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【摘要】

以培養學習興趣為前提、以啟發思維為重點、以情境創設為核心的情境教學法引入到《消費行為學》的教學中，通過生活展現情境、創設互動教學情境、豐富情境創設途徑等具體形式的實施，旨在改進傳統僵化的教學模式，為消費行為學教學質量的提高提供理論參考。

【關鍵詞】

情景教學法；消費行為學

1.引言

自Duguid和BrownCollins首次提出情境學習之后，情境教學作為一種教學模式，被廣泛運用于國內外各層次的教學過程中。情景教學法是指在教育和教學過程中，教師將教材內容寓于各種有意義的活動情境中，創設出生動而具體的場景，以引起學生的情感體驗，從而幫助學生在情境中自主構建認知，使心理機能得到發展的課堂教學方法。《消費行為學》作為一門實踐性較強的課程，情景教學法的引入非常有必要。在教學過程中，結合課程內容和教學需要，通過動用生活顯示情境，以角色扮演情境，以實物演示情境等方法，把學生引入愉悅的情境之中，并產生一定的內心情緒體驗，從而更好的掌握課程理論和原理。這種教學方法既提高了學生對學習的興趣，又通過體驗加深了對課程的認識和理解。因此，將情景教學法引入《消費行為學》課程教學中，是行之有效的。

2.情境教學法特點

2.1以培養學習興趣為前提

一堂課的成敗主要取決于學生聽課的情緒以及教師的教學方法是否觸動了學生的精神需要。情景教學法開放性的特點，能激發學生對課程學習的興趣和熱情，產生愉悅的學習情緒，而良好的情緒又能帶給學生良好的情感。在教學中，教師利用生活實踐創設情境，在情境中激發興趣，提升學習效率，達到潛移默化的效果。

2.2以啟發思維為重點

認識的感性階段以感覺和知覺為主，而其真正的任務在于通過感覺能達到思維。人的思維能力最終將影響到他對事物的觀察、理解和記憶。情境教學貼近實際生活的特點，能更好的使學生從感知出發，思維能力得到提升。

2.3以情境創設為核心

情景教學法的關鍵在于創設情境，但情境的創設不能脫離客觀實踐，而是要根據教學大綱的要求，結合授課內容，創設出能使學生身臨其境的場景，使課程教學有趣生動，讓學生產生情感共鳴，從而加快對相關理論知識的掌握。在整個過程中，教師不僅要具備淵博的知識和實踐經驗，將情境貫穿教學的始終，還應該能將學生引入到全新的知識情境中，并享受到課程學習中的樂趣。

3.情境教學法有效實施的具體形式

3.1生活展現情境

消費行為學是一門研究消費者購買行為產生、發展及變化一般規律的學科。課程中很多理論來源于生活，是在長期的生活實踐中得出的。因此，消費行為學的教學也應該聯系實際，回歸到生活，在生活中得到運用。在情景教學中，創設出的情境應盡可能的貼近學生生活，引導學生置身于真實的生活情境中，真切地感受消費行為學的學習是緊密聯系實際生活的，并體驗到學以致用的樂趣。例如為了讓學生能更好的體驗“消費者知覺”這一部分的相關理論，帶領學生去到學校周邊的超市，然后讓大家觀察超市中貨架的擺放特點以及店堂內促銷堆臺陳列等場景。通過觀察總結出吸引消費者注意力的商品和促銷堆臺具有何種特征。在這種現實生活情境中教學，既能讓學生印象深刻，也更利于對知識的掌握。

3.2創設互動教學情境

情境教學將知識的獲取建立在教師與學生的對話和交流之上的，課堂教學形式也由傳統的單一面向全班的教學轉變成了面向小組合作與個人自學等多種形式的組合，而這種豐富的教學形式能形成互動的學習氛圍，使每一個學生都參與到活動中，提高課堂教學的成效。

3.3豐富情境創設途徑

在教學中，學生應從被動接受的客體角色轉化為主動學習并善于思考的主體，而這種轉變受到教師人格、教學氣氛、情境創設等因素的制約。情境創設的過程中，可采用的途徑是豐富多彩的，既可以是帶有鮮明生活印記的社會實踐，也可以是帶有趣味性的場景設計，同時，還可以讓學生分角色進行情景模擬。例如以消費行為學中的“情景與消費者購買行為”的相關理論設計的“服裝專賣店內的消費者”情境模擬為例，讓學生自由組合成不同的團隊，既有消費者，也有專賣店內的接待人員，同時還有對消費者行為進行分析、提供營銷策略的團隊。根據教師的引導，讓學生能盡快進入角色，并保證各團隊的活動內容不偏離主題。模擬結束后，由沒有參加模擬角色的同學針對情境中涉及到的相關理論知識進行討論并對各團隊進行打分。最后學生和教師分別進行總結經驗，推動下一次情境教學更好的開展。

結語

消費行為學作為市場營銷專業的核心課程之一，由于其獨特的學科特點，使得情景教學法運用其中能得到較好成效。當然，并非所有的教學內容都能通過創設情境來實現。因此，教師應結合教學大綱的要求及教學內容，合理地運用恰當的教學方法，讓學生在產生興趣的基礎上，更好的掌握消費行為學的理論和原理。

參考文獻：

[1]王麗.消費者行為學課堂教學中問題情境創設研究[J].北方經貿,2009.

[2]廖偉.基于情境教學的消費者行為學課程改革與實踐[J].合作經濟與科學,2014.

作者：黃蓉 單位：湖北汽車工業學院科技學院