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激勵是激發動機和強化行為內部動力的重要手段；需要、動機和激勵支配著行為，從某種意義上說，行為是反映需要、動機和激勵的表現形式。有什么樣的需要、動機和激勵，就有什么樣的行為與之相對應。正確理解和把握需要、動機、行為、激勵的基本含義和相互聯系，對改進思想政治工作的方式、方法具有重要意義。

1正確認識需要的特點和發展變化的原因

需要具有客觀性。需要是客觀存在的，人活著就會有需要，所以說需要是人的本性。但是，作為社會的人，其需要受到客觀條件的制約。需要具有層次性。人類的基本需要呈現出一定的次序，依次為生理需要、安全保障需要、社交歸屬需要、地位尊重需要、自我實現需要。這五種基本需要對每個人都是不可缺少的。需要層次論是一種動態論，揭示了人類需要發展的一般規律。人類的基本需要必須先得到滿足，然后才會追求較高層次需要的滿足。需要層次越高，其可塑性越大，表現形式越多，對人的激勵越持久。需要具有多樣性。從需要的起源講，需要可分為生物需要和社會性需要兩大類。生物性需要又叫生理需要，是先天就有的，是有機體為了維持個體的生命安全和種族延續所必需的。社會需要是后天形成的并與人的社會生活相聯系的需要，它同樣是人類生活所必需的，如勞動、交往、歸屬、求知、理解、自我實現等，這類需要得不到滿足時會引起人的痛苦、沮喪、焦慮甚至疾病。需要也可以分為物質的、精神的和社會的需要，還可以分為個人的、集體的和國家的需要等。為了探索人的需要在不同時期、不同條件的主要內容和變化原因，我們要對人的需要進行研究，以及對不同的需要產生的動機、行為與差別進行研究，并從中找到開展思想政治工作的有效途徑。

2正確運用激勵手段，適當滿足人們的合理需要

正確運用激勵手段，建立健全激勵機制，使激勵制度化、規范化和科學化，富有成效。激勵是思想政治工作與經濟、行政、法律等手段的有機結合，是復合型的最能奏效的思想政治工作方法。正激勵的給予對象是做了好事的人或者在工作中作出了成績和貢獻的人，通過激勵是使得被激勵的對象感到自己的行為受到重視，被社會所認可和接受，并且有價值。從而使被激勵的對象對自身的行為產生興趣以及積極的情緒，進而強化和維持其動機，確保其行為沿著正確方向保持下去，通過努力工作和奉獻社會等途徑使個人的一些合理需要得到滿足，不斷激發員工的主觀能動性，提高員工的工作效率，以及員工的愛崗敬業精神。反之，對犯了錯誤、做了壞事或者因自身因素給企業造成重大損失的員工，都要做出懲罰，給予負激勵，通過負激勵讓員工意識到自己的行為產生的后果，以及給企業造成的后果，甚至造成重大損失，對其動機進行弱化甚至消退，防止錯誤行為重復和延續。開展思想政治工作的過程中，利用激勵手段時，需要堅持以下原則：①將民主管理與科學管理相結合。以人為本，企業要相信員工，依靠員工，為了企業的發展要培養員工的敢于奉獻的精神。②物質獎勵和精神鼓勵相結合，對作出貢獻的員工給與獎勵，認可其行為，進而調動員工的積極性。③多種分配方式并存，為了員工滿足員工的需要，對員工的付出給與一定的補償，維護員工的合法利益，保護員工的積極性。④競爭上崗與勞動競賽相結合，為了調動員工的積極性，挖掘員工的潛能，為員工提供一個公平競爭的環境。⑤改善工作、學習條件與關心員工生活福利相結合的原則，通過各種途徑不斷滿足員工的需要，給與困難員工特殊的照顧，特別是要保證其基本生活需要。⑥目標管理與實行公平合理的獎懲制度相結合的原則，為實現共同目標，要不斷激發員工的動機，調動員工的積極性、主動性和創造性。根據時間、地點、環境采用恰到好處的激勵，避免激勵過于頻繁，使得激勵失去作用。結合員工的實際情況和外部環境，合理選用激勵措施，進而發揮激勵的作用。

3加強思想政治教育和科學文化教育

人是可以進行改造的，按照預定目標對人的思想道德品質進行培養。因此，我們要加強思想政治教育和科學文化教育，借助心理學的可塑性理論，對全體員工進行引導，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。一是對全體員工進行社會主義理想信念教育和革命傳統教育，樹立共產主義信念，為實現共產主義，努力做到理想信念堅定，甘于奉獻，不求索取，努力工作，進而展現自身的價值和意義。二是加強思想道德教育，不斷提升員工的思想道德水平，為培育良好的社會風氣奠定基礎。要堅持以德治國的方針，并將德治和法治有機地統一起來，建立起符合社會主義精神文明要求，適應社會主義市場經濟發展的思想道德體系，提高全民族的思想道德素質，增強全民族的凝聚力。三是對全體員工進行職業道德教育和職業技能培訓，培養員工良好的職業道德素養，以及提升職業技能，進而使員工愛崗敬業，誠實守信。特別要加強對管理人員的職業道德教育和黨紀國法教育，引導他們克己奉公、拒腐防變、忠于職守，樹立清正廉潔、勤政務實的良好形象。四是對全礦員工進行紀律教育和民主法制教育，使其遵紀守法，通過鞏固和強化民主法制意識，促進法制建設。五是通過各種方式加強科學文化教育，對科學文化知識進行普及，不斷提高員工的科學文化素質，幫助、引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。六是進一步強化黨的建設和干部隊伍建設，為思想政治工作提供組織保證。

作者：郭瑜單位：神華寧夏煤業集團大峰露天煤礦