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《華東經濟管理雜志》2014年第六期

一、研究模型的構建

（一）基礎理論分析1．政治認同分析政治認同是認同的一個研究支脈。心理學家弗洛伊德認為：認同是一個心理過程，是個體向其他個體或團隊的價值和規范進行模仿和內化并形成自己行為模式的過程。哈貝馬斯認為：認同過程需要以對可領會性、真實性、真誠性、正確性等有效性要求的認可為基礎。羅森堡姆在《政治文化》一書中認為：政治認同是一個人感覺自己屬于什么政治單位（國家、民族、城鎮、區域）、地理區域、團體的主觀意識，特別包括個體對認同單位和團體的義務和責任、甚至強烈效忠。政治認同是指在一定的政治體系中，個人或團隊等政治主體在社會生活或政治生活中對現存的政治制度及作用，以及政治制度的執行者所形成的一定的政治認知，以及在政治認知的基礎上所產生的情感和意識上的歸屬感，并基于自身的價值在政治生活中積極支持和參與政治體系的實踐活動。影響人們的政治認同的非理性因素包含三個方面：情緒和情感、傳統習慣、本能和需求。政治認同既是一種態度，也是一種行為。本研究將知識型人才政治認同分為情感認同和行為認同兩個要素。情感認同是指在感情或情緒上對現行的政治制度持認同態度，而行為認同是指在行為上對現行的政治制度持認同活動。2．心理契約優化分析心理契約是一種內隱于雇傭雙方心中的一種主觀約定，對雇傭雙方的心理義務存在著一種共同的理解，反映了組織和員工之間一系列微妙和含蓄的心理期望。Argyris首先提出了“心理的工作契約”（psychologicalworkcontract）的概念，用來描述一個工廠或車間中雇員和工頭之間的關系，不過，Argyris并沒有給出“心理的工作契約”的確切內涵。隨后，Levinson在一個人事案例研究中將“心理的工作契約”修改為“心理契約”，也稱“未書面化的契約（unwrittencontract）”，指個體和團隊之間相互期望的總合，用來強調產生于雇傭雙方之間的一種內在的、未曾言明的、相互默認的期望。Schein認為心理契約是“長時期存在于組織成員心中的一系列未書面化的期望（expecta⁃tion）”，并將心理契約分為個體和組織兩個層面，強調心理契約是組織行為的一個重要決定因素。Kotter認為心理契約是存在于組織和個體之間的一種隱性心理約定（implicitcontract），是將雙方關系中的一方希望的付出與從另一方得到回報的期望的具體化。Rousseau認為心理契約存在兩個類型：交易型心理契約（transactionalpsychologicalcontract）和關系型心理契約（rela⁃tionalpsychologicalcontract）。交易型心理契約關注對員工外在需求的滿足，具有經濟性的特征，也具有一定的期限，涉及更少的雇員生活，雇員的責任較為分明。關系型心理契約關注社會情感的滿足，沒有時間期限的限制，具有動態性的特征，涉及更多的雇員生活，雇員責任的界限也不清晰。Rousseau心理契約是一種單向型心理契約，即員工對雇主的內在期望，而不包括雇主對員工的期望。本研究將知識型人才心理契約分為交易型心理契約和關系型心理契約兩個要素。3．成功智力分析智力理論是心理學研究的一個重要領域，而成功智力是智力理論研究的一個主要方向。1985年，美國耶魯大學心理學教授Sternberg在《超越智力》一書中提出了三元智力理論，認為智力是主體實現對主體有關的現實環境有目的的適應、選擇和改造的心理活動。在三元智力理論中，Stern⁃berg認為人的智力包括成分智力、經驗智力和環境智力三個方面。其中：成分智力是指計劃和執行任務的心理機制，包括元成分、執行成分和知識獲取成分；經驗智力是指個體應用經驗處理新問題以及形成創造思維的能力；環境智力是一種幫助個體適應和應對環境的能力。1996年，Sternberg在三元智力理論的基礎上，又提出了成功智力（successfulintelligence）的概念，認為成功智力由分析型智力、創造性智力和實踐性智力組成。分析型智力是一種分析和評價各種思想、解決問題和制定決策的能力，它可以有意識地規定心理活動的方向，以發現對一個問題的有效解決方法。創造型智力是一種能超越已知給定的內容，產生新異有趣思想的能力，它能運用現有的知識和才能創造更好的有價值的產品。實踐型智力是一種可以在日常生活中將思想及其分析的結果以一種行之有效的方法來加以使用的能力，它能夠將理論轉化為實踐，將抽象思想轉化為實際成果的能力。成功智力理論是對三元智力理論的超越，更貼近于人的現實性心智活動。本研究將知識型人才成功智力分為分析型智力、創造型智力和實踐型智力三個要素。

