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摘要:近年來,伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的新技術(shù)和新理念應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的特征越發(fā)明顯。本文從管理理念更新不及時(shí)、資源配置缺乏合理性、激勵(lì)機(jī)制效果不理想、資源開發(fā)脫離現(xiàn)實(shí)需要幾個(gè)方面入手,對(duì)事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)存問題展開分析。在此基礎(chǔ)上,針對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理提出建議。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì);事業(yè)單位;人力資源管理
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來在很大程度上使得人才的作用越發(fā)凸顯出來,人力資源管理作為事業(yè)單位管理的重要部分,高質(zhì)量的人力資源管理不僅可以激發(fā)事業(yè)單位員工的內(nèi)在潛能,同時(shí)在調(diào)動(dòng)員工積極性以及進(jìn)一步彰顯人才價(jià)值等方面,均發(fā)揮著不可忽視的現(xiàn)實(shí)作用。從實(shí)際來看,目前事業(yè)單位人力資源管理水平雖然有了一定的提升,但是仍舊有一些問題亟待完善,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理成為重要課題。
一、事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀
綜合分析來看,現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理工作普遍存在以下問題:
第一,管理理念更新不及時(shí)。對(duì)于大部分事業(yè)單位來說,由于長期受到傳統(tǒng)管理理念的影響,使得中高層管理者對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下人力資管管理工作缺乏足夠的重視,管理理念更新不及時(shí),會(huì)在一定程度上導(dǎo)致事業(yè)單位難以適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì),與時(shí)生脫節(jié)。具體實(shí)踐工作中,人力資源管理理念更新不及時(shí)主要體現(xiàn)在管理思想、管理策略以及資源開放等方面。比如:部分事業(yè)單位在開展人力資源管理工作中,整體缺乏民主性與公開性,對(duì)于事業(yè)單位常見的升職和崗位調(diào)動(dòng)問題,仍舊存在高層干部直接任命而非通過公證的考核來決定的情況。如果沒有給予有效的應(yīng)對(duì),職工的工作積極性會(huì)受到較大的影響,從而影響整個(gè)單位的業(yè)績(jī),對(duì)于單位內(nèi)部工作氛圍的營造也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
第二,資源配置缺乏合理性。目前事業(yè)單位人力資源管理工作中普遍存在資源配合不合理的問題,比如部分單位在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面存在組織無因事設(shè)崗的情況,從而造成資源的不必要浪費(fèi)。又如,部分培訓(xùn)工作與崗位需求之間缺乏實(shí)際聯(lián)系,只是簡(jiǎn)單以傳統(tǒng)的黨政及黨委領(lǐng)導(dǎo)、科室、職工來進(jìn)行,在這一崗位配置標(biāo)準(zhǔn)下,不僅難以滿足崗位培訓(xùn)要求,還容易導(dǎo)致資源效用的降低,另一方面,資源配置缺乏合理性還體現(xiàn)在單位內(nèi)部人員與部門、單位和部門間存在矛盾,如果沒有給予科學(xué)的干預(yù),不利于相關(guān)工作的順利開展,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)內(nèi)部人事安排失衡,工作失序的問題。
第三,激勵(lì)機(jī)制效果不理想。為了促進(jìn)職工工作積極性與創(chuàng)造力的進(jìn)一步提升,事業(yè)單位人力資源管理中往往會(huì)采用一定的激勵(lì)措施,通過合理的激勵(lì)機(jī)制強(qiáng)化職工的歸屬感與安全感,同時(shí)有利于促進(jìn)職工之間形成良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。但是從實(shí)際情況分析來看,部分事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制效果不太理想,究其原因與事業(yè)單位內(nèi)部績(jī)效激勵(lì)制度局限在薪酬分配之上,績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核形式與職工崗位之間的關(guān)聯(lián)性較低,因此在很大程度上導(dǎo)致績(jī)效考核結(jié)果過于片面,無法全面體現(xiàn)職工的工作成效、工作態(tài)度以及個(gè)人能力。除此之外,在激勵(lì)措施方面過于注重物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于職工精神方面的需求欠缺考慮。這種情況下,事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制難以發(fā)揮實(shí)際作用效果,慢慢成為一種形式化的任務(wù)。薪酬績(jī)效又回到了按照個(gè)人工齡、職級(jí)以及領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人主觀意愿來分配的落后局面。
