿易與進出口實務、國際結算與支付、電子商務、國際商務談判、統計學等。文化背景知識課程主要有英美文化概況、經濟地理、公共關系學、文化比較等。這樣的課程體系改變了過去完全按學科與專業設置課程的做法，突出了能力與技能的培養和訓練，拓寬了文化與經貿知識的基礎。但仍然存在一些不可忽視的問題，如課程交叉重復，分化有余、綜合不足，缺乏理論依據，未能充分體現新的教育思想和新的人才素質觀等。

高職高專商務英語課程建設是一項復雜的系統工程，完成這項復雜的系統工程需要牢固樹立“以人為本”的教學理念，認真研究與運用科學的教學設計原理和方法，充分考慮人才培養目標以及社會對人才的需求，體現鮮明的專業特色，在實踐中進一步探索與完善。

參考文獻：

[1]程同春，程欣.國際商務英語課程體系研究[J].中國教育與教學，2006，（2）：1-4.

[2]Brieger，N.TeachingBusinessEnglishHandbook[M]．York：YorkAssociates，1997．

[3]Dudley-Evans，T．＆StJohn.M．J.DevelopmentsinEnglishforSpecificPurposes：AMulti-DisciplinaryApproach[M].