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一、畢業生就業情況統計與分析
1.畢業生的就業意愿呈現功利化趨勢通過問卷數據統計分析發現,畢業生在擇業時呈現出較強的現實化和功利化趨勢。從畢業生擇業前考慮的首要因素統計看出,畢業生考慮經濟收入福利待遇的人數最多,占40%;其次為個人發展機會,占39.23%;考慮工作穩定性的為11.54%;比較少人關注專業知識的應用等因素。而對畢業生擇業前考慮的其他因素統計,符合自己的興趣愛好、工作舒適、勞動強度低、就業單位的地理位置、單位的聲譽、能解決戶口問題等都是受畢業生歡迎的選項。從畢業生青睞的就業單位性質統計,政府機關和國有企業最受歡迎,75%左右的畢業生青睞此類單位,其次為外資企業,而青睞民營企業等其他類型的單位與選擇自主創業的畢業生緊隨其后,對單位性質無任何意見的人數最少,只有5人。而從畢業生實際就業情況統計,目前已落實穩定的就業單位人數為110人,占84.62%;另外有4人選擇繼續升學,3人選擇靈活就業方式,3人選擇自由創業,7人仍在求職中,3人選擇暫時不就業。在已落實就業單位的110名畢業生中,在民營企業就業人數最多,比例占34.62%,其次國有企業與事業單位就業比例都占13.08%(無編制占大多數),然后在政府機關和科研機構的人數比例占7.9%,其余的零散分布在各類單位。這主要是因為現在黨政機關等設立的門檻較高,需要考試或高學歷才能進入。在對畢業生進行理想就業地區統計時可以看出,70.77%的畢業生愿意在直轄市與省會城市就業;非省會城市的占23.08%;愿意到鄉鎮或農村就業的只有4.62%;國外就業的有1.54%。這與本系畢業生所學專業性質有密不可分的關系,相對而言,本系畢業生專業在一線城市就業相對容易找到對口類工作。根據畢業生對已確定就業工作的滿意程度統計,非常滿意工作的為9.1%,比較滿意自己工作的為50%,一般與不滿意的占40.9%。而對目前工作感覺一般與不滿意的集中表現為對薪酬待遇不滿意。有88%左右的畢業生期待職位薪酬為每月3000-4000元或以上,但實際只有20%左右的畢業生薪酬待遇基本符合期望值。這說明畢業生在就業市場上處于中間位置,其就業質量在三類專科院校的大部分專業中處于中等偏下地位。有45%左右的畢業生希望在積累了一定工作經驗后換工作崗位或者行業,以期獲得更高的薪酬待遇。而對20名還沒有穩定就業單位的畢業生進行調查,發現除了少數幾名畢業生自主創業外,其他的畢業生中有單位接收,但對薪酬待遇不滿意的占大多數。大部分畢業生都認為,學歷不夠、能力不足、缺乏心理承受能力是主要因素。
2.畢業生專業認知度與產業需求對接分析對于學習專業與工作性質對口的問題上,8.46%的畢業生選擇一定要找與專業對口的工作;42.31%的畢業生選擇可以找與專業有關聯性的工作,不一定對口;而其余的畢業生選擇先找一份工作與根據自己的喜好選擇行業。而從已落實工作單位的110名畢業生的專業對口程度看,完全對口的占10%;比較對口的占32%;一般的也占32%,而不對口的為26%??梢钥闯?,勞動關系系畢業生找工作不難,但是該系畢業生就業大部分與專業關聯性不大。但是如果區分開勞保專業與社區專業分析,兩個專業的畢業生呈現不同的就業情況。勞保專業的畢業生只有較少人從事完全對口類勞動與社會保障工作。通過調查與訪談可知,大部分同學在擇業時,首先還是會考慮與勞動與社會保障專業有關的工作,例如工會工作人員、人力資源和社會保障局的工作人員、社會保險專員等,只是此類工作就業機會極其有限(主要是通過考公務員、考取相關證書或者獲得本科以上學歷實現),因而很多畢業生從事了與勞動保障類相關但并不對口的工作,例如有五成多的畢業生去了企業從事人力資源管理工作。有些在對口單位工作的畢業生也因為各種原因,沒能堅持下來。例如有畢業生在訪談中談到,其曾在廣州市某區社會保險服務中心工作近一年,整個中心只有她一人是科班出身,所學習的專業知識最為系統與全面,但她卻是個臨時工,沒有正式的編制,工資比正式員工少一半,沒有住房公積金,年底沒有年終獎等。時間一長,這位畢業生的心理便有了不平衡感,再加上面對現實的較少的收入、較多的工作任務,最終使這位畢業生轉行。