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美章網(wǎng) 精品范文 規(guī)劃日常工作計劃范文

規(guī)劃日常工作計劃范文

前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)規(guī)劃日常工作計劃文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。

規(guī)劃日常工作計劃

第1篇

幼兒園各項活動的順利、有序開展離不開科學(xué)合理的一日活動常規(guī),幼兒的健康成長離不開良好習(xí)慣的培養(yǎng),教師的長遠發(fā)展離不開相互的學(xué)習(xí)與交流。為提高教師互動交流力度,促進各自日常工作的科學(xué)與合理化發(fā)展,尋求更加科學(xué)有效的一日活動常規(guī),特組織本次活動。

二、活動目標(biāo)

1.相互了解,彼此交流,學(xué)習(xí)別的班級管理班級的科學(xué)方法和有效策略。

2.角色互換,彼此體驗,嘗試在不同的班級之中不同管理方法的運用。

3.認識、了解幼兒園各班每位幼兒,加強師幼之間互動與情感交流。

三、操作方法

1.互換班級實踐活動

每位教師利用自己的配班時間與其他班配班教師互換班級,在所換班級內(nèi)進行保育和配班活動,觀摩所在班級主班教師的組織教學(xué)及一日活動各環(huán)節(jié)落實。安全責(zé)任隨所在班級而改變。

2.互換班級研討活動

兩個教研組分別利用各自教研活動時間研討這樣做的好處,發(fā)現(xiàn)自己所換班級在管理班級方面的優(yōu)勢,反思自己在日常管理中的不足。相互交流,探討優(yōu)化一日常規(guī)的科學(xué)方法和策略。

3.互換班級反思活動

根據(jù)實踐活動和研討活動,寫出個人對于本次互換活動的反思和小結(jié)。意在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)勢,體驗不同年齡段和不同班級工作的辛苦,找準(zhǔn)下一步自己工作的努力方向,達到提高工作效率,優(yōu)化教育質(zhì)量的目的。

一、換班實踐活動讓教師充分學(xué)習(xí)

經(jīng)歷了兩周互換班級實踐活動,每位教師與其他班配班教師互換了班級,在所換班級內(nèi)進行保育和配班活動,觀摩了所在班級主班教師的組織教學(xué)及一日活動各環(huán)節(jié)落實。每位教師都與幼兒園內(nèi)其他7位老師進行了一次配班,每位老師都有兩次機會去另外3個班級進行組織教學(xué),充分為教師的互相學(xué)習(xí)提供了機會。換班期間教師的責(zé)任心絲毫沒有受到影響,反而更加認真負責(zé),同時,讓全幼兒園的小朋友也認識了解了幼兒園的每位教師。

二、換班研討活動讓教師暢所欲言

換班活動結(jié)束后,兩個教研組分別利用教研活動研討了相互的心得體會,發(fā)現(xiàn)了自己所換班級在管理班級方面的優(yōu)勢,大家就自己所看到的想到的暢所欲言,紛紛肯定其他班級工作的亮點,對比自己工作中的不足,起到了相互學(xué)習(xí)交流的目的。如大家一致感受到小班兩位教師工作的細心、耐心與責(zé)任心比其他班級更為突出;感受到中一班兩位教師對幼兒傾聽、進餐、戶外活動等一日常規(guī)的良好培養(yǎng);看到到中二班幼兒自我管理的效果與提高幼兒自律性的優(yōu)勢;了解到了大班幼兒自我服務(wù)能力的提高和起床后對幼兒喝水環(huán)節(jié)的有效組織。

