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1案例教學(xué)法的特點(diǎn)

1.1注重對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。案例教學(xué)根據(jù)學(xué)生的獨(dú)立思考和主動獲取知識來解決問題，讓學(xué)生在先進(jìn)的教學(xué)環(huán)境中，積極的發(fā)揮自身能動性，主動討論交流，學(xué)習(xí)掌握知識方法，加快消化知識的能力。而現(xiàn)代的案例教學(xué)運(yùn)用客觀發(fā)生的真實(shí)存在的商務(wù)案例讓學(xué)生結(jié)合利用所學(xué)知識進(jìn)行判斷、分析和學(xué)習(xí)，旨在提高學(xué)生分析判斷問題的能力和獨(dú)立解決問題的能力。學(xué)生在畢業(yè)后，遇到的問題可能在專業(yè)課上沒有學(xué)到過，問題多樣化，因此，就要鍛煉學(xué)生具體問題具體分析，用最優(yōu)的方法解決實(shí)際問題的能力。

1.2案例分析結(jié)果具有多元化的特點(diǎn)。同一個案例，對于不同的人會分析出不同的結(jié)果。對全體學(xué)生提出同一個案例，相同的情景，相同的信息量，要求從同一個角度出發(fā)思考，學(xué)生們會有不同的見解，由此可知，一個案例沒有什么固定的標(biāo)準(zhǔn)答案，所以要擴(kuò)大學(xué)生的思考范圍，不能局限于特定的答案中。為了解決電子商務(wù)實(shí)際中遇到的問題，可能會得出多種不同的解決方案，然后在這多種方案中，取其精華，選出最佳最合理的答案。答案的不唯一和多元化，有利于開拓學(xué)生的思維廣度，調(diào)動思考的積極性。

1.3案例教學(xué)以學(xué)生為主體。一個好的案例教學(xué)，都是以學(xué)生為中心，其教學(xué)的設(shè)計和目的，都以學(xué)生為主體。老師或指導(dǎo)者的任務(wù)不在于給學(xué)生灌輸理論知識，而在于選擇組織好案例，讓全體學(xué)生積極參與進(jìn)來，針對案例所描述的情境進(jìn)行討論爭辯，并在參與的過程中，彼此互相學(xué)習(xí)、促進(jìn)。找到解決問題的最理想方案。

2案例教學(xué)中的常用模式

2.1教師組織案例進(jìn)行分析的模式。該案例的模式以理論知識為主，案例為輔。先通過教師對案例的詳細(xì)講解，然后進(jìn)一步闡述相關(guān)理論的現(xiàn)實(shí)意義，強(qiáng)化學(xué)生對該案例的理解認(rèn)知。在選擇案例的時候，該案例的內(nèi)容不能過多并且要密切聯(lián)系相關(guān)的專業(yè)理論知識。

2.2學(xué)生進(jìn)行分析的模式。該案例的模式以培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識主動分析判斷問題為主，案例的內(nèi)容要詳盡，全面。這樣，可以給學(xué)生足夠的時間認(rèn)真分析案例、獨(dú)立思考問題并小組間加以討論。最后各個小組之間相互進(jìn)行探討，對比，得出一致的想法答案。在整個學(xué)生分析過程中，教師負(fù)責(zé)做好引導(dǎo)作用和營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，但對學(xué)生的討論交流不直接加以干涉。

3案例教學(xué)中的應(yīng)用程序

案例教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)中常用的一般程序?yàn)椋喊咐O(shè)計、角色定位、導(dǎo)入案例、討論案例、得出結(jié)論、練習(xí)案例。

3.1案例設(shè)計。沒有案例，教學(xué)就無從談起，一個比較成熟的案例，是需要投入大量的時間和精力。案例的好壞，直接影響著教學(xué)的效果。合適的案例教學(xué)內(nèi)容要從實(shí)際生活中尋找發(fā)現(xiàn)，真實(shí)的案例比較生動，客觀。在給學(xué)生教學(xué)中，可以對真實(shí)的地名、人名進(jìn)行虛構(gòu)，但是發(fā)生的故事情節(jié)必須是真實(shí)的。這樣的案例設(shè)計可以讓學(xué)生把自己置身于電子商務(wù)工作環(huán)境中，認(rèn)真對待人和事，從容正確的應(yīng)對復(fù)雜的商務(wù)問題。

3.2角色定位。把握好教師和學(xué)生的角色定位，有利于提高案例教學(xué)的課堂效果，案例教學(xué)法的成功運(yùn)用。

3.3導(dǎo)入案例。在剛上課時，就提出一個案例，引起學(xué)生的好奇心，可以起到引發(fā)學(xué)生對此案例的思考、產(chǎn)生興趣等作用。因此，在合適的時機(jī)中，教師導(dǎo)入案例是很重要的。

3.4討論案例。俗話說：“一個諸葛亮，抵不過三個臭皮匠。”也就是說，針對同一個案例，各有各的不同想法，假如不去討論交流，也就提高不了學(xué)生自身的知識面。在案例教學(xué)中，教師應(yīng)針對案例中的難點(diǎn)，讓學(xué)生之間互相溝通，共同討論，取長補(bǔ)短的獲取正確的思路和解決的最佳方法。

3.5得出結(jié)論。通過對案例的分析討論，教師要求學(xué)生整理出商量的結(jié)果，寫案例分析報告總結(jié)，找到解決問題的最好方法，教師給予指導(dǎo)和評價。

3.6案例練習(xí)。給學(xué)生布置的課后作業(yè)中，舉幾個和課堂所講案例有關(guān)的例子給學(xué)生分析，讓學(xué)生學(xué)會舉一反三并且可以鞏固所學(xué)理論知識，最終提高學(xué)生處理問題能力，有效的達(dá)到教學(xué)目的，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

4案例教學(xué)中需要注意的問題

根據(jù)目前電子商務(wù)存在的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)中存在以下問題，該問題影響了教學(xué)的效果。

4.1電子商務(wù)教學(xué)的案例質(zhì)量不高。案例教學(xué)法所采用的案例有的缺乏啟發(fā)性，不容易懂；有的案例論述不清，缺乏說明；還有的案例比較枯燥無味，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，這些案例不適合學(xué)生深入的去學(xué)習(xí)討論分析。

4.2現(xiàn)代的教學(xué)方式，學(xué)生不能快速適應(yīng)。由于長期以來傳統(tǒng)教學(xué)模式根深蒂固的影響，許多學(xué)生對全新的教學(xué)方法一時不能完全適應(yīng)，不能很好的將自己置身于案例的角色中，這間接的影響了案例教學(xué)的效果。

4.3案例教學(xué)中教師的能力有待提高。電子商務(wù)作為一門新興專業(yè)，存在時間過短，而授課電子商務(wù)的教師沒有進(jìn)行過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，大多數(shù)是從別的相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，沒有足夠的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從而限制了案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。

5結(jié)語

電子商務(wù)教學(xué)是一個教學(xué)資源互相結(jié)合的過程，各個資源應(yīng)該相互協(xié)調(diào)的融合，最終取得好的教學(xué)成果。案例教學(xué)法不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，奠定了學(xué)生扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力。從目前的情況來看，電子商務(wù)專業(yè)可借鑒利用的教學(xué)模式和經(jīng)驗(yàn)還不夠成熟，所以需要從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的教師在教學(xué)中要進(jìn)行不斷的探索。

作者：李凱單位：廣州市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校