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長期以來，圖書、情報、檔案機構一直單獨向社會提供信息服務，在某種程度上與經濟社會的發展范式保持了一致。但隨著互聯網絡的出現，這種傳統的信息存儲和傳播模式呈現出了一些弊端，彼此獨立設置的信息服務方式已經與時代的發展相脫節，無論是服務效率還是服務水平，都難以達到理想的程度。尤其隨著移動互聯網和即時通信工具的出現，一些新媒體和自媒體對信息和知識傳播產生了直接影響，圖書、情報、檔案彼此分立的形式已經無法滿足社會大眾對信息資源集約化、經濟效益化、合作共贏化的要求，實現整合發展已經成為大勢所趨。在這種情況下，只有將作為重要載體的圖書、情報、檔案進行整合，才能將更多知識收集、整理和保存起來，為用戶提供更為多樣化和個性化的信息服務。

1圖書情報檔案整合發展的理論基礎

1.1系統論基礎按照系統論的觀點，無論是情報、圖書、文獻還是檔案、文件等，都以信息的形態存在，都在系統和環境之間、系統和系統之間進行溝通和交換，與物質和能量一樣。此類信息的、存儲和傳播，都帶有明顯的系統工程的性質，即便是在信息的檢索與提取、信息的傳輸與顯示方面，圖書、情報、檔案也都表現出相同或相似的特征，都隸屬于“信息系統工程”的范疇［1］。此外，圖書、情報、檔案三者之間的整合發展，實際上就是系統整合的表現，在信息管理的科學進程中扮演著重要角色。更為重要的是，按照貝塔朗菲對系統的界定，圖書、情報、檔案整合發展模式的構建，勢必能顯著提升公共信息系統的服務效能。

1.2實踐論基礎按照實踐論的觀點，無論是圖書、情報還是檔案，都能向社會提供知識信息服務。如在工作環節層面上，圖書、情報、檔案都要經歷信息收集、存貯、提供、利用的過程。而在信息運作層面上，只有實現了圖書、情報、檔案的一體化和整合發展，才能實現對信息的高效利用，才能更有效地借助信息技術手段，對相關社會資源進行合理配置［2］。可見，在面向實踐的角度上，組織機構的管理演進正在被賦予新的內涵，圖書、情報、檔案的發展模式也顯現出“去中心化”的趨勢，三者之間的整合發展將會產生更為積極的效果。

1.3本質論基礎從本質論的角度講，圖書、情報、檔案的整合發展自上古時期就已經出現，三者的同出一轍與互為彼此，成為當前對這一問題進行研究最為基本的理論基礎。實際上，圖書、情報、檔案三者同源，這一屬性也賦予了他們具有內在的本質聯系，無論是在實質內容、載體材料還是在目的作用、社會職能以及工作方法和技術手段等方面，都或多或少存在相類似的特征。尤其隨著經濟社會的進步和科學技術的發展，人們對信息和知識的訴求越來越強烈［3］。在這種情況下，以公開化、社會化與網絡化為要求，謀求圖書、情報、檔案的整合發展模式，必將是未來的發展趨勢。而作為人類的“體外知識信息庫”，以圖書、情報、檔案等為載體的知識信息，將為三者的一體化、協同管理和整合發展提供更為直接和深遠的依據。

2媒體新常態下圖書情報檔案整合的必要性與可行性

在媒體新常態下，圖書、情報、檔案的整合發展或者一體化建設，并非將三者所屬的部門進行簡單的合并和疊加，而是要借助三者的內在關聯與外部共通性，實現資源共享。因此，以媒體新常態為背景，謀求圖書、情報、檔案的整合發展模式已經在業內達成共識，需要以共同收益為原則，以網絡共建、資源共享為目的，借助新媒體技術、網絡通信技術、數據庫信息技術等手段，構建統籌圖書、情報、檔案機構的整合發展模式，實現新媒體環境下的信息資源共享。

2.1必要性（1）隨著媒體新常態的出現，圖書、情報、檔案機構的舊有管理和合作模式已經無法適應時展的需要。在新媒體環境中，用戶對信息的獲取方式和獲取意愿不同以往，他們不愿親自到相關機構獲取信息，也不再習慣通過與服務人員面對面的方式謀取信息服務，而是要借助互聯網絡、新媒體工具等完成信息的傳輸［4］。更為重要的是，圖書、情報、檔案等機構獲取的信息資源規模和數量正呈現爆炸式的增長范式，且這些信息之間的規律幾乎不可尋。在這種情況下，只有對信息進行條理分析、梳理和整合，才能從中獲取有價值的信息，才能為用戶提供有價值的信息服務。而為了實現這一點，不僅需要完善信息生成、處理和傳播流程，打破圖書、情報、檔案機構各自為政的局面，還要通過資源整合降低各自的經費負擔，在分工協作、資源共享的基礎上，不斷提升信息服務的質量。（2）圖書、情報、檔案部門所從事的是社會信息服務工作，在信息收集、加工、整理和傳播過程中扮演著重要角色。在媒體新常態下，快速發展的社會經濟形勢使得人們對信息服務有了更高訴求。不但要求信息具有時效性和即時性的特征，同時在對信息進行優化配置與綜合集成方面也表現出了濃厚興趣［5］。在這種情況下，需要圖書、情報、檔案等部門能夠真正發揮信息提供者的作用，快速、精確、全面地向用戶提供所需的各種信息。從這個角度講，圖書、情報、檔案部門進行整合發展是十分必要的，只有這樣，才能在各自原有工作方式的基礎上，對原有或現有資源進行優勢互補和全面整合，為用戶提供更高效、更具個性化的信息服務。