第四,資源開發(fā)脫離現(xiàn)實(shí)需要。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下事業(yè)單位人力資源管理中仍舊存在資源開發(fā)方面的不足,具體體現(xiàn)在職工崗位培訓(xùn)需求收集與分析缺乏系統(tǒng)性,使得資源開發(fā)與現(xiàn)實(shí)需求兩者之間出現(xiàn)脫離現(xiàn)象。此外,從崗位培訓(xùn)的內(nèi)容方面入手,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容存在局限性,實(shí)用性與針對(duì)性方面均需求改善,理論培訓(xùn)占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)操作實(shí)操。從培訓(xùn)形式方面來看,大部分培訓(xùn)工作的開展均通過線下方式進(jìn)行,容易受到時(shí)間、空間的限制,不利于培訓(xùn)效率的提升。在培訓(xùn)結(jié)果方面,缺乏及時(shí)有效的反饋,職工對(duì)于培訓(xùn)知識(shí)的掌握情況以及實(shí)踐中可能遇到的問題沒有進(jìn)行必要的跟進(jìn),進(jìn)而使得崗位培訓(xùn)呈現(xiàn)一種“有頭無尾”的狀態(tài)。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理策略
(一)更新人力資源管理理念
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,想要從根本上提升事業(yè)單位的人力資源效率,更新人力資源管理理念是必要的前提條件。注重職工個(gè)人與單位兩者的協(xié)同發(fā)展和共同進(jìn)步,改變傳統(tǒng)人力資源管理中過于關(guān)注職工工作績(jī)效的理念,構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下和諧良好的勞資關(guān)系。從某種程度來講,事業(yè)單位的經(jīng)營發(fā)展需求依托高質(zhì)量的人力資源管理來實(shí)現(xiàn),只有不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能實(shí)現(xiàn)單位與職工的雙贏。實(shí)踐工作中,要求事業(yè)單位重新審視自身的人力資源發(fā)展現(xiàn)實(shí),并及時(shí)更新意識(shí)與理念,引入具有科學(xué)性與先進(jìn)性的管理思想,正確認(rèn)識(shí)到人力在促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展中的重要作用,積極構(gòu)建“以人為本”的管理理念。除此之外,注重對(duì)人力資源的合理利用和開發(fā),在保證物質(zhì)需求的同時(shí)注重職工的精神需求,切實(shí)做到尊重個(gè)性、依靠人才、發(fā)展人才,在充分展示職工個(gè)人價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)單位自身的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)科學(xué)配置現(xiàn)有人力資源
綜合考慮事業(yè)單位人力資源管理要求與實(shí)際開展情況,對(duì)于目前存在的人力資源配置不合理的問題,為了實(shí)現(xiàn)人力資源利用的最大化,應(yīng)該根據(jù)職工崗位以及相關(guān)管理要求,科學(xué)配置現(xiàn)有的人力資源,融入內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)制度并發(fā)揮事業(yè)單位人力資源最大的功效。比如:對(duì)于事業(yè)單位內(nèi)部的職工崗位設(shè)置與職工分配,應(yīng)該保證崗位設(shè)計(jì)與人才聘用均以實(shí)際內(nèi)部需求為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于部分人才的引進(jìn)需求遵循針對(duì)性原則,切實(shí)保證人才作用發(fā)揮的最大化。借助相關(guān)信息技術(shù),分析求職人員與崗位兩者之間的匹配度,經(jīng)過科學(xué)詳細(xì)的審核之后方可招聘進(jìn)來。對(duì)于內(nèi)部任職職工,需要定期開展專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)的考核,注重各個(gè)部門之間的有效溝通,促進(jìn)整體工作效率的提升。
(三)優(yōu)化完善內(nèi)部激勵(lì)制度
事業(yè)單位人力資源管理工作的開展無法脫離激勵(lì)制度而單獨(dú)存在,針對(duì)目前人力資源管理中存在的激勵(lì)制度效果不理想的問題,具體應(yīng)該根據(jù)事業(yè)單位運(yùn)營實(shí)際情況,對(duì)內(nèi)部激勵(lì)制度進(jìn)行必要的優(yōu)化和完善,善于借助激勵(lì)制度來改善現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理的局面,達(dá)到有效提升人力資源管理效果和水平的目的。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的持續(xù)提升,信息化技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)此,在激勵(lì)機(jī)制薪酬設(shè)計(jì)工作中,也可以適當(dāng)引導(dǎo)先進(jìn)的信息技術(shù)作為輔助,將員工的績(jī)效與信息化技術(shù)相結(jié)合。