三、換班反思活動明確班級管理思路

根據(jù)實踐活動和研討活動,每位教師就各班工作的優(yōu)勢和本班工作思路的反思兩大方面進行了書面小結(jié)。小結(jié)活動中,每位老師都能客觀真實地欣賞其他班級工作的優(yōu)點,并一一列舉說明。同時,就自己班級存在的問題和需要努力的方向進行了深入淺出的剖析。如我們在交流中發(fā)現(xiàn)書包妨礙幼兒的一日活動和占用幼兒活動空間的局限性時,經(jīng)過協(xié)商中班和大班幼兒不再帶書包來園,改變了幼兒園原有的傳統(tǒng),非常有利于幼兒日常活動和教師的常規(guī)管理。大家發(fā)現(xiàn)大班起床后把水杯放在桌面利于監(jiān)督每個孩子喝到充足數(shù)量的水,就紛紛效仿,達成了讓每位幼兒喝上充足水的一致要求。大家還紛紛愿意嘗試學(xué)習(xí)中二班讓幼兒自我管理的策略,以增強幼兒的主人翁意識和為他人服務(wù)的意識。總之,大家都能找準(zhǔn)下一步自己工作的努力方向,達到了提高工作效率,優(yōu)化教育質(zhì)量的目的。正如一位老師深有體會地感慨:“幼兒園里無小事,事事是大事!”

我們相信,只要我們以《綱要》為指導(dǎo)思想,遵循幼兒教育的規(guī)律,以促進幼兒健康成長為根本出發(fā)點,相互學(xué)習(xí)和交流,用心工作和反思,一定可以不斷優(yōu)化幼兒園的一日常規(guī),提升幼兒園的辦園質(zhì)量,達到讓幼兒發(fā)展、讓教師提升和讓家長滿意的目標(biāo)。

第2篇

                                 丁朝女

在實行素質(zhì)教育、加強課程改革、注重學(xué)生能力的今天,創(chuàng)建一個良好的班集體,培育學(xué)生完整的人格,是班主任肩上責(zé)無旁貸的重任。班主任是一個班集體的組織者,領(lǐng)導(dǎo)者和教育者。為使一個班形成堅強的集體,學(xué)生能按照培養(yǎng)目標(biāo),成長為德、智、體全面發(fā)展的一代新人,在班主任工作中,我將會不斷學(xué)習(xí)、探索,創(chuàng)造性的開展工作。

一、    建立學(xué)生一日常規(guī),培養(yǎng)學(xué)生自理能力。

教育就是幫助人養(yǎng)成良好的習(xí)慣,良好的習(xí)慣是終身享用不盡的財富。為培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,我會利用班隊課和晨會時間讓學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,結(jié)合學(xué)生年齡特點,開展文明語言、文明行為等活動。通過學(xué)習(xí)教育學(xué)生從身邊小事做起,養(yǎng)成文明、有禮貌、愛師長、愛學(xué)習(xí)、互相友愛等行為習(xí)慣,樹立人人爭做合格小學(xué)生的意識。加強學(xué)生隊伍的管理,包括排隊做操、排隊上、下樓、排隊吃飯、排隊放學(xué)、排隊集會等。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,包括課前的準(zhǔn)備、上課集中精神聽講、自覺完成作業(yè)等。

二、   循循善誘,做好問題生的轉(zhuǎn)化工作。

由于“問題生”往往和老師有隔膜,存在抵觸或逆反心理,所以一定要注意技巧,我認為以下幾點很重要:

第一,    充分尊重愛護學(xué)生,不能傷害學(xué)生的自尊和自信,因為只有對學(xué)生發(fā)自內(nèi)心真摯的愛,才能給他們以鼓舞,才能使他們感到無比的溫暖,才能點燃學(xué)生追求上進、成為優(yōu)秀生的希望之火。

第二,    要注意表揚和批評的藝術(shù)。對學(xué)生寬容但不放縱,嚴(yán)格但不苛刻,這很重要,學(xué)習(xí)能力差的孩子,他們往往看不到自己的優(yōu)點和長處,容易自卑,孤立封閉自我。這就要求我們善于抓住他們的閃光點,讓學(xué)生體會愉悅成功感和被人尊重的感覺,從而產(chǎn)生上進的源動力。

第三,    要為學(xué)習(xí)能力差的孩子創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。可以和班內(nèi)任課老師及一些優(yōu)秀生協(xié)調(diào)配合,讓他們多關(guān)心、指導(dǎo),幫助他們戰(zhàn)勝自我、突破自我、重塑自我。同時,取得家長的理解、信任和支持,做好堅強的后盾。