此外,勞保專業畢業生自身素質的欠缺也限制了他們去從事相關工作的機會,調查顯示,畢業生主要擁有的是英語A、B級證書和計算機一級證書,小部分畢業生考出了人力資源管理證書,目前還沒有學生考過相關的社會保障類從業證書或者勞動爭議與糾紛協調員證書。而社區專業的畢業生的就業情況呈現另外一個狀態。在調查范圍內的社區專業的畢業生人數不多,但是專業對口度比較高,大部分畢業生初次就業都能在街道、社區、居委會或者社工機構找到崗位。這首先得益于各省市為加快新農村建設和城市新型社區建設,加大了招聘高校畢業生到農村和社區工作的力度。廣東省委省政府頒布的《中共廣東省委、廣東省人民政府關于構建和諧廣東的若干意見》(粵發〔2005〕19號)中明確指出:“按照每300戶左右配備1名社區工作者,每個社區的工作人員最少不低于5人?!迸潺R配強城市社區的專職工作者,主要是面向高校畢業生招聘。其次得益于各地招聘社區工作者的對象廣泛,應聘資格要求寬松,一般只需要應聘者有大專及大專以上文憑即可,也就是說相關行業的入行起點不高,所以使得社區專業畢業生能比較快地進入相關的行業。但是根據幾年的跟蹤調查發現,社區專業畢業生初次就業不難,但是流失量非常嚴重,很大一部分畢業生在專業對口類行業工作兩至三年后選擇離職,主要原因有三:其一是社區工作者薪酬待遇不高,以廣州市為例,70%從事社區工作者的應屆畢業生的薪酬水平在2000-3000元,考取社會工作者職業水平資格證后(以下簡稱“社工證”)薪酬待遇會有所提高,但是幅度不大;其二是社區工作比較繁瑣,從而導致有些男畢業生在就業選擇時排斥社區工作或者不能在工作崗位上堅持下去;其三是因為專業知名度不高、社會認可度不高,雖然近年來社會對社區專業與社區工作者作了相當多的輿論報道,政府就提高社區工作者的待遇也出臺了不少政策,但目前在大多數人的觀念中,對社區專業不了解,對社區工作者存在偏見,認為大學生從事相關工作層次太低,從而影響了學生找工作的意向或缺乏在崗位堅持下去的動力。綜上所述,雖然勞動關系系兩專業畢業生的就業情況呈現兩種不同的趨勢,但是從整體而言,都體現出畢業生本身素質與產業需求的不對接。畢業生認為對就業幫助最大的因素從高到低分別為:社會關系、社會實習和工作經歷、學歷層次、形象氣質、有效的就業信息、專業、學生干部經歷、學校知名度、專業證書、性別、學習成績等。而統計畢業生在就業過程中遇到的主要困難和問題,突出表現為學歷不符合崗位要求、沒有相關證書、專業優勢難以發揮、對崗位專業知識缺乏了解、對社會缺乏了解、能力不足等。而在對實習單位和用人單位走訪時,單位相關負責人對實習生、畢業生工作能力的反饋中給予了中上水平的評價,除了肯定學生們的工作態度、責任心之外,還提出相關的意見與建議,主要集中在指出學生們知識面還有所欠缺,知識掌握和實際操作有差距,溝通交流能力有待加強等。
二、勞動關系系專業人才培養與產業需求對接分析及對策
1.進行市場需求調研,合理確定專業發展方向,加強職業能力培訓市場需求調研是專業建設的前提,首先要了解目標市場的具體需要,通過走訪,了解到相關單位對勞保方面的人才需求主要為三類:一是社保經辦機構的從業人員;二是企事業單位從事“五險一金”具體工作的從業人員;②三是勞動關系協調員/師。那么,為了適應市場的需求,在專業課程的設置上就要有所調整和偏重,在目前全國勞保專業教育中偏重理論教育的特點下,要提高高職院校學生的素質,在眾多畢業生中脫穎而出,就要通過了解學校相關專業的支撐,發展專業群,利用相關專業發展自身,明確自身的優勢所在,加強相關課程的學習,特別加強技能的培訓,從而確立專業特色??傊?,勞保專業培養的技能人才應該既博又精,既懂社會保障的基礎知識,又精通一、二種勞動與社會保障的技能,以滿足產業需求。而以社區專業為例,專業的社區工作者、社會工作者人數與現實的社會需求之間尚存在巨大缺口。有數據顯示,國外每千人中就有2名~2.5名社會工作者,按此標準,我國需要專業社會工作者300萬人。但是截至2013年底,全國持證社會工作者共計123084人,③與300萬的數據相距甚遠。而我國目前有200所左右的高等院校設立了社會工作專業和社區管理與服務專業,全國每年的畢業生培養能力約1萬人左右。從人數上遠遠滿足不了社會需求,以現有的教育能力,再過20年,社會工作專才也不能普及。