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一、低碳經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營行為的影響

（一）低碳經(jīng)濟要求企業(yè)產(chǎn)品符合低碳標準

首先，面對全球低碳環(huán)保的大趨勢，各國紛紛提出產(chǎn)品低碳環(huán)保指標要求，競相推出更加嚴格的環(huán)境管制標準。碳排放受到限制，碳稅和碳關(guān)稅越來越高，這對出口企業(yè)的產(chǎn)品提出了嚴格的碳排放要求。因此，產(chǎn)品低碳化是企業(yè)進行國際化經(jīng)營無法逃避的問題。其次，隨著低碳消費理念的不斷滲透，消費者的環(huán)保意識逐步增強，低碳產(chǎn)品的需求越來越旺盛，消費者對企業(yè)產(chǎn)品提出了低碳化要求。在國際市場上，越來越多的消費者要求企業(yè)在產(chǎn)品上標注“碳足跡”，那些無法給產(chǎn)品標注碳標識的企業(yè)將無法在國際市場上立足。此外，為保證產(chǎn)品符合消費者的環(huán)保要求，供應(yīng)鏈核心企業(yè)對供應(yīng)商和合作伙伴的產(chǎn)品也提出了嚴格的環(huán)保標準，并要求提供“碳足跡”數(shù)據(jù)。當前已有很多企業(yè)如沃爾瑪、宜家、百安居、富士康等從供應(yīng)鏈著手，將溫室氣體管理納入公司的采購標準和供應(yīng)商考核標準。

（二）低碳經(jīng)濟要求企業(yè)生產(chǎn)過程低碳化

隨著低碳產(chǎn)品需求的日益旺盛，消費者青睞低碳產(chǎn)品的行為選擇最終必然會傳導(dǎo)到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，因此，高排放、高耗能、高污染的生產(chǎn)方式會被市場拒之門外。低碳經(jīng)濟強調(diào)在生產(chǎn)過程中要做到節(jié)能、降耗、減排、增效，這就要求企業(yè)改變其產(chǎn)品導(dǎo)向、生產(chǎn)工藝流程設(shè)計以及廢物的排放與處理等，在生產(chǎn)過程中最大限度地減少溫室氣體排放，提高能源利用效率。

（三）低碳經(jīng)濟要求企業(yè)日常運營管理低碳化

全球氣候變化問題使得企業(yè)包括能源在內(nèi)的原材料投入、中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品的價格發(fā)生變化，從而改變企業(yè)所面臨的要素市場環(huán)境和產(chǎn)品市場環(huán)境，并且影響到企業(yè)包括采購、生產(chǎn)、銷售、物流等在內(nèi)的運營狀況，最終影響到企業(yè)的財務(wù)、市場、業(yè)績及其可持續(xù)發(fā)展。同時，政府采取的一系列限制含碳原料使用的政策也影響到企業(yè)的日常運營管理。如對碳排放征收高額的碳稅，無形之中會加大企業(yè)運營成本；由于政府對“碳”能源的限制，會導(dǎo)致企業(yè)所需能源價格的上漲，從而沖擊企業(yè)成本結(jié)構(gòu)。因此，企業(yè)成本降低壓力迫使企業(yè)在日常運營管理中要厲行節(jié)約，削減開支，如通過降低照明及供熱能耗、重新設(shè)計配送系統(tǒng)、進行遠程辦公與電話會議、削減差旅開支以及廢棄物的減少與再生利用等內(nèi)部挖潛措施使企業(yè)日常運營管理活動低碳化。

二、企業(yè)低碳化經(jīng)營對人力資源的新要求

在低碳經(jīng)濟發(fā)展模式下，企業(yè)經(jīng)營向低碳轉(zhuǎn)型成為必然趨勢。作為企業(yè)的第一資源，人力資源是推動企業(yè)經(jīng)營低碳化轉(zhuǎn)型的核心力量。企業(yè)低碳化經(jīng)營對人力資源提出了新的要求，主要表現(xiàn)在：

