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在我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)不斷發(fā)展的過(guò)程中，也形成了采用不同理念和方法構(gòu)建的評(píng)價(jià)模型。在20世紀(jì)90年代中期，馬學(xué)斌和徐巖在《企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)技術(shù)應(yīng)用研究》一文中，較早論述了AHP和線性插值法等在企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的具體應(yīng)用，為企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)提供了研究思路。近幾年，孫健、梁星等人也開(kāi)始了模糊理論在不同行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中的研究，還有學(xué)者專門研究了針對(duì)國(guó)有企業(yè)和電力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)模型，為行業(yè)性社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)提供了依據(jù)。同時(shí)，隨著我國(guó)各大企業(yè)連續(xù)推出年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心從2009年開(kāi)始建立了一套企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系，并按年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)報(bào)告。而在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代，緊密結(jié)合低碳理念對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)進(jìn)行的研究還很少，尤其是行業(yè)性的研究更是鳳毛麟角，這樣的現(xiàn)狀難以適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的要求。因此，本文以電力企業(yè)為切入點(diǎn)，以低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求為指導(dǎo)，探討電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建是符合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的，對(duì)今后電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)與發(fā)展具有極大的指導(dǎo)意義。

電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)模型構(gòu)建

1指標(biāo)體系的建立

科學(xué)合理的指標(biāo)體系是進(jìn)行有效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，是評(píng)價(jià)結(jié)果得到廣泛認(rèn)可的關(guān)鍵。在進(jìn)行電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)之前，要緊密結(jié)合電力企業(yè)的實(shí)際情況和低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以保證評(píng)價(jià)過(guò)程和結(jié)果的科學(xué)完善。電力企業(yè)是為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展提供可靠電力生產(chǎn)和供應(yīng)的企業(yè)，是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的重要部門，其安全可靠地進(jìn)行電力生產(chǎn)和供應(yīng)的責(zé)任在某種程度上高于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任；而在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還要將電力企業(yè)的環(huán)境責(zé)任提到更高的層次來(lái)對(duì)待。因此，我們要在借鑒經(jīng)典企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化處理，建立符合電力企業(yè)特點(diǎn)的指標(biāo)體系。本文綜合考慮以往的研究成果、電力企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況和低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，將電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)劃分為5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)和15項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，建立了如表1所示的電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

2指標(biāo)權(quán)重的確定

指標(biāo)權(quán)重是各項(xiàng)指標(biāo)重要程度的反映，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)的方法有主觀賦權(quán)和客觀賦權(quán)兩大類。［10］為了提高權(quán)重分配的科學(xué)性，對(duì)電力企業(yè)社

會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)的賦權(quán)采取目前應(yīng)用最為廣泛的AHP方法，該方法分析的邏輯性和處理的定量化，能夠使指標(biāo)權(quán)重的分配更加客觀，有利于提升評(píng)價(jià)結(jié)果的可靠性。為了使賦權(quán)過(guò)程和結(jié)果更加科學(xué)，我們邀請(qǐng)了電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人4人和社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域?qū)W者4人，組成了2個(gè)賦權(quán)小組，采取1~9標(biāo)度法對(duì)指標(biāo)的重要程度進(jìn)行打分，并在取得計(jì)算結(jié)果的基礎(chǔ)上進(jìn)行了兩次歸一化處理，最終得到了各項(xiàng)指標(biāo)關(guān)于上一層對(duì)應(yīng)指標(biāo)的權(quán)重。整個(gè)賦權(quán)過(guò)程分為三個(gè)階段，首先是對(duì)準(zhǔn)則層的賦權(quán)，經(jīng)過(guò)對(duì)賦權(quán)小組的評(píng)價(jià)矩陣進(jìn)行計(jì)算得到了準(zhǔn)則層關(guān)于目標(biāo)層的權(quán)重向量wi=（0.324，0.187，0.201,0.145,0.143）;其次是對(duì)指標(biāo)層的賦權(quán)，同理得到指標(biāo)層的權(quán)重向量：