④盡管社區工作人才的缺口很大,可是由于地區經濟發展的不平衡和城市社區治理體制改革的先后,社區發展有明顯的不平衡性,像珠三角等一線城市急需相關的專業人才,但是二三線城市卻很不樂觀。所以社區專業的人才培養方案也要有所調整。首先,隨著社會的發展與社會政策的出臺,社區工作職能和內容不斷發生變化,社區管理與服務手段將更加先進,這些都將對社區工作從業人員提出更高的要求,那么培養的社區人才除了鞏固原本專業的知識基礎外,還可以加入社會工作者人才培養的模式,因為社會工作者的工作技能培養范圍相比較社區工作者的更為寬泛與豐富,還能使學生掌握相關社工知識,考取相關的證書,提高就業競爭力與拓寬職業發展平臺;其次,鼓勵學生在緊缺社區社工人才的珠三角地區就業,或者是急需相應專業人才的鄉鎮村委或者企業,同時還應及時地向學生宣傳國家為打造社會工作專業人才隊伍出臺的一系列政策和計劃,引導學生全面認清就業形勢,對社區工作的職業前景形成正確的認識,消除職業偏見,鞏固學生的就業信心與信念。
2.加強教改、課改與考改的深化要適應產業需求,人才培養方案要進行調整,就要進行相關的一系列的教改、課改與考改。圍繞著學生核心技能培養,系部要在課程的教學設計、實踐教學的組織與實施、校企合作、新課程開發等方面進行一系列的探索和實踐。例如采用個性化教學改革,分模塊教學,以項目為載體,采取任務驅動,項目導向的教學模式;在考核環節,采取師生共同對每個項目從方案設計、方案實施到評估總結等全過程進行評議的方式來確定每個學生的成績。在考試方面,大部分的課程都取消了紙質考試的方式,通過社會調查報告、活動策劃書、比賽等形式來考核學生對知識的理解和技能的掌握。課改等還需要根據產業需求的變化不斷地進行調整與深化,更進一步提高學生的動手能力,強調“做中學”、“做中熟”,使得學生在畢業時能夠盡快地融入到單位的工作任務中去。
3.確立合作辦學思路,以行業帶動教學與培養首先,以共贏為合作原則,充分發掘能合作辦學的行業單位,充分發揮具有豐富實踐經驗的相關政府工作人員、行業知名人士、勞動法方向的律師、社區工作人員的作用,聘請他們到學校開設講座或兼職授課,通過與行業的聯系加強專業宣傳,這樣不僅能增強本專業的行業知名度,還能讓學生了解行業的模式,提前做好心理適應與準備。其次,還可與有合作意向的單位共建校外實習實踐基地,促進行業單位對學生的了解和指導。以社區專業為例,目前剛畢業的大學生初到社區,缺乏相關的實踐經驗和社會閱歷,直接參與基層處理社區事務,對于他們而言極具挑戰性。另一方面,做好群眾工作還需要與社區居民建立良好的關系和信任,這些都需要一定的時間。所以如果學生能參加到實習基地的實習中去,以上的兩個問題都能得到一定程度的解決,那么學生在畢業后能更快地適應工作環境,提高工作效率。而通過問卷調查發現,90%參與調查的畢業生肯定了參加實習的作用,特別是認為參與到對口實習單位的工作非常有助于畢業后就業,其主要體現在能夠比較好地了解核心的工作內容,提高崗位的操作動手能力,強化對知識的理解和應用,擁有相關的工作經驗,增加就業資本,增加了對職場的了解和適應能力,明確自己未來的職業發展規劃,如果在實習單位表現優秀,還能獲得未來的就業機會。
4.有效利用社會相關培訓,通過成立培訓點與考點為學生考證獲得便利作為高職高專院校的畢業生,學歷層次是硬傷,在就業時由于學歷層次的原因造成就業困難的例子也不在少數。那么要使高職高專院校的畢業生在招聘場上脫穎而出,獲得相關行業的執業證書或水平證書,是證明畢業生具備相關知識技能條件的考核標準之一,是求職、任職、開業和上崗的資格憑證,所以要善于有效利用社會相關培訓。社區專業的學生主要需要考取的是“社工證”。而勞保專業的學生能考的證書包括人力資源和社會保障部開設的“人力資源管理員/師資格證”、“勞動關系協調員/師”與“勞動與社會保障崗位資格證書”(CLSSEP)等考試,⑤那么除了鼓勵學生參與培訓考取證書外,作為學校方還能夠利用本身的專業資源和師資優勢,申請設點成立專門的培訓基地,方便學生參加培訓。而且學校還能夠通過申請成為考試的考點,提高學校知名度,從而使得相關行業的從業人員了解學校,關注本校畢業生,一定程度上有利于畢業生順利進入專業對口類行業。
作者:盧璐單位:南華工商學院