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1、國內(nèi)電子商務專業(yè)建設(shè)概況

據(jù)中國電子商務研究中心公布的《2012中國電子商務人才狀況報告》顯示，2011年我國電子商務企業(yè)直接從業(yè)人員將近214萬人，預計2012年就業(yè)規(guī)模將達到265萬人，而我國各類高等院校的電子商務專業(yè)每年累計僅能提供8萬多名畢業(yè)生，這意味著電子商務領(lǐng)域人才缺口巨大。報告同時顯示，被調(diào)查企業(yè)中，18.18%急需電商運營人才，20.45%的企業(yè)急需技術(shù)性人才（IT、美工），13.64%的企業(yè)急需推廣銷售人才，4.55%的企業(yè)急需供應鏈管理人才，而各類人才都很缺的企業(yè)占43.18%。根據(jù)教育部公布的2013普通高等學歷教育招生資格高校名單，全國普通本科院校共879所，普通高職（專科）院校共1265所。相對于普通本科院校培養(yǎng)學術(shù)型通才而言，普通高職高專院校具有鮮明的技術(shù)應用特征，偏重于培養(yǎng)高等技術(shù)應用型人才。目前國內(nèi)高職電子商務專業(yè)辦學方向大致可分為以下4種類型：(1)管理類型，重點突出電子商務管理能力的培養(yǎng)，例如ERP，CRM等課程；(2)財經(jīng)類型，面向電子商務企業(yè)的經(jīng)營管理，重點突出財務會計、市場營銷、電子商務解決方案等課程；(3)商貿(mào)類型，面向貿(mào)易營銷的信息管理，重點突出商務運作、國際貿(mào)易、商品流通物流與供應鏈等課程；(4)技術(shù)類型，面向電子商務系統(tǒng)研發(fā)，重點突出軟件工程、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、操作平臺等課程。

2、浙江省職業(yè)院校電子商務專業(yè)建設(shè)情況匯總

2.1浙江省職校電子商務專業(yè)建設(shè)概況

根據(jù)調(diào)研浙江省42家職業(yè)學院，得出結(jié)論如下：

2.1.1開辦電子商務專業(yè)的院校比例在調(diào)研的高職院校中，開辦了電子商務專業(yè)的學校占45%左右。

2.1.2電子商務專業(yè)歸屬院系在調(diào)研浙江省開辦了電子商務的學校中，電子商務專業(yè)隸屬于經(jīng)濟、管理類院系的學校占80%，隸屬于信息技術(shù)、計算機技術(shù)類院系的學校占20%；該比例與本科院校電子商務歸屬院系情況相類似。

2.1.3電子商務專業(yè)開設(shè)課程類型其中65%的學校電子商務專業(yè)既開設(shè)商務型、營銷型的課程，同時兼顧計算機技術(shù)類型的課程。其余35%的學校中，極少部分院校（例如浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院）非常注重計算機技術(shù)類型的課程，大部分院校（例如：浙江工商職業(yè)技術(shù)學院）非常注重“網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶服務”和“商務平臺策劃與運營”方向，也有較少學校劍走偏鋒，辦學特點非常明顯，例如浙江水利水電專科學校，電子商務專業(yè)偏“商務英語”方向。如圖三：

2.2辦學特色總結(jié)

結(jié)合以上42家職業(yè)學校，具有辦學特色的電子商務專業(yè)建設(shè)情況匯總?cè)缦拢?/p>

2.2.1實踐平臺的拓展有2-3所學校的教學實踐平臺由淘寶網(wǎng)拓展為阿里巴巴網(wǎng)站、敦煌網(wǎng)等，轉(zhuǎn)變C2C經(jīng)營類型為B2B經(jīng)營類型，轉(zhuǎn)變國內(nèi)貿(mào)易為國際貿(mào)易，讓學生的實踐平臺進一步提升，加大實踐挑戰(zhàn)難度，教學模式具有一定創(chuàng)新性。

2.2.2學校注冊電子商務企業(yè)有2-3所學校注冊了自己的電子商務企業(yè)，例如：浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院，注冊了“企業(yè)杭州康翠電子商務有限公司”，該公司是一家經(jīng)營干果類、炒貨類、蜜餞類、其他休閑食品等產(chǎn)品的經(jīng)銷批發(fā)有限責任公司，公司還與多家零售商和商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。此公司為學生提供了良好的實踐機會。

2.2.3與企業(yè)保持良好合作關(guān)系有5-8所院校在學校官方網(wǎng)站上明確指出與某些企業(yè)保持良好的合作關(guān)系，例如浙江育英職業(yè)技術(shù)學院，先后與阿里巴巴、浙大盤石、浙江網(wǎng)盛等公司建立校企合作關(guān)系，建有“阿里班”、“盤石班”、“阿里誠信通班”等掛牌班級。學生畢業(yè)后可在阿里巴巴等知名網(wǎng)絡(luò)公司及工商企業(yè)、銀行、證券、政府管理部門從事電子商務、網(wǎng)絡(luò)營銷等工作。

3、廣東省職業(yè)院校電子商務專業(yè)建設(shè)情況匯總

根據(jù)調(diào)研5所廣東3A級別的綜合性高職院校（番禺職業(yè)技術(shù)學院、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院、廣東財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院、廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學院、廣東科學職業(yè)技術(shù)學院），得出結(jié)論如下：以上5所高職院校都開辦了電子商務專業(yè)，且都開設(shè)在工商管理、財經(jīng)類院系旗下，其中4所院校電子商務專業(yè)設(shè)置具有自身明顯特色：

