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摘要:本文從特征、內容、組織行為和技術層面四個角度分析討論erp系統和管理會計兩者間的關系，并對ERP管理會計系統的實務工作者提出簡要的建議。

關鍵詞:ERP；管理會計；關系

一、引言

根據國際會計師聯合會財務和管理會計委員會（IFAC）的定義，管理會計是為管理者保證適當使用各項資源及承擔經營責任，進行的確認、計量、累積、分析、解釋和傳遞財務信息等，并用于企業的計劃、評價和控制的過程。財政部胡靜林（2014）指出，我國的管理會計理論建設滯后，且與實踐相脫節；企事業單位的對管理會計的重視不足等原因導致了管理會計在我國未能得到有效普及和推廣應用。2014年，財政部了《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》，從管理會計理論、人才、信息系統等多個方面對管理會計的任務和措施提出了全局性的意見，希望改變我國管理會計發展較為滯后的局面。近些年，隨著國內企業規模的擴大和企業業務的多元化，經營風險加大，管理決策效率低下制約著企業的發展，企業資源計劃ERP（Enter⁃priseResourcePlanning）由此應運而生。ERP由美國著名管理咨詢公司高特納（Gartner）提出，一經提出，便得到了世界范圍內企業的認可。軟件公司也根據ERP理念開發了相應的系統程序，其中國內應用較廣泛的主要有思愛普（SAP）、用友、金蝶等。當今社會已進入大數據時代，“互聯網+”系列迅猛發展，但ERP系統和管理會計的結合卻不理想。本文將從討論ERP和管理會計的關系作為切入點，為后續的相關研究提供一定的啟發和借鑒。

二、研究現狀

孟焰等（2014）曾對2006年-2013年在國內發表的327篇管理會計文章進行了總結，研究發現，除了肖澤忠等（2009）探討了管理會計控制和信息技術之間的互補關系外，鮮有文獻研究討論管理會計和信息技術之間的關系。本人通過CNKI檢索關鍵詞“ERP管理會計關系”后未發現完全一致的文獻，而相關度較高的文獻主要集中在：一是ERP對管理會計的影響，如陳凌云（2009）總結了國外學者對ERP影響的調查結果，Robert,Mostafa[12]（2003）研究SAP在歐洲的應用及ERP系統給管理會計帶來的變化；二是結合實際案例闡述ERP和管理會計的應用，如劉愛東等（2015），程南（2012）在具體公司的基礎上分析ERP的管理會計平臺建設；三是在管理會計的專題研究中提到了ERP或其相關概念（如財務共享、信息系統等），如馮巧根（2016）在研究供給側改革引發的管理會計創新中提到了ERP系統。綜上，國內外多位理論學者對ERP與管理會計間的關系及近似主題進行了研究，但整體上對于此問題的研究不夠深入。筆者認為，出現這種情況的原因主要有兩個方面：一是理論支撐不足，國內管理會計理論尚未形成一個完整的體系，更多的是國外研究的零散借鑒和特定實務案例的經驗總結，很難在大范圍內應用；二是該問題比較抽象，難以通過實證等研究方法驗證，對學者的吸引力不大。但筆者仍認為本研究有較大的價值，從理論上來看，研究兩者的關系是研究兩者內涵的進一步延伸，在理論上填補了管理會計體系的一個短板；從實務上看，明確兩者的關系有利于更好地指導實務操作，架構起理論和實務的橋梁。

三、討論ERP與管理會計的關系

(一)從兩者的基本特征考慮

1、通用性與特殊性

ERP系統一般是在共性基礎上適當地進行個性開發。管理會計也是在公認的理論基礎上根據自己單位的實際情況調整，以便于本單位的決策。但兩者的共性和個性的覆蓋點未必相同，由于ERP的個性開發需要支付額外的費用，出于節約成本的考慮，部分單位可能沒有根據管理會計的實際情況進行個性開發。

2、集中和分散

這里的集中更多地針對ERP系統及相應的管理會計信息，具體的管理會計工作仍需要留給各個分支機構少量的自主權，比如預算的調整申請、成本的系數調整等。管理會計工作既是自上而下的，又是自下而上的，如果僅憑集團統一通過查詢信息數據進行管理，忽視分支機構的申請，則不能及時反映真實的情況。

(二)從兩者的具體內容考慮

根據孟焰等（2014）對管理會計研究方向的分類，管理會計主要包括管理控制系統（含標準成本法、經營預算、績效評價等）、成本會計與管理（含作業成本法、環境成本會計）、決策方法（含資本預算、本量利分析）、管理會計的一般問題、外部導向性管理會計（含價值鏈、供應鏈、戰略管理會計）、管理會計信息系統、其他等。ERP主要屬于管理會計信息系統這個方向。同時，ERP系統里又有專門的管理會計模塊，包括全面預算、績效評價、本量利分析、戰略管理等。兩者是你中有我，我中有你。

