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高效溝通心理學范文

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高效溝通心理學

第1篇

關鍵詞:旅游管理;教學信息系統(tǒng);網(wǎng)絡構建

隨著全球經(jīng)濟一體化使中國旅游業(yè)的發(fā)展更加快速,這就要求高校能培養(yǎng)出更多的旅游專業(yè)學生,調查顯示,高校學生學習旅游專業(yè)的數(shù)量逐年增加。然而目前的旅游專業(yè)教學模式,并不利于學生的學習,因此急需建立一個旅游教學信息系統(tǒng)。

教學信息系統(tǒng)是信息技術在教學工作中的應用,課程教學的信息化、教育管理信息化與學習信息技術知識是教育信息化三個不同的管道。這種教學方法把計算機技術、多媒體技術、網(wǎng)絡技術和現(xiàn)代教學技術有機地結合起來,有利于提高教學質量。

一、我校旅游管理教學信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及存在的問題

(一)現(xiàn)狀

1.缺乏旅游教學管理系統(tǒng)。鑒于教學和教務工作在高校日常工作中的重要性,國內很多高校都開始構建教學和教務綜合信息系統(tǒng)。但是就目前而言,很多高校著重建立的是外語方面的教學信息系統(tǒng),對專業(yè)課程很少涉及。

隨著工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,旅游業(yè)以較快的速度發(fā)展,在國民經(jīng)濟中的地位越來越重要。在新的歷史環(huán)境下,學習旅游專業(yè)的學生數(shù)量也越來越多,同時非旅游專業(yè)的學生也有想從事旅游業(yè)的意愿。對于高校而言更需要有一套教學系統(tǒng),能讓學生自主地學習和模擬考試。另外,旅游業(yè)是一門綜合性的社會學科,涉及各個學科領域,它又是一門實踐性很強的課程,因此急需運用教學信息化管理。

2.硬件設施完善。隨我院現(xiàn)代教學的深入,教學儀器設備和教學資源不斷增加,構建一個旅游教學管理信息系統(tǒng)勢在必行。目前,我校有網(wǎng)絡教學實驗室四間,在網(wǎng)絡教學系統(tǒng)的構建和實施上也吸取了一定的實驗經(jīng)驗。如何利用好現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源和教學設備,實現(xiàn)旅游網(wǎng)絡教學的要求是擺在我們面前的重要課題。

(二)存在的問題

1.信息資源不能有效的對外開放。由于現(xiàn)行的旅游教學材料以書面文檔的形式保存,他們中的大多數(shù)被束之高閣,沒有充分發(fā)揮其在教學中的作用。上級教育機構或學生一般需要通過借閱、復印等方式獲得相關的課件材料,不僅效率很低,而且也會導致材料的丟失損壞。校內信息資源不能有效的對外開放,導致各校信息資源不能共享,形成資源浪費。

2.所授知識的滯后性。旅游業(yè)是一門新興產(chǎn)業(yè),國外對于旅游學科的研究也只有近一百年左右,中國的旅游學科研究僅僅只有二十年,因此旅游學科的理念在不斷的更新。目前高校的授課模式是以書本為主,教授的都是理論知識,且與社會中所需的知識有一定的差距。

3.教師與學生間沒有有效的交流工具。在學習旅游專業(yè)的過程中,學生如果遇到了疑問只能在課堂上,或是通過電話和電子郵件向教師請教。但是,學生的問題往往具有共性,而教師又常常需要向每個學生內容相同的信息,這種一對一的交流方式在這種情況下顯然沒有什么效率。不僅如此這個缺陷還使教師難以了解學生的進度,在制訂教學計劃時容易忽略學生的接受情況。

這樣的詬病在學生考取導游資格證的時候格外突出,一方面考試內容和資料的查閱相對比較繁復,另一方面學生的問題得不到有效的解答。目前我校的導游資格證通過率保持在50%左右,略高與社會上的平均水平。2008年,將學校所存的資料分發(fā)給學生并加以一定的輔導,取得了一定的成效,考試的通過率在70%以上。但是以這種方式來輔導利用率并不高,也不可取。

二、旅游管理教學信息系統(tǒng)的功能

1.后臺管理的功能。后臺管理功能指的是實現(xiàn)對網(wǎng)站的管理,實行對管理員、教師和學生應用權限的分配。使得管理員可以管理和各項信息,如旅游產(chǎn)品、校內外新聞、旅游專業(yè)的最新動態(tài)和公告等;使得教師可以進行專業(yè)、課程、套題、題目的查詢、添加、刪除和修改等。

2.在線考試的功能。旅游教學信息系統(tǒng)應包括一個在線導游證書考試系統(tǒng)。對于旅游專業(yè)的學生或想從事旅游業(yè)的其他專業(yè)學生而言,考取導游證書十分重要。考試系統(tǒng)采用智能化組卷技術,實現(xiàn)自動組卷、自動評卷、多媒體試卷、考試結果自動統(tǒng)計分析等功能,如果學生有什么問題還可在網(wǎng)上直接提問。

