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［摘要］貧困是一項社會問題，同時也會滋生一系列的心理問題。面對日趨嚴峻的高職畢業生就業形勢，高職貧困生這一特殊群體受到各種主客觀因素的影響，在就業過程中難免出現不同程度的心理偏差，影響其就業質量和個人發展的同時，更關乎我國高職教育的整體健康發展。文章首先從就業認知、就業情感、就業信念三個方面研究了當前高職院校貧困生的主要就業心理偏差體現，然后深入剖析了導致高職院校貧困生產生就業心理偏差的原因，最后從政府社會、高職院校、貧困生自身三個角度探討了解決高職院校貧困生就業心理偏差問題的建議措施，以期對高職院校貧困生就業工作提供有益的指導和參考。

［關鍵詞］高職院校；貧困生；就業心理偏差；就業認知；就業情感；就業信念

近些年以來，我國高等職業技術院校的招生規模持續擴大，高職院校畢業生的就業形勢日趨嚴峻。在這種情況下，高職院校貧困生作為一個特殊的群體，受到宏觀層面競爭壓力和微觀層面經濟壓力的雙重影響，導致其在就業過程中會將諸多外在壓力滲透到微觀的內心世界中，進而催生和誘發很多心理層面的偏差問題，甚至出現嚴重的心理危機，集中體現為敏感、迷茫、焦慮等一系列癥狀。如果不對這種負面情緒加以有效疏導，及時糾正就業心理偏差，其必然會給社會、學校、家庭等多方主體帶來諸多負面的連鎖反應?？偟膩碇v，高職院校畢業生的就業壓力要遠遠高于普通本科院校畢業生，而高職院校貧困生的就業壓力又要比非貧困生大。因此，對高職院校貧困生就業心理偏差問題進行研究和解決，是當前所有高職院校學工系統都必須予以高度重視的課題之一。

一、當前高職院校貧困生的主要就業心理偏差表現

（一）就業認知層面的偏差表現相當一部分高職院校貧困生將自己的就業方向定位在“三高”和“三大”，即所謂的高地位、高福利、高收入以及大機關、大企業、大城市，對于基層地方、中小企業、西部地區等則相對冷眼，總的來講就是將就業工作認知成要成就一番輝煌的事業，只有獲得一份體面的高收入工作才能讓自己的人生價值得以實現，才能回報自己的家人。因此，在擇業過程中，自然而然地將物質待遇作為一項重要的衡量標準。甚至有部分學生寧可選擇待業，也不愿意到和自己專業對口，只是起步條件較差的行業就業。一些來自貧困農村的高職院校畢業生甚至認為只要有了錢，就可以讓自己翻身，名譽、地位、幸福都是建立在高薪基礎上的。這種功利主義思想使得高職院校貧困生在就業認知方面出現了巨大偏差，直接后果就是導致其在就業過程中產生很多不切實際的攀比心理和不健康的幻想，擇業過程變得急功近利和盲目從眾。

（二）就業情感層面的偏差表現高職院校貧困生在就業情感方面的偏差集中體現在就業前、就業中和就業后三個階段。就業前的情感偏差主要是閉鎖、焦慮、恐慌。面對日趨激烈的就業競爭，部分貧困生表現出自我封閉和沉默寡言的心理特點。他們擔心自己的貧窮會遭到別人以及用人單位的歧視，所以在擇業過程中喜歡獨來獨往，缺乏積極主動了解就業形勢和就業市場的勇氣。他們既渴望就業，又恐懼就業；既希望早日工作來減輕家庭的經濟負擔，又害怕找不到一份理想的工作而對不起父母的期望。這種情感偏差直接影響著高職貧困畢業生的日常生活和學習狀態。就業中的情感偏差主要是急躁、偏執、嫉妒、敏感。貧困生大多希望自己在短時間內能夠找到一份比其他人更出色的工作，導致其在擇業過程中的選擇面十分狹窄，但是往往又偏執其中，如在專業對口方面的偏執、在工資待遇方面的偏執、在公平公正方面的偏執等，而且在碰到諸多挫折之后，不但難以客觀認清就業形勢，反而對社會、對學校失望。此外，過度敏感主要體現為一些貧困的學生對身邊教師和同學的話語表現得過度在意，甚至給自己帶來巨大壓力，如果找不到正確的排解渠道，就很容易出現抑郁和焦慮等心理危機。就業后的情感偏差主要是無奈、迷茫、從眾。嚴峻的就業形勢決定了不可能所有的高職畢業生都能找到自己理想中的工作。對于部分貧困生而言，最終不得不降低預期標準：要么放棄原本的意愿，隨波逐流，選擇了別人喜歡卻不一定適合自己的工作；要么選擇了一份薪資待遇低于自己預期的工作，短時間內無法擺脫貧困現狀。這時有些學生就會表現得無奈和氣餒，甚至對未來發展失去希望和信心，覺得自己的貧困和家庭的負擔不知道何時才能得到改變，不斷交錯的愧疚和迷茫使其心理負擔不斷加重，嚴重的甚至會導致突發性事件的發生。