(三)從組織行為角度考慮

ERP系統和管理會計系統能否成功，關鍵都在于管理層的態度，兩者都屬于“一把手”工程。管理層須正確認識兩者的內涵、作用及關系。有的管理層只管系統上線，不管后續管理和作用能否發揮，而有的管理層則認為，ERP和管理會計很“虛”，對企業管理沒有什么實質性的作用，這兩種管理者不能與時俱進，制約了企業財務管理的長遠發展。ERP系統和管理會計都會改變企業人員的工作職責。在管理會計實施后，會計人員不僅完成基本的賬務處理、稅務申報、報表填制等，更應參與到預算管理、戰略分析等工作中，這無疑會加大會計人員的工作量。但在ERP上線后，會計人員減少了數據整理等程序性的工作，可以將更多的精力放在分析、決策建議等部分。另外，原本企業財務有關的工作全是由財務部完成的，ERP（如SAP）實行后，業務部門的人員也有財務相關的操作步驟，也需要具備一定的財會知識。這兩項變化可能導致企業原有人員在心理上和工作上的不適應，可能導致人員變動和企業組織架構調整。

(四)從技術層面考慮

ERP技術操作應具有較高的安全級別。在技術銜接上應做到無縫對接。雖然現有的ERP管理會計主流供應商有SAP、金蝶、用友等，但市場上也有在某些模塊具有一定特色的系統，如富基融通等，企業在決定上線ERP時可能只是看中其中的管理會計模塊或其他模塊，而在另外一些模塊選擇了更便宜或用了更久的其他系統軟件，但若兩個系統不能準確對接，中間產生的數據差異可能對決策產生錯誤的導向。因此，企業在ERP上線前必須做好充分的調研，或是兩個系統無縫對接，或是整體更換新的ERP系統，且在決定使用某一個系統后要保持較長時間的穩定性，不要頻繁更換。技術后期跟進必須保障。再好的ERP系統，上線后也可能產生這樣那樣的問題，或是基層員工操作不熟練，或是服務器出錯導致數據不能及時上傳，這些執行中發現的問題必須在第一時間內解決，否則可能造成嚴重的后果。比如，基層新員工剛開始使用新系統時錄入錯誤，這時若不及時解決，管理會計模塊的后臺系統已經根據這個錯誤的數據產生了管理分析表，若管理層不能及時識別，可能導致公司的某個決策出現方向性的錯誤。這就要求軟件供應商和企業自身的專業技術人員必須實時做好技術維護。由此，ERP系統和管理會計的關系互相影響、互相制約。兩者在特征上有相似有不同；在內容上互相包含，共同為股東等利益相關者服務；都對企業的組織行為產生一定的影響；兩者的結合應用需要技術的保障。

四、小結

本文總結了ERP系統和管理會計之間的關系，意在填補這塊研究的空缺，但并未進行大范圍的問卷調查、上市公司執行數據等實證研究，以后筆者爭取在實證方面對其進行驗證，為該專題提供更有價值的參考。筆者對ERP管理會計系統的實務工作者提幾點簡單的期望：期望各企事業單位管理者能正確認識兩者間的關系；系統上線前需要經過充分的調研和論證，需要廣泛征求中層管理的意見，確保企業確實需要ERP管理會計模塊，確保選定的ERP系統最能滿足企業的需要；一旦選定系統就要做好下屬員工的宣傳教育和人員調整工作；系統上線后需要不斷地跟進，確保系統在執行過程中在技術、人員、設備等方面給予充分的保障，確保系統的作用得到最大程度的發揮。

作者:滕明明 單位:廣州市供銷合作總社

參考文獻:

[1]孟焰,孫健,盧創,劉俊勇.中國管理會計研究述評與展望[J].會計研究,2014(9):3-12

[2]肖澤忠,杜榮瑞,周齊武.試探信息技術與管理會計和控制的互補性及其業績影響[J].管理世界,2009(4):143-167

[3]陳凌云.ERP系統對管理會計變革的影響[J].財會月刊，2009(4):13-14

[4]劉愛東,潘霞.基于XG公司反傾銷案啟示的ERP管理會計信息平臺建設[J].財會研究,2015(5):33-39

[5]程南.基于SAP系統管理會計(CO)模塊實施研究[D].天津：天津大學軟件工程學院,2012：8-10

[6]馮巧根.供給側改革與管理會計創新[J].會計之友，2016(7):128-133