3.網(wǎng)絡教學的功能。網(wǎng)上教學系統(tǒng)強調學生的自主學習。學生自由的操作大大增加了自主學習、自主探索的空間,使學生能在很自主、很獨立的狀態(tài)下學習,充分地發(fā)揮了學生的內在潛力。學生可以在線閱讀、下載課件和教材等服務,系統(tǒng)的學習論壇可以幫助教師及時回答學生提出的問題。

第2篇

1.構建新型評價系統(tǒng)的原則

(1)以人為本的原則。高職院校新型評價體系的構建必須圍繞如何培養(yǎng)學生的自主意識、創(chuàng)新能力和實踐技能進行。從“人”的角度出發(fā),關注學生在課堂教學中的體驗,關注學生在課堂中素質的提高,本著提高學生綜合素養(yǎng)和掌握過硬的專業(yè)技術等原則,對學生進行全方位、全過程的評價。

(2)有序競爭原則。在教學中是否能夠充分地利用教育資源進行創(chuàng)新, 學生知識素養(yǎng)和實踐技能能否得到提高,依賴于學校的競爭機制。競爭機制指標和內容具有合理性和科學性,才能引導教師在素質教育理念的指導下進行教學創(chuàng)新,學生在課堂教學中大膽發(fā)言,進行知識的自主建構。

(3)動靜結合原則。新型評價體系的構建需要堅持動靜結合的原則,既關注教學過程和實踐過程以及學生在學校期間的動態(tài)發(fā)展評估結果,又要關注學生理論知識掌握程度、實踐技能的水平以及就業(yè)率等靜態(tài)過程的考核,堅持做到關注過程與關注結果相結合,建立全面的評價指標。

2.構建新型評價系統(tǒng),實現(xiàn)教學創(chuàng)新管理的有效策略

(1)評價目標。高職院校的教育目標是培養(yǎng)全面發(fā)展的“職業(yè)人”。新型評價體系,從學校層面來說是要從整體上打造教育理念、校園文化等,具體到教學方面,就是要進行素質教育過程的整體規(guī)劃、教學設計、教學開展和教學成果等評估,在學校形成素質教育改革的氛圍,督促教師大膽進行新型教學模式改革。從學生層面來講,主要是評價學生創(chuàng)新意識、學習能力和實踐技能的發(fā)展情況,實施素質教育的效果和高職院校人才培養(yǎng)目標的吻合情況,包括對學生在課堂上積極發(fā)言以及在課下自主學習情況的評價。采用評價過程和結果相結合的方式,推動素質教育主體――教師和學生觀念、行為和能力的轉變和提高。

(2)評價主體和對象。新型評價體系的建立需要改變評價主體的單一性,建立多元評價體系。從學校層面來講,包括校內評價和校外評價。校內評價指的是學校領導、有關職能部門和專職教師對學校素質教育開展情況、具體教師教學創(chuàng)新情況的評價,從縱向上整體把握素質教育的推進情況;校外評價指的是教育主管部門和社會各界對學校素質教育推進情況的評價,從橫向上了解素質教育取得的成效,尤其是用人單位的評價,更是客觀地反映了本校人才質量和市場需求的切合度。從學生層面來講,包括領導、教師和學生對學生學習態(tài)度和興趣、課堂表現(xiàn)情況、課余學習和活動開展情況等方面的評價,了解學生的職業(yè)行為規(guī)范、職業(yè)價值理念和職業(yè)精神的發(fā)展情況,促進學生努力學習。

第3篇

關鍵詞:高校 學籍學歷 系統(tǒng)設計xml技術jsp技術

中圖分類號: TP39 文獻標識碼:A 文章編號:1007-3973(2010)06-063-01

1開發(fā)高等院校學籍學歷信息管理系統(tǒng)的意義、目的

隨著中國高等教育的普及和教育終身化使高校學生人數(shù)日漸增多,過去純粹的手工管理方式已不能滿足現(xiàn)代大學教育管理的需要。國家教育部也要求2001年開始,全國普通高校全部實行電子注冊制度。如何實現(xiàn)高校學籍學歷管理的科學化、規(guī)范化和信息化已成為高校教育改革的重要內容。

高等院校學籍學歷信息管理系統(tǒng)的建設對高校日常工作及整個教育體系的進步具有重要意義:為確定高校發(fā)展方向的決策提供數(shù)據(jù)支持;使信息資源得到充分利用的同時合理配置高校師資力量;促進信息流通利用和平等共享;使高校管理體系呈現(xiàn)出一種動態(tài)和透明的趨勢,有利于加強高校的管理和服務職能,節(jié)約行政成本,提高效率;促進信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加快高校信息化進程。

學院學籍學歷信息管理系統(tǒng)應該對共享信息、新生管理、學生注冊、學籍管理、學歷證書管理、學生綜合信息等學生數(shù)據(jù)進行集成、統(tǒng)一管理,提高了數(shù)據(jù)的準確性、實用性、動態(tài)更新性、功能延伸性,避免高校各部門之間分別采集數(shù)據(jù)的工作量和重復性,使信息使用單位獲取信息變得更加容易、便捷。