（二）研究假設的提出1．政治認同對心理契約優化的促進效應分析（1）情感認同對心理契約優化的促進效應分析。情感認同是指知識型人才對現有政治制度、法律制度和分配制度的心理支持程度，以及對執政黨所宣傳的主流價值觀的贊同程度。知識型人才是思想激進的群體，對社會主義的現實特征存在著持續性和深入性的思考，不會人云亦云，也不會趨炎附勢。如果知識型人才對現有的制度和價值持有支持和贊同態度，就會兢兢業業地從事本職工作，積極地參與技術開發，以主人翁的精神來對待組織中存在的問題，為組織的發展殫精竭慮，同時，又可以樹立遠大的理想，盡心盡意為社會做貢獻，不計個人的得失，充分發揮自己的專業才能。相反，如果知識型人才對現有的制度和價值觀持有反對或厭惡的態度，就會消極工作，敷衍了事，缺乏長遠的志向和遠大的理想。現有的研究對本假設也存在著支持。南茜•弗雷澤（2011）認為，當代的社會主義運動對正義的實質缺乏共識，運動參與者以各種不同的方式表達他們的要求，而這些要求可能導向彼此的對立和沖突。倪春納（2011）認為，中國知識分子外流的“用腳投票”的現象不能完全歸咎于經濟因素，深層次的根源在于對執政黨的服從、理解和信仰的遞進演變的“認同鏈”的斷裂，突出地表現在政治認同與價值認同上的“碎片與多元”。根據以上分析，可以提出如下研究假設：H1a：知識型人才的情感認同促進了交易型心理契約的優化；H1b：知識型人才的情感認同促進了關系型心理契約的優化。（2）行為認同對心理契約優化的促進效應分析。行為認同是指知識型人才在行動上表現出對現有制度和價值觀的支持和贊同。相比于情感認同，行為認同是從思想上升到行為，表現為對主流價值觀的擁護和宣傳，對社會性事件的關注和參與，甚至對執政黨的失誤和錯誤提出中肯的批評等。如果知識型人才對現有的制度和價值觀產生了行為認同，就會從行動上來表達自己的態度，在遇到挫折時一如既往，受到不公正待遇時也心向往之，將自己的熱血和生命貢獻給“人類最壯麗的事業”，言行一致、胸懷世界、放眼未來，對自己的前途充滿無限的期望。相反，如果知識型人才對現有的制度和價值觀產生了行為抵觸，則會導致行為上的畏畏縮縮、患得患失、瞻前顧后、相互推諉。現有的研究對本假設也存在著支持。陳學明（2011）認為：盡管我國的經濟建設取得了輝煌的成就，但兩極分化卻越來越嚴重；美國5%的人口掌握了60%的財富，而中國則是1%的家庭掌握了全國41.4%的財富；0.4是基尼系數的警戒線，而中國的基尼系數實際上已突破了0.5；不公平現象引發了知識分子對現實的不滿。田家官（2011）圍繞著社會主義平等問題，從平等的含義、權力平等、機會平等與結果平等四個方面解析了馬克思主義的平等觀，并從知識分子的視角探索了在社會主義市場經濟體制下長久地保持社會平等的思路。根據以上分析，可以提出如下研究假設：H2a：知識型人才的行為認同促進了交易型心理契約的優化；H2b：知識型人才的行為認同促進了關系型心理契約的優化。2．心理契約優化對成功智力的促進效應分析（1）交易型心理契約優化對成功智力的促進效應分析。交易型心理契約對于知識型人才而言表現于對工作、組織和他人的熱愛，從而能在現階段全身心發揮自己的能力。交易型心理契約具有短期性，不僅具有物質利益性，也具有意識形態的特征。相對而言，物質性要高于意識形態性。在優良的交易型心理契約態勢下，知識型人才不僅表現對組織的忠誠，也表現對社會的忠誠。心理契約優化不僅受到組織內物質的驅動，也受到社會因素的驅動。在交易型心理契約優化過程中，知識型人才的思維越開闊，悟性越高，進入一種渙然冰釋的心理狀態，更有機會發現知識中潛藏的社會價值，也更愿意和他人合作，將經驗融入自覺的行為之中。現有的研究對本假設也存在著支持。KarkR，ShamirR，ChenG（2003）解析了知識型員工的心理機制，認為心理因素是制約職業規劃與潛力挖掘的關鍵性影響因素之一。Chowd⁃huryS（2005）解析了知識型員工心理契約的變遷機制，分析了心理契約對員工忠誠度的影響路徑，認為創造力的培育是一個重要的中介因素。MuseL.A.&StamperC.L（2007）從組織支持與關系心理契約的視角探討了知識型員工的組織能力的培育問題，認為心理契約是組織能力的重要支持因素。根據以上分析，可以提出如下研究假設：H3a：交易型心理契約優化促進了知識型人才分析型智力的成長；H3b：交易型心理契約優化促進了知識型人才創造型智力的成長；H3c：交易型心理契約優化促進了知識型人才實踐型智力的成長。（2）關系型心理契約優化對成功智力的促進效應分析。關系型心理契約對于知識型人才而言表現于對企業文化和社會價值觀的順從，從而對自身生命價值的實現充滿信心。關系型心理契約是一種長遠性的心理期望，適合于知識分析的深沉性思維心態，對事物存在著思索性關注，具有自己的見解。關系型心理契約不僅受到組織內部環境和文化的影響，也受到組織外部價值觀因素的影響，意識形態性大于物質性。關系型心理契約與情感認同存在著一致性，但也存在著差異，前者包括物質的和精神的因素，而后者僅包括精神的因素。在關系型心理契約優化過程中，知識型人才很容易達到心神合一的境界，各種潛力得到深度地挖掘，爆發出不可預料的創造力，不斷發現理論和實踐結合的突破口，不為瑣碎的事務所拘束，善于抓住事物的主要矛盾，可以在短時期內進入高度專注的工作狀態。現有的研究對本假設也存在著支持。鄧玉林、王文平、達慶利（2007）基于風險偏好和風險成本分析了知識型員工風險心理偏好的特征，利用委托——模型解析了確定與不確定環境下企業激勵強度與員工心理風險偏好之間的關系，發現心理期望對工作潛力存在著明顯的影響。張蘭霞、閔琳琳、吳小康等（2008）基于心理契約的角度探討了知識型員工創造力的影響因素問題，認為學習培訓、工作認可、薪酬福利、工作成就、公平對待、成長空間和工作挑戰等因素對知識型員工創造力存在著顯著的影響。根據以上分析，可以提出如下研究假設：H4a：關系型心理契約優化促進了知識型人才分析型智力的成長；H4b：關系型心理契約優化促進了知識型人才創造型智力的成長；H4c：關系型心理契約優化促進了知識型人才實踐型智力的成長。

