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各科室、中心：

根據(jù)市局寧《關(guān)于印發(fā)2013推進(jìn)價(jià)格服務(wù)品牌工作意見(jiàn)的通知》精神，切實(shí)打造價(jià)格服務(wù)品牌創(chuàng)建工作，全面提升服務(wù)標(biāo)桿，展示價(jià)格部門(mén)的良好風(fēng)貌。特制定以下工作計(jì)劃。

一、工作目標(biāo)

指導(dǎo)思想：全面貫徹黨的十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)亞青會(huì)為重點(diǎn)，以創(chuàng)建服務(wù)品牌為載體，以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，不斷提升物價(jià)部門(mén)形象，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好的價(jià)格環(huán)境。

創(chuàng)建目標(biāo)：深化“惠民專(zhuān)柜”、“為民e惠通”服務(wù)品牌內(nèi)涵，爭(zhēng)創(chuàng)“陽(yáng)光物價(jià)”服務(wù)品牌，通過(guò)創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)價(jià)格工作的透明度和百姓參與度，提高社會(huì)公眾對(duì)服務(wù)品牌的知曉度和滿意度。同時(shí)，提升全局人員的服務(wù)意識(shí)和水平，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)打造區(qū)級(jí)新的價(jià)格優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)價(jià)格服務(wù)品牌建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，整合資源，形成合力，成立區(qū)物價(jià)局價(jià)格服務(wù)品牌工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由徐新斌局擔(dān)任，副組長(zhǎng)由任。成員：。在綜合科設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取“惠民專(zhuān)柜”“為民e惠通”服務(wù)品牌宣傳推廣進(jìn)展及相關(guān)情況。

三、主要任務(wù)

（一）繼續(xù)深化“為民e價(jià)通”服務(wù)品牌內(nèi)涵

1、強(qiáng)化“價(jià)比三家”信息服務(wù)

（1）進(jìn)一步拓展監(jiān)測(cè)內(nèi)容，增加比價(jià)品種，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和季節(jié)變化開(kāi)展相應(yīng)的專(zhuān)題比價(jià)活動(dòng)。

（2）充分發(fā)揮志愿者隊(duì)伍積極作用，大力開(kāi)展志愿者比價(jià)活動(dòng)。

2、提升“價(jià)格為民社區(qū)行”宣講活動(dòng)的互動(dòng)性

（1）宣講范圍。將宣講對(duì)象由社區(qū)群眾、企業(yè)延伸至學(xué)校、醫(yī)院、景點(diǎn)及特定的行業(yè)等，全年至少開(kāi)展20場(chǎng)次。

（2）深化宣講內(nèi)涵。圍繞全市、全局重點(diǎn)工作開(kāi)展宣講，結(jié)合新出臺(tái)的價(jià)格政策進(jìn)行解讀。

（3）突出互動(dòng)交流。結(jié)合群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展互動(dòng)交流。并對(duì)提出的問(wèn)題，進(jìn)行梳理、歸納，能當(dāng)場(chǎng)解答的當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解答，超出職責(zé)范圍的及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)反映，使社區(qū)行活動(dòng)成為改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效載體。

3、發(fā)揮“物價(jià)”微博互動(dòng)傳播作用

（1）將“物價(jià)”微博作為“價(jià)比三家”活動(dòng)的互動(dòng)平臺(tái)，開(kāi)展“你選我來(lái)比”活動(dòng)，及時(shí)了解群眾的比價(jià)感受，滿足群眾的比價(jià)需求。

（2）將“物價(jià)”微博作為價(jià)格政策出臺(tái)前聽(tīng)取民聲、征求意見(jiàn)的渠道和平臺(tái)，及時(shí)解答網(wǎng)民提出的意見(jiàn)和建議。

4、提高農(nóng)副產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)店建設(shè)管理水平

（1）全區(qū)平價(jià)直銷(xiāo)店（區(qū)）數(shù)量保持20家以上，基本建成“布局合理、管理規(guī)范、信息暢通、便民惠民”的平價(jià)直銷(xiāo)店網(wǎng)絡(luò)體系。