2.2可行性（1）當前，迅速發展、不斷更新的信息技術對圖書、情報、檔案的整合發展創建了一個基礎平臺。在這一平臺之上，與信息傳播相關的工作不但能夠提高效率，還能實現信息資源的合理配置。尤其在新媒體領域中，信息技術的革命為圖書、情報、檔案工作提供了先進的信息加工與傳播技術，三者之間的信息傳播也向著無紙化、數字化的形式過渡，管理方式也因此而發生了前所未有的變化，傳統的自動化管理集成模式已經無法完全適應時展的要求，正在向網絡化文獻信息服務的方向轉變［6］。此外，由于圖書、情報、檔案部門的工作性質與服務模式大體相同，它們都是為社會政治、經濟、文化、教育等領域的發展提供文獻信息資源保障，所不同的是依據不同層次的用戶向其提供信息服務。同時，技術方法與策略的相同、相近性，也預示著圖書、情報、檔案的整合發展將獲得更好的信息傳遞效果。（2）當前，在信息技術和其他科學技術的推動下，圖書、情報、檔案工作獲得了明顯進步。在新媒體環境下，謀求圖書、情報、檔案的整合發展模式是十分必要的，也是十分可行的。這是因為，置于媒體新常態中的信息產業需要不斷打破存貯、處理、利用信息的方式，需要突破其在時間、空間和設備平臺上的約束。而這恰是促使各部門進行整合協調發展的起點，并以此為基礎，實現圖書、情報、檔案部門在利用和開發信息資源方面的整合是具有可行性的。此外，現代科技的迅速發展，尤其是新媒體技術在社會各個領域的融入，學科體系之間的分工、分化、交叉與滲透越來越明顯，新興學科與邊緣學科不斷涌現，信息傳播跨學科、跨專業的特點越來越明顯，而為了全面滿足用戶多樣化的信息訴求，將圖書、情報、檔案進行整合發展具有明顯的現實可行性。

3新常態下圖書情報檔案整合發展的瓶頸

3.1圖書情報檔案整合發展的瓶頸（1）圖書、情報、檔案整合發展不但需要平臺支撐，還需要人員的協助。但在網絡信息技術快速發展、新媒體技術日新月異的當前時期，很多圖書、情報、檔案領域中的工作人員，其信息傳播意識和知識水平十分有限，對三者之間的整合發展重視不足。在一些關鍵崗位上，其工作人員對待信息整合的意識十分淡薄，自身素質無法適應新媒體時代的需求。而信息資源的整合建設是一項復雜的系統工程，除了要求工作人員要懂網絡知識，具備圖書、情報、檔案等相關方面的專業知識和專業技能外，還應在外語、系統工程等方面有所涉獵。唯有那些創新型的高素質人才，才能在媒體新常態下，對圖書、情報、檔案的整合發展模式給予充分重視，并提供智力支持。但是，現有情況卻并不能完全滿足圖書、情報、檔案整合發展的要求。（2）基于新媒體的信息平臺建設缺位，在技術層面上還存在一定障礙。按照現有情況看，我國與圖書、情報、檔案等相關機構之間的條塊分割還十分嚴重，資料室、情報室、文書檔案室、科技檔案室之間長期分立，要想在他們之間構建一個綜合性的、基于新媒體的信息服務平臺，是難以在短期內完成的。同時，由于此類機構分工過細、組織重疊，使得信息傳遞的效率無法得到有效提升。因此，信息化的發展雖然在圖書、情報、檔案領域有了顯著提升，但與整合發展的要求相比，還存在較大差距，不但信息技術的應用普及缺位，網絡技術和現實需要經常脫節，還因其對新媒體技術的重視程度不夠，而使圖書、情報、檔案的整合發展存在大量技術缺陷與安全漏洞，極易導致圖書、情報、檔案信息的篡改和泄露。

