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摘要：高校學(xué)生公寓作為學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活的場所，是透視校園文化與文明風(fēng)尚的重要窗口，也成為了當(dāng)今高校思想政治教育工作的重要陣地。本文把三自主管理模式引申到公寓管理中，在創(chuàng)新大學(xué)生公寓管理模式上進(jìn)行有效的探索與實(shí)踐，從而構(gòu)建滿足學(xué)生日益增長多層次需求的精神園林。

關(guān)鍵詞：高校大學(xué)生公寓；自主管理；創(chuàng)新探索

一、高校大學(xué)生公寓自主管理模式的內(nèi)涵

高校大學(xué)生公寓自主管理模式，是指在高校管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，強(qiáng)化學(xué)生的自主管理權(quán)限，同時(shí)通過加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育、責(zé)任教育、道德教育，引導(dǎo)學(xué)生以主義翁的態(tài)度為學(xué)校公寓建設(shè)建言獻(xiàn)策，并自覺參與高校公寓的安全衛(wèi)生、文化活動(dòng)、先進(jìn)評(píng)比、文明修身、行為指導(dǎo)、惠生服務(wù)等活動(dòng)的建設(shè)與管理中，在此過程中形成良好的社會(huì)公德、自理自立的意識(shí)，從而變他律為自律，最終達(dá)到學(xué)生自我全面發(fā)展的目的。這是一種具有明確的主體性、長期性、自覺性、堅(jiān)定性的新型管理模式，其中學(xué)生主體性是其最顯著的特征。高校公寓自主管理模式的實(shí)施依托于大學(xué)生自主管理機(jī)構(gòu)的建立，它既是協(xié)助學(xué)校管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行公寓管理的“官方”機(jī)構(gòu)，又是密切聯(lián)系同學(xué)的群眾性組織，它的職能是雙向的，同時(shí)具有維權(quán)職能、服務(wù)職能、管理職能、育人職能、監(jiān)督職能以及協(xié)調(diào)職能等等，按實(shí)現(xiàn)目標(biāo)又可分為問題解決型、管理服務(wù)型、功能性等自主管理機(jī)構(gòu)。由此得出，加強(qiáng)學(xué)生自主管理隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)充分發(fā)揮學(xué)生的主體性作用、促進(jìn)高校大學(xué)生公寓管理的民主化、科學(xué)化、規(guī)范化具有重要的實(shí)踐意義。

二、高校大學(xué)生公寓自主管理模式的原則

高校大學(xué)生公寓自主管理模式應(yīng)遵循以下三個(gè)原則，即指導(dǎo)性原則、參與性原則、協(xié)調(diào)性原則。

（一）指導(dǎo)性原則顯而易見，學(xué)生在高校公寓自主管理模式中處于主體與核心地位，但由于大學(xué)生在其發(fā)展階段中本身存在著思想不夠成熟、閱歷不夠豐富、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的局限，而若過于夸大學(xué)生的主體作用，便會(huì)大幅度削弱其自主管理模式的效果。因此，高校管理機(jī)構(gòu)與學(xué)生工作者應(yīng)在制度建設(shè)、隊(duì)伍培養(yǎng)、方向把控過程中扮演指導(dǎo)者、監(jiān)督者、評(píng)價(jià)者以及決策者的主導(dǎo)角色，同時(shí)以思政教育為核心，以道德教育為基礎(chǔ)、以責(zé)任教育為重點(diǎn)、以行為教育為手段，將制度管理的嚴(yán)格規(guī)范與春風(fēng)化雨的靈活方式相結(jié)合，從而引導(dǎo)學(xué)生自覺形成自我管理與自我服務(wù)的意識(shí)。

（二）參與性原則高校學(xué)生公寓自主管理模式推進(jìn)的根本目的就是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性與積極性，維護(hù)學(xué)生的民主權(quán)利。所謂參與性原則，便是指高校管理機(jī)構(gòu)以“學(xué)生為本”為宗旨，一方面為學(xué)生提供參與公寓建設(shè)、管理、服務(wù)的發(fā)展平臺(tái)，減少干預(yù)與介入范圍，來擴(kuò)大學(xué)生自主管理范圍。同時(shí)以發(fā)展學(xué)生獨(dú)立性、自主性、創(chuàng)造性為根本出發(fā)點(diǎn)，暢通與學(xué)生平等對(duì)話、溝通交流的渠道，充分給予學(xué)生自主管理權(quán)；另一方面，應(yīng)當(dāng)完善自主管理平臺(tái)的評(píng)價(jià)、保障、激勵(lì)機(jī)制，提供豐富多樣的參與形式與可參與內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生的被認(rèn)同感與組織歸屬感，從而激發(fā)學(xué)生自覺參與公寓管理的熱情。

