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0引言
隨著互聯網的高速發展,以Airbnb、Uber、滴滴出行等企業的迅速崛起和迅猛發展,共享經濟愈發受到關注,成為一種新興經濟業態。根據普華永道會計師事務所預測,到2025年,全球分享經濟產值可以達到2300億英鎊??梢娖洚a業規模和發展潛力巨大[1]。在黨的報告中就提到“加快建設制造強國,加快發展先進制造業,推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合,在中高端消費、創新引領、綠色低碳、共享經濟、現代供應鏈、人力資本服務等領域培育新增長點,形成新動能[2]?!彪m然共享經濟看似與以公益性質為主的圖書館并無關聯,但其實圖書館通過眾籌,以圖書館與各種資源組合價值最大化的方式巧妙地實現社會資源的有效配置。圖書館通過眾籌參與著共享經濟。眾籌的本質就是共享經濟,屬于共享經濟的一種細分模式。根據維基百科的定義,眾籌是指“一種群體合作,人們通過互聯網籌集資金,用于支持由他人或組織發起的項目[3]?!北疚膶D書館眾籌的研究現狀進行梳理,并在此基礎上提出四點發展建議。
1研究現狀
1.1文獻數量
截至2018年3月,在中國知網以“圖書館”并含“眾籌”進行檢索,共檢索到38篇文章。根據圖1可見,我國圖書館界對眾籌的研究始于2014年,2016年開始有較大幅度上升到9篇,2017年繼續保持增長為18篇。可見,我國圖書館界對眾籌的研究還處于起步階段,雖然已有越來越多學者關注并研究,但還沒有引起廣泛討論。
1.2文獻來源
38篇文獻中,33篇來源于期刊,3篇來源于報紙,2篇來源于碩士論文。33篇期刊來源中,25篇來源于核心期刊,8篇來源于非核心期刊,核心期刊來源率高達75.8%??梢?,目前圖書館界對眾籌研究的論文質量還是比較高的。來源分布中,《圖書館學研究》最多,共5篇,占比13.2%;其次是《圖書館建設》和《圖書館工作與研究》,均占比7.9%。
1.3關鍵詞分析
在中國知網對所選文獻進行計量可視化分析,出現頻率過濾掉3次以下的,關鍵詞共現網絡。資金籌集作為眾籌的原始功能與解釋,與眾籌一起成為出現頻率最高的關鍵詞,其次是圖書館建設、眾籌模式、項目發起人、支持人和傳播渠道??梢姡壳皥D書館界對眾籌的研究主要側重于從眾籌項目的籌資模式、項目發起人、支持者和傳播渠道等方面分析眾籌與圖書館的結合并提出眾籌應用于圖書館建設的建議。圖書館中公共圖書館和捐贈圖書業務受到的關注度較高。
2研究主題
通過對相關論文的梳理,目前國內圖書館眾籌方面的研究成果大致可分為3類,分別為理論研究、應用研究和案例分析。
2.1理論研究阮光冊、夏磊將眾籌的內在機制用5個維度進行界定,提出5P模型:people(籌資人)、project(項目)、participant(參與人)、platform(平臺)、pathway(傳播渠道)[4]。從這5個維度出發,分析每個維度下圖書館的角色定位。張妍妍[5]在分析圖書館眾籌的內涵和公共圖書館眾籌的關鍵要素基礎上,提出公共圖書館眾籌框架和路徑。
2.2應用研究
2.2.1在閱讀和閱讀推廣方面的應用胡永強認為,可以將眾籌應用在讀書沙龍、經典閱讀空間、圖書共讀等閱讀推廣相關活動中。目前,眾籌在圖書館閱讀推廣工作中的應用研究還處于起步階段,開展的眾籌閱讀主要集中于閱讀活動形式和設施方面的眾籌,閱讀內容的推廣還缺少有效的眾籌案例[6]。陳天倫、李海燕[7]則將眾籌引入社會化閱讀中,提出用眾籌激活社會閑置閱讀資源?;诰W絡社交平臺的閱讀資源眾籌服務平臺,公共圖書館發起、組織閱讀活動,公眾支持、參與閱讀活動,在尊重知識產權的前提下,公共圖書館和閱讀參與者以平等開發的方式傳閱讀資源,依靠所有參與者共同完成社會化閱讀資源配置。