2高等院校學籍學歷信息管理系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀

2.1目前高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)存在的主要問題

高等院校學籍學歷信息管理系統(tǒng)給高校教育管理帶來的巨大便利是無庸置疑的,但目前的應用中尚存在很多的問題。如一部分工作實現(xiàn)了計算機化而另一部分卻仍處于手工處理狀態(tài),這使得二者之間的信息共享變的困難;另外如代碼標準不統(tǒng)一,工作人員計算機水平參次不齊也有一定影響。

而技術上的問題主要有:

(1)功能單一。某個系統(tǒng)只是為了解決一個具體的問題而開發(fā)的,如招生工作是一個系統(tǒng),培養(yǎng)工作又是一個系統(tǒng),畢業(yè)就業(yè)工作還是一個系統(tǒng)。用不同的系統(tǒng)對學生的不同階段進行教育管理,造成了教育管理流程上的不通暢、銜接不良、影響了信息的共享和綜合利用。

(2)系統(tǒng)孤立。某些系統(tǒng)處于單機應用狀態(tài),即僅限于負責此項業(yè)務的工作人員使用,各處室之間、院系之間還不能很好的溝通。現(xiàn)實情況要求很多部門協(xié)同工作才能完成(如學生錄取、新生報道、到校分班、修改專業(yè)等)。系統(tǒng)之間的孤立造成智能管理機制的缺乏,不能提供充分的信息分析與決策支持的能力。

(3)系統(tǒng)的可升級性與延伸功能有待提高。近幾年高校發(fā)展迅速,學生規(guī)模、辦學層次進步快,同時國家賦予高校的責任與任務日漸增加(根據(jù)國征〔2009〕3號文件,普通高等學校應屆畢業(yè)生入伍服兵役將成為國家征集義務兵的發(fā)展方向),這些都對學院的可升級性與延伸功能提出了新的要求。

綜上所述,高校必須針對自己目前的實際情況及未來若干年的預測情況開發(fā)出適用的學籍學歷信息管理系統(tǒng)。

2.2相關研究

目前我國高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)的建設處于發(fā)展的關鍵時期。國內外科研單位對高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)進行單獨立項研究較少,主要由軟件企業(yè)和開發(fā)商在開發(fā)時各自單獨實現(xiàn),也有許多高校自行開發(fā)并使用學籍學歷信息管理系統(tǒng),無統(tǒng)一組織。從目前各高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)具體的支撐技術來看,高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)的正常運行主要需要數(shù)據(jù)庫技術、數(shù)據(jù)交換技術和數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結構維護方面的支持。

如何有效地集成這些技術或設計新的可行性方案,使高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)的使用、維護工作變得簡易化、智能化、人性化也正是所要解決的主要問題。

3高等院校學籍學歷信息管理系統(tǒng)研究的主要內容和重點

高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)是一個系統(tǒng)工程,涉及到數(shù)據(jù)庫的設計與維持,學生信息統(tǒng)計與分析,數(shù)據(jù)的注冊、數(shù)據(jù)的交換、數(shù)據(jù)的校驗比對、數(shù)據(jù)的查詢、數(shù)據(jù)的反饋等方面。

(1)研究方法:高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)研究主要采用實驗性方法。首先從系統(tǒng)總體的角度把握系統(tǒng)將來的維護要求,從架構開始,每一步的設計開發(fā)都充分考慮系統(tǒng)可能會出現(xiàn)的性能擴展、功能變遷,以“堅持不修改源程序,小幅度和簡單的維護實現(xiàn)系統(tǒng)功能擴展”的原則,在系統(tǒng)實現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)緊緊抓住動態(tài)維護的思想,同時大量閱讀國內外為解決同類問題而提出的各種解決方案,在此基礎上結合目前高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)特點和其所要實現(xiàn)的功能,提出改良設計的方案。

(2)技術路線:主要采用xml技術和元數(shù)據(jù)庫技術和jsp技術實現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫的智能維護通過數(shù)據(jù)注冊中心完成,通過數(shù)據(jù)注冊中心對元數(shù)據(jù)進行修改;數(shù)據(jù)交換部分使用元數(shù)據(jù)和jsp技術動態(tài)生成xml交換數(shù)據(jù)包(因數(shù)據(jù)交換平臺的技術已經(jīng)相當成熟,所以平臺技術不是主要的研究方向);使用動態(tài)配置表的方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)的動態(tài)比對和加載,配置表程序可根據(jù)元數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)格式描述動態(tài)生成數(shù)據(jù)配置表;考慮到查詢客戶端的多樣性和各單位現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性,采用動態(tài)sql技術實現(xiàn)查詢,使用插件對Browse客戶端進行升級或修改(使用不同插件可增加客戶端的功能而不必修改現(xiàn)有多種類型的查詢平臺),從而實現(xiàn)查詢結果展示的多樣性;數(shù)據(jù)反饋的動態(tài)性通過反饋配置表方式實現(xiàn)。

(3)安全性方面:采用用戶名密碼驗證方式,防止非法用戶登錄和越權操作。采用隧道技術避免數(shù)據(jù)遠程傳輸帶來的安全隱患,同行降低系統(tǒng)的使用環(huán)境要求,保證公網(wǎng)傳輸?shù)陌踩浴?/p>

參考文獻:

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