3評(píng)價(jià)語(yǔ)集的選取

根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展所經(jīng)歷的不同階段，結(jié)合以往對(duì)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的研究，本文借鑒中國(guó)社會(huì)科學(xué)院對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)等級(jí)的劃分，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)語(yǔ)集確定為V=（v1，v2，v3，v4，v5）＝（卓越，領(lǐng)先，追趕，起步，旁觀），即從高到低將電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為5個(gè)等級(jí)。在此基礎(chǔ)上，針對(duì)如何對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)關(guān)于評(píng)價(jià)語(yǔ)集進(jìn)行打分進(jìn)行重新審視，確定了電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如表2所示：2.4評(píng)價(jià)方法的選擇在當(dāng)前的評(píng)價(jià)領(lǐng)域，存在著很多常用的評(píng)價(jià)方法，包括AHP、模糊綜合、灰色關(guān)聯(lián)、可拓物元、DEA、熵權(quán)、TOPSIS和人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。對(duì)于不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容，需要科學(xué)選取合適的評(píng)價(jià)方法，在綜合考慮評(píng)價(jià)指標(biāo)特性和與電力企業(yè)管理專家進(jìn)行協(xié)商的基礎(chǔ)上，本文決定選取模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣構(gòu)建的電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)模型就實(shí)現(xiàn)了在用AHP確定權(quán)重基礎(chǔ)上定量與定性方法的有效結(jié)合，符合綜合評(píng)價(jià)的客觀要求和實(shí)際情況。在確定指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)語(yǔ)集和指標(biāo)權(quán)重的前提下，模糊綜合評(píng)價(jià)方法在電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)模型中的應(yīng)用可劃分以下為3個(gè)步驟：（1）建立單因素模糊評(píng)價(jià)矩陣R。（2）利用模糊算子S=W。R進(jìn)行多層次模糊合成，在對(duì)電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中，我們選擇加權(quán)平均型算法，以免造成評(píng)價(jià)過(guò)程中信息的丟失，從而確保評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。（3）根據(jù)最大隸屬度原則，確定被評(píng)價(jià)對(duì)象所屬的評(píng)價(jià)等級(jí)，即確定電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任的等級(jí)。終上所述，緊密結(jié)合低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景和要求，通過(guò)評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建、指標(biāo)權(quán)重的確定、評(píng)價(jià)語(yǔ)集的選取和評(píng)價(jià)方法的選擇等操作，最終確定了低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的模型。該模型通過(guò)全新指標(biāo)體系的構(gòu)建、AHP法與模糊綜合評(píng)價(jià)方法的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的全新認(rèn)知，并做到了評(píng)價(jià)過(guò)程定量與定性的緊密結(jié)合，能夠在電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

實(shí)證分析

為了驗(yàn)證電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)模型應(yīng)用的可行性與可靠性，本文選取了B市供電公司作為評(píng) 價(jià)對(duì)象進(jìn)行了實(shí)證分析。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，我們以問(wèn)卷的形式向包括該公司領(lǐng)導(dǎo)和工作人員、高校專家等在內(nèi)的10人進(jìn)行了調(diào)查，得到了評(píng)價(jià)結(jié)果，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步處理得到了單因素評(píng)價(jià)矩陣R。具體處理方法為：例如對(duì)安全生產(chǎn)指標(biāo)的評(píng)價(jià)，10名評(píng)價(jià)專家中選擇卓越、領(lǐng)先、追趕、起步和旁觀五個(gè)等級(jí)的人數(shù)分別為7人、2人、1人、0人和0人，則其單因素評(píng)價(jià)結(jié)果為：（0.7，0.2，0.1，0.0，0.0）。按照本文所構(gòu)建的評(píng)價(jià)模型，進(jìn)行該市供電公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)，得到了最終的模糊合成向量：S=（0．400，0．410，0．122，0．056，0．012）根據(jù)最大隸屬度原則，可以確定該B市供電公司的社會(huì)責(zé)任發(fā)展總體上處于“領(lǐng)先”水平，與“卓越”水平還存在一定差距。另外，關(guān)于其他三個(gè)等級(jí)的隸屬度都大于零，可以說(shuō)明該供電公司社會(huì)責(zé)任實(shí)踐還未能盡如人意，還存在很多需要改進(jìn)的地方。因此，綜合評(píng)價(jià)結(jié)果，我們認(rèn)為B市供電公司的社會(huì)責(zé)任處于“領(lǐng)先”水平的低級(jí)階段。

結(jié)論

在低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代背景下，本文重新審視了電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，并結(jié)合AHP法和模糊綜合評(píng)價(jià)法構(gòu)建了低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)模型。經(jīng)過(guò)對(duì)B市供電公司的證分析，得到了該公司社會(huì)責(zé)任發(fā)展處于“領(lǐng)先”水平的結(jié)論，驗(yàn)證了評(píng)價(jià)模型的可行性和可靠性。因此可以認(rèn)為，本文構(gòu)建的電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)模型，對(duì)在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代評(píng)價(jià)電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有一定的指導(dǎo)意義，符合低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要求。同時(shí)還要注意，在模型應(yīng)用過(guò)程中要不斷進(jìn)行修改完善，這樣才能夠在動(dòng)態(tài)平衡中適應(yīng)低糖經(jīng)濟(jì)和電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)發(fā)展的要求。

作者：陳曉蕾?gòu)垊倖挝唬喝A北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系