（三）就業信念層面的偏差表現高職院校貧困生的就業信念偏差集中體現在自卑和絕望兩點上。高職院校貧困生自身文化基礎較之同齡的本科學生有一定的差距，加上經濟實力等各方面條件的不足，在面對激烈的就業競爭時，往往表現得十分自卑。集中體現就是對自己評價過低，總覺得自己各方面的能力和條件都比不上別人。在信念上看不起自己，也就很難全面客觀地發現自己的長處和優勢，進而在擇業過程中形成灰色的處世觀和人生觀，缺乏勇氣，沒有自信，在主觀層面增加了自己的就業難度。

二、導致高職院校貧困生產生就業心理偏差的原因分析

（一）嚴峻的高職畢業生就業形勢第一，高職院校畢業生的就業壓力與日俱增。近些年，我國高職院校畢業生人數不斷增加，然而社會經濟整體增速卻在逐步減緩，給高職院校貧困生帶來越來越大的就業壓力。雖然不少高職院校對貧困生群體就業進行了一對一的精準幫扶，如就業補貼、技能培訓、個體咨詢推薦等，也有了不同程度的成效，但是我們必須認識到，在當前嚴峻的就業環境和就業形勢下，有一些高職院校貧困生因為自身的經濟貧困造成精神貧困，個性特征無法適應現代職場需求，個人素質無法滿足社會實際需要，最終在社會現實與職業理想之間出現巨大的沖突。第二，缺乏具有良好操作性的就業扶持機制。盡管近些年中央和各級地方主管部門先后出臺了一系列高職院校貧困生就業幫扶辦法和機制，但尚未形成一套完善全面的幫扶體系，其中有很多規定性的文件條款還僅僅停留在文字層面，缺乏較強的可操作性。相關政府主管部門在扶持和鼓勵高職院校貧困生就業方面的力度還不夠，對于如何解決用人單位的歧視、單方面解約，以及招聘過程中的過度要求等問題都沒有明確詳細的規定，使得高職院校貧困生的就業依舊面臨很多障礙。

（二）高職院校針對貧困生的就業指導不足目前大部分高職院校的就業指導工作都局限在就業信息搜集、簡歷撰寫指導、面試禮儀培訓等以實用性為主的技巧和技能指導上，很少涉及職業生涯規劃、職業心理疏導、職業道德灌輸、職業觀指導等內容。同時，就業指導教師對貧困生群體在精神和心理層面的實際需求缺乏了解，缺少對其進行如何適應社會、如何疏導就業壓力等方面的指導教育。傳統意義層面的思想政治教育工作將精力和資源長期集中在對學生價值觀、人生觀、世界觀培養等方面，很少重視貧困生在擇業、生活方面的需要，沒有明確的針對性，導致整個思政教育內容略顯空洞，無法給貧困生群體的內心帶來真實的觸動，特別是一些貧困生在就業過程中表現出的焦慮、自卑等問題，沒有被深刻地認識和認真地對待。