三、    認真上好每一節(jié)德育課。

積極參加每星期的德育教研活動,精心設(shè)計好每一個主題班隊會,上好每一節(jié)德育課,讓學(xué)生在具體的情景、真實的活動過程中,潛移默化地自我教育,自我管理,自我規(guī)范,以達到良好的效果。

四、    協(xié)調(diào)與家長的關(guān)系,開好家長會。

孩子的進步,集體的成長,離不開教師,也離不開家長。在校外,我會經(jīng)常和家長聯(lián)系,交流學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)情況。對學(xué)生的優(yōu)缺點不夸大,也不縮小,采取與家長共同研究和商討的態(tài)度,爭取和家長配合,推動家庭和校外教育,促進學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。在家長會中可以打破以前老師說學(xué)生聽的模式,家長可以談?wù)劷逃男牡谩⑿闹械囊苫螅瑢W(xué)生也可以說說自己學(xué)習(xí)的心得、自己的感受,做到人人互動。

五、   確立班集體的奮斗目標(biāo)。

班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),這個目標(biāo)應(yīng)是遠期、中期、近期的結(jié)合,逐步實現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生激勵效應(yīng),形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實際,制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責(zé)任感。

六、   加強班干部的培養(yǎng)。

培養(yǎng)班干部是班主任工作的一項十分重要的工作,我會經(jīng)常研究班干部狀況,對只有熱情但不會工作的,就既交給工作又教給方法,對有工作能力,但怕耽誤學(xué)習(xí),影響關(guān)系的,就對他們進行為同學(xué)服務(wù)的思想教育,對驕傲自滿,辦事不和同學(xué)商量,就對他們進行平易近人方面的思想教育,使他們不脫離同學(xué)。

 

本學(xué)期班級工作安排:

 

三月份:

1、“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題教育活動

2、慶祝“三八”婦女節(jié)

3、班報刊出

4、3.8開展“我為媽媽做家務(wù)”活動

5、3.12開展“美化我們的校園”活動

6、五個十系列活動之一-觀看愛國影片

 

四月份:

1、排球自墊(1-2)

2、班報刊出

3、一至三年級口算過關(guān)

4、“人人講誠信”讀書教育活動

5、五個十系列活動之二-讀十本優(yōu)秀圖書

 

五月份:

1、朗讀測試(3年級除外)

2、班報刊出

3、寫字水平測試

4、學(xué)生身體素質(zhì)測試

5、各中隊?wèi)c祝“五、一”國際勞動節(jié)

6、五個十系列活動之三-唱十首優(yōu)秀少兒歌曲

7、五個十系列活動之四-講十個道德故事

8、做好“六一”節(jié)慶祝準(zhǔn)備工作

 

六月份:

1、1至5年級期末復(fù)習(xí)交流

2、慶祝“六一”國際兒童節(jié)

3、五個十系列活動之五-評十佳道德之星

第3篇

工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會涉及到工作計劃,比如學(xué)期工作計劃、學(xué)年工作計劃、活動項目計劃等等。小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板,歡迎鑒賞!

關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板一

20xx年,xxx物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。2021年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了2021年物業(yè)管理工作計劃:

一、保安管理

1、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序;

2、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進行學(xué)習(xí),特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生;

3、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量;

4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故;

5、加大軍事訓(xùn)練力度,在20XX年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高;

6、以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

二、工程維護保養(yǎng)管理

1、對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作;

2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理;

3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明;

2、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀;

3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。

四、客服管理

1、繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到x%左右;

2、進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到xx%左右;

3、密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議;

4、完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理;

5、加強部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。

五、完善管理處日常管理

開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。

六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)

根據(jù)公司年度管理工作計劃,2021年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

2021年xxx物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。

關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板二

今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我們將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:

一、全面實施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

三、強化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

總之,自組織架構(gòu)調(diào)整以來,xx區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項。2021年區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,跟上公司的發(fā)展需求,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。

關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板三

2021年,是集團倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

一、認真貫徹執(zhí)行集團倡導(dǎo)的xxx貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量

這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為xx、為集團爭光。

二、整頓干部隊伍

物業(yè)公司由原x個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

三、合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為x個部門。

四、進行定編、定崗、減員增效

考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

五、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)

在xx個星期之前,我們已經(jīng)做了x級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

六、調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收

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