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一、企業人力資源管理外包的目的

(一)提高企業人力資源管理部門的管理水平

有些地區的中小企業缺乏系統的人力資源管理制度，不能滿足企業發展的需要。為了提高自身企業人力資源管理的水平，這些企業就選擇進行人力資源管理外包。專業的人力資源管理機構能夠解決企業人力資源管理技術水平的不足，并且能夠對企業整體進行培訓，從而提高企業整體管理水平。

(二)提高企業的核心競爭力

人力資源管理是企業核心競爭力中的重要組成部分，把企業非核心的人力資源管理業務外包給其他組織，不僅能夠降低資源管理的成本，還能夠使外包的雙方在合作中共同獲利，提高企業的核心競爭力。

(三)應對人口機構變化的需要

由于人口結構的變化，企業人力管理部門面臨很大的人才的調動，人力資源管理的難度增加。外包管理能夠擴展人才招聘的范圍，有利于企業應對現代人口結構變化給人力資源管理帶來的壓力。

二、企業人力資源管理外包的風險及防范措施

(一)企業人力資源管理外包風險

1、選擇外包活動階段的風險。在外包活動選擇時，如果外包的動機與活動的選擇不一致，就會影響企業發展，還有可能造成企業員工對外包的反對。另外，外包活動可能影響到企業的價值鏈，可能不利于企業的管理，甚至會造成商業機密的泄露。

2、選擇外包商階段存在的風險。選擇外包商階段主要因為信息的不對稱，容易造成道德風險。對外包商的服務沒有系統的評估體系，這樣，企業很難監督外包商的行為，對外包質量的評估也就很難進行。這些選擇外包商階段的風險都有可能造成外包商的投機，對企業造成非常大的不利影響。

3、在外包合同期內的風險。外包合同期內主要是指外包合同簽訂企業雙方開始外包活動到合同到期為止。在外包合同期內因為企業的交流頻繁，可能造成企業文化融合，影響企業文化的獨特性。另外，還存在時間的風險、企業道德的風險、外包企業在合同期內破產等風險。

4、企業退出外包階段的風險。企業外包合同到期就要退出外包，或是尋找新的合作伙伴。這一階段企業面臨停止外包開始獨立進行人力資源的管理，這一過渡期風險極大。還有可能因為終止與一企業的合作造成本企業信息的泄露。

(二)企業人力資源管理外包風險的防范措施

l、加強對企業人力資源管理外包的風險的識別。要想防范企業人力資源管理的外包風險，首先要樹立風險識別意識。依靠各種先進的分析調查方法，對人力資源外包的風險進行科學的評估，并且估算風險發生的可能性以及有可能造成的破壞性后果。對風險的識別是為了制定出應對風險的措施，因此，在對風險識別、評估后一定要制定可行的方案來應對風險。

2、針對不同階段的外包風險采取不同的規避風險的策略。上文中講到人力資源外包的不同階段存在不同的風險，因此，在不同的階段要采取不同的應對措施。在選擇外包階段加強外包活動的宣傳，讓員工普遍了解到外包的好處。在選擇外包商階段，對外包企業進行全面的分析，并制定周密的合同。在外包合同期內，注意企業商業機密的保護，控制好合作的力度。在退出外包階段，首先做好獨立管理或是尋找新的合作伙伴的誰備，謹慎的解除合同，嚴格控制商業機密的保護。

3、建立健全風險管理機制。企業人力資源外包存在一定的風險，需要一個完善的風險管理機制來對其加強管理。首先，加強外包風險的預警管理，提高風險預警意識，一旦發生外包風險，及時發出預警，盡可能降低外包的風險。其次，加強外包企業雙方的信任，建立能夠合作的互信機制。企業雙方利益都能夠在外包中得到維護，共同加強企業文化，實現合作共贏。最后，建立對外包風險的約束和激勵的機制。有了第三方的約束，能夠使外包雙方承擔起自己的責任，避免因雙方爭利造成兩敗俱傷的后果。

三、結束語

企業人力資源管理外包是企業發展的重要手段，做好這一工作能夠為企業的發展提供更好地空間。所以，企業管理者應該積極的應對外包管理中的風險，如此人力資源管理外包能夠為企業發展提供更有效的服務。

作者：李明單位：邵陽學院