（三）高職院校貧困生主觀方面的影響因素第一，貧困生家庭的高期望和低支持。首先，貧困家庭對于子女就業有著過高的期望值。很多貧困家庭為了擺脫貧窮的現狀，對子女的教育給予了遠超自身能力的付出，父母認為子女走進大學就相當于獲得了改變家庭貧窮命運的機會。過高的家庭期望和不足的支持力度導致很多貧困生在進入大學的那一刻開始就已經承擔了巨大的心理壓力。在畢業就業的關口，面對激烈的競爭環境，很多貧困生就會在低就業形勢和高家庭期望的矛盾中煎熬和掙扎。其次，貧困家庭對于子女在就業方面的支持不足。高職院校貧困生群體在就業過程中能夠獲得的來自家庭的支持少之又少，缺乏豐富的人脈資源和社會關系為其提供更高、更好的就業平臺，沒有充足的物質資金為其支撐越來越高昂的就業成本，富裕的理想和貧窮的現實使得高職院校貧困生面臨巨大的精神壓力。第二，貧困生自身素質方面存在競爭劣勢。首先，貧困生因為受到家庭經濟因素的制約，一直以來在學習環境和教育水平方面都存在很多劣勢，往往在現代職場尤為看中的外語應用能力、網絡信息技術、實踐創新能力、人文職業素養、社會交際能力等諸多方面都缺乏競爭力。其次，貧困生自身的就業心理障礙嚴重，對自己的就業存在過高的期望。大部分高職院校貧困生來自邊遠農村或者城市困難家庭，他們肩負著改變家庭命運的重擔，因此，在就業過程中形成太過保守的思想，主觀上排斥基層、排斥貧窮地區，一味地追求大城市、追求國家單位，導致錯失工作的概率大大增加。

三、改善高職院校貧困生就業心理偏差問題的建議

（一）政府部門著力構建更好的外部就業環境1.創建優良的就業競爭環境與就業保障體系。首先，完善就業與人口流動機制，取締和破除部分地區對高職畢業生戶口和生源地方面的不公平限制問題。針對高職院校貧困生群體開設流動戶口辦理、人事檔案轉移等環節的綠色通道，方便其就業。其次，完善就業合同糾紛調解機制，對用人單位的招聘程序進行嚴格監督，規范就業市場秩序，為貧困生構建一個公正、公平的求職平臺。具體來說，排除求職過程中的各類主觀干擾因素，杜絕走后門、拉關系等歪風，尤其要提升事業單位與公務員招聘各環節的透明度，構建專門的事業單位與公務員招聘監管組織。最后，加大針對高職院校貧困生過渡崗位的提供。通過臨時過渡崗位的安排，讓高職院校貧困生能夠在擇業期間維持基本的生活來源，這能夠有效降低貧困生在就業過程中的焦慮和擔心。比如，遼寧省政府出臺的“政府兜底安置”規定，由政府牽頭組織，給暫時沒有完成就業的貧困畢業生提供崗位安置。過渡崗位包括智能樓宇維護管理員、社會分析調查員等專業匹配要求不是很高、崗位門檻比較低的工作。這一措施大大緩解了高職院校貧困生的就業心理壓力，值得在全國范圍內推廣實施。當然，還要通過相關政策的出臺來降低高職院校貧困生的就業成本。比如，河南省在公務員與事業單位招聘中，面向貧困生減免報名費和體檢費等。此外，還可以根據實際情況構建專項基金，對貧困生群體給予適當的就業求職補助，保障高職院校貧困生順利就業。2.積極搭建高職院校貧困生就業服務平臺。首先，加大對高職院校貧困生就業困難現實的宣傳，讓更多的社會團體能夠廣泛參與到高職院校貧困生就業幫扶的隊伍中來，構建更加全面的高職院校貧困生就業資助體系。比如，鼓勵高職院校設立專門的貧困生就業獎學金，鼓勵個人及社會團體為貧困生提供資金、工作方面的支持，充分利用高職院校的優秀校友資源為貧困生就業做出貢獻，拓寬貧困生的就業渠道和就業面。其次，增加面向貧困生群體的就業實習機會。人社部門可以通過組織各種形式的就業洽談活動為貧困生提供更多的和用人單位接觸的機會，通過激勵政策鼓勵用人單位為貧困生提供更多的實習崗位。此外，社會公益團體和慈善機構應積極主動地為高職院校貧困生提供一些免費的職業培訓和指導，減少貧困生在就業培訓方面的支出。