3.2圖書情報檔案整合發展的影響因素（1）在媒體新常態下，圖書、情報、檔案的整合建設尚未探索出一套合理的利益平衡機制，這對我國圖書、情報、檔案的整合建設形成了極大的阻礙。例如，在各參與方的利益分配上，未能簽訂有效協議，以明確參與方的責任、權利、義務和收益，難以激發各參與方的積極性與主動性。在這種情況下，如果某個參與方獲取信息資源，就需要對利益進行均衡［7］。但在這一過程中，有條件的參與方要向無條件的參與方提供所需信息資源，圖書、情報、檔案三者的積極性受到打擊，整合發展的意愿也大打折扣。此外，更為重要的是，由于我國圖書館、情報機構和檔案館等長期各自為政，對整合發展模式認識不足，專業人才十分匱乏。尤其在新媒體環境下，圖書、情報、檔案整合發展正在遭遇前所未有的人才危機，在數據庫建設和維護、網絡信息資源的建設和共享等方面，都顯得捉襟見肘。（2）較長一段時間以來，我國圖書、情報、檔案管理機構彼此分割、各自為政，由于它們隸屬于不同部門，彼此之間的聯系十分有限，這給新媒體環境下的整合建設帶來了很多不便。這種局面的長期存在，使得新媒體環境下的圖書、情報、檔案整合建設效率低下，其中遇到的問題與困難難以在短時間內解決。此外，新媒體環境下的圖書、情報、檔案整合建設未引起圖書館、情報機構、檔案館領導的充分重視，在人力、物力、財力等方面都缺乏有力的支持，致使很多關鍵性的工作無法向前推進。

4媒體新常態下圖書情報檔案的整合發展模式選擇

在媒體新常態下，圖書、情報、檔案的整合發展是大勢所趨，而要實現較高的整合效果和信息傳播效率，除了要對其中存在的瓶頸和原因進行仔細、全面的分析外，還應進一步確定可供選擇的整合模式。通過前文的分析可知，我國圖書、情報、檔案的整合發展為了適應媒體新常態的需要，除了要通過信息管理優化文獻資源的配置，建立專門的網絡信息資源管理機構外，還應樹立信息資源融合創新思維意識，確立與時俱進的新機制、新體制，全面推進圖書、情報、檔案的整合發展。

4.1合理配置文獻信息資源新時期的圖書、檔案、情報工作是在傳統文獻信息的服務機構和部門基礎上發展而來的，而為了應對新媒體的挑戰，除了要改變傳統封閉落后的信息服務方式外，還應采用現代信息技術及設備，通過信息管理優化文獻資源的配置，全面增強面向用戶的信息集散能力、快速應變能力與信息處理能力。此外，還應在各部門內部推行自動化、智能化子系統的構建，并對系統的兼容性和技術平臺的支持問題進行優化，以保證相關部門聯網之后，信息資源能夠共享或者異地檢索［8］。除此之外，在圖書、情報、檔案整合發展的過程中，還應進一步構建適合新媒體、數字化、網絡化發展的信息資源平臺，更好地實現資源共享與模式共建。

4.2構建網絡信息資源管理平臺在新媒體環境下，圖書、檔案、情報信息資源的整合需要實體機構參與其中，通過建立專門的網絡信息資源管理機構，對各種信息資源進行統一調度和統一調配，以實現對用戶需求進行針對性的信息傳遞。在具體操作方面，要求構建專門的部門或者機構對信息整合進行負責和管理，通過增加交流與溝通，實現對信息資源的共享管理。在這一過程中，需要由上級主管部門牽頭，構建權威機構，以其為中心，對分散管理的圖書、檔案、情報各部門進行聯系，并將圖書、檔案、情報等各種信息資源納入到統一規劃之中，實現新媒體環境下信息資源的最優整合。

4.3更新和優化信息資源整合發展意識在媒體新常態下，信息資源建設與用戶信息訴求都趨向于網絡化。因此，檔案、圖書和情報信息資源的融合已經刻不容緩。而為了實現這一點，除了要求檔案室、圖書館情報機構的工作人員要具備一定的專業知識和專業技術能力外，還應要求其樹立信息資源融合創新思維意識，以時展要求為準繩，在思想意識和工作狀態上，全面重視檔案、圖書、情報信息資源的整合發展工作，通過鉆研信息技術方面的新知識、新技術，最大限度地發揮檔案、圖書、情報專業的技術優勢，全面推進檔案、圖書、情報信息的整合發展工作。

4.4構建適合新媒體的信息整合機制從時展的層面看，實施圖書、檔案、情報信息資源的整合發展，不但能體現社會進步的要求，還是實現相關事業長遠發展的需要。為此，需要以新媒體和網絡媒體為依托，通過確立與時俱進的新機制、新體制，不斷提高信息服務的質量，最大限度地滿足越來越多的用戶對新媒體下信息服務的要求。此外，為了實現檔案、圖書、情報的整合發展，還應進一步破除陳舊理念，在檔案、圖書、情報工作常規體制的基礎上，確立三者之間求同存異的發展模式，以滿足知識經濟社會發展的需要。

5結語

綜上所述，當前迅速發展的信息技術正在改變著社會生活的各個方面，一些傳統行業也因此而面臨全新挑戰。尤其在媒體新常態下，圖書、檔案、情報等傳統的文獻傳播部門也遭受了沖擊和挑戰。而如何借助計算機技術、通信技術、網絡技術和新媒體技術，實現圖書、檔案、情報之間的整合發展，將更多有價值的信息資源應用到文獻收集、加工、存貯與傳遞之中，促使圖書館、情報所、檔案館的社會職能得到全面發揮，就顯得十分重要。

作者：陳淑珍 單位：南陽理工學院圖書館