2.2.2在捐贈圖書方面的應用周建芳、劉桂芳[8]首先提出將眾籌應用于圖書館捐贈工作,創新性地將圖書電商引入到圖書館捐贈工作中,將傳統圖書館被動接受捐贈轉為主動接受捐贈,注重捐贈工作后期的反饋交流和溝通。通過引入眾籌改善目前圖書館捐贈工作面臨的問題,形成多方共贏的利益格局。陳琳[9]提出將眾籌應用于公共圖書館捐贈圖書工作,其應用模式與周建芳、劉桂芳相似,但在眾籌回報方式和眾籌平臺的選擇方面提出更具體的想法。
2.2.3在學科服務方面的應用陸康[10]認為在學科服務中,可以引入眾籌構建數字資源。在構建學科相關數字資源動態采集平臺的基礎上,利用眾籌的方式收集讀者的原創性特色資源,以資源展示與構建互動機制的方式為讀者提供學術交流的空間,同時突出資源的原創性與特色性,將資源的應用價值得以充分發揮。
2.2.4在農家書屋和農村民間圖書館的應用段玉昆、戴旸[11]認為,可以將眾籌應用到農家書屋建設中,提出構建基于互聯網思維以社會公眾為參與主體、政府相關部門為保障主體的農家書屋專業眾籌平臺。其中政府作為平臺的支撐者,為平臺建設和運營提供政策優惠、資金支持等方面的保障,同時平臺也從農家書屋眾籌目標達成的項目中抽取一定比例資金用于平臺的日常運營和維護;社會大眾通過與農家書屋的建設直接對接,項目的眾籌對象可以包括資金、書籍、智力、技術等多方面的社會資源。鞠彥輝、許燕、傘曉麗[12]論述了農村民間圖書館眾籌項目成功的五大關鍵因素。項目特色因素是農村民間圖書館眾籌項目成功的前提,政策、審核、監管因素是農村民間圖書館眾籌項目成功的制度保證,流程管理因素是農村民間圖書館眾籌項目成功的決定性因素,多方社會資源協作因素是農村民間圖書館眾籌項目成功的核心,宣傳推廣、溝通交流因素是農村民間圖書館眾籌項目成功的基礎。
2.3案例分析
阮光冊、夏磊、高婭楠[13]通過文本挖掘、主題識別、相關因子分析等方法分析了國外Kickstarter眾籌網站上關于圖書館的項目,總結歸納這些圖書館眾籌項目的特征,認為小規模眾籌和面向社區服務的眾籌項目更易成功,投資人看重的更多是圖書館本身對社會服務職能的延伸,以及對社會服務的效果。同時,隨著圖書館研究熱點的變化,在眾籌項目中也有不同程度的反映。雖然眾籌突破了地域限制,但圖書館的眾籌模式還是受到一定地域因素的影響。圖書館眾籌項目具有一定的地域文化性和項目多元化。黃國彬、邸弘陽[14]以圖書館眾籌項目為研究對象,從發起主體、發起背景、業務應用、渠道與回報方式等方面對圖書館眾籌項目進行系統分析,在分析的基礎上歸納圖書館眾籌項目特點,制定圖書館眾籌實踐策略。分析發現,對于不同的圖書館眾籌項目,其在發起主體、發起背景、業務應用、渠道與回報方式等方面存在明顯差異,圖書館應用眾籌模式應采取明確判斷適用情境、合理選擇適用業務、綜合運用渠道與豐富項目回報形式的策略。
3應用建議
通過以上的研究成果可見,圖書館擁有適宜眾籌模式生長的土壤,通過合理地規劃與運作,眾籌模式可有效地幫助圖書館實現既定目標。眾籌在圖書館的應用面極廣,在應用主體上,不僅可以為各大公共圖書館、高校圖書館所使用,也可為基層圖書館或民間圖書館所使用。在圖書館業務上,可與很多業務相結合。但從實踐來看,目前眾籌活動的發起者大多是熱心于圖書館事業的個人或團體,幾乎沒有以公共圖書館或高校圖書館為主體應用眾籌的案例,實踐嚴重滯后于理論。圖書館界對于眾籌模式的認知仍存在著較大的發展空間。本文為圖書館發展眾籌提出幾點建議,希望能引起圖書館界對眾籌的重視,促進圖書館積極參加眾籌活動。
