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一、存在地域差異

電子商務必須立足于工業、信息等產業，它是以電子信息系統，尤其是以互聯網為平臺，利用營銷手段完成的商業活動。所以，電子商務人才需求量與本地的工業、信息產業發展有密切的關系。調研結果顯示：大型城市或者商業、制造業集中的地區具有更多成規模應用電子商務的企業，對電子商務人才需求量大。

二、確定職業崗位群和人才培養目標

確定職業崗位群是確定人才培養目標、規格以及開發課程體系的基礎。針對電子商務職業縱深發展、崗位多樣的特點。綜合區域經濟發展狀況、企業需求、師資儲備和學生職業生涯規劃等情況對職業崗位群進行遴選，依據這些崗位在企業電子商務系統中的位置進行組合。通過整理電子商務營銷和電子商務技術兩個主線，按照“助理→專員→主管→經理”和“助理→編輯→技術能手→主管→經理”的思路，最后確定崗位群（如圖1所示）。

三、遴選典型工作任務

在調研分析的基礎上，對幾十個相關崗位工作任務進行選擇、合并和整理得到典型工作任務。表1詳細列舉了基本初級崗位、中期崗位的典型工作任務。對典型工作任務進行職業能力、社會能力和方法能力分析，歸納電子商務專業崗位的職業能力需求：具備完成典型工作任務的知識、技能和方法；主要社會能力要求：表達溝通、團隊協作和文檔寫作能力等；方法能力要求：產品對比認知能力、學習能力、文獻檢索能力等。

四、課程體系開發

根據關聯程度和結構，將典型工作任務歸納類聚為行動領域。然后，依據認知學習規律和職業能力培養規律開發學習領域，是人才培養方案課程體系開發的方式。以電子商務網站開發運維領域為實例進行說明，該學習領域按照遞進模式，以并列的工作任務為載體，構建網站定義、網站開發與網站運維3個學習情境，并以課程標準的形式規范學習領域的要求（如圖2所示）。圖2電子商務網站開發運維學習領域開發過程基于工作過程系統化的方法，除了解決課程內容選取的問題，還要解決學習內容的排序，從而形成課程體系。從“基礎→專業”、“簡單→復雜”、“單一→綜合”的學習和教學規律進行序化編排。課程體系按照電子商務平臺和電子商務營銷兩個不同的方向，初級（第一、二學期）、中級（第三、四學期）和高級（第五、六學期）不同層次制定，有利于適應電子商務專業人才培養目標的共性和差異，便于專業課程的彈性實施。圖3為主干課程體系組成示意圖。專業技術課程除了培養學生的職業能力，還在推行項目教學、情境教學方法中培養他們的社會能力和方法能力。除了專業技術課程，還安排公關與商務禮儀、相關法律、職業素養、就業與創業基礎等課程，培養面向電子商務人才的社會能力和方法能力的人才。

課程體系滿足人才培養的要求，需要校企專家共同合作，利用企業和教學的實踐知識進行論證。由企業一線技術和管理專家與教學一線的專業教師和教學管理者組成專業指導委員會，共同論定課程體系，監控和調整課程體系的實施。

五、總結

高職電子商務專業課程體系開發因地域、環境和條件的不同而存在差異［7］。教學實踐證明：在校企合作模式下，基于工作過程的方法開發專業課程體系可以更好地滿足職業教育中的職業性和適應性要求，是開發職業教育課程體系的主流方法。電子商務課程體系開發要以就業崗位需求為邏輯起點，在實施過程中，跟蹤就業市場的變化及時調整和完善。

作者：劉治安王蘭芬杜秀珍單位：保定電力職業技術學院信息工程與管理系河北軟件職業技術學院河北新龍科技股份有限公司