（一）對員工思想和行為的新要求首先，企業(yè)低碳化經(jīng)營要求人力資源調(diào)整經(jīng)營與生產(chǎn)理念，形成“低碳”意識。要求員工了解全球、全國以及地方法規(guī)中關(guān)于碳排放問題的規(guī)定，了解企業(yè)的商業(yè)伙伴和消費者對低碳產(chǎn)品和服務(wù)的需求，并讓員工意識到由氣候變化、能源短缺和價值鏈的環(huán)保問題給企業(yè)所帶來的現(xiàn)實壓力、風(fēng)險與機遇，從而增強員工的主人翁責任感，使低碳化經(jīng)營理念得到員工的心理認同。其次，企業(yè)低碳化經(jīng)營要求員工在個人的生活和工作行為上做到低碳化。比如盡量少開私車多坐公交和公司班車，打印時盡量多使用雙面，用紙時盡量多使用環(huán)保紙，存儲文件時盡量多用電子文件和推行無紙化辦公，用餐時要量需而取、減少浪費，上班時不打私人電話和節(jié)約公話時間，隨手關(guān)燈、關(guān)水，使用空調(diào)溫控在26攝式度并隨手關(guān)門關(guān)窗，下班時關(guān)閉電腦及顯示器等等。

（二）對人力資源素質(zhì)和能力的新要求

企業(yè)低碳化經(jīng)營對人力資源的質(zhì)量提出了更高的要求。低碳經(jīng)濟導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整，必然會淘汰部分崗位，催生一些新的崗位，這些新增長起來的就業(yè)崗位需要由具有低碳環(huán)保意識、掌握先進科學(xué)知識和技能的員工才能勝任，這就需要企業(yè)通過教育培訓(xùn)來提高人力資源的素質(zhì)和能力以滿足“低碳崗位”對人力資源的需求。此外，企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級和技術(shù)改造也會對人力資源素質(zhì)和能力提出更高的要求。因此，為了使人力資源素質(zhì)和能力滿足企業(yè)低碳化經(jīng)營的要求，企業(yè)必須加強對人力資源的教育培訓(xùn)。

（三）對人力資源結(jié)構(gòu)的新要求

低碳經(jīng)濟的核心就是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、能源創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，而創(chuàng)新就需要人才，企業(yè)發(fā)展低碳經(jīng)濟需要大量低碳專業(yè)人才作保障。對企業(yè)而言，低碳專業(yè)人才主要是指與低碳相關(guān)的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中具體從事低碳研究、低碳技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的專業(yè)技術(shù)人才以及從事減排機制的碳交易人才。由于在高碳發(fā)展模式下社會沒有專門培養(yǎng)上述低碳專業(yè)人才，企業(yè)也沒有儲備相關(guān)人才，這就對企業(yè)現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu)提出了挑戰(zhàn)，需要調(diào)整現(xiàn)有人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高低碳專業(yè)人才在企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)中的比重，以滿足企業(yè)低碳化經(jīng)營的要求。

三、我國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀與不足

（一）企業(yè)人力資源管理水平低下低碳經(jīng)濟對人力資源配置提出了不同于高碳經(jīng)濟下的要求，更多的集中在知識密集型人才上，這種人力資源的重新整合要求人力資源管理在招聘、培訓(xùn)、績效評價等各個方面都要適應(yīng)新型的人力資源配置。因此，企業(yè)低碳發(fā)展對人力資源管理提出了更高、更新的要求，企業(yè)必須結(jié)合低碳經(jīng)濟思想進行戰(zhàn)略性人力資源管理，提高人力效益。但是目前很多企業(yè)還沒有把人力資源管理放到企業(yè)戰(zhàn)略位置來考慮，不能對人力資源進行與企業(yè)其他方面相結(jié)合的統(tǒng)籌全面管理，對新型人力資源管理理念的探索不夠深入，使得企業(yè)的人力資源管理還處在傳統(tǒng)管理模式上，造成了企業(yè)人力資源管理水平不高。