3.1不同類型的圖書館應用眾籌的側重不同對于基層圖書館如農家書屋和農村民間圖書館,目前這一類型的圖書館面臨最大困境就是資金和書籍資源的匱乏,并且資金籌集渠道少,書籍資源難以滿足村民的文化需求。引入對眾籌的應用,則能有效緩解該困境。而目前大多公共圖書館和高校圖書館主要依靠政府財政經費。隨著國家對圖書館事業的重視和全民閱讀的提倡,一般經費充足,若對眾籌應用思維僅停留在籌錢,則明顯動力不足??梢?,這兩種類型圖書館應用眾籌的側重應該有所不同。對于基層圖書館和農村民間圖書館,可以使用眾籌籌錢或籌物的傳統功能緩解難題,進一步支持基層圖書館的建設,延伸圖書館的服務。對于各大公共圖書館和高校圖書館,應側重借助眾籌理念即借助社會大眾的力量辦事和宣傳功能,將眾籌與圖書館活動相結合。例如與閱讀推廣活動相結合,眾籌閱讀推廣的活動形式、閱讀推廣的內容等;與真人圖書館活動相結合,通過眾籌籌人;與圖書漂流的活動相結合,眾籌活動所需的漂流圖書。眾籌本身所具有的宣傳特性,還能為活動開展起到一定的宣傳效果。
3.2前沿創新性的圖書館業務適合引入眾籌眾籌的興起與創意文化產業密不可分,這也使眾籌具有創意性和創新性的特性。筆者認為創新性的圖書館前沿業務非常適合引入眾籌,成為圖書館應用眾籌的實驗點。目前可將眾籌引入圖書館創客空間的構建。2015年4月,美國圖書館協會(ALA)在《美國圖書館狀況報告》里指出,創客空間正在成為圖書館的一種新態勢[15]。據JohnBurke在2013年對美國143所各類型圖書館的調查,有41%的圖書館已經提供了創客空間服務,另有36%的圖書館把創客空間服務納入了規劃[16]??梢?,創客空間已成為圖書館發展的前沿。圖書館也被認為是創客空間發展最理想和最重要的平臺之一。目前國內亦將創客空間稱為創意空間或眾創空間。創客空間作為前沿發展,較難獲得充足的資金支持。而目前創客空間里常見設備如3D打印機、掃描儀、繪圖儀等需緊跟時代步伐,也需投入大量的經費。因此,適合引入眾籌支持創客空間的發展,讓創客們依托這一平臺做前期研究與開發,能讓自己的創意變成現實。而圖書館的信息咨詢服務,如參考咨詢、科技查新可以為眾創項目提供理論支持。
3.3選擇合適的應用平臺和設置合理的項目回報傳統應用眾籌的模式是通過專門的眾籌平臺眾籌項目,例如國外知名眾籌網站Kickstarter。對于各大公共圖書館和高校圖書館而言,傳統眾籌應用模式程序繁瑣,五花八門的眾籌平臺也不知應如何選擇,進一步降低應用眾籌的積極性。隨著眾籌應用的逐漸分化,應用眾籌的模式也可不再拘泥于專門的眾籌網站。國內眾籌平臺專業化傾向日益明顯,但圖書館領域的專業化眾籌平臺還尚未形成。圖書館也可使用本館的微博、微信公眾號等社會化自媒體眾籌項目。合適的眾籌應用平臺能降低圖書館應用眾籌的門檻,提高積極性。圖書館在眾籌項目時,應注意設置合理的項目回報。圖書館相關眾籌項目一般都具有公益性,合理的項目回報能激發大眾參與的熱情。有關學者通過對眾籌項目的實證分析也證明,合理豐富的項目回報能提高眾籌成功率。項目回報可根據眾籌項目的具體內容和性質而定,可以是和項目內容緊密相關、具有一定創新性、支持者感興趣的小物品。
3.4注意相關風險的規避眾籌作為互聯網新興事物,還處于不斷成熟發展的階段,自身體制相對不完善,缺乏相應的規章制度對其進行管理。圖書館在應用眾籌時,應事先調研該眾籌項目是否潛在信用風險和法律風險,做好相關風險的規避。
4結語
近年來,圖書館界對眾籌的研究熱度逐年上升,但目前相關研究還是較少,還處于發展的初級階段。本文在對研究現狀分析的基礎上,提出相應的發展建議,希望能引起圖書館界對眾籌的重視,提高應用眾籌的積極性,通過應用眾籌積極融入共享經濟新時代。
作者:韋薇