（二）積極改善和提升高職院校學生就業指導質量1.構建高質量的就業技能培訓體系。首先，構建相對全面的高職學生職業規劃體系，開展就業指導和職業生涯規劃方面的必修課程，幫助貧困生分析最新的就業形勢以及所在專業的未來發展前景，引導貧困生正確設定自己的求職崗位范圍，幫助貧困生樹立正確的職業理想，及早培養良好的職業素養，使貧困生群體逐步形成對社會及職場的理性認識，明確“先就業、后擇業、最終立業”的求職三步走路線，擯棄終身不變、一步到位的急功近利型錯誤求職思維。其次，重視對貧困生開展有關求職技能方面的培訓指導。在各級政府主管部門以及高職院校自身設立的貧困生幫扶基金體系中開辟專門針對貧困生職業技能培訓的資金板塊。此外，樹立個性化的高職院校貧困生職業指導理念，強化對貧困生個體就業能力的提升。比如，組織開展貧困生求職簡歷比賽等活動。通過對每一名貧困生求職簡歷的優缺點進行分析、討論和研究，指導貧困生如何更好地制作求職簡歷。再如，通過模擬面試活動的開展，培養和提升貧困生的臨場實戰能力。2.加強高職院校貧困生就業心理輔導干預。從上文分析可知，高職院校貧困生是心理脆弱人群，尤其在緊張的畢業求職季，各種心理危機事件更是到了高發期，所以高職院校相關主管部門要著力構建一套完善的貧困生就業心理輔導機制。首先，組建一支精干的心理輔導教師隊伍，對貧困生群體就業心理狀態進行客觀分析。教師通過開展廣泛深入的調研工作，全面掌握貧困生在就業過程中存在的心理困擾，并有針對性地進行“一對一”心理輔導，力求及時排除潛在的心理危機。其次，在日常教育教學活動中，盡可能多地從陽光、積極的正能量方向對貧困生就業表現進行關注和鼓勵，讓貧困生真切感受到學校的關心和支持。因為貧困生心理往往更加敏感，能夠深刻地感知外界的幫助和關心，所以通過上述行為能夠讓他們客觀正確地審視周邊的環境，提升就業自信。

（三）高職院校貧困生積極提升自身的就業競爭力1.提升專業技術實踐運用能力。當前的高職畢業生就業市場面臨著供大于求的失衡態勢，就業競爭非常激烈。高職教育的核心在于實踐能力的培養，提升自己的專業技術實踐運用能力是高職院校貧困生順利就業的前提。高職院校貧困生個體應充分利用學校的教育資源，針對自己就業方向內用人單位的需要，通過去企業單位兼職、到工廠實習、積極參與社會服務和社會實踐等來盡可能多地累積社會工作經驗，掌握第一手的職場需求和社會就業態勢。同時，積極參與學校組織的相關職業技能培訓和指導活動，培養自己的求職技能，如語言表達能力、臨場應變能力、人際交往能力等。2.進行準確的自我求職定位。當前我國高等職業教育規模不斷擴大，就業競爭十分激烈，高職院校貧困生應正確認識現有的就業環境和社會形勢，端正自己的角色定位，以一名普通社會勞動者的平常心來對待擇業和就業。首先，要接受客觀的貧困事實。高職院校貧困生要以平和的心態接受自己客觀的經濟現狀，正確認識現在的貧困并不是父母的錯誤，更不是自己的錯誤，而只是一種暫時現象，要通過自己的主動競爭來改變現狀。其次，在求職過程中要能夠放眼未來、從長計議，擯棄非高待遇、大城市不去的片面思維，要選擇一些發展前景較好以及更適合自身特長的單位和領域。最后，在求職前要對自我進行客觀和正確的剖析，結合自己的能力、個性、特長、愛好、興趣等給自己設定一個合理的職業期望值，了解和掌握用人單位的需求，了解自己目標職業的發展特點和類型。如果結合自己的定位，揚長避短，靈活調整就業期望值，自然就能夠找到適合自己的工作。

四、結束語

通過上述研究發現，高職院校貧困生在嚴峻緊張的就業求職過程中，因為受到就業環境、準備不足、家庭期望、個人理想等諸多因素的影響，在就業認知、就業情感、就業信念等多方面或多或少地出現不同程度的心理偏差，有些甚至誘發嚴重的心理危機事件。我們應從政府社會、高職院校、貧困生自身等幾個角度著手，“三位一體”地加以應對。一方面，著力構建良好的外部就業環境；另一方面，加強對高職院校貧困生的就業指導和心理干預；同時，提升高職院校貧困生的綜合素養和心理健康水平?？偟膩碇v，高職院校貧困生家庭經濟困難帶來的一系列連鎖問題使得這一群體在就業過程中面臨諸多的困難和挑戰。但是我們必須深刻地認識到，問題的出現和存在并不可怕，關鍵在于面對問題和困難時的心態以及應當采取怎樣的正確應對措施。只有充分利用好現有的社會資源、學校資源以及貧困生自身所具備的優勢之處，讓高職院校貧困生在就業前、就業中、就業后等每一個階段都做好充分的準備，積極調整心態，糾正心理偏差，客觀面對問題，那么無論什么樣的問題都可以迎刃而解。

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作者：孫干；李建文；賁能軍