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作為中國四大古典名著之一的《西游記》,不但篇幅宏大,情節(jié)離奇,而且其故事內(nèi)容中蘊(yùn)含的文化信息之豐富博雜是其它文學(xué)作品難以望其項(xiàng)背的。如果只是探討閱讀《西游記》的客觀效果,則不同的人從不同的角度看《西游記》,都能從中獲得啟示,這正如吳圣昔先生所說:“人們從階級斗爭的角度加以引伸而獲得啟發(fā)固然未嘗不可,若從日常的人情世態(tài)的角度從中吸取啟示性,也可說取不之盡。”筆者認(rèn)為,如從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看《西游記》,我們同樣可以從中獲益不少。例如,如果我們把唐僧師徒看作是一個商業(yè)團(tuán)隊(duì),把西天取經(jīng)看作是一個商業(yè)項(xiàng)目,那么,唐僧師徒取經(jīng)的成功之路對我們今天的商業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍富啟示意義。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,唐僧師徒取經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)是什么呢?筆者認(rèn)為可以概括為以下幾點(diǎn):
一、明確誘人的目標(biāo)
任何商業(yè)團(tuán)隊(duì)在做項(xiàng)目時,都應(yīng)有明確的目標(biāo),所有團(tuán)隊(duì)成員的商業(yè)行為都應(yīng)該圍繞著這個目標(biāo)展開,而這個目標(biāo)對每一位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)具有足夠的吸引力,這樣方能最大限度地調(diào)動其積極性。
唐僧師徒是一個團(tuán)隊(duì),這個團(tuán)隊(duì)具有明確的目標(biāo):取得真經(jīng)。而這個目標(biāo)對每一位團(tuán)隊(duì)成員也都具有足夠的吸引力:對唐僧而言,取得真經(jīng)可獲“正果金身”;對孫悟空而言,幫助唐僧取得真經(jīng)可免除大鬧天宮的罪過,“再修正果”;對豬八戒而言,可免除調(diào)戲嫦娥的罪過,“將功折罪”、“脫離災(zāi)瘴”;對沙僧而言,可免除打破天宮玻璃盞的罪過,“功成免罪”。
正因?yàn)槟繕?biāo)明確且對每個團(tuán)隊(duì)成員都具有足夠的吸引力,所以唐僧師徒才可能齊心協(xié)力一同前往西天,他們在路上遇到困難才不至于輕易放棄這個目標(biāo)。
二、各盡其能的用人標(biāo)準(zhǔn)
唐僧師徒四個角色(不包括龍馬)中,本領(lǐng)最高,能力最強(qiáng)的無疑是孫悟空,最缺乏戰(zhàn)斗力、能力最低的顯然是唐僧,但為什么如來佛和觀世音不把取經(jīng)的重任交給孫悟空,卻偏要交給唐僧呢?這個問題頗具爭議,而從團(tuán)隊(duì)建設(shè)角度來看,如來佛和觀世音這樣安排其實(shí)再恰當(dāng)不過了。
唐僧雖然缺乏戰(zhàn)斗力,表面上看起來能力最低,甚至有些窩囊,但他有個特別突出的優(yōu)點(diǎn):意志極其堅(jiān)定。很顯然,唐僧師徒中意志最堅(jiān)定的就是唐僧,在西天路上,豬八戒、沙僧甚至孫悟空在遇到較大的困難時,都曾有過意志動搖的情況,只有唐僧,他遇到再大的困難也決不動搖自己取經(jīng)的信念。另外,與其他人相比,唐僧的寬厚仁慈、嚴(yán)于律已的品德也十分突出,是個典型的“以德服人”的好領(lǐng)導(dǎo),由他擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人最為合適。
孫悟空雖然能力極強(qiáng),但劣根性也較強(qiáng),自制力較弱,常會意氣用事,只適合做團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)骨干,如果把團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重任交給他,恐怕難以讓人放心。豬八戒也具有一定的能力,但十分自私,缺點(diǎn)極多;沙僧任勞任怨,踏實(shí)肯干,但他和豬八戒一樣,論能力比不上孫悟空,論意志和品德又比不上唐僧,因此只適合擔(dān)當(dāng)配角,不能夠委以重任。不過,正如紅花需要綠葉配一樣,豬八戒和沙僧這樣的配角在團(tuán)隊(duì)中同樣是不可或缺的,正因?yàn)樗麄兡芰Ρ葘O悟空稍弱,所以愿意做牽馬挑擔(dān)這樣的雜事,如果西天路上沒有他們輔助孫悟空,那么很難想象唐僧怎么可能到得了西天。
三、恩威并用的管理方法
一個團(tuán)隊(duì)有了意志品德突出的負(fù)責(zé)人——唐僧,有了本領(lǐng)超群的技術(shù)骨干——孫悟空,有了甘當(dāng)配角的員工——豬八戒和沙悟凈,那么為了實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)——取得真經(jīng),這個團(tuán)隊(duì)最重要的就是管理了,而最重要的管理就是負(fù)責(zé)人唐僧對技術(shù)骨干孫悟空的管理。
孫悟空能力超強(qiáng),是個百年難遇、不可替代的人才,如果沒有孫悟空,唐僧將寸步難行,為了防止孫悟空離隊(duì)、跳槽甚至造反,手無縛雞之力的唐僧是怎樣實(shí)現(xiàn)對他的管理呢?仔細(xì)研讀《西游記》我們發(fā)現(xiàn),唐僧對孫悟空的管理雖主要得力于如來佛和觀世音的安排,但這種管理方式確實(shí)是非常有效的,對我們今天的團(tuán)隊(duì)管理仍有啟示意義。首先,唐僧把從孫悟空從五行山下救了出來,對孫悟空有大恩,這是孫悟空心甘情愿保唐僧的主要原因;但孫悟空的劣頑正如人心的難測一樣,盡管唐僧對他有恩,但有時候他也會翻臉,很顯然,光靠恩情管理孫悟空是不夠的,唐僧還得對孫悟空有強(qiáng)制性的約束力,這個約束力就是緊箍咒——我們可以把緊箍咒理解為負(fù)責(zé)人所掌握的技術(shù)骨干的軟肋或“把柄”,也可以理解為負(fù)責(zé)人與技術(shù)骨干之間的有效合同……總之,唐僧一方面對孫悟空施恩,另一方面又給他加壓,這樣恩威并用,才算真正把孫悟空給搞定了。
搞定了團(tuán)隊(duì)中最重要的員工孫悟空,則其他員工如豬八戒、沙僧自然也就不難搞定。唐僧對他們都有恩情,取經(jīng)對他們都有足夠的吸引力,而他們的能力又都比不上孫悟空,只要孫悟空一心一意保唐僧,他們又有什么理由不做一個“好員工”呢?
總之,唐僧師徒這個團(tuán)隊(duì)不但具有明確的奮斗目標(biāo),擁有意志堅(jiān)定品德高尚的負(fù)責(zé)人、本領(lǐng)高強(qiáng)的技術(shù)骨干以及甘當(dāng)配角的員工,還有一套行之有效的管理方法,具備了一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的必要條件,因此,盡管在取經(jīng)路上這個團(tuán)隊(duì)也曾經(jīng)歷坎坷,但最終還是圓滿完成了任務(wù),取回了真經(jīng),修成了正果。