（三）要素分解1．政治認同的要素分解基于政治認同理論及相關研究成果，在知識型人才情感認同和行為認同調查的基礎上，可以進行政治認同的要素分解。情感認同要素分解為4個指標：①對主流價值觀，即執政黨所倡導的價值觀存在著認同感；②對社會的政治制度存在認同感；③對社會的法律制度存在認同感；④對社會的分配制度存在認同感。行為認同要素分解為4個指標：①積極地學習和領會執政黨價值觀的思想精髓；②對政治、法律和分配制度的合理性進行力所能及的宣傳；③在必要時能夠對主流價值觀的反對者進行駁斥；④在一定時機勇敢地抵制執政黨成員的腐敗行為。2．心理契約優化的要素分解基于心理契約理論及相關研究成果，在知識型人才交易型心理契約和關系型心理契約調查的基礎上，可以進行心理契約優化的要素分解。交易型心理契約要素分解為4個指標：①認為所在的單位或雇主對自己的利益分配是公正的；②認為單位各級主管或領導能夠尊重自己的人格；③認為所在的單位或組織存在著人性化的工作環境或文化氛圍；④認為應該在本單位兢兢業業地做好自己的本職工作。關系型心理契約要素分解為4個指標：①認為社會的不公正現象都是暫時的；②認為應該盡心盡意地服務于社會；③認為社會環境有利于發揮自己的專業才能；④認為社會環境有利于自己生命價值的實現。3．成功智力的要素分解基于心理契約理論及相關研究成果，在知識型人才分析型智力、創造型智力和實踐型智力調查的基礎上，可以進行成功智力的要素分解。分析型智力要素分解為4個指標：①善于運用成熟的經驗來分析新問題；②善于運用既有的方法來解決新問題；③能夠在新的事物中提煉出新的思想或方法；④善于發現新生事物與傳統事物的差異。創造型智力要素分解為4個指標：①善于在普通的生活和工作中捕捉到思想或靈感的閃光點；②善于將書面的理論轉化為現實的產品或服務；③善于對傳統的思想、技術、工藝進行革新；④善于對現有的思想、觀念和技能進行組合或轉化，從而形成新的思維體系。實踐型智力要素分解為4個指標：①善于將成熟的經驗和技能應用到日常生活和工作中去；②在所在行業或組織能夠保持較高的工作效率；③能夠在學習、生活和工作中對既有的思想、經驗和技能不斷地反思和總結；④能夠保持從善如流的思維境界，自然地應對萬事萬物的變化。（四）研究模型的確立本研究擬采用結構方程模型進行研究假設的檢驗。結構方程分析，也稱為結構方程建模，或者協方差結構分析，是基于變量的協方差矩陣來分析各個變量之間內在關系的一種統計方法，是一種十分重要的數據分析技巧。是多變量分析的重要方法。根據研究假設和要素分解的內容，可以構建研究模型如圖1所示。