1.番禺職業(yè)技術(shù)學院電子商務專業(yè)主要培養(yǎng)掌握電子商務基本知識和技能，以網(wǎng)絡(luò)營銷方向為重點的應用型人才。

2.廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院電子商務專業(yè)設(shè)立“網(wǎng)店運營方向”，該校電子商務專業(yè)為廣東省重點專業(yè)，自建先進的電子商城校內(nèi)實習基地、企業(yè)電子商務項目實訓基地、大型團購實訓平臺、大型商業(yè)化分銷實訓系統(tǒng)、先進的商務攝影實訓室和現(xiàn)代化物流研發(fā)中心等商業(yè)化的實踐場所，形成三年連續(xù)和系統(tǒng)化的電子商務實踐課程體系。該校畢業(yè)生就業(yè)方向主要為：中小企業(yè)、電子商務企業(yè)、大型公司電子商務業(yè)務部、金融機構(gòu)等部門工作，主要就業(yè)崗位：網(wǎng)店店長、網(wǎng)店美工、網(wǎng)店文案、網(wǎng)店項目管理員、網(wǎng)店客服、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)為主。

3.廣東財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院培養(yǎng)目標為：市場營銷方面的初中級商務人員，主要面向商業(yè)企業(yè)，從事銷售、采購、營銷策劃、市場調(diào)查、電子商務等業(yè)務工作。主要專業(yè)課程：《商務禮儀》、《市場營銷》、《電子商務》、《網(wǎng)頁制作》、《營銷實務》、《經(jīng)濟法》、《超市經(jīng)營》等。該課程設(shè)置更偏向于市場營銷和工商管理類課程，其原因是結(jié)合該校的工商類專業(yè)優(yōu)勢群及超市實訓條件。該校為電子商務專業(yè)提供了標準化實訓室——營銷實訓室，營銷實訓室完全參照現(xiàn)代連鎖超市規(guī)范運作，營業(yè)面積近200平米，各種經(jīng)營設(shè)備一應俱全，使用先進的超市通軟件，學生通過實訓能夠培養(yǎng)商務專業(yè)技能、人際關(guān)系溝通技能，并且能夠很快適應就業(yè)后的工作。

4.廣東科學職業(yè)技術(shù)學院偏重商務類型課程，主要課程如下：電子商務職業(yè)與崗位認知、客戶開發(fā)與維護、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查與策劃、網(wǎng)絡(luò)組建與維護、網(wǎng)站建設(shè)與運營、網(wǎng)站圖像處理、網(wǎng)絡(luò)營銷與安全、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)、電子商務物流配送、商務網(wǎng)頁設(shè)計、創(chuàng)業(yè)與職業(yè)通用能力等。該校深入校企合作項目，例如：網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)中心（與珠海市煜晨商貿(mào)有限公司等合作共建）、CATI電話訪問中心（與廣東豪森威市場調(diào)查公司合作共建）、昊王網(wǎng)絡(luò)營銷中心（與廣州昊王皮具有限公司合作共建）等多個校企共建實訓中心，同時與珠海泛珠信息技術(shù)有限公司、廣州豪森威（市場研究）有限公司、世界華人商貿(mào)聯(lián)誼總會、嶺南網(wǎng)商會等多家單位合作辦學。

4、展望

電子商務是一門涉及廣泛的專業(yè)，目前我國電子商務專業(yè)教育在一定程度上具有滯后性，提高高等學校電子商務專業(yè)的建設(shè)，對于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的需求至關(guān)重要。為緊跟社會發(fā)展的步伐，在進行高職高專教育培養(yǎng)時，應結(jié)合教育的根本目標和實踐性，設(shè)置專業(yè)課程，做到理論課程和實踐課程合理安排，構(gòu)建特色教學，高職電子商務專業(yè)應當針對崗位來培養(yǎng)高等應用型人才。筆者認為具體對策如下：

4.1進一步加強校企合作

學校、企業(yè)、教師、學生是高等教育中的四個主體，我們要本著“學校提供服務、企業(yè)獲得利益、教師傳授技藝、學生終身受益”的原則開展深層次的“工學結(jié)合、校企合作”。注重在校學習與企業(yè)實踐，注重學校與企業(yè)資源、信息共享的“雙贏”模式。

4.2拓展實踐平臺

目前有很多學校讓電子商務的學生在淘寶網(wǎng)上進行創(chuàng)業(yè)實踐，學校可以拓寬教學實踐平臺，由淘寶網(wǎng)發(fā)展為阿里巴巴網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等網(wǎng)站，轉(zhuǎn)變C2C經(jīng)營類型為B2B經(jīng)營類型，轉(zhuǎn)變國內(nèi)貿(mào)易為國際貿(mào)易，讓學生的實踐平臺進一步提升，加大實踐挑戰(zhàn)難度，同時鍛煉外貿(mào)等能力。

4.3加強專業(yè)項目模塊實訓

通過對電子商務流程涉及的金融、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流、網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)店經(jīng)營與管理等項目模塊在真實環(huán)境下的實際操作訓練，讓學生熟練掌握各項專業(yè)技能，為日后獨立運行電子商務項目打下堅實的實踐基礎(chǔ)。

作者：袁貴單位：長江職業(yè)學院財經(jīng)學院電子商務教研室