（三）協(xié)調(diào)性原則所謂協(xié)調(diào)性原則，即一方面大學(xué)生公寓自主管理機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助學(xué)校公寓管理機(jī)構(gòu)完成各項(xiàng)工作，并及時(shí)將相關(guān)通知傳達(dá)給同學(xué)們，做好宣傳、動(dòng)員、實(shí)施、解釋等相關(guān)工作；另一方面，大學(xué)生公寓自主管理機(jī)構(gòu)人員應(yīng)深入廣大同學(xué)中，及時(shí)把握同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)解舍友之間的人際關(guān)系，并將其意見與建議反饋給學(xué)校管理人員，為學(xué)校與學(xué)生之間搭建良好的溝通橋梁，從而促進(jìn)兩者之間的協(xié)同合作關(guān)系，共同營造平安和諧，文明友善的校園氛圍。學(xué)校公寓管理機(jī)構(gòu)在明確各職能部門二級(jí)學(xué)院、校院學(xué)生自主管理組織的職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，建立健全指導(dǎo)制度、溝通渠道、組織保障、激勵(lì)約束等體系，從而形成公寓歸口管理、資源統(tǒng)一調(diào)配、各學(xué)院各司其職、齊抓共管的科學(xué)化管理體系。

三、高校大學(xué)生公寓自主管理模式的創(chuàng)新實(shí)踐

（一）完善學(xué)生自主管理機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)大學(xué)生自主管理機(jī)構(gòu)主要分為大學(xué)生自律管理委員會(huì)和學(xué)院社區(qū)管理中心，其職責(zé)范圍更多承擔(dān)的是公寓衛(wèi)生管理與公寓活動(dòng)組織兩個(gè)方面的工作。就學(xué)院社區(qū)管理中心的衛(wèi)生管理方面來說，其實(shí)際管理工作中的重心更多的是檢查而非督查，而責(zé)任和分工的不明確是導(dǎo)致該問題的主要原因，而公寓衛(wèi)生管理方面便難以起到“以督促為目的，以檢查為手段”的效果，自主管理模式也難以發(fā)揮真正的作用。因此，學(xué)院公寓自主管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過優(yōu)化機(jī)構(gòu)組織與強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)來改變這一現(xiàn)狀，具體方法如下：其一，在工作分工方面，學(xué)院社區(qū)管理中心的分管主席輔助學(xué)院團(tuán)委負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)院公寓管理工作，其部長負(fù)責(zé)某公寓樓層管理工作，而部員的分工則具體到某些宿舍，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。其二，制定相應(yīng)的量化評(píng)比與激勵(lì)機(jī)制，如社區(qū)管理中心內(nèi)部職務(wù)的晉升及優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)選等等，并經(jīng)常性定時(shí)召開內(nèi)部例會(huì)，社區(qū)管理中心的成員對(duì)其分管工作進(jìn)行述職、針對(duì)其出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并集思廣益共同商討解決方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主觀能動(dòng)性。其三，在實(shí)際工作中，社區(qū)管理中心的成員還可以通過聯(lián)系其負(fù)責(zé)宿舍的學(xué)生干部、學(xué)生入黨積極分子以及學(xué)生黨員，并通過QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)工具建立緊密的溝通關(guān)系，以學(xué)生干部為抓手，以溝通督促為方法，從而增強(qiáng)新生自我管理與自我服務(wù)的意識(shí)。