二、模型檢驗

（一）數據收集本研究以我國企業事業單位的知識型人才作為樣本，但不包括政府機構的知識型人才，數據調查方法采用李克特7點量表。基于要素分解的內容，在參考了大量的相關測度題項的基礎上，設計了28個題項的調查問卷，確保了問卷具有較好的內容效度。本次數據調查自2013年3月4日起，至2013年5月5日止，歷時61天，發放問卷1000份，收回問卷660份，問卷回收率為66%。在回收的問卷中，選擇數據質量較高的問卷200份作為統計分析的樣本，樣本數和指標數之比約為7，滿足結構方程檢驗的一般性數據條件。樣本特征如表1所示。

（二）信度檢驗和效度檢驗1．信度檢驗信度是指問卷調查結果的可靠性程度，即調查信息的可靠性，信度高的問卷可以收集到更為準確和有效的信息。問卷信度主要估計再測信度、復本信度和內在一致性信度。基于有效樣本數據，借助于SPSS軟件，探索性分析的結果如表2所示。可見，調查問卷具有較好的信度。2．效度檢驗效度是衡量問卷有效性和正確性的指標，即測試能夠測量出欲測特質的有效程度，是評價測試科學性的一個重要指標。基于有效樣本數據，借助于Liserl8.7軟件，驗證性分析的結果如表3所示。可見，調查問卷具有較好的效度。

（三）模型驗證在信度和效度檢驗的基礎上，基于獲取的有效樣本數據，采用SPSS11.5和LISREL8.7對研究模型進行全模型檢驗，得外源變量對內生變量的效應矩陣（r）如表4所示。根據表4的內容可知，所有的研究假設均通過了檢驗。在全模型檢驗過程中，同時得擬合指數列表如表5所示。根據擬合指數列表可知，研究模型的擬合效果較好。限于篇幅，其他檢驗結果略去。

三、結論分析

根據檢驗結果可知，從宏觀層面來看，對于我國知識型人才而言，情感認同和行為認同對交易型心理契約優化和關系型心理契約優化均存在著明顯的促進作用，并進而促進了分析型智力、創造型智力和經驗型智力的成長。也就是說，政治認同對我國知識型人才的成功智力的開發存在著實質性的促進作用，應引起知識型人才密集的組織機構的高度關注。如何正確地引導知識型人才的價值觀，讓他們對現有的制度和思想體系充分信任和摯愛，是人力資源開發的一個重要領域。事實上，中國知識分子的政治認同處于低迷狀態，存在著較大的激活空間，同時，各類組織機構的知識型人力資源管理也缺乏行之有效的方法，或者對價值觀采取回避態度，或者沿用數十年前的僵化模式，都無助于知識型人才成功智力的開發。

根據研究結果，從微觀的視角來看：①情感認同對交易型心理契約優化和關系型心理契約優化均存在著促進效應；②行為認同對交易型心理契約優化和關系型心理契約優化均存在著促進效應；③交易型心理契約優化對分析型智力、創造型智力和實踐型智力的成長存在著促進效應；④關系型心理契約優化對分析型智力、創造型智力和實踐型智力的成長存在著促進效應。可見，所有的假設都得到了驗證，檢驗結果是完美的，但完美的檢驗結果并不代表現實的完美，僅說明了這些變量的內在相關性的存在，并不表明這些變量的經濟效應得到了徹底的實現。相反，我國知識分子的情感認同和行為認同的力度并不高，如果這些認同的力度得到增強，則無疑有助于心理契約的優化，并最終有助于知識型人才分析型智力、創造型智力和實踐型智力的快速成長。

在知識經濟時代，知識資本是社會的第一資本，知識型人才是社會的精英，是知識資本的載體，肩負著時代的重任，因此，對知識型人才能力的培育或者對知識型人才所蘊含的知識資本的開發應成為國家競爭力戰略的基本策略之一，應引起全民族的關注。執政者應反思和矯正自己的過失行為，喚醒知識型人才發自內心的認同感和信任感，從而塑造一個良好的外部激勵環境。企業或組織應不斷修正自己的人力資源管理措施，不要過度地迷戀從西方引入的職業生涯規劃、委托激勵、績效評價等所謂的先進管理思念，而要先從意識形態的源頭上解決本原性的激勵問題。理論研究者不應該將自己的視野局限于各個分裂的學科，而應從政治學、管理學、心理學的交叉領域來尋找知識型人才的激勵路徑。當然，對于知識型人才群體而言，也要深入認識人類社會的發展規律，發揮群體的社會優勢，對社會的不公平現象勇敢地呼吁、抵制和抨擊，重現“五四”精神和風采，從而使社會更加穩定、和諧與繁榮。

作者：張同健楊韜王忠單位：重慶大學經濟與工商管理學院江蘇大學管理學院