（2）配合市物價(jià)局建成農(nóng)副產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)店價(jià)格監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)，逐步形成現(xiàn)場(chǎng)考核價(jià)格行為規(guī)范與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控考核惠民成效相結(jié)合的綜合考核體系。

（3）加強(qiáng)平價(jià)直銷(xiāo)店規(guī)范管理，繼續(xù)開(kāi)展“示范平價(jià)直銷(xiāo)店”評(píng)選活動(dòng)，突出做好平價(jià)直銷(xiāo)店的優(yōu)勝劣汰工作，對(duì)達(dá)不到要求的平價(jià)直銷(xiāo)店，按照規(guī)定程序取消其資格。

（二）大力推進(jìn)“陽(yáng)光物價(jià)”服務(wù)品牌建設(shè)

1、人大政協(xié)走進(jìn)物價(jià)

（1）將把向人大政協(xié)匯報(bào)、請(qǐng)代表委員評(píng)判作為日常工作制度化。邀請(qǐng)人大政協(xié)視察、主動(dòng)上門(mén)走訪等多種形式，同代表委員一道，探討價(jià)格監(jiān)管新路徑，努力把代表委員們提出的“金點(diǎn)子”，轉(zhuǎn)化為物價(jià)工作的“好措施”。

（2）廣泛征集人大代表、政協(xié)委員的意見(jiàn)建議，積極爭(zhēng)取代表代表委員的指導(dǎo)，真誠(chéng)地接受監(jiān)督。

2、媒體走進(jìn)物價(jià)

（1）加強(qiáng)與媒體深度合作，主動(dòng)邀請(qǐng)媒體專(zhuān)業(yè)人員參與價(jià)格宣傳工作，提升價(jià)格宣傳的影響力、針對(duì)性。

（2）結(jié)合重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作，邀請(qǐng)媒體參與價(jià)格工作，為物價(jià)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。

（3）定期召開(kāi)媒體記者座談會(huì)，通報(bào)工作情況，讓媒體深度了解價(jià)格工作，更客觀全面報(bào)道價(jià)格工作，提升新聞宣傳效果。

3、群眾走進(jìn)物價(jià)

（1）按照政府信息公開(kāi)要求，及時(shí)依法職權(quán)和依申請(qǐng)公開(kāi)相關(guān)政府信息。建立健全價(jià)格決策公開(kāi)、決策跟蹤評(píng)估和決策責(zé)任追究制度。

（2）繼續(xù)深化“價(jià)格志愿者”活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者規(guī)模，志愿者人數(shù)達(dá)到10人，組建電子產(chǎn)品的價(jià)格志愿者隊(duì)伍，讓志愿者更多的參與物價(jià)工作。

4、打造價(jià)格信息平臺(tái)

（1）網(wǎng)絡(luò)微博比價(jià)平臺(tái)。繼續(xù)推進(jìn)微博比價(jià)，增強(qiáng)與微博粉絲互動(dòng)交流，為群眾提供更有針對(duì)性的服務(wù)。

（2）平面媒體平臺(tái)。充分利用報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體廣泛報(bào)道價(jià)格信息，合理引導(dǎo)社會(huì)各界的心理預(yù)期。

（3）社區(qū)公示欄平臺(tái)。已設(shè)立電子顯示屏的社區(qū)，定期滾動(dòng)公示商品價(jià)格。未設(shè)立顯示屏的社區(qū)，將比價(jià)信息下載及時(shí)張貼社區(qū)公示欄，提高市場(chǎng)價(jià)格的透明度。

（三）深化“惠民專(zhuān)柜”特色品牌建設(shè)

（1）在CPI指數(shù)高位運(yùn)行時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)惠民專(zhuān)柜活動(dòng)。

（2）在傳統(tǒng)節(jié)日或重大活動(dòng)期間，開(kāi)展惠民專(zhuān)柜活動(dòng)。

（3）拓展惠民專(zhuān)柜受惠民面，以及惠民專(zhuān)柜的品種、數(shù)量。做優(yōu)、做強(qiáng)具有特色的服務(wù)品牌。