（二）推進(jìn)公寓主題品牌建設(shè)，提供管理平臺(tái)推進(jìn)大學(xué)生公寓主題品牌的建設(shè)不僅為公寓自主管理、自主服務(wù)提供了良好的發(fā)展平臺(tái)，還增強(qiáng)了學(xué)生的集體責(zé)任感與組織歸屬感，引導(dǎo)學(xué)生以主義翁的態(tài)度為學(xué)校公寓建設(shè)建言獻(xiàn)策。以齊魯工業(yè)大學(xué)（山東省科學(xué)院）藝術(shù)學(xué)院為例，該學(xué)院充分結(jié)合其學(xué)院專業(yè)特色推出“藝·家”公寓主題品牌，其品牌按功能劃分為“藝家活動(dòng)”、“藝家服務(wù)”、“藝家管理”三個(gè)模塊。該品牌是在學(xué)院團(tuán)委指導(dǎo)下社區(qū)管理中心重點(diǎn)負(fù)責(zé)，在公寓活動(dòng)方案策劃與實(shí)施、公寓內(nèi)務(wù)評(píng)比、公寓服務(wù)等方面充分給予學(xué)生自主權(quán)。在“藝家活動(dòng)”方面，通過開展“藝·家”活動(dòng)周、“藝·家”衛(wèi)生月等一系列具有學(xué)院特色的公寓主題活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)“藝·家”公寓主題品牌深入人心。在“藝家服務(wù)”方面，設(shè)置意見征集留言板、宿舍廢舊物品回收利用、宿舍裝飾與內(nèi)務(wù)指導(dǎo)等惠生服務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生自我服務(wù)的作用。在“藝家管理”方面，及時(shí)將每周公寓衛(wèi)生評(píng)比、安全檢查及整改報(bào)告進(jìn)行公布。“藝·家”公寓主題品牌建設(shè)不僅將學(xué)院專業(yè)特色融入公寓文化建設(shè)中，還激發(fā)學(xué)生尋找歸屬感的同時(shí)，達(dá)到學(xué)生自我發(fā)展為目的，推進(jìn)公寓主題品牌建設(shè)，拓展了學(xué)生團(tuán)隊(duì)自主發(fā)展的空間，充分發(fā)揮了學(xué)生的自主管理能力，從而探索出一種具有持續(xù)性、人本性、創(chuàng)新性的當(dāng)代大學(xué)生公寓自主管理模式。

（三）設(shè)置學(xué)生黨員先鋒崗位，加強(qiáng)載體建設(shè)高校學(xué)生黨員先鋒崗位按職責(zé)可分為服務(wù)崗位、管理崗位、示范崗位。其中，服務(wù)崗位是指學(xué)生黨員應(yīng)主動(dòng)幫助廣大同學(xué)解決一些生活問題，做好輿情監(jiān)控，協(xié)調(diào)處理宿舍內(nèi)部關(guān)系，如為新生提供住宿指導(dǎo)、主動(dòng)制止商業(yè)廣告行為以及宣傳文明安全住宿理念等等；管理崗位，是指協(xié)助公寓自主管理機(jī)構(gòu)參與公寓衛(wèi)生、安全等日常事務(wù)管理中；示范崗位，是指在公寓內(nèi)務(wù)評(píng)比、活動(dòng)組織、文化建設(shè)、文明修身、行為規(guī)范等活動(dòng)中率先垂范，面對(duì)問題敢于主動(dòng)發(fā)聲，扎實(shí)推進(jìn)公寓思想政治教育工作的開展。學(xué)生黨員應(yīng)通過報(bào)名注冊(cè)來明確自己的崗位，根據(jù)崗位職責(zé)的不同來開展一系列惠生服務(wù)、安全管理、衛(wèi)生督促、引領(lǐng)示范等相關(guān)活動(dòng)。學(xué)生黨員所在支部應(yīng)定期對(duì)其表現(xiàn)情況進(jìn)行指導(dǎo)與督查，并通過征求意見、個(gè)人匯報(bào)、集體評(píng)議等方法進(jìn)行考核。需要指出的是，學(xué)生黨員應(yīng)明確自己崗位的具體內(nèi)容、目標(biāo)要求以及持續(xù)時(shí)間。推進(jìn)高校公寓學(xué)生黨員先鋒崗位建設(shè)，既可以進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，又充分發(fā)揮了學(xué)生黨員的榜樣引領(lǐng)作用。通過樹立文明標(biāo)尚來強(qiáng)化學(xué)生自主管理意識(shí)，從而營造主題深刻、平安和諧、文明尚學(xué)、向上向善的公寓文化氛圍。新形勢下，高校大學(xué)生公寓自主管理模式的探索與實(shí)踐為培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、積極向上精神、自我發(fā)展意識(shí)，以更開放的姿態(tài)積極投身于公寓建設(shè)和管理中提供了一條可行、可持續(xù)的發(fā)展道路，進(jìn)而探索出一種公寓管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)員引導(dǎo)教育、學(xué)生自我管理相結(jié)合的新型管理模式，從而構(gòu)建具有學(xué)校特色、人本內(nèi)涵、協(xié)同意識(shí)以及創(chuàng)新精神的當(dāng)代高校大學(xué)生公寓。

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作者：張亞輝 劉悅 單位：齊魯工業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院