（二）企業(yè)低碳型人才供需不平衡低碳技術(shù)和低碳經(jīng)濟的發(fā)展需要大量的高技術(shù)人才。從目前來看，企業(yè)急需的低碳人才主要有節(jié)能減排、新能源、垃圾處理、廢水處理和空氣處置等相關(guān)領(lǐng)域[8]。但由于我國低碳人才的教育起步較晚，這類人才數(shù)量不多，而目前這部分崗位市場需求較大，基本屬于“僧少粥多”，很多低碳企業(yè)招不來“低碳人才”，這就導(dǎo)致人力資源的供需結(jié)構(gòu)不平衡。

（三）企業(yè)對低碳型人才的培養(yǎng)不夠在低碳經(jīng)濟的影響下，企業(yè)必須增加更多的“低碳崗位”，以及需要更多的“低碳員工”，這些崗位需要從業(yè)人員具有較高的綜合素質(zhì)，包括學(xué)歷背景、知識結(jié)構(gòu)和實際操作技能等。要使人力資源勝任企業(yè)低碳發(fā)展的要求，就必須對人力資本有所投入，但是很多企業(yè)的人力資本投資意識缺乏，只是關(guān)心眼前的利益，不重視員工的培訓(xùn)，很少作長期的人力資源儲備和開發(fā)。這些造成了企業(yè)對低碳型人才的培養(yǎng)不足。

（四）企業(yè)人力資源管理機制不完善企業(yè)低碳經(jīng)營對人力資源的思想和行為、素質(zhì)和能力都提出新的要求，要發(fā)揮人力資源在企業(yè)低碳經(jīng)營中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，這必須靠建立完善的人力資源管理機制作保障。而在傳統(tǒng)的人力資源管理機制下，招聘、培訓(xùn)開發(fā)、激勵等環(huán)節(jié)都不能很好的達到調(diào)動員工投身企業(yè)低碳經(jīng)營積極性的效果，必須結(jié)合企業(yè)低碳發(fā)展要求，在選人、用人、育人、留人等機制上進行創(chuàng)新和完善。

四、低碳經(jīng)濟下企業(yè)人力資源管理的應(yīng)對策略

當前企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀與水平無法適應(yīng)企業(yè)低碳發(fā)展對人力資源的新要求，必須賦予企業(yè)人力資源管理職能新的內(nèi)容與使命，在人力資源管理各環(huán)節(jié)采取有效的應(yīng)對策略。

（一）塑造企業(yè)人力資源低碳理念企業(yè)核心價值觀對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，是引領(lǐng)企業(yè)未來發(fā)展方向的方向標。在低碳經(jīng)濟時代，企業(yè)的核心競爭力將不僅僅局限于資本實力、技術(shù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)規(guī)模等，節(jié)能減排能力、單位產(chǎn)值碳排放、產(chǎn)品低碳標準等也將成為市場競爭的利器，這些新型競爭力的實現(xiàn)需要有低碳文化理念作保障。企業(yè)人力資源管理者必須教育培訓(xùn)每位員工都具有低碳意識、環(huán)保意識、節(jié)約意識。在對員工進行績效考核時，要體現(xiàn)綠色、低碳原則。企業(yè)在經(jīng)營管理中要將節(jié)能減排、單位產(chǎn)值碳排放等方面作為重點KPI進行考評。通過制度、考核來喚醒每個人的低碳意識，激發(fā)低碳行為，創(chuàng)建低碳產(chǎn)品和品牌的企業(yè)經(jīng)營新模式。

（二）培養(yǎng)、選用適合企業(yè)低碳發(fā)展要求的人力資源為企業(yè)低碳發(fā)展提供人才支持是企業(yè)人力資源管理的重要職能之一。低碳發(fā)展要依賴高產(chǎn)出、高效率、低能耗，這取決于低碳型人力資源的供給數(shù)量和質(zhì)量。人力資源管理部門要從人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上保證滿足企業(yè)低碳化經(jīng)營對人力資源的需求。為此，企業(yè)一方面應(yīng)盡力引進急需的人才;另一方面必須加大教育培訓(xùn)力度，培養(yǎng)和造就一批適合低碳發(fā)展的專業(yè)人才隊伍，形成一個適應(yīng)低碳經(jīng)濟發(fā)展的合理的人力資源年齡結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)。

