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一、“市場調查與預測”課程教學中如何應用任務驅動法

近年來，一些學者也逐漸將任務驅動法引入“市場調查與預測”課程教學中，按項目導向、任務驅動的思路，分析市場調查過程中典型工作任務所必需的知識、能力和素質要求，選取教學內容；剖析實際市場調查活動流程，根據職業能力形成的內在邏輯，重構課程體系，取得了較好的教學效果。但目前這方面的研究與實踐主要集中于職業院校，本科院校較少；主要集中于市場營銷專業、工商管理專業，房地產開發與管理專業較少。筆者在總結現有研究成果的基礎上，將任務驅動法引入淮陰師范學院房地產開發與管理專業“市場調查與預測”課程教學中，具體情況如下：與其他課程應用任務驅動法的思路基本相同，該課程教學也是將任務驅動法實施過程分為五個階段：第一階段為設計任務階段，即按照市場調查與預測流程、專業特點及學生素質設計任務，任務設計的合理性程度直接影響學生學習和教師授課的效果；第二階段為分析任務階段，即由教師根據學生能力培養目標，以具體任務為平臺，通過引導的方式，在學生進行項目實施前，對項目進行分析，以便任務能夠順利的實施；第三階段為實施任務階段，即學生按組進行資料搜集、小組討論、分工協作，來完成教師給定的任務；第四階段為評價階段，即對各組的成果進行評價，這既包括教師的評價，也包括自評和其他小組的評價；第五階段為完善階段，即各組根據教師或其他同學的啟發和幫助，修改完善本組的工作成果[2]。具體實施方案是：將整個課程分為緒論、市場調查課題確定、市場調查方案、問卷設計、市場調查方法、市場調查資料整理與分析及市場調查報告七個部分。除了緒論部分外，其他六個部分都按照“教師講解理論知識—向學生分派任務—學生實施任務—學生匯報—同學與教師再點評—學生完善”程序進行。具體任務包括：第一，成立項目小組。小組人數可以根據班級人數而定，一般每組4-6人。第二，調查課題確定。每小組根據自己的興趣及專業特點確定選題并進行論證，包括：選題背景、決策問題和研究問題；接著每組將選題上報給教師，由教師根據自身經驗和學生的實際情況進行簡要的分析判斷；然后師生共同討論并最終確定每個小組的市場調查項目。第三，市場調查方案制定。每小組根據自己的調查課題制定本組的市場調查方案，主要包括調查目的與任務、調查對象與調查單位、調查內容與項目、調查時間與期限、調查方式和方法、經費預算、組織計劃等內容。第四，調查問卷或訪談提綱設計。每小組設計一份完整的市場調查問卷或訪談提綱；然后在全班進行匯報，根據教師及其他同學的建議修改完善問卷及提綱。第五，調查項目的實施。每小組根據調查方案，進行實地調查。在開展實地調研前，教師讓學生根據預調研過程中發現的問題在課堂上進行情景模擬，然后課堂討論其解決方案。第六，問卷整理、統計階段。對收集回來的數據進行整理、審核、統計和分析，撰寫整理統計報告。第七，調研報告階段。每組撰寫調研報告，并要求在課堂上陳述，由班級其它同學和教師組成評委對調研報告進行評價。

二、“市場調查與預測”課程教學中應用任務驅動法應注意的問題

（一）學生參與積極性問題相對于傳統的教學方法而言，任務驅動法能夠激發學生的學習積極性，但這并不等于應用任務驅動法就一定能夠調動學生的學習積極性。而只有學生積極參與，任務驅動法才能取得較好的效果。但對于像淮陰師范學院這樣地方性二本院校而言，學生的學習積極性并不是很高。因此，在應用任務驅動法的過程中，如何調動學生的參與積極性是首先要解決的問題。根據筆者教學實踐中總結的經驗來看，調動學生的參與積極性可從以下幾個方面入手：1.設計的任務要能提升學生的興趣。要調動學生參與的積極性首先就要使設計的任務能提升學生的興趣，為此：任務確定應該由學生和教師共同確定。如果由學生單方面確定，設計出的任務可能是學生感興趣的，但可能存在任務難易不妥、與專業不符等問題。如果由教師單方面確定，設計出的任務可能與專業相符、難易適度，但學生不感興趣。因此，任務最好由教師與學生共同確定，可以先由教師提出一些任務，然后由各組從中選擇出本組的任務或者先由學生提出調查項目，然后再與教師討論確定各組的任務。2.任務量及難易程度應適度。任務量過少、難度系數過低都無法達到訓練學生能力的目的，浪費時間和精力；而任務量過多、難度系數過高則會造成學生參與性低，無法完成任務。這就需要教師在與學生共同設計任務時把好關，根據每個小組學生的具體情況確定每個小組的任務。3.合理利用評價手段。對于那些積極參與的學生，平時成績可以額外加分；對學生的表現及時進行評價，尤其是對那些學習成績不高、參與熱情低的學生要多加肯定與指導，以增強他們參與意識。