比如:利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)將一定時(shí)間內(nèi)職工的績(jī)效與薪酬進(jìn)行整合,在此基礎(chǔ)上綜合記錄職工在完成每一項(xiàng)工作內(nèi)容時(shí)的具體表現(xiàn),在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助下對(duì)上述信息實(shí)施綜合評(píng)估,最后上傳到事業(yè)單位的門戶網(wǎng)站上。通過這種方式,不僅保證了激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的公平性,同時(shí)在實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果透明等方面,均具有其他管理方式所不具有的優(yōu)勢(shì)。
(四)合理構(gòu)建績(jī)效考核體系
合理構(gòu)建績(jī)效考核體系是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下事業(yè)范圍開展人力資源管理工作的重要內(nèi)容,也是基礎(chǔ)性內(nèi)容之一。績(jī)效考核是促進(jìn)職工工作積極性提升的有效措施,也是充分體現(xiàn)職工主觀能動(dòng)性的重要渠道。為了從根本上確保事業(yè)單位人力資源管理中職工績(jī)效考核體系的科學(xué)性,要求考核體系的構(gòu)建需要立足于實(shí)際,綜合考量單位的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,分析確定單位發(fā)展實(shí)際需求,在此基礎(chǔ)上要求高層管理者加深對(duì)績(jī)效考核工作的重視與認(rèn)知,明確績(jī)效考核系統(tǒng)的具體意圖,規(guī)范考核行為以及制定針對(duì)性的考核形式,確保績(jī)效考核工作效用可以發(fā)揮到最大。以此同時(shí),根據(jù)績(jī)效考核結(jié)合還需要制定對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲方案,收集、整理考核數(shù)據(jù),分析職工或者團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣勢(shì),在此基礎(chǔ)上依據(jù)考核結(jié)果實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲方案,以此充分調(diào)動(dòng)起職工日常工作的積極性。比如:對(duì)于考核成績(jī)突出的員工,除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外,還可以拓展晉升、崗位調(diào)動(dòng)、外派學(xué)習(xí)等方面,借此來滿足職工的多樣性需求。對(duì)于考核結(jié)果一般的職工,應(yīng)該及時(shí)落實(shí)與職工的溝通,分析原因,并給予相應(yīng)的方向性指引。
(五)改革創(chuàng)新職工培訓(xùn)制度
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,事業(yè)單位內(nèi)部職工的崗位技能要求和綜合素養(yǎng)均被提出了更高的要求,想要打造一支高素質(zhì)技能型員工隊(duì)伍,還需要提高對(duì)人力資源管理中的員工培訓(xùn)工作的重視程度。實(shí)踐工作中,結(jié)合事業(yè)單位實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有的職工培訓(xùn)制度進(jìn)行合理的改革和創(chuàng)新,從專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩個(gè)方面著手,切實(shí)保證職工可以滿足崗位要求。在建立健全事業(yè)單位內(nèi)部職工培訓(xùn)制度任務(wù)中,要求綜合分析不同崗位與職級(jí)的差異性,設(shè)置針對(duì)性的培訓(xùn)課程與內(nèi)容,從而在根本上滿足職工自我提升的現(xiàn)實(shí)需求。比如:在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用普及率不斷提升的情況下,事業(yè)單位職工培訓(xùn)形式可以打破傳統(tǒng)線下課堂這一局限,利用線上理論講解配合線下實(shí)操的方式開展培訓(xùn),可以極大的提升培訓(xùn)效率。同時(shí),職工培訓(xùn)的受眾也將進(jìn)一步脫離時(shí)間、空間的制約,將職工培訓(xùn)落到實(shí)處。
綜上所述,事業(yè)單位若想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須要加強(qiáng)對(duì)人力資源成本控制與管理工作的重視度,采取合理的方式。實(shí)踐中,可以結(jié)合實(shí)際從更新人力資源管理理念、科學(xué)配置現(xiàn)有人力資源、優(yōu)化完善內(nèi)部激勵(lì)制度、合理構(gòu)建績(jī)效考核體系、革創(chuàng)新員工培訓(xùn)制度等措施著手,切實(shí)保證人力資源管理任務(wù)的高效實(shí)現(xiàn)。只有提高對(duì)人力資源管理工作的重視,才能在提升管理水平的基礎(chǔ)上,為事業(yè)單位的健康發(fā)展提供支持。
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作者:彭丹丹 單位:欒川縣社會(huì)保險(xiǎn)中心