（三）提高人力資源的低碳技能、素質(zhì)和責任感企業(yè)低碳化經(jīng)營對人力資源的思想和行為、素質(zhì)和能力都提出了新的要求，要使人力資源勝任低碳化經(jīng)營工作要求，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)組織系統(tǒng)的培訓(xùn)，積極開展低碳知識的宣傳教育，提高全體員工的低碳責任感和技能。在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計上，應(yīng)根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)，有針對性地進行低碳化管理變革與創(chuàng)新能力方面的培訓(xùn)與開發(fā)。如對于企業(yè)管理者，應(yīng)了解國際上新頒布的低碳經(jīng)濟法律法規(guī)、我國已簽署的國際低碳公約、國家、行業(yè)關(guān)于低碳經(jīng)濟的政策、法規(guī)和條例，提高駕馭低碳經(jīng)濟的管理能力；對于技術(shù)人員，應(yīng)了解低碳技術(shù)創(chuàng)新的動向和最新信息，掌握低碳技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新能力；對于營銷人員，應(yīng)了解企業(yè)產(chǎn)品低碳設(shè)計特點及環(huán)保性能，增強宣傳企業(yè)低碳形象的責任意識，掌握將企業(yè)的低碳理念傳遞給顧客及捕捉顧客的方法和技能。

（四）激勵員工低碳節(jié)約行為，約束員工高碳浪費行為企業(yè)應(yīng)明確激勵或約束的關(guān)鍵行為，讓員工在個人的生活和工作行為上做到低碳化。企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)將員工的低碳行為績效納入考評體系。在制定企業(yè)低碳經(jīng)濟績效總體目標的基礎(chǔ)上，將其逐層分解，并根據(jù)企業(yè)成本預(yù)算及低碳化目標，制定考核細則，最終形成員工低碳行為考核體系，通過考核方式對員工行為進行約束。在考核的基礎(chǔ)上，企業(yè)人力資源管理部門還應(yīng)建立起與低碳行為績效考評指標相對應(yīng)的薪酬管理制度，綜合運用多種激勵機制提高員工參與企業(yè)低碳經(jīng)營的積極性與主動性，對企業(yè)低碳績效有直接貢獻的員工，可以根據(jù)成本降低程度或社會效益的高低進行物質(zhì)和精神獎勵，并樹立標桿形象，帶動全體員工積極投身企業(yè)低碳發(fā)展之中。

（五）人力資源管理自身的低碳化企業(yè)人力資源管理職能不僅要促使員工行為低碳化，而且要做到管理活動自身低碳化。在人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理等各環(huán)節(jié)中，都要貫徹“低碳”理念。人力資源規(guī)劃低碳化要求系統(tǒng)分析低碳經(jīng)濟對企業(yè)人力資源需求的結(jié)構(gòu)性變化，制定出企業(yè)低碳型人才的供求平衡策略，以支撐企業(yè)的低碳發(fā)展戰(zhàn)略。招聘低碳化要求采用低碳化的過程和手段，以最低的招聘成本和最環(huán)保的方式完成招聘任務(wù)，如采用電子化招聘，極大地節(jié)省各種社會資源的消耗，大大提高了工作效率、降低了管理成本。培訓(xùn)低碳化要求根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃，避免培訓(xùn)的鋪張浪費；在培訓(xùn)過程中，靈活運用培訓(xùn)的手段和方式，適當應(yīng)用計算機輔助培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、多媒體遠程培訓(xùn)等新興技術(shù)培訓(xùn)手段；對低碳培訓(xùn)進行監(jiān)控與管理，提高培訓(xùn)的效率與效果。績效考核低碳化要求企業(yè)將低碳行為績效納入員工的績效考評體系中，設(shè)計員工低碳行為KPI，據(jù)此對員工的績效進行評估，引導(dǎo)員工產(chǎn)生有利于企業(yè)提升環(huán)境績效的低碳行為。薪酬管理低碳化要求企業(yè)設(shè)計與低碳績效掛鉤的薪酬體系，通過正強化和負強化相結(jié)合對員工行為進行激勵與約束。

作者：李剛單位：中南民族大學(xué)管理學(xué)院