（二）成績評定問題在應用任務驅動法過程中，任務設計、任務實施和任務評價是三個基本環節。這三個基本環節都需要做好，任務驅動法才能取得好的效果。其中任務評價環節如果不能合理評定各組及各位學生的成績則可能降低學生參與積極性，甚至可能引發一些矛盾。因此，公平、合理評定每組及每位學生的成績十分重要，根據筆者教學實踐中總結的經驗來看，合理評定學生的成績可從以下幾個方面入手：1.增加組長的責任及權利。實施任務一般是小組為單位，小組每位成員在實施任務中的表現，教師不一定都清楚。因此，現實中，個別學生不出力、濫竽充數、混水摸魚現象非常普遍。而同組其他成員顧及關系，并不會向教師說明這一情況，從而導致沒出力的與出力的成績相同，影響學生的積極性。對此，可通過增加組長的責任和權利來解決。分組時應給每組指派或由成員確定組長。組長負責本組工作方案的制定、成員任務的分配等事宜。同時，在教師給本組成員打分之前，組長先給本組成員打分，并且不讓其他人知道，這樣可在一定程度上解決個別學生濫竽充數問題。2.評分指標多樣化。每組的成績不僅要看任務完成情況，如任務的難易情況、任務是否完成、步驟是否正確、成果是否具有創新性等方面，還要考慮其他指標，如每組成員之間協作情況、遵守紀律情況等，其中每位學生的課堂表現應是一個重要的考核指標。課堂交流與評價是應用任務驅動法的重要一環，但在教學實踐中，往往會出現上面同學在匯報本組成果時，下面許多同學都不認真聽講的現象，達不到相互交流與促進的效果。對于這個問題，教師可采取提問的方式促使學生投入到課堂討論中。

（三）教師能力問題應用任務驅動法，從表面上看好像教師工作量減輕了、對教師的要求也降低了，因為任務主要由學生完成，但實際上任務驅動法對教師的工作提出更高的要求：從課前的任務設計，到任務的實施，到最后任務的評價，教師需要花費更多的心思和精力；需要教師具有一定的應變能力，在課堂上教師能隨機應變，注重課堂氣氛的調解，善于觀察學生[3]；需要教師具有一定實踐動手能力，否則在學生實踐過程中遇到問題時無法給予指導。因此，要使任務驅動法取得較好的效果，教師必須提高自己的能力。首先，教師要更新教學理念，轉換角色。教師一直以來是課堂教學的知識傳播者和組織者，這種標準化的知識教學方式，往往對學生的思維模式形成聚斂效應。而在應用任務驅動法教學中，教師通過明確任務目標、組織任務過程討論、啟發學生探索完成任務的最優方案、最終評價任務成果等一系列步驟，更多地扮演“教練”、“裁判”、“主持人”、“引導員”等角色。[4]其次，教師要提高自己的課堂駕馭能力。應用任務驅動法，師生互動增加，如何維持課堂紀律同時讓學生具有一定自由權，這對教師提出了更高要求，需要教師在教學實踐中不斷提高自己的駕馭課堂的能力。再次，教師要提高自己的實踐動手能力。教師不僅需要及時更新、學習相關專業理論知識，而且還要參加一些專業實踐活動，提高自己的實踐動手能力。只有這樣，才能及時解決學生實施任務中遇到的難題，提高學生的實踐動手能力。

作者：張飛單位：淮陰師范學院城市與環境學院